............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lazurit 

Мебельный салон
3.3
37 оценок
3.3
37 оценок
МР
Марина Руденко5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
23 октября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас в…
ИК
Ирина Кечкина4 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
7 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что Ольга и на…
Алёна Морозова6 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим вас за высокую оценку, мы рады знать, что работа нашего менеджера при…
И
Илья1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
9 февраля 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно з…
ИГ
Ирина Галкина1 отзыв
Я неоднократно покупала мебель в Лазурите. После покупки в сентябре 24 г больше не буду и никому не советую обращаться к ним. Потенциальных покупателей прошу обратить внимание на пункт 4.1 их договора, в котором указан срок доставки 145 календарных дней и не обращать внимание на срок, озвучиваемый продавцами в салоне. Иначе Вы можете попасть в ту же ситуацию, что и я. Заказ от сентября 24 года - заказано 11 позиций, на сегодняшний день не привезли 5 позиций. Мне был испорчен Новый год. Была отмена приглашенных гостей в мою квартиру после ремонта. Старая мебель перед ремонтом нами была продана, во время ремонта мы проживали в съемной квартире, дата доставки была озвучена 15 декабря. Мы до сих пор держим вещи в коробках, т к мебель из Лазурита отсутствует. Клиентоориентированность в этой компании равна 0. Вы интересны только в момент покупки, когда перед Вами устраивают представление со звонками руководителю для скидки в Ваш адрес. Видимо, это входит в программу работы с клиентом. "Руководителю" звонят в любой день и время, например, в воскресенье перед закрытием магазина. Далее Вы неинтересны. Вам спокойно переносят даты доставки, не удосуживаясь извиниться - " Ну нет этой мебели! Читайте договор, там же указано -145 календарных дней!" Мне так переносили два раза. Несмотря на то, что в салоне я лично дважды просила изменить мой контактный номер телефона, сотрудники Лазурита упорно продолжают писать мне сообщения на номер, которым пользуется мой родственник. Со стороны Лазурита была попытка сгладить сложившуюся ситуацию, подарив мне подарок. Стоимость примерно 3 тыс при сумме моего заказа 380 тыс руб. Но даже это у них не получилось. Обещали мне этот "дар" примерно с 15 декабря. До сих пор не подарили. Много таких моментов. Крайне сожалею о своем выборе.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что в…
Elena Deryabina8 отзывов
Если кому-то мой отзыв поможет сделать выбор – буду рада! Я очень давно хотела приобрести трюмо, настоящее, из 3-х зеркал. Пересмотрела тучу всяких мебельных сайтов и нашла достойный товар только в компании «Lazurit». Дальнейшее взаимодействие с сотрудниками меня приятно удивляло и радовало. Продавец-консультант Людмила сообщила о выгодной скидке на трюмо, быстро оформили все документы и рассказала, как провести оплату. Затем сообщила о поступлении моего трюмо на склад в обозначенные договором сроки. Работник склада Виталий Александрович суперпрофессионально распаковал, показал и упаковал мое трюмо. По-моему, он даже ни одного лишнего движения не сделал. Предугадывал мои вопросы и рассказывал, как и что. Товар качественный, без всяких неприятных косячков и «нежданчиков», с которыми пришлось бы мириться. От слова «совсем». Смею предположить , что в компании четко работают бизнес-процессы во имя покупателей! И огромная в этом заслуга, конечно, грамотного руководства. И сотрудников, с которыми тепло общаться. Рекомендую, однозначно!
Читать целиком
Таня Михайлова12 отзывов
Начнём с менеджеров. Например , менеджер Светлана . Чтобы продать диван будет вам нагло врать, а потом когда уже мы получили диван на наш вопрос ей где данная деталь она сделает вот такие глазища 😳 и скажет вам я не обещала этого . Помимо менеджера диван не соответствует заявленным размерам в договоре . Ну ладно мы смирились и тут ! Но !!когда наш диван треснул через 1,5 недели после покупки тут то и началось веселье ! То менеджеры отправили претензию . Потлм им пишешь а мы ничего не отправляли слышишь в ответ. Чтоб получить хоть какую то информацию с них это надо очень постараться. Они же видите ли там заняты весь рабочий день им некогда 😀вот сегодня мне час узнавали инфу плка я не позвонила сама и то отвечают уже по хамски !!!! Вы извините я диван купила не за 20к а за 80!!!! Прежде чем связываться с данным магазином , не поленитесь и почитайте про них отзывы а точнее про их мебель какого она у них качества .
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
2 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Мы видим ваши упоминания компании в сети и не оставляем комментарии без внима…
Мария Бабакова6 отзывов
15.08 покупали диван . С нами работала девушка очень вежливая и терпеливая.Когда мы уже определились и осталось выбрать только цвет , пришел второй сотрудник , как мы поняли старший менеджер , .т к девушка , которая работала с нами изначально, всё у нее уточняла при оформлении .Данный сотрудник вела себя, как будто на рынке . Но , что самое неприятное, она спросила про форму оплаты , за наличный расчет мы будем покупать или в рассрочку. По ее словам , если мы купим за наличный расчет , она согласует нам доставку и сборку бесплатно . НО ! При оформлении мы видим, что все по полной стоимости . Девушка которая с нами работала с самого начала чувствовала себя неловко и сказала, что она вообще не знает откуда второй сотрудник взял такую информацию . После нашего возмущения она начала звонить и просить , чтобы нам сделали скидку на сборку , якобы так они нас остановили в салоне . А по факту это обман покупателя . Скидку нам одобрили 30 % , но в этот салон больше никогда не приду . При этом она очень спешила , .т к ее ждало такси .
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
15 октября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситу…
ДВ
Дмитрий Волк6 отзывов
НС
Наталья Сливаева5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы приносим извинения от лица компании за ошибку, допущенную продавцом при по…
RY
Ruslan Yusupov15 отзывов
ilya_borovkov3 отзыва
o.zhmurova6 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
29 сентября 2022, официальный ответ
o.zhmurova, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важ…
lbulavskaya6 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
26 сентября 2022, официальный ответ
lbulavskaya, здравствуйте. Благодарим за выбор компании "Лазурит" и такой приятный отзыв о качестве…
anna.malininan.malinina5 отзывов
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
20 июля 2022, официальный ответ
anna.malininan.malinina, здравствуйте. Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о покупке ме…
Настасья Горелова33 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
24 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Настасья! Благодарим вас за выбор и доверие к бренду «Лазурит». Мы рады, что вы высоко…
Виталии Виталии29 отзывов
Lazurit, мебельный салон
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Виталии! Подскажите, с какой ситуацией вы столкнулись. Мы всегда обращаем внимание на ситуации наших клиентов и стараемся помочь.
soxor20001 отзыв
1 июля оплатили сто процентов стоимости за шкаф и кровать в магазине «Калибр» на Худякова ТД «Лазурит». Шкаф привезли вовремя, как и обещали. Только он на 10 см короче. При оформлении договора я обратила внимания менеджера, что в счёте указан размер 140 см, а нам нужен шкаф 150. Она меня уверила, что в готовом виде он будет 150 см. Вообщем слова к делу не пришьёшь. Оставили. Кровать должны были привезти 3 августа, так как это выставочный экземпляр. Решили подождать, да и при оформлении договора, срок привоза кровати был оговорён в последний момент. 3 августа кровать не привезли, а по телефону ответили, что доставка будет только 16 октября. В этот же день написала заявление на возврат денежных средств. Сегодня 9 рабочий день. Денег нет. При оформлении заявления менеджер так и не ответила в течение какого периода можно ждать возврат. Так что за шкаф можно и 4 поставить, а за отношение к покупателям 1.
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой дос…
Сергей Парфенов50 отзывов
Antonio Vajno2 отзыва
КОМПАНИЯ LAZURIT ---сильно лукавят. провёл специальный эксперимент . Устроиться работать в данную компанию , заместителем управляющего салоном мебели . прошёл конкурсный отбор и вместо того, что-бы направить работать, заставили пройти 5 дневные курсы обучения. В ИТОГЕ : ---обещанную должность заместителем управляющего салоном мебели, не дают, её ещё заслужить надо. ---будете работать сначала стажёром-продавцом, а потом продавцом. ---сколько заплатят , если не выполнишь план --- не говорят. (тайна) ---пять дней обучения в стаж не входят ---только после сдачи зачёта, вам предложат трудоустройство ---на стажировку направляют не куда ты хочешь, а куда они направят ---Обещанный Удобный график работы, это враньё , все работают с 10:00---до 20:00 , 5 дней в неделю ---Суббота и Воскресенье ---рабочие дни. качество мебели не соответствует тому , что продавцы рассказывают. (лично всё проверил и потрогал) сама сборка вообще на 3 (часто не совпадают отверстия и большие зазоры) в данной компании обучают продавцов торговым навыкам как раскрутить покупателя на беседу . ведь после клиент платит большие деньги за товар. у них правило : ГЛАВНОЕ ПРИДУМАТЬ КРАСИВУЮ ЛЕГЕНДУ, что бы в парить товар. как они обманывают покупателя : предлагают выгоду, что сегодня АКЦИЯ и скидка 45% на данную мебель. (пример : цена со скидкой 90 000 р., а якобы без скидки = 130 500 р., представляете выгода =40 500 р.) а если нет возможности заплатить сейчас , то предлагают в "РАССРОЧКУ" на 12---24---36 месяцев. но при этом скидка станет меньше (= 30%) , поэтому цена станет = 100 384 р. --- это тоже самое, что брать кредит в банке. , товар стоит 90 000, в кредит вы его купите за 100 384 р. Поэтому там такая большая нехватка кадров.
Читать целиком
katrina-145 отзывов
Заказывали шкаф в спальню в лазурите. Заказ делали на Чичерина в мебельном центре. Стоимость мебели нельзя назвать дешевой, рассматривали разные бренды, но выбрали лазурит после того как нам нахамили в салоне маэстро, выйдя оттуда в шоке, зашли в лазурит. С нами работала очень приветливая женщина Людмила. Продавцы у вас работают отлично, так держать. Мебель сделали в срок. Все привезли. Качество мебели хорошее. Но с небольшими косяками, которые нам впоследствии исправили, но в общей сложности на установку шкафа понадобилось 4 ваших визита. Поработайте над этим! Первый раз мы обнаружили, что две ручки шкафа были поцарапаны. Второй раз нам заменили, но почему то привезли только одну. Когда привезли в следующий раз оказалось, что ручки разной длины. Но исправляют оперативно, звонят, не пропадают. В отличие от той же компании Мария, где про тебя просто забудут. В целом я бы рекомендовала мебель этой компании.
Читать целиком
Евгений21 отзыв
Полнейшее разочарование! Такая дорогая мебель и такая бестолковая - другого слова не подберешь. качество материалов вроде бы на достойном уровне, а вот исполнение... не удобно, не функционально, элементы из разных "наборов" не подходят друг к другу, не попадая в размер на 5-10 см (брал полочку из другой серии, дошло до смешного - 2 см!). У одних дверцы только с фасадом "бамбук" (рефленый) и.т.д Что бы поменять размер между полочками в стеллажах надо, по сути, разобрать весь стеллаж и собрать его по новой. Просто взять и переместить опорные штырьки вверх-вниз не получится. Также есть нарекания по цвету шпона: "венге" (темно коричневый) почему то в некоторых местах откровенно РЫЖИЙ(конкретно нормальный коричневый корпус с рыжими ящиками) - и это якобы в допусках и по нормотивам. Ерунда короче. Не могу не отметить регулярный спам смс на телефон всяких там акций и скидок и прочих рекламных звонков. не помню чтобы давал где то на это согласие.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее