............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эксплуатационный участок №16 

​Курчатовский район
2.1
80 оценок
ООО Эксплуатационный участок №16

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото20

2.1
80 оценок
​Сергей ***​7 отзывов
Солнечная 6- а. трубы поменяли,разбомбили дорожное полотно проезд к подъездам ,и бросили калея камни бьют по дну машин.красавцы ! А вы портите товарищи жильцы дно своих машин, руководству жэу номер 16 по барабану на жильцов; наверное в городскую администрацию фото пора отправить или в жилищную инспекцию,может что то сдвинется с места, из за такой дороги приходится носить ребенка на руках!!!! ,т,к проезжать там опасно для автовладельцев,около солнечной 8 закатали 14 сентября хотя там ровная дорога была,а на солнечной 6 -а руки у них не доходят ужас ,а не УК.да пора поменять от мастеров до директора жэка ,зацепить начальство на Неглинной 43 никто не хочет работать от слова Совсем! ! ! Продолжаю носить ребенка на руках ,люкс воду со стоянки, с жильцов деньги собирать научились,а работать не хотят! Была бы оченка минус 10 звёзд поставил бы они больше не заслужили.последнее фото после того как они отсыпали камнями,калея Теперь НОВАЯ вот так работают работники Позор!
Читать целиком
ЮН
​Юлия Нигаматьянова​2 отзыва
Ужасное отношение, можно было не ставить звезды вообще, не поставила бы: в прошлом году писала заявление на обрезку деревьев, воз и ныне там. Два дня назад позвонила в так называемый колл-центр, дома нет горячей воды-тишина, как не было, так и нет. Сегодняшний ответ оператора меня добил окончательно: срок исполнения заявки-15.10. Дома ни отопления, ни воды горячей, ждите,говорит, пока всех к отоплению подключат. Это что за издевательство? Подъезд вечно грязный. Раньше можно было напрямую в ЖЭУ позвонить и вопрос решался в разы быстрее, сейчас же не решается совсем!!
Читать целиком
​Андрей Лешуков​7 отзывов
Это мой жэк!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Данил Рахимов​10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность директору ООО ЖЭУ №16 Кадомцевой Татьяне Анатольевне за ее ответственный подход к работе и неравнодушное отношение к своему делу. Недавно я был у нее на приёме и был приятно удивлён тёплым, доброжелательным приёмом. Меня выслушали с искренним участием, разобрали ситуацию детально и дали чёткие разъяснения. Но больше всего впечатлило то, что уже на следующее утро директор лично приехала на место для осмотра проблемы. Такой оперативный подход вызывает огромное уважение! Хочу обратить внимание еще на одну деталь: я заметил, что у нее в кабинете под столом аккуратненько, на газетке стоят резиновые сапоги, а на полочке шкафа лежат рабочие перчатки. Это говорит о том, что директор не просто руководит из кабинета, а сам готов в любой момент выйти «в поле» – проверить состояние дворов, коммуникаций или лично разобраться в проблеме жителей. Также хочу выразить свою признательность нашему слесарю Василию и кровельщику Виктору. Они всегда вежливы, доброжелательны и готовы прийти на помощь. Обращения жителей рассматриваются быстро, а проблемы решаются максимально эффективно. Спасибо за ваш труд, ответственность и заботу о нас, жителях! Желаю вам дальнейших успехов, стабильности и благодарных клиентов!
Читать целиком
ДФ
​Дикий Флекс​8 отзывов
Ждём сантехника 8 часов , весело безумно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Полина​3 отзыва
В выходные стали менять счетчик горячей воды (перестал работать), отломился кусок трубы, пришлось менять кран на стояке. Аварийная служба приехала быстро, стояк перекрыли. Мы всё поменяли, в понедельник в начале девятого слесарь был у моей двери (передали по аварийке), всё посмотрел, проверил, открыл стояк, убедился, что всё хорошо, ничего нигде не течёт. Спасибо всем большое за оперативную слаженную работу!!! Слесарю Василию отдельное спасибо, очень спокойный и вежливый, день задался на хорошей ноте😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФД
​Фарходджон Джабаров​3 отзыва
Супер приложение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Чеснокова​7 отзывов
Это не УК а филиал ада на земле! С мая месяца топили соседей по причине сгнивших труб, никто не шевелился даже искать причину, стабильно дважды в месяц вызывали аварийку, что УК что ГЖИ занимались отписками что вина наша по халатности, на проведя не работу не проверку, с горем пополам заменили трубы так, что теперь бежит сверху на нас а им по боку все обращения, дождались что замкнуло проводку, 2 сутки без света, электрика не дождаться, теперь наверно жэк ждёт не потопа а пожара????
Читать целиком
​Юлия Шакирова​2 отзыва
4 сентября вызвала сантехника, тк тёк бачок унитаза, девушка милым голосом ответила, что заявка приняла и сказала позвоните позже и узнайте на какое время заявка, тк сейчас все заняты отоплением! Позвонила в 13:30, оказывается заявка была на 10:00, я говорю, что никого не было, девушка ответила, что еще раз сообщит диспетчерской. Просила просто прийти и посмотреть что конкретно сломалось, всё заняло бы минут 5 максимум. В итоге никто не пришел и отопление тоже так же не включили!!
Читать целиком
​Ольга С​8 отзывов
Вчера утром вызвала через кол-центр сантехника, так как потёк кран на кухне. Оператор сказала, что передаст заявку диспетчеру и естественно ничего не знает по срокам, когда ждать сотрудника. Вообще непонятно, зачем создают эти кол-центры - лишнее звено. Видимо, чтобы быть подальше от народа. Раньше звонили напрямую в ЖЭК диспетчеру и всё было понятно. На мой вопрос, как узнать время прихода сантехника, оператор ответила, что можно перезвонить им часа через два. Перезваниваю: все операторы заняты. Если вам некогда ждать, положите трубку, вам перезвонят. Кладу трубку, жду звонка. Никто так и не перезвонил. Пыталась дозвониться ещё раз - только деньги потратила ждать ответа. Телефон ещё и городской у них. В итоге в 17:30 звонит мне сам сантехник Олег (так его определил вайбер), спрашивает, что случилось. Я объясняю. Он не понимает. Говорю: приходите и посмотрите сами, я не сантехник, на разбираюсь. Обещал подойти через полчаса. Так и не пришёл... И не перезвонил. И трубку не брал. Я в шоке. Что за отношение к людям? В очередной раз звоню в кол-центр. Операторы опять заняты. Автоответчик предлагает сделать заявку через приложение УК ПЖРЭУ. Скачиваю приложение, делаю заявку: удивилась, что можно выбрать дату и время прихода сотрудника. Выбрала 27 августа в 12:00. Заявку приняли и назначили на 29 августа в 8:15! Для чего тогда выбирать самим дату и время, если диспетчер назначает свои дату и время??? В общем, беспредел какой-то. Пора менять компанию!
Читать целиком
ИП
​Ирина Папина​1 отзыв
Проживаю по адресу Ворошилова 13, у меня в туалете бежала вода обратилась в наш ЖКХ. В этот же день ко мне пришёл слесарь Андрей, спасибо 🙏 большое за его работу всю аварию устроил. Мало того он ещё помог подобраться к трубе, снял стеновые панели так как сама я это сделал не смогла. Побольше бы таких отзывчивых и доброжелательных профессионалов своего дела, так как в наше время таких людей мало
Читать целиком
​Мария Бабикова​12 отзывов
Ужасно. С 14.04.22 жду электрика. ТИШИНА. Сегодня 02.08.2022 директор жэка сказала не могу ничего сказать. Ни вижу заявки. Нет журнала. Так же в вентиляцией проблема. Мастер пришел. Перфоратором постучал. Говорит с квартиры почистить не может. Чтобы на крышу попасть нет ключа. 2 недели искали. И забыли, что с вентиляцией вопрос не решили. Ужас просто!!! Зато в квитанции за содержание и ремонт ООО УК ПЖРЭУ платим 1508,16, а в год это приличная сумма. Просила спилить ветки тополя. Которые бьют по окнам. В ответ пишите, звоните. А смысл если вы совсем не работает. С заявками. УЖАС
Читать целиком
​Екатерина Третьякова​3 отзыва
Диспетчер Кравченко на вопрос об отключении воды без предупреждения молчит в трубку , ссылаясь на то что «прорвало стояк» в доме. Но я то знаю, что прорвало 2 недели назад , должного ремонта так и не сделано, а ещё и врет что « стояк до сих пор ремонтируют». Его сделали 2 часа назад , в 2 квартирах надо мной , воды до сих пор нет, мы на карантине с маленьким ребёнком почему должны страдать?! Уведомляйте нас, чтобы мы делали необходимый запас воды. Почему все через одно место, стояк сделан, воды нет? Что , нужно много трудов открыть вентиль в подвале ? Или за 2 часа спуститься туда невозможно? Когда уже начнёте нормально работать, а не так как сейчас ? Я напишу заявление , чтобы проверили вас и вашу конторку там, а то сидите там, бесполезно, никакой отвественности
Читать целиком
​Дмитрий​7 отзывов
Приветствую! Неожиданно стало выбивать автомат в электрощитке. Собираю, через некоторое время опять выбивает. Позвонил в "Эксплуатационный участок №16" вызвать электрика. Приятная и очень вежливая девушка оформила заявку и даже согласовала время прихода электрика. На следующий день электрик проверил щиток, но никаких неисправностей не нашёл. Объяснил, что возможно неисправность в квартире, а для работы в квартире нужно делать платную заявку. С утра перед работой зашёл в ЖЭУ16 оплатить вызов электрика. Дождался окончания оперативки, и тут же был подхвачен очень милой и деловой женщиной, инженером. Она мигом выяснила суть проблемы, вызвала старшего электрика для консультации, попросила заполнить заявление на вызов, связалась с электриком обслуживающим мой дом и предупредила его о заявке, уточнила удобное мне время визита электрика и распорядилась, чтобы диспетчер проконтролировал выполнение заявки. Раз, и машина ЖЭУ закрутилась! Все уведомлены, всё согласовано, всё работает. Чуть позже узнал, что инженера зовут Елена Николаевна. Спасибо вам! Вы профессионал! Электрик пришёл даже раньше заявленного времени и оперативно выявил и устранил неисправность. Пока всё работает! Спасибо! Плюсы: Вежливый диспетчер. Компетентный электрик. Клиентоориентированный и эффективный инженер ЭУ16. Минусы: Для заказа платных услуг необходим личный визит в ЖЭУ. Пора переходить на онлайн оплату услуг.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее