............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖЭУ №10 

​Тракторозаводский район
1.4
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото17

1.4
56 оценок
ОС
​Ольга Симакина​2 отзыва
Ужасная контора. За что платим ежемесячно? Культуры 63, 1 подъезд . Отсутствует два месяца освещения над козырьком у подъезда. Весь двор в ямах. На заявки практически не реагируют, либо пишут отписки. Я Вам пишу заявку по косметическому ремонту, а Вы мне отвечаете про осмотр межпонельных швов. Входные группы в подвальное помещение вообще ни разу не ремонтировали и никак не обслуживали ( Дом с 2015)- они в разрушенном состоянии уже лет 8. Будем обращаться в Прокуратуру с большим списком претензий.
Читать целиком
DB
​Darya Butorina​3 отзыва
Нет сил уже Я понимаю прессовка вероятно где то авария, но больше 20 дней сидеть без горячей воды это уже издевательство, звонила сегодня целый день, трубку так никто и не снял. Вода горячая была последний раз 4 июля и то 6 дней, 10 июля отключи до 25 июля, потом было объявление что продлили до 31, воды горячей как не было так и нет, раскопать все раскопали, а дальше то что?! Сколько еще над людьми будут издеваться, у нас маленькие дети и полоскаться в тазах и холоде это полный ужас Если воды не появится в ближайшее время на Горького 63а, всех на уши поставлю!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Отключение горячего водоснабжения происходит из-за аварийно-ремонтных работ на теплотра…
ЛС
​Лариса Сагитова​3 отзыва
Вы когда начнёте работать😡Ужасное обслуживание , После опрессовки дали горячую воду но проблема была в том что из холодного крана текла горячая вода любой кран открой везде горячая это длилось 1.5 недели пока не написала в администрацию после этого быстро откл горячую воду пошла холодная продлили опрессовку до 31.07.24 а сейчас и холодной нет , до каких пор будете издеваться над жителями, позвонила сегодня 26.07.24 . Оператор ответила что у них разнарядка перезвоните позже , перезвонила сказали сейчас уточню оставьте номер я вам перезвоню прошло 30 мин так и не перезвонили , звоню сама сказали мастер вышел, вы вообще работаете???? Оператор не знает почему не воды холодной. Следующий раз я не буду вам звонить а сразу позвоню В Администрацию ‼️‼️‼️
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите адрес, пожалуйста
​Наталья Скорина​2 отзыва
Оставила заявку на отсутствие освещения в подъезде. В тот же день пришли и сделали, молодцы!
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо большое за такой приятный отзыв!
SB
​Stepan Bezbogov​8 отзывов
Отвратительня работа шаражки под названием ЖЭУ10.Во дворе свинарник что зимой что летом. Как дворник в 22 году помер так про нашь двор на Горького 58 все забыли и забили.Снег зимой валили на газон весь забор замяли. В подъезде с 54 г не делали ремонт. 1раз в неделю водой пол обольют и все.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Дворник у вас жив и здоров. Уборка производится регулярно. По поводу ремонта подъезда и…
​Александра Дрыгант​6 отзывов
В самые холода, в -35 пропало отопление в двух комнатах. Сделала заявку в диспетчерскую службу. И НИЧЕГО. Ничего не сделано! Что за отношение к работе и жильцам?!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
12 декабря 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Уточните адрес, пожалуйста
ЕТ
​Елена Тюгашева​5 отзывов
Ужасный жек, совершенно не убирают дворы, дворник походит утром кругами с пустым мешком и пошла, бутылки, какие то тряпки, мешки черные стоят уже с лета, за, что мы деньги платим, за этот Срач?
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
9 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Подскажите адрес, пожалуйста. С уважением, ООО "ЖЭУ-10"
​Капитолина Кузнецова​12 отзывов
Ужаснейшая контора! За что платим ежемесячно деньги? Горького 59А. Двор в огромных ямах, что ходить старикам страшно, подъезды страшные, обшарпанные, но ЖЭУ 10 не то что не хотят его ремонтировать, так даже краску не дают! Все слесарно-сантехнические работы в квартире должны выполняться платно и только силами их сотрудников, которые, к слову, не самые лучшие мастера! Инженер, одно слово и все, прячется за спины директора и мастера, свою работу не выполняет вообще, а дамы его прикрывают. Отдельно напишу про уборку снега с крыш, оставляла 2 заявки после того как при мне чуть не прибило мальчика упавшей глыбой, но сотрудник Светлана по телефону потребовала показать ей эту самую глыбу и начала выяснять что это был за мальчик! Берите руки в ноги и шуруйте искать эти глыбы и выполнять СВОЮ работу! По итогу напечатали объявление о том, что бы не ходили вдоль домов, т.к снег сходит🤦‍♂️ Зато ЖЭУ 10 решил сделать ремонт общедомового газового оборудования за счет жильцов за 618 тысяч рублей, при этом подрядными рабочими будут тоже их сотрудники, что по закону запрещено!
Читать целиком
​Ольга Васильева​32 отзыва
Просто отжимают деньги, написали внутренний регламент, согласно которого только их слесаря и имеют право проводить работы, но ответственность все равно переложили на собственника. Прайс на работы задрали. Откровенно на *** не посылают, но просто усмехаются и говорят-жалуйтесь куда хотите.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
27 июня 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Подскажите, пожалуйста, ваш адрес и какие именно работы вам не удалось выполнить…
​Ольга Киселева​1 отзыв
Здравствуйте, по адресу ул.Кудрявцева 83 подъезд 6 управляющая компания 10 не выполняет свои обязанности по устранению протечки канализации! Было 2 заявки, но в течение 2 недель канализация как топила подвал так и топит! Никто ничего не хочет делать! Всем подъездом дышим этим! Вопрос за что мы платим? И так постоянно! Про обшарпанные подъезды отдельная тема, косметический ремонт лет 30 не проводился!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
9 июня 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! После вашей первой заявки наши сотрудники выходили на устранение засора. Сегодня…
ЛР
​Людмила Ростова​3 отзыва
Хамство сотрудницы бухгалтерии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
28 декабря 2022, официальный ответ
Людмила, добрый день! Сотрудники бухгалтерии не находятся в одном здании с ЖЭУ. Подскажите, пожалуйс…
v
​vin20000​3 отзыва
Не убирают двор по адресу Либединского 47,спиленные деревья на детской площадке,куча бычков и другого мусора.
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение принято в работу. С уважением, ООО "ЖЭУ-10"
​Айгуль Райсвих​11 отзывов
Добрый день! Всех, кто недоволен данной компанией, прошу обратиться ко мне. Собираю подписи для жалобы в прокуратуру, свой дом уже обошла. Живу по горького 63а, 5 лет не могу добиться от них ничего абсолютно. Теперь же меня перестали к ним пускать, якобы никогда никого нет на месте. И девушка с "ресепшена" не пускает. У меня куча фотографий и видео, в том числе все их отписки и бумажные обещания.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите, какие конкретно заявки не были выполнены сотрудниками ЖЭУ-10?
​Анна Еремеева​13 отзывов
Отвратительная управляющая компания! На все обращения и вопросы отвечают отписками,в каждой из которых есть мифическая подпись от жителей одной из квартир подъезда! А почему мифическая,да потому что подъезд 5-ти этажного дома,всех соседей знаешь,в каком режиме люди живут и работают,а подписи появляются,когда людей дома нет!Однажды там оказалась подпись квартиры,которая пустует постоянно!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите адрес Вашего проживания и…
ПД
​Петр Долгов​11 отзывов
График работы не соответствует 2 ГИС
​ODONovets .​100 отзывов
Плохое отношение во всём. Строят из себя зависть всей Вселенной. К квитанциям прикрепляют какие-то бумажки с угрозами отключить канализацию🤣🤣🤣 У самих даже оборудования такого нет.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
4 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите Ваш адрес и контактный те…
​Светлана Сергеевна​70 отзывов
Не могу до них дозвониться,хотела проконсультироваться.В диспетчерской сказали, передали им заявку и они перезвонят. Никто за день так и не позвонил. По другому номеру звонила,трубку не берут.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
28 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Оставить заявку Вы можете по телефону Единого Контактного Центра 217-00-77.
​Данил Золотаренко​9 отзывов
Ужасная компания, ничем не занимаются.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №10, Тракторозаводский район
27 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите, какие заявки не были выполнены и что конкретно не устраивает Вас в работе ОО…
​пуп земли​8 отзывов
Отвратительнейшая организация которая занимается откровенным вредительством и поборами. Ни чего не ремонтируется. Выставляются бешенные счета за непонятные услуги. Что такое "услуги уполномоченного" ? За эту услугу считают почти по тысяче в месяц. На вопрос по телефону об услуге заявляет на прямую что мы платим зарплату паспортистам котоые сидят на 40лет октября. Наем жилья подняли в десять раз!с 90до 900! Вырубают и портят здоровые культурные деревья. Двор не облагораживался 15лет. За все готовы брать деньги иначе просто отказывают в услугах.
Читать целиком
​Юлия​4 отзыва
Отвратительная управляйка! Никто ни за что не отвечает. Постоянные перебои с водой, отоплением и электричеством!!! Инженер не знает норм температуры горячей воды в квартирах - это говорит о непрофессионализме сотрудника. Без надлежащих документов пытались собрать с жильцов деньги на замену бойлера, а это внушительная сумма! Вместо того, чтобы устранить свои "косяки" рекомендуют купить квартиру в другом районе. Так и тянет посоветовать каждому из спецов данной конторы - найти себе работу в другой организации.
Читать целиком
​Ксения​2 отзыва
Сначала было смешно, теперь хочется плакать от такой "хорошей" работы... Благодаря стараниям кровельщика, который, видимо, не совсем понимает где работает и чем занимается... Вызвали этого человека по причине оооочень сильной течи крыши (чтобы понять всю патовость ситуации, скажу что затопило два этажа вниз). Пришел, посмотрел на наш потолок, потрогал стены, согласился что течет крыша... Сказал что надо лезть на чердак и (ВНИМАНИЕ!) попросил ломик чтобы открыть люк на чердак... На вопрос "а где ключи от замка?", посмотрел на нас как на недоразвитых и ответил: "в ЖЭКЕ... Чего, я за ними побегу чтоли? Пройду через другой подъезд" и удалился... Никого из представителей ЖЭКА мы больше не увидели, до тех пор, пока в очередной дождь у нас не начали отваливаться обои, а под ними не появилась плесень... Естественно, мы сломя голову понеслись в данную организацию за обьяснениями, что происходит и где результат работы? На что нам ответили что все сделано и течь не должно... Сделали очередную заявку на кровельщика и вернулись домой в ожидании чуда явления этого человека... Так и не дождались, но каким-то образом, крыша течь вроде перестала... И опять, никого из работников этой "чудной" организации мы больше не увидели... Собираем документы, чеки, фотографии для того, чтобы идти жаловаться дальше... Р.S. Ремонт был свежий и не дешёвый, теперь от него осталась голая благоухающая стена с плесенью...Обидно...
Читать целиком
​Елена​1 отзыв
При прочистке стояка дома 63 по ул.Горького, сотрудники ЖЭУ-10 не провели поквартирный обход с целью проверки канализационных труб в квартирах на пригодность проведения прочистки стояка, что привело к выбросу канализационных отходов в мою квартиру, 6 часов я оттирала комнату от этой зловонной гадости, ужасный запах распространился по всей квартире. Диспетчер ЖЭУ с 12:00 до 17:00 не отвечал на телефонные звонки. Аварийная служба ответила сразу, но перенаправила меня в ЖЭУ, указав, что это их подведомственность. На следующий день диспетчер ЖЭУ соизволила ответить на мой звонок, зарегистрировала мою заявку. Через час перезвонила и хватило же наглости заявить что с 12 до 13 у них обеденный перерыв, что слесари стучали в карманную дверь, но никто им не открыл, хотя я всегда нахожусь дома поскольку у меня маленький ребёнок. Таким образом, обеденный перерыв диспетчера затянулся с 12:00 до 17:00, что похоже является для таких сотрудников нормой, а на мой вопрос почему не позвонили в домофон, ответа мне никто не дал. После прихода слесаря, который проводил очистку стояка, выявилась его профессиональная непригодность, на мои вопросы почему отходы оказались у меня в квартире, почему не сделан поквартирный обход, почему не укреплены трубы, я получила только один ответ: "я не знаю". В течении 5 минут слесарь проверил счётчики, открыл кран с водой и заявил, что всё хорошо и вода не протекает. Я сказала, что она и не протекала за пределы целостности труб, что следует укрепить трубу, поставить хомут, чтобы при следующей прочистке стояка, вся эта канализационная грязь снова не оказалась в моей квартире. Видимо, слесарь не вник в суть моей проблемы ввиду его полного безразличия, сказал что здесь всё хорошо и сбежал. За что я плачу деньги ЖЭУ, и почему я должна содержать таких сотрудников. Таких сотрудников надо привлекать к ответственности как к дисциплинарной, так и к материальной, оскорбляет нежелание диспетчера выполнять свою работу, в таких случаях, привлекать виновных посредством подачи тряпки в руки и пусть чистят результаты своего бездействия вместе с руководством.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее