Жилкомсервис

Управляющая компания

1.8

53 оценки

ООО Жилкомсервис

1.8

53 оценки

37 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВБ

Виктор Береснев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вот такая красота уже две недели каждый день. УК не чешется, несмотря на 9(!) вызовов аварийной бригады. Надзорные органы будут оповещены!

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

В фойе большое количество охранников встретили меня и не пропустили на приём к его высочеству по поводу общего стояка в квартире и схода снега со льдом с многоэтажки.Читать целиком

Wolf 174·96 отзывов

Совсем не понравилось

Отдел по расчету квартирной платы +7 (351) 775-15-83 +7 (351) 775-21-84 Пн.: с 8-30 до 11-00 с 14-00 до 16-00 Вт: с 8-30 до 11-00 Ср: с 8-30 до 11-00 с 14-00 до 18-00 Чт: Приема нет Пт: с 8-30 до 11-00 с 14-00 до 16-00 Сб. Вс: выходной Вот этот ........ отдел , вообще умеет отвечать на звонки??? выставляйте счета на не существующих людей! Один фиг, проиграите все суды!!!!Читать целиком

СИ

Светлана Иванова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Наберите в свой штат центра телефонных заявок адекватных людей, которые хотя бы школу окончили, у действующих проблемы с логикой и деловым общением, или вы их с клининга на подработку взяли??? И там и там результаты крайне неудовлетворительные, такие люди как сейчас не пригодны для работы с людьми. В -15 не включили отопление по стояку, а этим девицам весело, видимо звонок мешает чай пить, стыдобища ! На просьбу передать трубку руководителю наступила амнезия, она забыла кто ее руководитель и под финал бросила трубку, напомню женщине без памяти ее руководитель Лысакова АВ такая же лживая как и подчиненная по итогу.Читать целиком

Элина Валеева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная компания! Непонятно за что платим деньги! На Марченко 13г после снегопада так и не почистили двор, одни отговорки. В 1 подъезде вообще дверь железная висит на одной петле, естественно дверь не закрывается, заходи кто хочет! 5 год живем в этом доме, за все это время только урну у подъезда поставили и пружинку на дверь входную!Читать целиком

СО

Сергей Овсянников·8 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, был суд по долгу нам присудили выплатить 15 000 мы выплатили почему квитанции приходят опя с основным долгом? Или для вас думаете нет законов?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОФ

Ольга Филатова·5 отзывов

В восторге

Очень отзывчивый паспортист, оперативно и грамотно всё сдела и разъяснила. Спасибо огромное!

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

12 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Были рады помочь)

Елена Толкачева (Козлова)·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно работает ЖЭУ 7: с января 23 года не прочищают центральный стояк канализации на кухне. Полностью игнорируют заявки.

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

9 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните адрес, пожалуйста

СР

Светлана Решетникова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Уважаемая компания, когда будет отопление?С 04 10 во всем доме есть отопление в торцевых квартирах нет по адресу переулок Артиллерийский 2а КВ.1Примите заявку на подачу тепла в наши квартирыЧитать целиком

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

9 октября 2023, официальный ответ

Светлана, добрый день! Заявку приняли. Просим вас передавать заявки через единый контактный центр 21…

Кирилл Кириллов·9 отзывов

Совсем не понравилось

В 10 утра, 10.08.23 года, оператор, ха..о, которое ничего не знает, на вопрос, когда включат воду, ведь задержка уже приличная, сбросила трубку... Одна фраза заела: "слесаря направлены", а куда направлены и когда всё таки прибудут, сбросила трубку. Слесаря, видимо, идут с Магадана пешком, иначе не объяснишь, почему уже какой год подряд задержка подачи горячей воды. Напишите скрипт тогда телефонным женщинам, мол, просим прощения, вновь облажались.Читать целиком

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

10 августа 2023, официальный ответ

Кирилл, добрый день! Просим подсказать адрес, по которому не запущено горячее водоснабжение. С уваже…

Руслан Нагамаджанов·26 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компанияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

12 июля 2023, официальный ответ

Руслан, добрый день! Укажите, пожалуйста, конкретные причины, по которым Вы поставили низкую оценку…

ЕТ

Екатерина Трубицына·10 отзывов

Совсем не понравилось

Время доходит 2 часа дня, звоню в приёмную, а у секретаря видимо рабочий день закончился

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

3 октября 2022, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какова причина, по которой Вы поставили такую низкую оценку? С уважением, ООО Компания "Жилкомсервис"

ВА

Валерий А·66 отзывов

Совсем не понравилось

В паспортном столе работает невоспитанное хамлоЧитать целиком

Жу

Жилкомсервис, управляющая компания

31 августа 2022, официальный ответ

Валерий, добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату посещения паспортного стола и номер окна, в котор…

ДЛ

Дина Л·11 отзывов

Было средне

Очень агрессивная женщина- охранник. Сначала не выходит, а потом кричит, как потерпевшая... Нет желания приходить повторно.

Svetlana Shibeko·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная компания и отношение к людям! в 2021г. произошло затопление моей квартиры по адресу Южноуральская 13, по вине ЖЭУ 16, была комиссия, составлен акт, спустя месяца 3-4 только предоставили смету по возмещению, в которой указаны были не все повреждения!! в январе написала заявление на возмещение ущерба и до сих пор нет ответа!!! звонила в отдел жалоб, отправляют к юристам, до юристов очень сложно дозвониться, когда удается то говорят документы не могут найти, хотя было уже собрание, есть протокол, а документы видимо "сами потерялись". Отправляют к директору в ЖЭУ 16, той постоянно на месте нет, оставляла номер телефона в ЖЭКе, юристам, никто не перезванивает. Почему я должна звонить, искать свое заявление и бороться за свои деньги. Только и делают, что друг на друга стрелки переводят, и ничего не сдвигается с места. С такой ситуацией в стране, могла хотя бы немного восстановить ремонт на ту сумму, которую насчитали, а сейчас и половины не сделаешь уже. Написала жалобу на ЖЭК.Читать целиком

Колян Сомойлов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный ЖЭК что мастера что слесаря одинакова хамло и рукожопыет подумайте прежде чем переходить в этот жек ????

Олег Часовщиков·12 отзывов

Совсем не понравилось

Не выдают справку о составе семьи. Якобы не оплачен долг за жильё. Это прямое нарушение закона! Да, и долга никакого нет. Есть только очередной месячный платёж.Читать целиком

Елена Пуртова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Мы живём по адресу Героев Танкограда 27. И с некоторых пор наша жизнь в этом доме напоминает жизнь в канализационном люке. Канализация в нашем доме неисправна и требует капитального ремонта. Локальные устранения засоров не дают результата. В подъезд без противогаза войти невозможно. Смрад от канализации разносится на расстоянии от дома. Зловоние проникает в квартиры даже сквозь входные двери, а на первом этаже во все отверстия, щели и вентиляцию в полу . Мы задыхаемся от запахов фекалий. Этот отвратительный запах распространяется по всему дому. В парах канализации присутствует газ метан И к дискомфорту добавляется еще и опасность отравления ядовитым газом.Сероводородные и метановые смеси являются очень опасными, и может привести к удушью во время сна. Также в канализационных парах присутствует сероводород, который, при длительном вдыхании, наносит вред нервной системе, органам дыхания, вплоть до отека лёгких. Пары канализации также могут вызывают бактериальные инфекции. Они ускоряют образование плесени, которая в свою очередь вызывает такие заболевания, как астма, аллергия, сыпь и раздражение кожи. В нашем доме проживает большое количество детей. Мы очень переживаем за их здоровье и будущее. Лично я астматиком стала , недавно, не удивлюсь, что это и стало причиной. Когда появляется это зловоние, приходится очень часто пользоваться ингалятором, и ещё очень болит голова. До каких пор вы собираетесь нас травить? !Неужели за свои деньги мы не имеем право на добросовестное обслуживание, на нормальное качество жизни в собственных квартирах?!...Читать целиком

Раиль Ямансарин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень плохая управляющая компания!!! Заявки не выполняются неделями , игнорируют даже подумываем о смене управляющей компании.

По правде Говоря·32 отзыва

Совсем не понравилось

Паспортист, возьми трубку!!!!

Наталия *****·8 отзывов

Совсем не понравилось

Зачем нам телефоны в наше время??? Паспортист просто не берет трубку!!! Телефон не занят. Надо чтобы люди толпились в узком душном коридоре данной организации по любому вопросуЧитать целиком

мг

мад гримагри·2 отзыва

Совсем не понравилось

Данная компания работает только если вы пишете жалобы через приёмные вышестоящих организаций

ОП

Ольга Понькина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная работа ЖЭУ 16. С ноября месяца по январь 2021г. температура воды 47-56 градусов , норма 60-75гр. Повысили температуру воды до 66гр. Снизили отопление . В угловой комнате 20- 21 гр. Выше поднимается когда на улице повышается. Норма тепла в угловой комнате 22гр. Акт на перерасчет несоставляют. По новому закону если вода не соответствует нужной температуры перерасчет должен составлять 0,1% за каждый час. Деньги платим большие , но всю зиму мерзним и вода чуть теплая . Работать не хотят . Зато хамят хорошо.Читать целиком

Галия Третьякова·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить управляющую компанию Жилкомсервис за быстрое реагирование на просьбу отремонтировать доводчик на входной двери в подъезд! Теперь тихо и спокойно! Приятно иметь дело с хорошей и слаженой командой!!!Читать целиком

Владислав Бочарников·32 отзыва

Было средне

Очень интересная система оплаты за справки паспортного стола о прописанных: кассир кому-то называет стоимость справки 18 руб, кому - 36, кому - 70, а кому - 100 руб! Справки при этом одинаковые, официального прайс-листа нет, всё это без квитанций... Ооочень интересная система.Читать целиком

Надежда N·6 отзывов

Совсем не понравилось

Жэу 8,которое подчиняется жилкомсервису вообще не работает. В течение месяца обращаюсь по отсутствию нагрева и напора горячей воды. Если и проводят работы, то на день-два, и снова те же проблемы. Сантехника за все время обращений ни разу не видела. Кто работы у него принимает?Читать целиком

Игорь К·12 отзывов

Совсем не понравилось

Хамство сотрудников паспортного стола и работников ЖЭУ-8 выходит за границы разумного. Сайт компании не обновляется, обновлённые договора не размещаются. Данные по жилому фонду в систему ГИС ЖКХ не вносятся.Читать целиком

Юлия М·32 отзыва

Совсем не понравилось

Данная организация абсолютно по свинки относится к гражданам. Указано, что работают с 8.30, а по факту вообще закрыты и написано, что в ПН выходной. Женщина на вахте раздает распечатанные бумажки с 2-мя графиками. И старым и новым. При звонке сообщают,что: - Мы в пятницу вечером получили указ не работать в понедельник. На вопрос,на основании чего, отвечают: - Мы коммерческая организация работаем как хотим!!!! Так что, люди для них, это не люди, а так. И то, что люди окрашиваются в работы чтоб решить вопросы, конечно же, их не волнует!!!Читать целиком

Наталия Савельева·1 отзыв

В восторге

Девушка по телефону внятно разъяснила, как можно получить справку в электронном виде, спасибо. Жду ответа.

Андрей Хомин·8 отзывов

Совсем не понравилось

До паспортиста не дозвонишься

Анна М·79 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительные хамы, никакой клиентоориентированности.

Oza·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не отвечают на телефонные звонки. Пытаюсь дозвониться паспортисту - не отвечает, хотя не занято - длинные гудки. В итоге звоню в приёмную - мне говорят, что есть ещё один номер, кроме везде указанного (775 21 13/775 21 03) Пытаюсь по нему дозвониться - не отвечают. Время далеко не обеденное, но ведь пыталась и утром! Звоню снова в приёмную, говорят, что не соединить даже напрямую - линия перегружена. Ну да, нет никого важнее паспортиста в этом мире, все хотят пообщаться. В итоге 40-50 минут - длинные гудки в трубке и "абонент не отвечает". За то время, что я пыталась дозвониться - ответили бы, если бы брали трубку. Они там что в разгар рабочего дня на всё забивают и уходят пить чай?Читать целиком

Салемжан Кужамсугуров·4 отзыва

Совсем не понравилось

Все через жопу👿 простите за отзыв

Андрей Кутепов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания. Выставляют незаконные счета на "услуги уполномоченного". Закон для них не писан. Ответов на вопросы от них не добьешься. С такими общаться только через суды.Читать целиком

Oxana Moseeva·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная компания. 3 года назад переманили нас перейти из Кооператива Трактор 3 дома по улице Котина. Какие золотые обещания были даны . За 3 года, в наши дома ни копейки не было вложено, только дополнительные поборы в виде за ремонт теплообменника. На контакт компания не идет. Не дают ни договора, ни отчеты. Не могу допроситься выдать акт обследования аварийного состояния подъезда №6.Читать целиком

cool.nisa·2 отзыва

Понравилось

Не обновляется сайт? Сведения о перечне многоквартирных домов ЖЭУ старые для поиска в целях покупки жилья

cheskidova42·19 отзывов

В восторге

Купила жильё на чтз. И волей судьбы оказалась в этом жэке ! Не скрою , была приятно удивлена качеством обслуживания ! Очередей нет , сотрудники вежливы , все обьясняют, , рассказывают , как поэтапно мне решить вопрос с документацией , можно сказать , что я такого не ожидала , ушла от туда решив все вопросы в течении 10-15 минут ! Зарегестрировали , выдали направления .... При этом я не услышала ни 1 хамского слова , не увидела ни 1 недовольного взгляда ! ЭТО НЕРЕАЛЬНЫЙ ЖЭК !!! Спасибо всем сотрудникам, добра им и благополучия !Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее