............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сотекс 

​Торгово-сервисная фирма
3.7
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото13

3.7
45 оценок
​Марианна Гончарова​4 отзыва
Самый адекватный сервис по ремонту точно!
СW
​Сергей Ward​3 отзыва
Все отлично сделали, самое главное быстро.
​Денис Синьков​7 отзывов
Отдаю в ремонт, вышедшую из строя технику, уже не первый год, в эту компанию. Оперативно, качественно, профессионально. Рекомендую.
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
30 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда рады помочь, обращайтесь.
АМ
​Ангелина Мурина​2 отзыва
Спасибо, отремонтировали телефончик🥳
​Татьяна Сергеева​14 отзывов
Пользуюсь услугами этого ремонта с 18 года. Реанимировали мне 3 телефона, включая не простой китайский дуги и ещё менее простой сони эриксон, которому уже 15 лет. Всегда ориентируют по срокам, с дозвоном до них нет никаких проблем. К ремонту относятся серьёзно, о ценнике говорят сразу, в общем одни плюсы) Спасибо вам за вашу работу, больше никто за соник браться так основательно не хотел, а вы уже 5 лет поддерживаете жизнь в этом старичке, очень важном для меня
Читать целиком
​Любовь Золотовская​3 отзыва
Странная компания,есть телефон но они трубку не берут,есть и вайбер и ватсап но они там не отвечают. Не рекомендую эту организацию!!! Смешно,наткнулась на авито на их объявления,так там мне ответили коротко,дав понять что им пофигу на клиентов.
Читать целиком
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
5 декабря 2022, официальный ответ
Странная клиентка.Пишет и звонит в субботу,хотя и в объявлении и в 2ГИС указан график работы пн-пт…
​toha-f​15 отзывов
(собрал все свое красноречие) Прим. - корни этой истории ведут чуть ли не к середине апреля месяца. Итак, на всем известном сайте "бесплатных объявлений" (то есть на авите) я обнаружил объяву о продаже аккумулятора для телефона (модель и производитель те, что нужны). Прим. - на авите я не зарегистрирован(!) и использую в основном для просмотра объяв в своем регионе. И в регистрации нет необходимости! А тут так совпало, что искал аккумулятор для телефона и он оказался аж в Челябе! Посмотрел инфо о "компании" в сети. Оказывается у них есть сайт - sotex74.ru, правда он давненько не обновлялся, но решил оформить заказ через него, так как "компания" позиционирует себя супер-пупер серьезную (15 лет на рынке) и оформление заказа на сайте должно было (как мне казалось) пройти гладко. Только на их сайте не оказалось того артикула, потому "заказал" другой - bp-4l, но(!) в комментарии написал, что нужен bp-5l. Также выбрал способ доставки - тк сдек (это важно). Заказал! Было это 18.4.22г в 13-06. (см. первые 2 скрина) Подождал немного, а автоматического письма на почту (ну как это водится) нет! Через 2 часа пишу на почту магазина (которая на бесплатном mail.ru, кстати). Так мол и так, заказ оформил, письмо что-то не пришло. Очень скоро (это важно) приходит ответ (см. 3ий скрин), в котором некто (безымянное лицо) предлагает мне написать им в авите! (меня начинают одолевать вопросы - компании важно, чтобы им написали, сначала туда, потом сюда, или же важен процесс продажи. ведь заказ-то я уже оформил, пусть через сайт, тем не менее уже клиент "компании", чтобы вот так предлагать написать им еще раз). Пишу в ответ - нет у меня регистрации на авите, нет в ней необходимости, заказ ведь уже оформил на сайте, почему бы не продать так? Компания замолкает и через 2(!) дня присылает ответ (при этом извинений за длительное ожидание, как это водится в серьезных компаниях - нет). Отправка Почтой (помните - я ведь выбрал тк сдек для доставки) по 100% предоплате, деньги на карту физического(!!!) лица. И будто бы обязуются отправить на следующий рабочий день (это важно). Пишу в ответ - именно почтой, ведь выбрал тк сдек при оформлении? "Компания" снова замолкает и присылает ответ через 6(!) (ШЕСТЬ, Господа) дней! (на скрине видно, что написал я им 23.4.22, сам скрин сделан 29.4.22, сразу же как пришел ответ) Разумеется никаких извинений за еще более длительное ожидание - нет в помине. ответ лаконичен - только почтой, только предоплата. Справедливо пишу им (тогда же, 29.4.22) - может оплата при получении? учитывая оперативность ответов где гарантия, что будет отправлено на след. день после оплаты? И начинаю снова ждать ответ, день жду, два жду. И вот уже прошло 12(!!!) дней (сегодня 11.5.22), а ответа от забегаловки (теперь могу так назвать, с полным правом) так и нет! Это вообще нормально? Нет. Это отвратительно. Это абсолютная безалаберность, наплевательское отношение. Более того - натуральное хамство. Ни одна уважающая клиента компания (действительно Компания) не будет вести себя подобным образом. Похоже цель забегаловки - тешить свое самолюбие, а не заниматься продажами. Они не работают для клиента, и им не ведомо слово - клиентоориентированность. 2 значимых момента - уже упомянутая почта на бесплатном домене (mail.ru). И второй - ответы забегаловки не подписываются (как это водится у крупных компаний\магазинов), то есть в процессе диалога ты даже не знаешь с кем переписываешься - ни Имени, ни Должности! Про стиль общения умолчу, тоже не соответствует, используются сильно простонародные слова, да и в целом. Вывод (тут только 1) - обходить стороной. Именно так и только так. Клиентоориентированность - ниже плинтуса. Забегаловка работает для того, чтобы тешить свое самолюбие.
Читать целиком
​Айнур Файзуллин​6 отзывов
Приветливые, доброжелательные. Все объясняют, не нужно вытягивать информацию "клещами". Ассортимент есть. Буду заходить ещё.
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
18 марта 2022, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
​anikey 74​16 отзывов
пишу отзыв спустя месяц, менял аккумулятор на iphone 6s, аккум был мой, замена 500р и пол часа времени, без нареканий
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
11 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь, обращайтесь.
​Ильяс Галиуллин​8 отзывов
Хороший магазин,с большим ассортиментом, купил в 2021 году в этом магазине АКБ для своего телефона Самсунг модели 2016 года, попался бракованный, без вопросов поменяли на другой АКБ, уже рабочий. По цене чуть ли не в 2 раза меньше чем в другом месте у другого продавца. Кроме этого,покупал в этом магазине Сотэкс давно Акб для Нокиа, сам Акб уже вздулся,но все еще работает
Читать целиком
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
23 августа 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, всегда рады помочь.
​Eulalia Jay​3 отзыва
Вообще о людях не думают. Установили свою рекламную стойку на единственный метр дороги, посыпанный песком. Теперь приходится обходить по гололеду.
Читать целиком
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
2 декабря 2020, официальный ответ
Граждане из Водоканала раскопали яму,а потом засыпали её дресьвой, а Вы думаете, что это посыпали пе…
​Mila Poles​7 отзывов
Обратилась в данную фирму, сделали телефон быстро и качественно. За что очень благодарна.
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
22 июля 2020, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
​Дмитрий Челябинск​7 отзывов
Всё отлично, ребята что там работают своё дело знают
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
22 июля 2020, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
​sams.10.a​1 отзыв
Пролил кофе на свой телефон, после чего пропал звук на вызове. Самостоятельно купил динамик на АЛИ и обратился в данную контору, где мне было сказано, что аппараты LeeCo мы не ремонтируем тк запчасти на них не достать. А замена динамика стоит 1500р, но это не поможет, поскольку "СГНИЛА" плата. Я в электронике не специалист, но думаю что плата может сгореть или на худой конец замкнуть, но уж ни как не сгнить !!! В итоге динамик удачно поменял в сервисе через 450 метров от них, цена 500р. Обращаться в этот сотекс крайне не советую!!!
Читать целиком
​Maria mmmmmm​8 отзывов
Обратилась к ребятам вчера, за 15 мин до их закрытия. Оперативно так устранили проблему с айфоном, а я уже мысленно с ним попрощалась. Хороших и благодарных вам клиентов!.
Читать целиком
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
3 июня 2015, официальный ответ
Спасибо за отзыв,всегда рады помочь.
​my_world74​1 отзыв
У меня сломался телефон. Отнесла его сначала в сервисный центр, взяли денег за диагностику, продержали телефон почти месяц. В итоге сказали, что телефон ремонту не подлежит. Потом обратилась в Сотэкс, без особой надежды, оставила им свой телефон. И уже через два дня мне позвонили, сказали, что телефон готов! Очень удивилась, почему в сервисе то не сделали??? Забрала телефон, проверила. Все работает. Очень рада! Рекомендую.
Читать целиком
​_skyter_​4 отзыва
Отдал на ремонт телефон(Samsung Galaxy Core) с разбитым стеклом дисплея. Отдал 2000р за оригинальное(как они сказали) стекло. Прошла неделя телефон сделали, но толком проверить в салоне не смог,т.к. была севшая батарейка. Дома после зарядки телефон сначала малость подтормаживал, потом заметил прилипание сенсорного стекла к дисплею в центре экрана. Можно было обратиться по гарантии но выпало на новогодние праздники и мы не были в городе. А когда приехали уже срок гарантии истек(1мес). В общем сделали все хреново, очень разочарован.
Читать целиком
Ст
Сотекс, торгово-сервисная фирма
25 мая 2015, официальный ответ
Добрый день.По поводу Вашего телефона никто не обращался.Мы устраняем недоработки,если таковые выявл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее