............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Нея-Сервис 

​Торгово-сервисная фирма
3.2
35 оценок
ООО Нея-Сервис

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото5

3.2
35 оценок
​Aleksey Budylew​19 отзывов
Доброжелательный персонал, отремонтировали электро триммер по хорошей цене.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгений Сагитдинов​15 отзывов
Два раза ремонтировал здесь свои компрессоры, все успешно, понравилось отношение, сроки и цена. Спасибо, буду обращаться
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам. Заходите. Рады помочь.
ЕВ
​Евгений Вьюгов​6 отзывов
Являюсь постоянным клиентом.большой выбор инструмента,вежливые и грамотные продавцы.рекомендую!
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе, сделаем для Вас всё, что сможем.
ДД
​Дмитрий Дзюба​1 отзыв
Здравствуйте все. Впечатление супер великолепное от одного только общения (инструмент еще в деле не был). Встречают как хорошего знакомого, тем не менее очень вежливо. Объяснили как продлить гарантию на 3 года (покупал УШМ Статус 125 бесщеточную), хотя в других магазинах, мало того, что было в два, два с половиной раза дороже, давали только год гарантии. Не хочу негатив писать, но тот же ТК Трудовик (Усадьба) три дня мне голову морочил, что привезут, но потом сказали, что такого инструмента у них давно уже нет... Кому интересны адекватные цены - обращайтесь в НЕЯ-Сервис. Рекомендую всем. Спасибо всему коллективу и тем кто меня обслуживал! Компании желаю процветания!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам. Заходите. Сделаем всё, что сможем. Для Вас инструмент, оборудование. К Вашим услугам се…
hr
​hector rentz​2 отзыва
Покупал у них разной техники в прошлом, вот и решил обратиться с ремонтом бензопилы чемпион.Пила запускается, но глохнет при работе. Так как сам работаю и не получается, в ремонт отдавал мой отец. При приёме создали у отца не лучшее впечатление, но по моей рекомендации отдал именно сюда. В субботу сообщают что готово. Приезжаю. Не отдают! Дошел до директора, объяснил ситуацию. Ни в какую не отдают мою же пилу, просят чтобы кто отдавал в ремонт, тот и забирает с квитанцией. Клиентоориентированность на нуле. Ну ладно, забрал в другой день отец. Так как дожди всю неделю не было возможности оценить качество ремонта. На выходных решили пилить дрова. Результат прежний, глохнет после 5 минут работы! И стоило сдавать именно в нея-сервис и отдавать более 6 тр и в итоге получить тот же результат??? От всей души компании нея, в частности директору, желаю как можно быстрее завершить дела с этой деятельностью, которая не особо радует и заняться действительно любимым делом! Всем добра!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения инструмента из ремонта достаточно отдать квитанцию в обмен на инструмент…
​Александр Астанин​9 отзывов
Ужасный инструмент! Ужасный сервис! Мало того что при приеме инструмента по гарантии хамят. Так ещё его никто даже и смотреть не собирался. Приезжаешь в назначенное время и число, а оказывается что инструмент даже не смотрели. И это такое отношение к постоянным клиентам магазина! Просто идеальная компания для потери денег и времени. Сразу после длительного общения по переписке с данной компанией, позвонили с данного сервиса и уведомили о том что случай не гарантийный! Сразу видно слаженная работа, только возникает другой вопрос что за инструмент вы продаëте что через пол часа работы, инструмент приходит в негодность и ремонт инструмента стоит по цене инструмента. Очень жаль что всё так произошло ведь я являлся постоянным клиентом на протяжении 10 лет. И ладно бы это был первый случай с обращением в сервисный центр данного магазина. Категорически не рекомендую данный магазин и сервис. Ведь там сделают всё для того чтобы выгородит своих не компетентных сотрудников!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
22 июля 2024, официальный ответ
Прошу прощения за неисполнение срока ремонта. Сервисный центр перегружен. Делаем всё, что можем. Что…
​Раиль Ямансарин​4 отзыва
Отдал на ремонт стабилизатор Ресанта, во первых не сделали, отправили к официальному представителю Ресанта, ничего сами не сделали, только денег взяли. Не обращайтесь к ним, чисто разводят на деньги.
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы, как договаривались, выполнили диагностику, выявили дефект, устранили дефект. Поста…
​Денис Атмановский​6 отзывов
Покупаю инструмент в данной организации уже очень и очень давно. Пару месяцев назад решили обновить инструмент, на аккумуляторный. Купили PIT. Оказался классный. На один аккумулятор куча инструмента. Что очень экономно. Раньше подобное было только у деволта, макиты, бош и Хилти. Но эти стали не доступны, а PIT особо ничем не уступает. И круто, что одна контора и магазин и сервис в одном лице. Быстро чинят если что то сломалось. Раньше подобный сервис был только у Хилти, которые помогали работать и зарабатывать, а не бегать в поисках решения проблем. Однозначно рекомендую и инструмент и организацию
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
26 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, Денис, за такой приятный отзыв, очень приятно, рады сотрудничать 😁
АФ
​Александр Файрузов​40 отзывов
Зачем вы нанимаете в сервис людей, которые абсолютно некомпетентны в решение вопросов? Звоню и спрашиваю про наличие шпонок двух размеров, меня начинают спрашивать про модель техники. Какая разница на модель, если шнеку и приводу всё равно какая шпонка будет их соединять. Называю размер шпонки, девушка хамски отвечает про модель техники. Отвратительно.
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы продаём запчасти к механизированному инструменту и силовому оборудованию по техниче…
​kolenka74​1 отзыв
Воспользовался услугами компании. Помогли с приобретением редуктора для триммера. Деталь оказалась редкой и по другим интернет магазинам был отказ ввиду отсутствия на складе и прекращения поставок. Очень удобная и оперативная обратная связь через почту и Вайбер. Быстрое решение организационных вопросов. Оперативная отправка. Челябинская компания помогла Тульскому покупателю уже через неделю косить траву исправленным триммером) Рекомендую. Пять баллов!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
30 мая 2022, официальный ответ
Спасибо Вам, добрый человек! Делаем всё, что можем.
​Андрей Зырянов​15 отзывов
Отвратительное отношение в сервисном центре, не умеете работать с людьми идите в грузчики
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
10 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Прошу сообщить какое именно отношение в сервисном центре.
​Андрюха .​18 отзывов
Ужаснейшая шарашка! Сервис центр, это не про них. Сдавал полуавтомат в ремонт. Не смогли выявить проблему, предложили заменить наконечник (который стоит 40 рублей) за 1к. Отказались. Потом пришлось их мастеру объяснять как провести диагностику, чтоб выявить неисправность. Итог, мат плата. Отправили в Пермь. Через месяц забираю аппарат. Мне выдают счëт на 5... с лишним. Прошу разъяснить с чего сложилась такая сумма. "Вот сложилась и всë! " Внутри аппарата пермяки оставили заменянную плату и бланк проделанных работ, с полным описанием! Стоимость платы, стоимость работ и итоговая сумма. Которая отличается в меньшую сторону от той, которую меня просили уплатить в этом "сервисе". (Эти " сервисники даже не осматривали аппарат, когда он к ним с Перми пришел) Когда приехал уточнить, за что переплата: " За наши услуги! " Со слов директора, они передают технику специалистам для ремонта, т. к. сами произвести его не могут и у них нет мастеров заточенных под это! После чего он начал отникиваться от своих слов и говорить, что: "Я вас не понимаю, пишите мне на почту, я вам отвечу! ". Не стоит им сдавать технику в ремонт!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
1 октября 2020, официальный ответ
После диагностики в Челябинске мы действительно отправили аппарат производителю для ремонта. В данно…
​Андрей Селезнев​8 отзывов
Магазин, который находится на Свердловском тракте очень нравится, инструмент беру там уже не в первый раз все отлично, все работает. Очень нравится консультант магазина мужчина в возрасте полного телосложения, информацией по инструменту владеет прям супер, все расскажет все покажет прям твёрдая 5+ магазину. Спасибо вам, оставайтесь такими же.
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
24 июня 2020, официальный ответ
Спасибо Вам добрый человек! Делаем всё, что можем.
​Алексей Казанцев​17 отзывов
Покупал эксцентриковые шлиф машинку статус, абсолютно новую, работала не долго и не особо нагружено, сломалась, сдал к ним в сервис, там сказали что машинкой поработали очень хорошо, даже щетки сносились, ремонт по гарантии деньги за замену щеток тоже взяли, у меня возникло подозрение, что она была не новая, ну не докажеш, ладно, после их ремонта она практически сразу навернулась, разобрал, так вот провод от одной из щеток оторван и просто засунут за клемму, это просто эпически, не говорю про подошву, которая просто болталась и вращение круга после ремонта было только на холостую, осталась только вибрация, спасибо уважаемые, очень вы мне угодили... Огромное спасибо, научили меня!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
19 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Гарантия на выполненные работы и заменённые запчасти 1,5 месяца. Прошу принести в наш…
​nail yusupov​1 отзыв
Плохой магазин. Не покупайте там. Сам сегодня был, а ранее за 9 дней до этого приходил посмотреть товар, стоилмость без скидки 3340 с собой карточки постоянного клиента не было. Прихожу и вижу цену в 3700, со скидочной картой 3290. Да сходите на первый этаж, там такой же товар дешевле чем здесь вам продадут со скидкой. Да, и зайдите на сайт посмотрите цены, они уже со скидкой. ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Когда сспросил почему отличаеться, мне был дан ответ, а кто вам мешал, мы бы зарезервировали и приготовили к покупке.
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
25 апреля 2020, официальный ответ
Названные цены не соответствуют действительным. Человек что-то напутал.
ВМ
​Вадим Минхажев​1 отзыв
Обратился сервис центр с заменой тройника (рогатки) на компрессоре, спросил у мастера приемника, сколько будет стоить замена. Получил ответ от 600 рублей.поинтересовался ,от чего зависит удорожание ремонта? Ответ: от того как легко открутиться тройник. Показываю ,контргайка сорвана , тройник крутится от руки со спокойным сердцем оставляю компрессор на ремонт. Мне обещают что мастер мне позвонит если возникнут сложности. Через неделю не дождавшись звонка приезжаю в сервис и в графе стоимость ремонта вижу сумму 1500 рублей. Спрашиваю у приемщика ??? Откуда такое удорожание? Он вызывает мастера Володю,задаю ему тот же вопрос. Сразу же предупреждая что при сдаче в ремонт компрессора показал приемщику что тройник крутится спокойно. На что Володя говорит - ну я же целый час с н выим возился! Спасибо не весь день, а то я вообще бы не рассчитался! Это получается , мастер который ремонтирует инструмент может писать любую сумму за ремонт, какая в голову прийдёт? Больше я туда никогда не обращусь!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
4 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Ремонт компрессора "Калибр" был выполнен 09.04.19. Заменён редуктор в сборе, установле…
ВК
​Виктор Карапузиди​2 отзыва
Заказал запчасти для дрели , при заказе менеджер сказал что запчасти в наличии нет запчасть придеться заказывать , примерный срок выполнения заказа сорентировал как 1 месяц . Я оплатил заказ . Звоню через месяц мне говорят что зааказ еще не пришел . Звоню еще раз через две недели мне говорят : что данной детали нет и когда она будет незнают . На мой вопрос : а может стоило об этом известить клиента а не ждать когда он сам вам позвонит ? После этих слов сотрудник компании бросил трубку . Я позвонил руководителю сервисного центра . На что он мне ответил : что они якобы делали два раза запрос к поставщику он им не привез запчасть и когда она будет он незнает . На мой вопрос: почему меня об этом не известили ? Руководитель ответил : что он планировал в пятницу позвонить но не успел и т. и т.п Итог : прождал полтора месяца не чего не привезли . Если бы сам не позвонил думаю что они меня так бы и не предупредили о том что запчастинепривезут . Выводы делайте сами .
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
4 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Прошу направлять претензии мне e-mail office@neya-tools.ru или по телефону (351) 220-1…
​Александр Санников​1 отзыв
Ремонтировал кусторез интерскол (меняли редуктор), после ремонта обнаружил что поставили другой карбюратор который очень плохо работает и требует замены!
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
25 января 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Гарантия на выполненные работы и заменённые запчасти 1,5 месяца. Предлагаю обратиться…
​Гоша Серов​1 отзыв
предварительно созвонившись по телефону и убедившись,что на данную модель пилы есть запчасть в наличии.я утром выехал в челябинск (сам я из г.шумиха 120км.)приехал в сервисный центр там продавец посмотрел по компьютеру действительно есть одна шестерня в наличии.прдавец начал искать деталь ,посмотрев на полках не обнаружил так просто нет и всё. я спросил жалобную книгу на что последовал ответ у нас нет жалобной книги причём в зале находился директор магазина я высказал свои претензии но получилось я ещё и неправ оказался.оказывается я должен был по телефону убедиться в наличии детали о чём писал выше.вобщем персонал отнёсся грубо и некоректно включая директора данной фирмы.если кто будет чем либо интересоваться просите чтобы продавец не просто посмотрел по компу наличие но и оторвал попу от стула. в итоге прокатал 600рублей денег и потратил полдня чтобы испортить себе настроение неуважительным отношением сотрудников ооо нея.
Читать целиком
Нт
Нея-Сервис, торгово-сервисная фирма
31 августа 2015, официальный ответ
Прошу сообщить Ваш почтовый адрес, а так же наименование и артикул запчасти. Если производитель смож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее