............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом инструмента 

Торгово-сервисная фирма
3.2
27 оценок
3.2
27 оценок
СП
Сергей Павлов4 отзыва
5 сентября 2023
Отдали в ремонт генератор, прошла неделя. А воз и ныне там. Даже диагностику не провели. На вопрос, когда проведёте, ответ: на этой неделе должны. Ранее отдали в ремонт перфоратор деволт. После диагностики позвонили, сказали, что отремонтировать не могут, запчасти не поставляются. Просят с меня 200 рублей за эту самую диагностику. Сумма не большая, вопрос в принципе. Объясняю, что не заказывал диагностику, закаывал ремонт и мне нужен результат. Менеджер объясняет мне, что у них работал человек и ему нужно заплатить. Вопрос: зачем вы берете в ремонт инструмент, который ремонтировать не можете? Чтобы по 200 рублей с клиентов собирать? Раньше на Харлова 2 нормальные ребята на приёмке были. Сейчас сидит "спец" который с пеной у рта доказывает свою правоту. Вообще после их ремонта моя организация теперь весь инструмент ремонтирует у них по кругу, какие-то уже по 3 раза. Буду искать другую организацию. Категорически не советую к ним обращаться.
Читать целиком
АС
Александр Селькин2 отзыва
22 августа 2023
Ди
Дом инструмента, торгово-сервисная фирма
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста номер заказ наряда или на кого он был оформлен, обязательно разберемся
ДА
Дмитрий Агеев18 отзывов
22 мая 2023
Читать целиком
Ди
Дом инструмента, торгово-сервисная фирма
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день Дмитрий! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам…
КК
Константин Конев5 отзывов
10 апреля 2023
МН
Мебель На Заказ2 отзыва
7 февраля 2023
ВС
Владислав Савельев55 отзывов
3 февраля 2023, отредактирован
РХ
Руслан Хасанов3 отзыва
17 августа 2022, отредактирован
Добрый день, простите, что так долго не писал отзыв, не было времени. Хочу восхититься этим ремонтным сервисом! Отдавал в ремонт перфоратор Интерскол ПЭ-30. Нужно было поменять предохранительную муфту. Во первых сразу сорвали сроки. Приехал два раза, перфоратор не получил-не готов. Позвонил через неделю, сам, так как не было звонка от сервиса- "готов, приезжайте!" Приехал, приносят, проверку хотят избежать, это видно, настаиваю на проверке. Втыкают пику, проверяют, и! Перф перестает бить, я слышу это по звуку, но сервисмэн кладет инструмент на стол, со словами" все ок. Я удивлен. Прошу ещё раз. А, да, не работает. Мы вам позвоним. Проходит ещё две недели, звоню сам, готов, приезжайте. Проверяем, работает. Ну, думаю со второго раза смогли починить, ура! Прошу скидку за неудобства, доставленные уважающей себя фирмой, получаю скидку на диагностику 200₽ (которая, при ремонте, обычно бесплатна!) За время ремонта купил себе аккамуляторный девольт и проводной был не нужен. Но тут он понадобился!! ОН ПРОРАБОТАЛ СЕКУНД 10 И ПЕРЕСТАЛ БИТЬ!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК? Муфту поменяли, и не смогли собрать? Или перепутали запчасти и поставили не ту? Вообщем они мне сразу не понравились и надо было довериться чуйке, но... НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ!
Читать целиком
v
v0mqfish5 отзывов
28 ноября 2021
Ди
Дом инструмента, торгово-сервисная фирма
29 ноября 2021, официальный ответ
спасибо за отзыв, работаем для Вас.
ВС
Вадим Супраненко3 отзыва
16 сентября 2021
Читать целиком
Ди
Дом инструмента, торгово-сервисная фирма
16 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, стараемся оказывать услуги быстро и качественно.
EE
Elei Elei62 отзыва
21 апреля 2021
Читать целиком
Ди
Дом инструмента, торгово-сервисная фирма
22 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. В не работаем с марками которые не имеют сервисной поддержки производ…
АА
Андрей Александрович2 отзыва
19 мая 2020, отредактирован
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Транспорт
Опытный завод1 мин150 м
Харлова улица, 24 филиала
Ленинский район, Челябинск, 454108
Сегодня c 09:30 до 18:30
Открыто
+7 (351) 7...
Похожие организации
Мир Инструментов INGCO, официальный дистрибьютор
Создавай мир своими руками
Позвонить
Реклама
Урал инструмент, компания по продаже и прокату инструментов и оборудования
Большой ассортимент! Низкие цены + минимальные залоги
Выбрать инструмент
Реклама
Первый Прокат, сеть бытового проката
Прокат костылей/инвалидных кресел, ходунков/кислородных концентраторов
Выбрать товары
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ИП Шумаков Д. А.
Мегапрокат
Подробнее
Умелец, салон-магазин инструмента и компрессорного оборудования
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.