Согаз

Страховая компания

2.9

589 оценок

АО Согаз

2.9

589 оценок

449 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ДД

Дарья Дарья·2 отзыва

Совсем не понравилось

К сожалению я явлюсь клиентом согаз! Буду писать только минусы , начиная с технической поддержки , которая ни компетентна,ни по одному вопросу. А также мое негодование в клиентоориентированности ,прошли все сроки оповещения об сумме ущерба! Ну и конечно же , заявленная сумма ущерба, составила 3 копейки !!!Читать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

НМ

Наталья Маркелова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно! Два месяца назад подала заявление на возмещение ущерба, при подаче через сайт написано - ваше заявление будет отправлено на почту для подписи, через полтора месяца пришла отписка что нет моего подписанного заявления, в письме дата подачи не моя и!!! самое главное - дата ДТП не просто не моя, а прошлого года!!!! Созвонилась, клятвенно обещали разобраться и связаться со мной... Воз и ныне там... 👎Читать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

РС

Рама Сто·11 отзывов

Совсем не понравилось

Хуже страховых компаний я не видел. Отдел урегулирования убытков ужасный. Один мужчина хамоватый громкоголосый, ходит и все вопросы решает на честное слово. Обратился в Согаз 14.04.26, через 17 дней по горячему номеру компании позвонил в страховую компанию, сказали что моего обращения нет, пообещали связаться со мной или отправить ответ на электронку. Не стал дожидаться ответа поехал в Согаз, вышел опять этот же мужчина и сказал: что мои документы в Питере, ждите ответа через два месяца. А от Согаза до сих пор нет ответа.Читать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

Shouri Zvereva·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самая поганая организация, выплата говорили через 10 рабочих дней по дтп, по итогу жду третью неделю, а впереди майские праздники. Поддержка никакая, сотрудники офиса кормят завтраками, по итогу как выплатят деньги по ОСАГО расторгну договор с этой дырявой конторойЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сс

Согаз, страховая компания

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

ЕК

Евгений Кливаденко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная страховая , не советую , обращался по дтп , насчитывают сумму в два раза меньше , ещё и полтора месяца ждал выплату , сервис осмотра от страховой , ужасный , с актом повреждений ни кто сразу не ознакомил , через две недели только увидел акт , так же как и с калькуляцией , вообще ужас полный , больше не буду обращаться в эту компанию!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Согаз, страховая компания

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

Артем Потапов·6 отзывов

В восторге

Оформил полис «Анти-клещ» в страховой компании СОГАЗ и остался очень доволен качеством обслуживания. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Татьяну Головачеву за оперативность (дистанционное оформление) и чёткие разъяснения всех условий страховки. Она помогла подобрать оптимальный вариант, быстро подготовила документы и ответила на все мои вопросы без лишней бюрократии. Электронный полис получил на почту буквально через несколько минут после оплаты, что особенно удобно, учитывая нашу всеобщую занятость. Смело рекомендую обращаться именно к этому специалисту: профессионально, быстро и с человеческим отношением!Читать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании и оценку. Мы очень ценим ваше мнение. С уваже…

Константин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не вздумайте здесь страховать свой автомобиль. Ужасная швыр контора. Деньги по страховому случаю не выплачивают, несут разную дичь по телефону. Никогда в жизни к ним не обращусь. Контора "Рога и Копыта". Сотрудники компании сказочники. Сервис устроен на лжи и обмане добросовестных страхователей.Читать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

СВ

Сергей Волгин·6 отзывов

В восторге

Вежливость, обслуживание

Сс

Согаз, страховая компания

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании и оценку. Мы очень ценим ваше мнение. С уважением, команда СОГАЗа

ПМ

Полина Медведева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Худшая страховая! Подумайте хорошо, прежде, чем оформлять полис. 21.02. произошло ДТП. 25.02. оформили документы на выплату. 27.02 приехал оценщик, т.к. машина не на ходу, все сфотографировал и сказал ждите в течении 10 рабочих дней позвонят со страховой. Прошло уже почти полтора месяца даже оценки повреждений не было! На все обращения приходит отписка, что они оценивают ущерб, процесс займет не более 5 рабочих дней. Срок на урегулирование в компании 20 календарных дней в общем. Дополняю отзыв: компания в этот же день после оставления отзыва попросила описать свою проблему на почтовый ящик, чтобы разобраться. Но увы, сегодня 10 апреля страховая так и не связалась по урегулированию убытков на претензию по электронной почте тоже не ответили. В офисе, чтобы написать претензию нужно тоже пройти целый квест. Сотрудники откровенно хамят. Приехали в рабочее время, но для них оно уже видимо не рабочее-просто послали куда подальше, приезжайте в рабочее. Сказали подавайте в суд. В итоге дали лист для написания претензии (спасибо хоть на этом). Очень хотелось переговорить с главным менеджером или директором офиса, тоже послали далеко и надолго. Ужаснее отношения к клиентам не видела нигде. Не заключайте договор с этой компанией во избежание траты времени и нервов.Читать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

Ярослав Андреевич·5 отзывов

Совсем не понравилось

НЕ СТРАХОВАЯ, А ШАРАШКИНА КОНТОРА , ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЮТ, В ОТВЕТ ТОЛЬКО ХАМЯТ КЛИЕНТАМ. Подавал документы на возмещение ущерба по ОСАГО 19 февраля. Выбрал вариант восстановительный ремонт. Сначала хотели предложить копейки за компенсацию, я отказался. Потом выдали направление на СТО, и вскоре выяснилось, что СТО тоже отказались работать по их направлению, так как суммы НЕДОСТАТОЧНО ДАЖЕ НА ПОКУПКУ РАСХОДНИКОВ И НОВЫХ ДЕТАЛЕЙ. В итоге месяц прошёл, никто мне так со страховой не перезвонил. Стал уже звонить я и жаловаться на нарушение сроков страхового возмещения- мне дали ответ "ваш запрос принят, помечен как срочный, ответ придёт не позже 7 рабочих дней". Почту электронную им тоже оставлял. Сегодня уже 6 день, до сих пор тишина. Надеяться, что завтра произойдёт "чудо" даже не стоит. Сегодня ходил к ним в офис писать досудебную претензию - в ответ получил от сотрудников только хамство и полную незаинтересованность в решении проблемы. Буду обращаться к финансовому омбудсмену и подавать на страховую в суд. Не понимают по-человечески, значит будет по-скотскиЧитать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

ТА

Тимур Аминев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сидишь 30 минут почти в пустом зале , при том что сотрудники почти все на местахЧитать целиком

Сс

Согаз, страховая компания

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

Вадим Хорохорин·7 отзывов

Совсем не понравилось

ни-ко-гда больше не оформлю страховку здесь. приехал на консультацию по возмещению ущерба - в кабинетах никогооо, гробовая тишина… спросил «ну када же уже кто-нить подойдет?», мне сказали «минутку». вот это слово «минутка» у СОГАЗа коронка - 30 минут длился мой предварительный телефонный разговор при оформлении страхового случая. 30 минут у меня переспрашивали имя, отчество, почту, которую дважды продиктовал. а когда я спросил как проходит процесс оформления документов в офисе, как происходит оценка ущерба, мне сказали «вот приедете в офис по записи (через неделю) и все узнаете там». спросил «а можно ли сейчас подъехать и узнать?», девушка не выдержала и сбросила трубочку. ей тоже в тягость быть связанной с такой страховой компанией 🤪 в общем съезжу до них, потом расскажу как все пройдёт))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

Ольга Буракова·2 отзыва

В восторге

Очень вежливые работники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Liliia X·27 отзывов

Совсем не понравилось

Сожалею всем, кто здесь застраховался. Ни кампания, ни люди, работающие там, никак не заинтересованы вам помочь при страховом случае.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГК

Глеб Капарулин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная компания , выберете другу страховую

ОГ

Ольга Григорьева·18 отзывов

Совсем не понравилось

ОЧЕНЬ МНОГО ВОПРОСОВ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИХ РАБОТЫ. создаётся впечатление что сотрудники обучены действовать так, чтобы застрахованный отказался получить хоть какую-то компенсацию ущерба. И не из их кармана, а от страховой виновника дтп. С сентября по декабрь рассматривали заявление. Не могли найти исполнителя на покраску 3 элементов за 20 тысяч рублей. !!!Дали направление на ремонт автомобиля в мастерскую в тюменской области.Читать целиком

Пауло Сантьяго·37 отзывов

Совсем не понравилось

В отделе урегулирования убытков работает один человек Вечно чем-то занят С клиентами общается нехотя Получить какую-то информацию даже по талону утомительно долго Большая компания. Большой оборот клиентов, а сопровождение никакое … Спустя пол года готов дополнить отзыв и сказать, что это самая убогая организация, с которой можно столкнуться. Не страхуйте тут свою ответственность.Читать целиком

Арсений Григорьев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная компания не даёт ремонт в твоём городе, на всю Россию один мастер, так ещё и машину потеряли

Ваша совесть·43 отзыва

Совсем не понравилось

Авто страхование дно а не ск Мрак божий

GamerZ·6 отзывов

Совсем не понравилось

Попал в дтп, насчитали сумму к выплате. 25 тыщи на покраску 3 элементов, включая капот. В сервисах где занимаются покраской просят от 25 только за капот. Написал утс машину с 25 ого года с пробегом 7-8 тыщ оценили в 1,3 млн... Написал в по итогу претензию, мало того что саму калькуляцию месяц делали так еще и на претензию говорят месяц ждите.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рамиль Калимулин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная страховая, если вы приобретаете авто и хотите заранее застраховать машину, то вам точно не сюда. Такая история перед новым годом купил авто, застраховал заранее, бывает запись в госуслугах через неделю на постановку автомобиля. Поставил на учёт, хотел внести изменения в полис, позвонил им, сказали через сайт, раз 50 пробовал, звонил раз 10, писал обращения, скидывал на почту весь перечень документов и не в какую не вносились изменения в полис, одни и те же отписки. В итоге сегодня 30 декабря придется ехать к ним в офис.Читать целиком

НЧ

Наталья Чевтаева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Страхование в Согаз через работодателя, те без права выбора. Наступил страховой случай по Высоким медицинским технологиям, отправила документы врачу куратору ,чтобы по страховке пройти обследование перед операцией и тишина... Целый день с горячей линией созванивалась , никто решить вопрос не мог , ждите 7 , 5, рабочих дней согласования , у всех информация разная. Напрямую с исполнителем не созвониться горячая линия не соединяет. По итогу куратор ушел в отпуск и ее клиентов никто не принял в работу. Пуха накидали какие мы крутые и клиентоориентированы , а по факту все как в муниципальной поликлинике ждите и выбивайте направления. Нет отдела по работе с жалобами клиента, да и не к чему он им, они же все оперативно решаютЧитать целиком

Артём Иванов·23 отзыва

В восторге

Качественное обслуживание клиентов, квалифицированные специалисты. Особую благодарность выражаю начальнику отдела розничных продаж Челябинского филиала АО «СОГАЗ» Ирине Викторовне Потаповой за особую отзывчивость, доброту и честность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Женя Скат·3 отзыва

В восторге

Приехал вписать второго водителя в осаго. Через 20 минут уже вышли с готовым полисом. Спасибо сотруднику Диане за приятную беседу вежливое общение и за быстрое обслуживание.Читать целиком

ЮН

Юлия НК·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная компания!!! Обратились чтобы оформить страховой случай по договору ОСАГО 17.10.2025г. сказали что ожидание решения в течении 20 дней, но обычно и за 2 дня могут ответить. Спустя 2 недели проверила статус рассмотрения , как оказалось у нас не хватает документов для рассмотрения!!! О чем мы не были уведомлены ни 1 звонком за эти 2 недели , обращение висит в воздухе Обращения на горячую линию с просьбой представить информацию о том каких же документов у нас может не хватать , ведь все что нужно было взяли с нас на Монакова , тоже не дают результатов , обратной связи от страховой нет ! Связаться напрямую с менеджером тоже как оказалось невозможно !!! Как итог прошел почти месяц , но с нами так никто и не связался…. Сколько еще можно ждать , уважаемый СОГАЗ????Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕН

Евгения Но·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самая худшая компания! Долго и гоняют туда сюда! Говорят что направляли письмо, а по факту ни чего не приходило!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВГ

Виталий Гамаюнов·26 отзывов

Совсем не понравилось

Спросил за страховку,пообещали ответить,долго ждал ответа,недождался,на этом все законьчилось

Вадим Ивойлов·6 отзывов

В восторге

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Кавригин·8 отзывов

Совсем не понравилось

Худшая страховая компания, зас все время , что я встречал. Сам звонишь, тратишь, интересуешься, как продлить полис, а на тебя просто забивают - забывают и делают вид, как будто в первый раз общаются. Таким профессионалам удачи !Читать целиком

СА

Сергей Алферов·1 отзыв

В восторге

Все отлично, быстро, четко. Анастасия из компании СОГАЗ предложила выгодную акцию по страхованию

НМ

Наталья Магафурова·2 отзыва

В восторге

Хочу выразить слова благодарности, объяснили и помогли отредактировать полис, спасибо за ваш труд

Татьяна·4 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность сотруднику Захориной Анастасии. Отличный сотрудник, профессионал своего дела!

Илья Сергеевич·5 отзывов

Совсем не понравилось

Застраховал автомобиль по Каско в данной организации,через менеджера Татьяну, с ремонтом у официального дилера- это было самое важное условие, т.к. авто на гарантии. После оформления полиса, как оказалось, договора с официальным дилером отсутствует!Не компетентные сотрудники работают, которые разводят на деньги, оформляют заведомо неверные полиса и не предоставляют услуги прописанные в договоре! Никогда не дозвониться по телефону!Читать целиком

Юлия Мяготина·12 отзывов

В восторге

Обратилась в компанию АО Согаз для оформления договора по квартире. Хочу выразить благодарность менеджеру Анне Костюниной за проделанную работу. Приятно сотрудничать с данной организацией. Однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.Читать целиком

ВШ

Валерий Шуховцев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Всё здесь происходит очень долго

2 посещения

Отзыв подтверждён

Geralt WhiteWolf·32 отзыва

Совсем не понравилось

Так интересно у них устроено,куча народу ходящих туда сюда туда сюда,маму потеряли?!непойму)открыто одно окно и пополам,не могут принять,квалифицированные работника от бога сразу чувствуется.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МИ

Максим Исаев·1 отзыв

В восторге

Быстро, удобно, дешевле!

ИН

Ирина Нож·2 отзыва

В восторге

Очень понравился старший менеджер Анна Костюнина, за консультацию и помощь в продлении договора страхования по ипотеке 👍всем рекомендую эту страховую компаниюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания! Никакие обследования по ДМС не согласовывают, пишут, что недостаточно медицинских показаний. Наверное, врачи - дураки, раз обследования не пойми зачем назначают. Получается, нужно приходить, когда уже сдо*нешьЧитать целиком

Евгений сидоров·2 отзыва

Понравилось

20.08.25 мне пришлось обратиться в компанию, чтобы расторгнуть договор страхования ОСАГО. Заранее прочитал отзывы, оказалось много отрицательных, поэтому пришел уже готовым к самому худшему. Этот день оказался видимо не лучшим, оказалось несколько работников заболели и вся очередь была к одному специалисту Малинюк Ярославе Сергеевне. Через несколько минут, работая с оЧередным клиентом, она САМА подошла ко мне и посоветовала как правильно заполнить документы. Затем, уже на приеме, очень доходчиво, терпеливо мы обсудили все детали моего заявления Сказать, что был удивлен таким отношением к клиентам - значить ничего не сказать. Вежливость, корректность а главное терпение - это главная черта Ярославы Сергеевне. Большое ей спасибо за ее работу, а администрации компании за такие кадры.Читать целиком

АЗ

Арзу Зинуров·8 отзывов

В восторге

Уже больше 10 лет страхования авто,все устраивает!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ип

Иван петров·9 отзывов

Совсем не понравилось

Типичные страховщики

ИИ

Инна Идрисова·1 отзыв

В восторге

Хорошая компания, очень быстро вернули деньги

ЯИ

Яна Ишимова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Наихудшие . все делается для того, чтобы взять денежные средства и потом не выплатить их, договор страхования составлен только в их пользу .

Виктория Зиганшина·12 отзывов

Совсем не понравилось

Это самое худшая компания, какая только существуют. Деньги за КАСКО взяли, а то что предусмотрено полисом выполнять не хотят. Предлагают выплату в копейки, за такие деньги в гараже у дяди Васи никто не возьмется делать. А полисом вообще предусмотрен только ремонт у Дилера. Со слов сотрудников компании по этому адресу, с Дилером данной марки у них даже соглашения нет. Страховой случай произошел 09.07.25г. С этого времени никто со мной ни разу не связался. Приходится ездить каждый день в офис этой бесчеловечной компании и трясти их. И каждый раз, когда я туда приезжаю мне говорят, что им чего то не хватает из документов. Сначала это был протокол ГИБДД, который у меня забрал же их аварийный комиссар, потом они просили меня подтвердить оплату полиса чеками. Хо ели пойти обманным путем в обход Полиса КАСКО и подписать со мной доп.соглашение и выплатить копейки. Но не туда попали. Я читать документы умею. А вот на что рассчитывают люди, которые там работают? Мне искренне жаль людей, которые оказались такими же заложниками ситуации и заключили договор с этой компанией. Всем нам я желаю поскорее закончить сотрудничество с этой погибающей компанией и добиться справедливости в рамках своего страхового полиса. С ними один вариант работы остается- это только судиться и восстанавливать справедливость.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Шитякова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самая ужасная страховая компания!!!!! Выплаты по осаго ждём более 2 месяцев

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lesha Dan·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очереди нет, но жду 25 мин. что бы застраховать автомобиль

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Грек А·6 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не страхуйтесь здесь по полису ОСАГО у меня было ДТП 6.05.25 документы подал в страховую 7.05.25 сразу же провели осмотр повреждений и то я бы не назвал это осмотром че увидел то и записал , а то что там с коробки масло вытекло просто вам посчитаю замену масло в трансмиссии а это 2тыс. Рублей , а потом проводи нормальную экспертизу и жди перерасчета ,на момент уже 16.06.25 направления на ремонт мне так и не выдали страховая насчитала 100к когда надо 250к минимум все СТОА отказывают , а сроки уже все прошли , а страховая все ждет что ну вдруг кто то согласиться сделать ремонт поэтому подумайте надо ли вам такая головная боль , а еще отдельный разговор про то как до них дозвониться есть один общий номер кол.центра ,а кол.центр ни чего не может сказать кроме статуса заявления который у вас меняться не будет с момента подачи документов или предложат вам составить заявление что бы вам перезвонили но вам никто не позвонит сколько бы вы не делали эти заявки на звонки я с 25.05.25 жду звонка , поэтому если вы все таки застраховались в это КОНТОРЕ и попали в аварию сразу просите добавочные номера сотрудников отдела по урегулированию убытков так но вы можете звонить им и они могут не брать трубку целый день , но если все же вы дозвонились но вам там мало что разъяснят потому что всех документы отправляют в Моску и можно узнать что то у них но номеров нет , так что это круг просто не заканчивается ПОДУМАЙТЕ ВАМ НУЖНЫ ТАКИЕ МУЧЕНИЯ КАК У МЕНЯ СЕЙЧАС ! Добавочные номера :126 старший менеджер по урегулированию убытков( именованный пёс) 123-директор отдела по урегулированию убытков 101-директор филиала в ЧелябинскеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Павловна·8 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла взяла талон, никого нет операторы свободные прошло 15 мин движения вообще нет, по итогу встала и давай суету наводить, так бы сидела пол дня и в итоге отправили в другое место, мол их человек в отпуске 🫣Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МИ

Мария Иванова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная компания.работает один сотрудник на страхование, сидишь в очереди по 2 слишним часа! Еще и если закрываешь страховку каждый раз нужно принести что-то новое из документов!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее