............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Электра 

​Электромонтажные работы
2.3
22 оценки
ООО Электра
Контакты
Инфо
Отзывы17
Фото5
2.3
22 оценки
ДА
​Дмитрий Антипин​1 отзыв
30 декабря 2022, отредактирован
В конце сентября приобрел квартиру. Пока идет ремонт, пользуюсь только ключом, чтобы попасть в подъезд. В середине декабря пришла квитанция на 135 рублей за услуги домофона от этой фирмы. Меня это удивило, потому что это была первая квитанция за 3 месяца. Чтобы разобраться, я посетил офис 26 декабря примерно в 16:30. Перед походом прочитал здесь отзывы и был настроен, что что-то пойдет не так. Описал ситуацию женщине за стойкой, спросил, за что такая сумма, почему за три месяца не было ни одной квитанции, попросил переоформить договор на меня, поинтересовался, почему за обслуживание домофона берет плату эта фирма, а не сам провайдер? Женщина объяснила, что это за использование трубки 45 рублей в месяц и что провайдер нанимает сторонние организации для обслуживания. Вот и получилось 135 рублей за 3 месяца. Я попросил пересмотреть это начисление, так как ни разу за все это время трубкой не пользовался. Женщина сразу возмутилась «Какие нынче мужчины пошли, сумма всего ничего, но за каждый рубль готовы спросить. А вот женщины молодцы, работают и платят». Попытался объяснить, что не пользовался этой услугой, на что получил ответ «А откуда мы это знали? Вы нам раньше это не сообщали. Услуга была оказана, любой суд докажет, что мы правы». А откуда я мог знать, кто и как предоставляет мне услугу, если квитанцию я увидел впервые за три месяца? На это женщина сказала, что дорого печатать и доставлять квитанции каждый месяц, поэтому доставляют квитанции раз в три месяца. То есть свои деньги эта фирма хорошо считает, а если человек пришел с вопросом, откуда такая сумма, хоть и маленькая, то ему намекают, что он жадный. Я все же согласился оплатить эти 135 рублей, все-таки услуга была оказана, хоть я об этом и не знал. Договор переоформили. Теперь я буду пользоваться домофоном, только чтобы зайти в подъезд, что мне и было нужно. На прощание женщина поздравила меня с наступающим. Спасибо, после ваших возмущений не очень приятно. Ожидания соответствуют предыдущим отзывам.
Читать целиком
KD
​Katarina Domenikan​34 отзыва
30 июня 2022
Отвратительная компания, отвратительные работники, отвратительные диспетчеры, отвратительная техника, ни чего не знают, не умеют, трубки кидают… а если приехать к ним в офис наверно пальцем ещё тыкать начнут, вообщем платите и все а то что не работает, это ваши проблемы
Читать целиком
YB
​Yulia Baldina​9 отзывов
25 февраля 2022
Отвратительная компания с отвратительным отношением к клиентам. Не дозвониться. Если трубку взяли, спокойно могут бросить. Перерасчёт в случае отсутствия работающего оборудования не делают. Сломанные ворота не фиксируют, таким образом был поврежден автомобиль.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
12 февраля 2021
Электро находиться в 1 подъезде около восточной столовой с правой стороны где кофе
ДК
​Дмитрий Кашин​24 отзыва
4 июня 2020
Сегодня позвонил попросил квитанцию для оплаты чтоб пораньше прислали,так там сотрудница хамская некомпетентная облаяла,ничего не знает,зачем вообще ее за телефон посадили!
Читать целиком
КШ
​Константин Шульга​2 отзыва
4 февраля 2020
Шарашкина контора. Директор самодур, жмот и скряга. Обходите стороной.
ВB
​Вася Bе​49 отзывов
9 декабря 2018
Это тупо мошенники!!!! Не ведитесь на них и не работайте с ними никогда!!! Они не отвечают на претензии и жалобы нигде! Кидают в ЧС в соц.сетях.
PP
​Pavel Ploff​3 отзыва
6 июля 2018, отредактирован
Заключили договор на обслуживание с данной организацией в апреле 2018. Домофон не подключен, мы им не пользовались т.к. не проживали в квартире. Сегодня обнаружили квитанцию на оплату домофона за три месяца. Позвонил в эту фирму с вопросом - почему? Ответила девушка, не представилась, начала объяснять, что эта сумма начислена по договору п.4.1. В этом пункте у меня в договоре стоят прочерки. Девушка начала со мной эмоционально спорить и бесконечно перебивать. Говорит, приезжайте к нам, я впишу вам в договор эту сумму!!!))) Попросил ее представиться, девушка назвалась Лаврушиной. Сказала, что она какой то там начальник. Видимо это дает ей право перебивать и не слушать клиента, круто!?) Для реальных руководителей данной компании - разговор состоялся сегодня, в 9:42 05/07/18, послушайте.
Читать целиком
F
​Fhilh​2 отзыва
11 мая 2017, отредактирован
Кто то своровал ответную пластину. С утра позвонил, ответила девушка, сообщил ей об инциденте, она спокойно приняла заявку и сказала, что приедут и сделают. И уже вечером все было сделано. Великолепно! Молодцы:)
Читать целиком
y
​yana.boiko1973​1 отзыв
19 апреля 2017
Обслуживались ранее в фирме "Цифрал". Недавно перешли всем подъездом на обслуживание в компанию "Электра". Теперь мы знаем, что такое, когда домофон работает и мастер приезжает в срок! Никаких компаний в подъезде и бомжей, спасибо вам ребята!
Читать целиком
s
​super.dragon008​1 отзыв
3 апреля 2017
Спасибо сотрудникам компании за хороший сервис! Сломался доводчик, дверь ужасно хлопала, позвонили оператору, оформили заявку и через два дня стоял новый доводчик. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
v
​volkov.a1978​1 отзыв
28 марта 2017
Вызвал мастера 20.03 по адресу: 2-я Эльтонская д.32 п 3, не работала трубка, мастер пришел на следующий день, все сделал. Спасибо большое за работу, мастер очень вежливый и все отремонтировал. Спасибо за работу, процветания вашей фирме!
Читать целиком
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​ТРК Урал​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Елькина, 76а
Советский район, Челябинск, 454092
Выходной
​Откроется в понедельник в 08:00
+7 (351) 2...
WhatsApp
Похожие организации
ЗОДЧЕЛ, ремонтно-строительная компания
Дизайн-проектирование, отделка домов, ремонт квартир, строительство
Бесплатный выезд специалиста
​Реклама
Росинвест-проект, монтажная компания
Подробнее
Экир, компания
Подробнее
Квантум энерго
Подробнее
Востокметаллургмонтаж-1, строительно-монтажное предприятие
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.