............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бенет 

​Интернет-провайдер
3.5
35 оценок
Интернет-телефония для дома и офиса
​Реклама​ООО Бенет
ООО Бенет

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото7

3.5
35 оценок
​Елизавета С​39 отзывов
Быстро и качественно подключили домашний интернет и коммерческий. Советую 👍
Бенет, интернет-провайдер
17 августа 2023, официальный ответ
Елизавета, спасибо за оценку качества нашей работы!
​Артур Садиков​10 отзывов
Пользовался интернетом от бенета с сентября 2021. Всё устраивало: стоимость, скорость, решение возникающих проблем. Переехал на другой адрес, где к сожалению бенета нет( с такой грустью я давно не расторгал договор... Рекомендую однозначно. Очень хорошее соотношение цены и качества, пинг всегда был стабильным.
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
17 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв о нашей работе, надеемся, что нам еще представится возможность поработать!
​Ооо Бизнеструдконсалт​1 отзыв
Являемся клиентом провайдера интернета уже более двух лет, нравятся выгодные условия предоставления услуг. Подключили к сети всего за пару дней, настройку мастера провели качественно. Скорость стабильная на протяжении всего рабочего дня, что для компании является главным условием выбора данного провайдера. Предложили увеличить скорость интернета без увеличения клиентской платы. Рекомендуем!
Читать целиком
​Ольга С.​5 отзывов
У меня о сотрудничестве с компанией Бенет только положительные впечатления. Пользуюсь их услугами с октября 2021 года. С момента подключения ни разу не повышали цену на услуги. В случае каких то проблем специалисты всегда на связи и максимально быстро решают все вопросы. Рекомендую сотрудничество с Бенет! ЛС 11342
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
16 марта 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за оставленный отзыв! Будем радовать вас и дальше!
​Натали Кауц​6 отзывов
Отвратительное обслуживание и отношение к постоянным клиентам! Оплачиваем вовремя, деньги списываются по автоплатежу, много лет сотрудничаем, никогда такого небыло!!! Сегодня 1 марта заблокирован интернет, вчера деньги списали с нас в полном объеме, предложили только доверительный платежи за деньги… Наша то какая вина ??? в том, что в связи с тем что до вас деньги так долго доходят со сбера и вы не позаботились об оповещении проблемы в связи с коротким месяцем!!! ? Как услуги свои навязывать и звонить по сто раз не забываете, а оставить офис без интернета в будний день ПО ФАКТУ так пожалуйста!!! Менеджеры раньше решали такие вопросы по платежке, сейчас просто кидают с проблемой ссылаясь на вину добросовестных клиентов!
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения данной проблемы мы должны уточнить ваш номер договора, по которому было со…
Д.
​Дарья .​4 отзыва
Добрый день! Хочу поделиться приятным отзывом. Увидела рекламу в соцсетях, перешла по ссылке на сайт, там все удобно в автоматическом режиме подобрала нужный пакет услуг и оставила заявку. В течении 10 минут мне перезвонили уточнили адрес, по тех. возможности подобрали ещё более выгодный тариф. Подключение было на следующий день. Быстро и оперативно.
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв!
​Essa esta​5 отзывов
Не хотела ничего писать, не в моих правилах жаловаться. Но ваши "менеджеры" это что-то с чем-то. Непрофессионально. Не знают собственные услуги, разочарована. Колхоз, а не сервис.
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
28 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв о работе отдела клиентского сервиса. Подскажите номер…
АК
​Антон Колдаков​4 отзыва
Не рекомендую эту фирму. Предупредили их, что расторгаем договор. Их интернетом не пользовались, и тут на тебе! Прилетает претензия от суда за якобы неуплату на 11000 рублей! Вы что там, совсем с ума сошли? Документов об расторжении не отправляют, все на словах! При звонке кидают от менеджера к менеджеру, а их юрист вечно недоступен! Шарашкина контора! Ужасное обслуживание! Категорически не советую! Бегите оттуда! Номер договора 10-0101010235-01
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо что предоставили номер договора. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуац…
​Артем Ф.​8 отзывов
Являемся клиентами Бенет не первый год, устраивает стоимость, сервис, даже если возникают какие-то проблемы специалисты в короткие сроки их решают. Персональный менеджер Елена моментально реагирует на заявки. Хотелось бы порекомендовать данного провайдера если Вам нужны качественные услуги за приемлемые деньги для организации комфортного бизнес-процесса. ООО «ЧЕЛЯБИНСКИЙ ЗАВОД ПРОФИЛЬНЫХ ТРУБ»
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
6 июля 2021, официальный ответ
Артём , спасибо Вам за то , что выбрали нашу компанию и оставили отзыв о нашей работе!
​Никита Марьяновский​18 отзывов
Оставлял заявку на подключение офиса. Все быстро рассчитали , предоставили смету и договор. Достаточно оперативно сопроводили весь процесс.
Бенет, интернет-провайдер
2 июля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь, Никита!
​Булат Ломов​1 отзыв
ХЗ чего вы там все ноете, но лично у нас все работает как часы! Причем с момента подключения с 2016 года, раньше офис был в промзоне подключили быстро, работал инет без нареканий, сейчас офис в центре все так же без нареканий! Самый адекватный ценник и отличная скорость!
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
21 июня 2021, официальный ответ
Спасибо , что остаетесь с нами на протяжении такого длительного периода. Мы каждый день работаем над…
​Наталья Смольянова​10 отзывов
Хуже провайдера в Челябинске не знаю. Интернет с перебоями, сервис ужасный: службы поддержки в вечернее время нет, клиентов не оповещают о плановых работах, тарифы дорогие. Отказалась бы давно, но в частном секторе нет альтернативы.
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
22 июня 2021, официальный ответ
Наталья , добрый день. К сожалению , доступ к рабочему кабинету 2ГИС был восстановлен совсем недавно…
АБ
​Артем Бем​3 отзыва
Пришёл специально сам со своим роутером заплатил денег 500руб чтобы написали строчку с цифрами . Важено было чтобы работал интернет именно сегодня . Прихожу домой Вставляю роутер в питании втыкаю в сеть нет интернета за что отдал 500руб
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения внутренней проверки, сообщите, пожалуйста, номер договора, а так же при…
​Варвара Микрюкова​7 отзывов
Позвонила в среду в тех поддержку. Менеджер ответила только в четверг утром (когда я была, к слову, занята). Сказала, чтобы позвонили в 16:30. Повторила это время раза два. И она такая:"А, в четыре, хорошо." Глухая? Позвонили в 15:27. М-да. Хорошо, что я освободилась тогда. Сказали, что в пятницу придут и подключат с 16:00 до 18:00. Не ответили, зачем, ведь их провод у меня есть и так. Но ладно. Убитая прихожу в пятницу пораньше, чтобы не задерживать людей. В итоге никто не пришёл. Суббота. Мой ЕДИНСТВЕННЫЙ выходной испорчен, потому что чёртов менеджер не работает, а значит мне ничего не могут подключить. Итог: ни работы, ни сериала. P. S. Я звонила раза три прежде чем мне сказали, что менеджера в выходные не бывает. И что сделать сегодня они ничего не могут.
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем за доставленные Вам неудобства. Для проведения внутренней проверки…
​luba666​31 отзыв
как бы компания здесь не оправдывалась, расторопностью и обязательностью девочки на телефоне не отличаются. пообещать и не перезвонить, это у них в порядке вещей. и никогда даже не извинятся. ну, вот такое отношение к клиенту...
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
17 ноября 2021, официальный ответ
Главное мы о вас помним и ценим! Вы можете предоставить вашу контактную информацию для связи? Или по…
​Елена Изумрудова​3 отзыва
Не работает телефон у вас.
​Михаил Кириллов​30 отзывов
хороший интернет провайдер
​Наталья Кузнецова​3 отзыва
Хочу поделиться приятным отзывом. Подключили интернет в офисе очень быстро, дешево. Отличная компания. Спасибо.
Бенет, интернет-провайдер
17 мая 2021, официальный ответ
Наталья, спасибо за теплый отзыв! Надеемся и дальше будем радовать! С уважением, коммерческий отдел ООО Бенет!
DЧ
​Director Челябинск​2 отзыва
Они же ООО «Инсис». Качество цена и скорость интернета в настоящее время стало «на уровне», но: техподдержки как таковой нет, личный кабинет работает только при подключении у данного провайдера. Менеджеры с тобой общаются ласково и нежно до заключения договора, потом начинается «футбол» Условия расторжения договора дурные (читайте договор). Итог: не рекомендую.
Читать целиком
Бенет, интернет-провайдер
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения внутренней проверки, сообщите, пожалуйста, номер договора и название Ва…
​Дмитрий Болеух​1 отзыв
Не рекомендую данного интернет-провайдера. 1. Заявку на подключение офиса подал в новогодние праздники девушка сказала что менеджеры выйдут 9 января и c вами созвонятся для уточнения всех нюансов и составления договора. 9 января звонка не дождался, во второй половине дня пришлось звонить самому. Оказывается никто не в курсе что я оставлял заявку. Интернет был жизненно необходим так как стояла вся работа, клиентов пришлось попросить прийти на следующий день. 2. Вынудили меня оплатить за два месяца вперед, объяснив тем что так вызов инженера для проведения кабеля будет бесплатным. Я объяснил менеджеру что кабель тянуть не нужно там уже все установлено и подключено так как предыдущие арендаторы были подключены к ООО "Бенет" нужно только настроить компьютер, сделать я это могу и сам. В итоге меня так и не услышали и продолжали гнуть свою линию пришлось согласится. 3. 10 января мне скинули договор и счет на оплату, в этот же день оплатил счет, приехал подписал договор. Попросил менеджера прислать инженера сегодня на что она сказала что к сожалению все инженеры заявки разбираю утром и уже все заняты, может предложить на завтра, прям с утра ко мне приедет инженер, так она говорила... Утром инженер не приехал, никто не позвонил, пришлось звонить самому узнавать где же инженер, в ответ я слышу что уже подъезжает и скоро будет, таких звонков было 3 с интервалом в час. Ещё один рабочий день пропал в ожидании интернета :( 4. Инженер приехал в примерно около 4 часов дня, сидел около полутора часов не мог настроить мой wi-fi роутер сказал что неисправен роутер и его нужно менять. В офисе у меня 2 рабочих места + банковский терминал который работает через LAN. В итоге интернет у меня работает только на одном компьютере через кабель. Что самое смешное после обращения в сервисный центр для ремонта роутера он оказался рабочим, но видимо с их настройками он не работает так мне объяснили СЦ. И снова потерянное время и нервы. Почему я подключился именно к ООО "Бенет", а не к другому интернет-провайдеру? Ответ очень прост, офисное здание в котором я снимаю в аренду помещение подключен только к этому провайдеру других провайдеров в нем нет. Я решил эту несправедливость и подал заявку на подключение к очень известному в Челябинске интернет-провайдеру. Все это заняло у них 1 неделю, пока договорились с владельцем офисного здания, провели все необходимое оборудование, и наконец подключили меня. При это менеджер всегда звонила мне и информировала о ходе подключения. Почему же мне захотелось написать такой не маленький отзыв? Ответ также прост, сегодня я пришел в офис ООО "Бенет" для расторжения договора написал заявление и сказал что в марте вашими услугами пользоваться не буду. На что мне ответили что по договору вы обязаны были оповестить нас за 30 дней и что за март вам придется оплатить, даже если вы интернетом пользоваться не будите. Конечно понятно что я подписал и должен придерживаться договора. Но почему не 10-15 дней, а 30 дней. Счет я конечно оплачу, но связываться с этой компанией больше не буду и другим не советую, если не хотите потерять время, нервы и деньги. В Челябинске полно крупных компаний которые дорожат своими клиентами.
Читать целиком
​big2bag​12 отзывов
Долго выбирал компанию, которая смогла бы без проблем настроить IP телефонию, все подключить и при этом, чтобы тарифы были адекватны для небольшой компании. Выбрал Бенет и не пожалел. Менеджер, с которым я общался на протяжении недели героически терпела все мои вопросы и пожелания, давала адекватные ответы, уточняла и перезванивала. Пусть процесс от 1-го моего звонка до запуска в работу затянулся, но для меня это не было принципипально, зато все работает без сбоев, счета приходят ровно такие, как обещали. Рекомендую
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее