............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новая стоматология 

Частные стоматологии
4
421 оценка
ООО Новая стоматология
4
421 оценка
Кэтрин Орехова7 отзывов
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
9 января 2026, официальный ответ
Мы в курсе сложившейся ситуацией. Виновный администратор уже наказан за несвоевременное информирован…
НЧ
Надежда Чистова6 отзывов
Дмитрий тттттт20 отзывов
Н В23 отзыва
Были с ребенком на осмотре у доктора, отправила на кт в другой филиал, сделали кт, пришли записаться для дальнейшего лечения, администратор сказала что доктор уходит в отпуск и предложила записаться к другому врачу чтобы по результатам кт составить план лечения. Пришли в назначенный день , доктор встретила неприветливо, начала возмущаться что пришли от другого врача, ходите к разным, так не делается, ждите своего врача. План лечения сказала будет стоить 500 рублей. После моих возмущений сказала что может начать лечить, но кт ей нафиг не нужно, это вообще не она назначала и вообще мы должны лечить у той которая в первый раз смотрела. Для чего администраторы записывают к другим врачам, если правило такое что лечиться только у одного. Зря ждали приема неделю и ехали через весь город. Уже бы вылечили половину Зубов в другой клинике. И как вишенка на торте первый врач озвучил на лечение 7 зубов, этот врач нашла 10.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень огорчены сложившейся ситуаций. Мы следим за качеством предоставляемых услуг, поэ…
dd
dz_vika dz_vika7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением, уверены оно поможет другим клиентам сделать выбор. Всегда рад…
Лариса Кельбах1 отзыв
Нс
Новая стоматология
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку.
АЯ
Александра Янина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
Ксения Колодникова6 отзывов
Нс
Новая стоматология
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Были бы признательны, если Вы более развернуто опишите свои визит на официальную почт info@chelstom.ru
Engoy Now18 отзывов
Яна Сибирёва5 отзывов
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
26 сентября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что наши маленькие пациенты довольны - приходите, всегда рады!
С💋
Сонечка 💋2 отзыва
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы следим за качеством обслуживания, для подробного ответа просьба выслать на официаль…
Елена Коробова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
15 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор.
Ольга Андронова9 отзывов
Была на проф. гигиене 25.07 у Трубецкой А. А., проведённой процедурой довольна, но вот исполнением нет. Аппарат Air-Flow выпадал из рук несколько раз, тем самым прошлись по губам и повредили их. Хорошо были очки, потому что на них тоже сказалось. После завершения процедур, дали сухую салфетку и никто не сказал что все лицо в белой мази и крови, спасибо, что сама увидела в гардеробе в зеркале. Сказала врачу что болит губа, сказала пройдёт. Была в замешательстве и ушла не написав обращение в книге жалоб и обращений. Аппаратом которым откачивают слюну и все прочее водили как будто у меня есть запасные зубы. Я уже делала чистку в данной клинике, но у другого врача и такого не было. Очень расстроена. На чистку сюда точно ни ногой. Главная цель втюхать средства в тридорого и записать на приём. Хорошо не вышло, все что прописывают можно купить дешевле, не в данной клинике. Администраторы тоже очень интересные, искали гарантийное письмо которое было на окне, ждало приём.
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
15 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне ценим, что вы нашли время, чтобы высказать свое мнение о нашей работе. Подобная конструк…
ЛГ
Людмила Герасимова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Люси Александровна1 отзыв
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Для проверки вашей претензии в адрес врача необходима проверка документации. Просьба вы…
Алина Аргимбаева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбираете "Новую стоматологию"
ЮВ
Юлия В.4 отзыва
Совершенно не соответствует заявленному сервису. Обратилась так как была единственная клиника свободная при воспалении зуба, помогли удалили вроде. Хирург отличный. Моя ошибка была придти снова на лечение зуба к врачу. Во первых никакие этапы лечения не объясняются. Удалили пульпит. Сумма названа одна , затем в конце перед оплатой увеличилась на 2500 тыс, так как каналов видите ли в зубе оказалось 4, хотя перед этим был сделан снимок. Во вторых в чеке вижу, что наложение оптагрейда посчитано 2 раза. Как мне за одно лечение оптагрейды наложить могли два сразу что-ли. Администраторы не помогли с этим вопросом, сказали "идите к врачу разбирайтесь". Даже после такого не захотелось снова с врачом комуницировать. Вобщем сервис за такие деньги нулевой, будто в бесплатную клинику попала, или хуже даже. За два дня лечения зуба (с пульпитом как поняла) отдала 30 тыс. Само лечение незнаю как, пока ничего не беспокоит, надеюсь за такую сумму качественно каналы сделали хоть.
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связи. Мы очень хотим разобрать данную ситуацию. Однако, для детального анализа…
Не нужно Знать28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ДФ
Дарья Филимонцева1 отзыв
АГ
Анна Горбань7 отзывов
Хочу предостеречь тех кто идет в данную больницу опираясь на прежний опыт. Уважаемые пациенты, она стала «Новая» в плохом смысле слова. Плохо все - от поведения администраторов до оказания услуг. А рыба как говориться … с головы. Обратились с болью молочного зуба при накусывании 20 декабря 2024г. Ребенку 5 лет. Врач Павпертова Э.В. взялась лечить ребенка «по протоколу» и мы по ее протоколу все выполнили: зуб вскрыли, отправили пить антибиотики. 25 декабря поставили временную пломбу. Сказали прийти в феврале, не записали на конкретную дату. Решили сходить на консультацию к другому врачу .,. Оказалось зуб надо уже срочно удалят. Отмечу, по данному адресу обращалась в стоматологию с 2012 года и никогда не было опасений, что может плохо закончиться. Я доверяла врачам работающим в этой больнице. Сегодня 10.02 мне пришлось ехать за выпиской в это мед учереждкние. В декабре, у меня возникли вопросы к протоколу лечения врача Павлетоаой, и я пыталась поговорить об этом с заведующей, но меня не услышали. Сегодня заведующая даже не посчитала нужным осмотреть ребенка, или извиниться за произошедшее, не пообещала поговорить с лечащим врачом, не объяснила вообще ничего …руководитель просто отказался взять на себя профессиональную ответственность. Я очень надеюсь что в максимально ближайшее время вышестоящее руководство стоматологии Новая прочтет отзывы и жалобы. Бездействие персонала данного медицинского учреждения затрагивает интересы детей и ставить под угрозу их здоровье.
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и подробное описание ситуации. Мы отправили запрос на рассмотрение.
Вова Шаламов12 отзывов
Много раз ходил на прием в данную клинику в разные годы. Недавно жену начали беспокоить зубы мудрости, и я зачем-то подсказал записаться в эту клинику на удаление. Записались на прием и приехали к назначенному (!) времени. На самом старте смутила манера общения администратора. Подтвердили прием и отправились ждать у кабинета, как нам и сказали. Сидим уже 15-20 минут, и никому до этого нет дела. Узнали у администратора, в чем дело и не забыли ли про нас, на что нам сказали, что про нас не забыли и необходимо ждать дальше. На мой вопрос, зачем тогда вообще запись на конкретное время, мне ответили, что врач мог и не задержаться и принять вовремя. Прождали в итоге еще полчаса и просто уехали оттуда. Никому не посоветую эту клинику и, соответственно, сам больше посещать не намерен. Отношение к клиентам и их времени — отвратительное. Клиентоориентированность примерно на нуле. Яркий пример, что вы можете сделать ремонт хоть 10 раз и поменять название, но отношение совковой поликлиники не поменять
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
11 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Ваш отзыв отправ…
Иван Иванович12 отзывов
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся учитывать каждую деталь, чтобы создать для вас наилучший опыт.
Елена Семёнова3 отзыва
TN
Tatyana N9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Мадина Лапыгина5 отзывов
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
28 января 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что изменения цен могут вызывать недовольство у клиентов, и приносим извинения за неудо…
Дарья10 отзывов
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
17 января 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Справка о санации выполняется в свободной форме, официального бланка н…
Лева Калашников3 отзыва
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
13 января 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам в будущем. Надеемся на скорую встречу и спасибо за…
И
Ирина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Новая стоматология
3 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ЕК
Елена Карманова1 отзыв
Нс
Новая стоматология
3 января 2025, официальный ответ
Очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Екатерина Шустрая4 отзыва
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и будьте здоровы. Команда "Новой стоматологии".
Марина Марина22 отзыва
Нс
Новая стоматология
16 декабря 2024, официальный ответ
Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим обслуживанием и услугами.
Юлия Мельникова4 отзыва
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
9 декабря 2024, официальный ответ
Ваше признание является не просто приятным комплиментом, но и важным индикатором того, что мы на пра…
Юлия Дудина3 отзыва
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и что отметили работу врача. Ваше признание — это наш главный источник вдохновен…
ТШ
Татьяна Шишканова1 отзыв
Читать целиком
Нс
Новая стоматология
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за положительную оценку работы наших сотрудников. Для нас очень важно знать…
🍪
Мы используем cookies подробнее