............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зенон 

​Компания по поставке материалов, оборудования и технологий для рекламного производства
3.4
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото8

Вакансии

3.4
75 оценок
АК
​Александр Климов​17 отзывов
Хорошая компания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл​15 отзывов
Зенон становится дном. Приехал в рабочий их день - закрыто! И это которую уже субботу. Ни на сайте, ни в рассылке информации нет, что график изменился. Отличный сервис. Парни новые на выдачи - улитки. Вы так остатки клиентов растеряете. Зато потом спамом заваливают какие они хорошие и купите у них что-нибудь...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зенон, компания по поставке материалов, оборудования и технологий для рекламного производства
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы каждую неделю публикуем график работы компании как в email рассылке и в группе в тел…
ПД
​Павел Демиденко​17 отзывов
Большой ассортимент товаров, быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зенон, компания по поставке материалов, оборудования и технологий для рекламного производства
3 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, большое за отзыв, ждем Вас снова!
АN
​А5 Net​1 отзыв
Самая хамоватая контора в городе. Покупателя не слышат от слова совсем. Абсолютно на всех Клиентов плевали они со своей большой башни, которую построили на деньги своих Клиентов. Персонал тихий ужас из 90-х застрявшие, который отрывается на покупателе. Руководству тем более плевать на всё хотелось. Что? Клиентоориентированность? А это что такое? Мы из 90-х, брать будете???... или сразу на "хулиганскую гору" пойдете???!!!!
Читать целиком
​Александр MARKETS​3 отзыва
Я разочарован! Компания, которая занимается поставками рекламных материалов, казалось бы, должна быть образцом маркетинга и сервисного обслуживания своих Клиентов, но ....выяснилось, что в этой фирме КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ОТСУТСТВУЕТ!!! К своим Клиентам здесь стандартное хамское отношение. Нет возможности ни проконсультироваться, ни вернуть, ни обменять купленный товар. Надеюсь, что у них появится достойный Конкурент... Как в свое время пришла на рынок Челябинска Леруа Мерлен и быстро всех неклиентоориентированных продавцов в сегменте строительных и отделочных материалов научила хоть как-то работать, благодаря грамотной системе сервисного обслуживания и бережного отношения к своим Клиентам!!!!
Читать целиком
​Дмитрий Егоров​50 отзывов
Замечательное место для тех кто владеет руками)
​Колосок Студия рекламы​1 отзыв
Компания ЗЕНОН™ - ЧЕЛЯБИНСК (Представительство в Челябинске) проявляет себя как ответственный, надежный и добросовестный поставщик. Исполнительность, постоянное развитие, индивидуальный подход к заказчику, скорость выполнения поставок - это те черты организации, за которые мы выбираем Вас уже более 10 лет. Дружелюбные и квалифицированные менеджеры отдела продаж, которые дадут Вам исчерпывающую информацию, помогут приобрести необходимые для вашего бизнеса комплектующие. Ответят на ваши вопросы по телефону и при необходимости обеспечат вас образцами и каталогами. Особенно хотелось выделить сотрудника вашей компании - Алаеву Наталью. Это высококвалифицированный профессионал, сотрудничество с которым приносит не только выгоду, но и доставляет удовольствие. Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество.
Читать целиком
Ки
​Квестория-детективная игра​6 отзывов
Подход к покупателям непрофессиональный, без продуманной стратегии развития. Продали брак и из-за небольшой суммы заказа устроили такое нытье и истерику!!! никаких компенсаций и возвратов не сделали. Зато на след день в почту пришла рассылка о продаже со склада брака со скидкой, т.е. партия очевидно была бракованная. Советую кто еще работает с Зеноном тщательно просматривайте что вам отгружают.
Читать целиком
Зк
Зенон, компания по поставке материалов, оборудования и технологий для рекламного производства
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Необходимо больше информации о Вашем заказе. Пожалуйста, представьтесь, назовите номер…
АА
​Александр Александр​2 отзыва
Все отлично, менеджеры вежливые, подсказали, показали!
​Татьяна Эльф 💥 elf_174​63 отзыва
Часто закупаю материалы для работы и рекламы. Огромный выбор . Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Женя Вильданов​9 отзывов
Отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера
​Алексей Алентьев​4 отзыва
Быстрая доставка, круто!
​Валерия Япеева​27 отзывов
очень долго висишь на телефоне. не дозвониться
​Полина Бронских​9 отзывов
Закупаю товар в этой компании уже четвёртый год. Но каждый раз меня встречают крайне недовольные лица. Менеджер, кассир, кладовщик. Я неконфликтный человек и каждый раз стараюсь не замечать негативной обстановки. Но сегодня я обратилась за помощью к одному из менеджеров. Возможно, это был не менеджер по продажам. Табличек никаких нет. На мое приветствие я увидела только недовольное лицо. Я поздоровалась ещё раз, он отвернулся) я спросила может мне к кому-то ещё можно обратиться. Меня послали к другому менеджеру) ну и дальше по цепочке: неприветливый кассир, неприветливые кладовщики) Сомневаюсь, что в этом магазине что-то изменится)) поэтому будьте готовы к тому, что ваше настроение может быть подпорчено
Читать целиком
Зк
Зенон, компания по поставке материалов, оборудования и технологий для рекламного производства
7 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста дату визита или какую либо другую информацию, позволяющую идентиф…
​Александр Крапивин​19 отзывов
Выбирал витражную белую пескоструйную полупрозрачную пленку. Выбирали с менеджером по фото на сайте, т.к. образцов у них не было. Купил 9 метров, а она не дешёвая. В итоге купленная плёнка отличается от фото на сайте. Она не белая пескоструйная полупрозрачная, а просто полупрозрачная (обычная матовая плёнка). Возврат не делают, типа сам выбирал. Хотя заметьте, образцов не было! Работаю с этой компанией уже 12 лет и в последнее время реально думаю найти им замену. Если найду другую подобную фирму, то 👋.
Читать целиком
​Николай Дерябин​2 отзыва
Много лет работаю с Зенон-Челябинск. По большому счету это основные мои поставщики пленки, пластика и других материалов. К ним привык и работать удобно. Что с менеджерами по работе с клиентами, что со складом. Отношение хорошее и внимательное. Когда не так давно возникла проблема с зеркальным полистиролом, после консультаций с руководителем филиала Александром, нашли выход и сделали зеркала из стекла (мне дали контакт в Челябинске и вопрос был решен). На складе всегда уточняют по пленке - нужно одним куском или можно в отрезках. На этой неделе возникла проблема с режущим плоттером и мне помогли, мне позвонил сервисный инженер из другого филиала. По работе менеджеров - большая благодарность Наталье и Елене! По складу - Александру! Основное неудобство - это часто невозможно дозвониться по телефону. Нужно сменить алгоритм работы АТС! Когда набираешь внутренний номер и сотрудник не берет трубку, должна идти переадресация на другого свободного менеджера, а не отбой связи. После отбоя приходится перезванивать. Но честно сказать как правило я вопросы решаю по email. Потому все равно поставлю 5 звезд в оценке.
Читать целиком
​Оксана Новицкая​2 отзыва
Полностью согласна с предыдущим комментарием, сплошное унижение клиентов, все хмуро-хамовитые включая складского персонала и охранника. Вот хотите вспомнить сервис 90-х..вам сюда) Очень не хочется иметь с ними дела, но ассортимент и близость расположения подкупает. У меня вопрос к персоналу и руководству: Вам действительно комфортно без внутреннего самразвития и в деградации жить десятилетиями? Или это политика компании? Просто интересно ))
Читать целиком
​Александр Белоусов​6 отзывов
С этими масками с ума посходили, требуют от клиентов их наличие, сами, продавцы, кладовщики, кассир их не используют, на улице стоит охранник всех заворачивает, закон о санитайзерах и обеспечениях клиентов платными или бесплатными сиз не соблюдают, отправляют в кб за покупками. Попросил директора, он тоже тыкает постановлением, а сам похоже его не читал. Директор бывший охранник наверное, обещаются и решают вопросы с клиентами они одинаково. Были бы у них конкуренты, прикрылись бы на раз, с такой лояльностью.
Читать целиком
Зк
Зенон, компания по поставке материалов, оборудования и технологий для рекламного производства
30 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста дату визита для осуществления расследования по данной ситуации.
​Ирен​5 отзывов
Могу поставить оценку 3 только благодаря ассортименту и наличию материалов. Уважаемое руководство, отсутствие у вас конкурентов не даёт вам право хамски относиться к своим клиентам, которые приносят вам прибыль. Очень некомфортно у вас находиться, потому что стабильно ловишь на себе пренебрежительные взгляды и высокомерные ответы. То, что ваши менеджеры прекрасно знают ассортимент и тонкости применения товаров это безусловно прекрасно, НО для того они и менеджеры, чтобы помогать и подсказывать клиентам, а не закатывать глаза и вздыхать при очередном вопросе. К сожалению не знаю имя отчество женщины, которая явно является руководителем в вашей организации, так с ней даже контактировать нет ни малейшего желания! Если ты приехал в Зенон и берёшь меньше вагона плёнки, то ты никто. Дама на «кассе» вообще отдельный разговор. Ни поздоровается, ни спасибо, ни пожалуйста в ответ ты никогда не получишь. Видимо не пристало с челядью общаться. Каждая поездка в вашу фирму - испытание. Очень жду появления конкурентоспособной фирмы в нашем городе. Может тогда вы измените своё отношение к своим покупателям. Мудрости вам.
Читать целиком
​mariza711​2 отзыва
Сегодня 27 июня приобрела пленку Avery 542 - 2 пог.м (Товарный чек 4193). Когда приехали в цех, перемерили - оказалось 1.98 пог.м., т.е. 2 см не дорезали, хотя сотрудник резал с рулона. Это хорошо еще, что в этот раз, по нашим размерам - это незначительная разница, но бывали случаи, когда эти 2 см становились решающими. И что вы предлагаете, опять везти пленку обратно на замену?! А почему сразу нельзя отрезать столько, сколько заказали?! Этот случай не первый, прошлый раз дали остатки, где было написано больше, а на самом деле оказалось меньше, пришлось ехать - возврат осуществлять. Причем не все так просто, пришлось еще выслушать, что якобы мы сами отрезали кусочек пленки. Будто это нам нужно?! Хотелось бы приезжать в компанию, заказать пленку и получить то, что надо, чтобы потом не приходилось еще раз возвращаться.
Читать целиком
​Дарья​5 отзывов
Неправильная консультация привела к тому, что нам продали товар, который нам не нужен, возврат средств происходит крайне долго, ощущение, что ребята "напоследок" решили поиздеваться, бухгалтерия, по видимому, пара старых бабушек, которые не взаимодействуют между собой и с компутерами неладными. Менеджер Сергей, очевидно, работает недавно, бухгалтерия с ним тоже не общается, но при каждом звонке и письме он неистово пытается общаться как самый дерзкий парень на селе. Дозвониться почти невозможно. Очень пожалела, что повелась на цены. Отвратительный совдеп.
Читать целиком
​Михаил Щербаков​2 отзыва
Особенно выбирать не из чего поэтому приходится мириться с сервисом, который, как, говорят сторожилы, был значительно лучше, в начале пути. Цены огонь, ассортимент тоже, но складывается ощущение, что если ты приехал покупать не вагон, то попадаешь в разряд "челядь". Дозваниваюсь раза с четвертого, при этом, если сидишь в офисе, и тебе начали выписывать товар, то при входящем звонке, тебя с сформированным заказом, отодвинут в режим ожидания. Кладовщики тоже часто в запаре, иной раз , приходится минут по 10 ждать , просто пока кто-нибудь появится в окошке. В общем складывается ощущение, что это результат несоотвествующей системы организации производства и уровня, на который, ребята вышли своим трудом. Есть же системы автоматизации, простые логистические меры, даже безнал ввели недавно и то с 2-х процентной комиссией. Но самый цимус это седая истеричная тетушка, которая , как не приду вечно истерит и орет на весь офис. Клиенты или нет в зале, пофиг, "важнописие" надо лечить. В итоге, лично я , сменил поставщика. А жаль. Видел как ребята развивались, как расширялись, нравились цены и подход. Особенно сайт у них шикарный.
Читать целиком
​Viper​17 отзывов
Как и все в нашем городе работаем с ними давно. Плюсы: 1.Большая часть ассортимента всегда в наличии. 2.Менеджеры приветливые. 3.Часто привозят что-то новое. Минусы: 1.Цены на некоторые материалы уж очень кусаются, иногда дешевле заказать ТК из другого города и выйдет дешевле. 2.Днем, когда много народу можно прождать на получение час!!! Ребята, вроде собирают заказы, но т.к. окно одно народ толпится (а то кто-то покупает много, но разной мелочевки и пока они это не соберут, следующего не принимают). Дополню отзыв. На дворе 27 апреля 2018г. Доллар гуляет и ой, как сильно начали гулять цены у данной фирмы. Господа, вы возите все с Китая!!!! как и ваши конкуренты. Но вот почему у конкурентов цены остались прежними (они и до этого были ниже, чем у Вас), а Вы снова задрали?! Теперь купить материал из Китая стоит, как купить из Америки! У Вас цена в 1,7 раза ВЫШЕ, чем у конкурентов (это считаю с доставкой аж из другого города!). Срам!
Читать целиком
​Валентина Смирнова​3 отзыва
С «ZENON»-Рекламные поставки работаем в г. Челябинск в основном по пластикам очень давно. Никогда никаких нареканий не было. Заказали, оплатили, расписались , получили. Вот и на этот раз все начиналось как обычно. Заказали по телефону, объяснив, что для пробы для сублимационного нанесения на сувенирную продукцию по их каталогу 2017 «сувениры, которые сближают». На белых кружках (которые покупали в Екатеринбурге) «руку набили», и решили на других плоскостях и материалах попробовать, благо есть такая фирма ZENON у нас в Челябинске, и представители на выставке »КАНЦЕЛЯРИЯ» в Москве, очень по деловому-доброжелательно приглашали к сотрудничеству. По 1-2 экземпляра купили образцов, а вот кружку стеклянную, матовую заказали аж 35 штук. Система получения товара везде одинаковая в принципе, в отделе у менеджера выписали документы, и получать на склад. Склад –окно на 1-ом этаже, кладовщик потребовал расписаться в документах на получение, водитель-экспедитор отказался, ссылаясь на недавний инцидент, когда был возврат пивных кружек, которые не заказали, а получили. Проверить 35 кружек матовых для сублимации очень сложно, когда за тобой сразу же образуется очередь, места для перекладки нет, и полутемное освещение - очень сложно. Водитель-экспедитор не контролер качества, тонкости он не знает, главное что - бы не было скрытых трещин , боя. Эти кружки состоят из двух половинок, и соединительный шов проходит по центру кружки и ручки. Шов очень острый, с наплывами этой стекломассы, бугристый. Матовое покрытие очень неоднородное, и не понятно это так нужно, или это брак для стеклянной матовой кружки, предназначенной для сублимации изображения . Кружки водитель-экспедитор получал где-то минут 40 (кладовщик ставил новую коробку с кружками ,но много браковалось-ярко выраженный брак!). Когда привезли на предприятие, проверили и сразу же все забраковали. Контролер по качеству , инженер, печатник- все , «поставили диагноз», что эти кружки изначально не только для сублимации не пригодны : шов рельефный, неоднородность покрытия, незаметные для глаза, но на ощупь шероховатости, но и для быта опасные - острые края, которые делают кружку просто опасной для здоровья! Об этом был незамедлительно составлен акт приемки , и был звонок менеджеру. Реакция менеджеров (Елена и Наталья) была подчеркнуто вежливая, сдержанно-спокойная. Еще бы ,торговать продукцией для сублимации, которая априори не подходит для качественного процесса переноса изображения требует не только стальных нервов, но и хорошо юридически спланированной работы «Главного офиса»( который все решает ! Региональный офис просто номинальная единица!). Формула проста: расписался в получении товара, потом выдали его ,и моли бога что бы все было качественно и по количеству сошлось!) А иначе - Претензии Не Принимаются! Вы расписались в документах, значит это Вы взяли на себя ответственность за брак и недостачу – «Считайте деньги не отходя от кассы, а потом подписывайте документы». Цена кружки матовой стеклянной для сублимации – 135 рублей! 4725 рублей – это общая стоимость «сувениров, которые нас «сближают» ,слоган «Зенон» на рекламном буклете. НЕ рекомендую!!!!!
Читать целиком
​Василий Петров​2 отзыва
Постоянно закупаемся в Зеноне, но как работают складские работники - это просто ужас. Мало того, что общаются как колхозники - никакого этикета, так выдачу приходится ждать долго, т.к. они часто курят. Кстати если будете заказывать профильную алюминиевую трубу, они вам ее нарежут по вашим размерам - за отдельную плату. Еще заметили, что цена реза варьируется от 20 руб до 50 руб ОДИН РЕЗ - видимо зависит чья смена!!! Увидим изменения в манере поведения кладовщиков - пересмотрим оценку. Работа менеджеров на высоте - нареканий нет! Поставьте лайк отзыву, чтобы дошло до руководства.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее