............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крылья 

Клуб путешествий
1.6
11 оценок
1.6
11 оценок
Ed B.e51 отзыв
Suvich Survived7 отзывов
Читать целиком
Кк
Крылья, клуб путешествий
28 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, в какое время посетили наш Клуб?
Anastasia Saveleva8 отзывов
Читать целиком
Кк
Крылья, клуб путешествий
28 июля 2021, официальный ответ
Анастасия, расскажите подробнее, что произошло. Мы разберемся, что пошло не так. Грубость, это не вы…
Max Zarubin2 отзыва
Читать целиком
Кк
Крылья, клуб путешествий
13 января 2021, официальный ответ
Клуб Путешествий "Крылья" входит в группу компаний "Уральские авиалинии", но мы не являемся представ…
Екатерина Порядина7 отзывов
Читать целиком
Кк
Крылья, клуб путешествий
14 января 2021, официальный ответ
Согласны, ситуация неприятная. Мы исправились. Купили кассирам книги по деловому этикету и провели в…
Алексей Коротков7 отзывов
Пишу отзыв на холодную голову, так как прошло много времени и эмоции утихли. Обратился в данную компанию в июле месяце 2019 г., так как компания является официальным представителем Уральских авиалиний. Цена на официальном сайте авиаперевозчика была 16 000 рублей на 2-х. Так как у меня были некоторые недоверительные отношения к оплатам на сайте (вдруг не то куплю), я решил купить билеты через авторизованное агентство (о чем потом пожалел), чтобы быть уверенным в оплате нужного мне рейса. Так вот сама суть, стоимость билетов на сайте составляла 16 000 руб. В стоимость билетов не входило питание, возможность выбора места и прочих плюшек, назовем его минимальный бич-пакет. В агентстве, мне сказали, что да, такие билеты есть, но на момент оформления билетов в агентстве стоимость билетов почему-то выросла до 19 210 руб. На мой вопрос, от чего выросла цена, получил ответ, что у них есть доп условия, которые нельзя убрать из "системы". Допы - это страховка, питание на рейсе + 600 рублей за оформление. В тему оформления - бог с ним, заложили свою работу (хотя все агентства имеют % от проданных билетов). Продолжаем - мы согласились с условиями и оплатили билеты в агентстве, думая, что питание в 3-х часовом перелете и страховка не будет лишним. И вот мы проходим регистрацию, взлетаем, и когда начинают подавать еду, нас обходят стороной говоря, что на наши места еды не запланировано. Причем не у нас одних в самолете была такая проблема, что люди оплатили, а еды не было. Наверно покупали билеты в этом агентстве. Мы спросили, кому давали еду, где они брали билеты, они ответили что через сайт покупали. После посадки я подошел к стойке авиаперевозчика и мне сказали, что у меня билеты по тому самому бич-пакету, где ничего нет. Итого - я переплатил 3 210 р. за 10 минутное оформление билетов сотрудником и летел голодный. Вопросов к агентству у меня нет, поимели, как говорится. Надеюсь мой отзыв направит новых покупателей на правильный путь, который обходит данное агентство стороной.
Читать целиком
Александр Халюк1 отзыв
Читать целиком
Кк
Крылья, клуб путешествий
29 мая 2019, официальный ответ
Александр, добрый день. Не могли бы вы описать ситуацию подробнее. Какого числа все произошло, ФИО с…
🍪
Мы используем cookies подробнее