............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №9 

Детские поликлиники
2
399 оценок
ГАУЗ Детская городская клиническая поликлиника №9 г. Челябинск
2
399 оценок
Ильдар Юламанов9 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ильдар Юламанов! Для проведения проверки по Вашему отзыву направьте Ваше обращение с да…
Елизавета Скорик9 отзывов
Обратите внимание на отрицательные отзывы - одни капризы. Не смотря на то, что такой спектр бесплатных услуг в принципе существует только в России и постсоветском пространстве. Но я не об этом🤗. В целом очень довольна человеческим подходом специалистов и сотрудников. Но магия 💫началась, когда СЛУЧИЛАСЬ БЕДА. На фоне полного здоровья - очень серьезный и молниеносный диагноз ребёнку... После больниц по всей стране - постановка на учет в поликлинику... Было очень страшно и непонятно. Информации в целом нигде нет.... И именно мед.сестры, педиатры , невролог (♥️), заведующая (♥️) подсказывали и выбивали ЛУЧШИЕ места, варианты, обследования и направления . РЕГУЛЯРНО!!!! ТРИ ГОДА!!! И вот на днях, в стационаре, мы получили результат очередного обследования, который показал медицинское чудо - появились те отклики организма, которых ни то что никто не ожидал, которых быть уже не должно было (из-за длительности времени). Благодаря вниманию, отношению, поддержанию РЕГУЛЯРНОСТИ (без наград, выгод и гарантий). И это не какое-то там "фи" из-за очереди во время эпидемии (везде сейчас так. ВЕЗДЕ) Это показатель сквозь ГОДА. Это жизнь, здоровье и будущее одного ребенка ♥️♥️♥️
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Огромное Вам спасибо за позитивные, добрые, полные благодарности слова! Здор…
АМ
Анна Малышева3 отзыва
Ни то что одной звёзды много, даже пол звёзды не достойно данное заведение. В регистратуре отвечают по хамски, если хочешь записаться к врачу, отвечают "А через госуслуги чё не записывайтесь?" Да как бы уже не хочется, потому что записался, пришёл на приём, а тебе оказывается в другой кабинет..... Очень интересно, как должны были об этом узнать? Вызвали врача, если можно так назвать особ, которые приходят и принимают, сами ещё дети и сидит она гуглит, ну как бы по интернету я сама могу "лечиться" Не послушала ребёнка, ни горло не посмотрела. Ручки сложила, смотрит на нас 🫣 По итогу ушла, через день обещала связаться, узнать что-то у заведующей и мне написать и за одно узнать как у нас обстоят дела..... Прошло 4 дня, тишина. Ну получается забила. В понедельник вызову врача и не выпущу из квартиры, пока полностью не осмотрит ребёнка и не назначит лечение, чтобы в конце концов он пошёл на поправку. А как только мы будем здоровы, наведаюсь к заведующей и посмотрим как решится вопрос с компетентностью персонала.
Читать целиком
Лада Потапова2 отзыва
ГУ
Гузель Усманова9 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, сообщите на электронную почту ГАУЗ "ДГКП №9 г…
ЕИ
Екатерина Иванова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №9
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас 🤗 Всегда рады помочь
Tatyana Petrova1 отзыв
Уважаемый доктор Тафкаленова Эльвина Владиславовна Огромное спасибо за Ваш профессионализм, внимание. Вы много раз помогли нашем двум детям справиться с болезнью, и теперь они уже подросли и стали меньше болеть и чувствует себя гораздо лучше - благодаря вашему профессионализму . На протяжение многих лет вы принимали нас на приеме в поликлинике и приходили домой. Вы как психолог поддерживали меня -когда бессонные ночи, температура, скорая, дежурный врач. В итоге: какое именно лекарство принимать? какой именно диагноз? К вам поток вопросов (не адекватное состояние родителей) Вы как фея - всегда, спокойная, собранная. СПАСИБО ВАМ! И спасибо Поликлинике, что принимают на работу таких специалистов. Желаем Вам здоровья и успехов в Вашей нелегкой работе. Берегите себя. Спасибо , что выбрали такую профессию - Мы будем с благодарностью помнить вас всю жизнь
Читать целиком
ОО
Ольга Ольга5 отзывов
Ситуация полный «восторг» Третий месяц пытаемся записаться на ЭКГ. То врач в отпуске-хорошо. То звоните, но дозвониться это тот еще квест. Заезжаю по пути, а вдруг удастся записаться, предоставляю полис с гос.услуг мне говорят предоставьте бумажный вариант. Но у меня нет с собой, а полис на ГОС.УСЛУГАХ такой же? В чем проблема? Звоню записаться по телефону мне говорят продиктуйте номер полиса? Почему заходя в поликлинику просто продиктуйте номер не действителен, при открытых госуслугах? Ребенок родился на территории другого государства- гражданка Мельникова Елена Анатольевна ( так она представилась, без бейджа) посоветовала сделать СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ РОССИИ? МЫ РУССКИЕ И ГРАЖДАНЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ! Вопрос к системе и к тем милым женщинам которые сидят в регистратурах? Добью вопрос, и пойду выше! К врачам вопросов 0! Всегда все на уровне )
Читать целиком
АП
Александра Паршукова1 отзыв
АБ
Аска Б12 отзывов
Во-первых, дозвониться не реально, на телефоне нужно висеть по 20 минут и как-то пробиваться. Это половина беды. Во-вторых, если ты дозвонишься, то не факт, что запишешься на приём. Каким то удивительным чудом талоны заканчиваются уже к 8:30, для записи их просто нет. Ответ: приходите в регистратуру к 7:45 с оригиналом полиса. Ок. Но если родитель звонит, значит есть весомая причина почему он не приходит сам. Вообще, в какой такой момент и кто придумал, что родители для записи к кардиологу или неврологу, должны прийти к 7:00 в поликлинику и брать штурмом регистратуру? Это что за ужасы, почему такое допускается и зачем? Потом удивляемся,что сотрудник в регистратуре неприветливый. А как?! Как вообще попасть к врачу?! В-третьих, самое главное! К кардиологу ребёнка не могу записать уже 3 месяца, постоянно одна и та же песня, то он в отпуске, на больничном, его уже отпели, похоронили, воскресили и опять в отпуск отправили, нет талонов, растворился, наплыв пациентов и талоны только на середину другого месяца. Заметьте, талоны, которых уже нет в 8 утра!!! Вы там в себе вообще?! Почему полностью все талоны выдаёте при личном обращении и в такую рань? Оставляйте 2-3 талона на обращения по звонку. Знаете, что наплыв пациентов, займитесь планированием долгосрочным, настройте нормально программу для записи. 25.09 запись открыта только на 10.10. Почему не на неделю?! Плавное распределение по неделе, снимает нагрузку на день. Глаза закрывала на выдачу питания, направлений для ребёнка и т.д. Но это уже край, господа, когда невозможно вообще никуда попасть. Почему ваши операторы должны оправдываться и объяснять, что невролог там где-то и он физически не может охватить всех пациентов, а вы такие бедные сидите и ждёте выхода второго специалиста? Больше всего накаляет, что всеми благами бесплатной медицины пользуются в основном недавние граждане и граждане ли вообще не ясно… Мне, как налогоплательщику, от Чебурашки уши только достаются. Наведите уже порядок от головы и до хвоста!!!!
Читать целиком
Н Миловская11 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи с большим потоком звонков для записи на прием к врачу и вызова врача на дом, ос…
КР
Кира Рошка1 отзыв
К узким специалистам попасть НЕРЕАЛЬНО!!! Нам нужно было попасть к кардиологу и неврологу. На госуслугах записи к этим специалистам НЕТ. Позвонила в регистратуру, чтобы записаться и взять талон, на что мне ответили: «Мы по телефону не записываем к кардиологу и неврологу! Надо приехать в понедельник в 07:45 и записываться через регистратуру.». Хорошо, понятно. Предполагая какой ужас там будет и начитавшись отзывов, муж поехал туда к 07:00, занял очередь НА УЛИЦЕ и все стояли ждали открытия поликлиники. НО когда подошла его очередь талонов к кардиологу и неврологу уже не оказалось- они закончились!!!!! Скажите мне пожалуйста, ко скольки ехать в вашу поликлинику, чтобы попасть к таким специалистам? Приезжать и ночевать в машине перед дверью поликлиники? Или приезжать к 5 утра? По телефону вы не записываете, через госуслуги не записаться, в регистратуре талоны заканчиваются! А как тогда быть????
Читать целиком
Т
Татьяна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №9
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно 💛
МТ
Марина Токарева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №9
6 сентября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день, огромное спасибо за отзыв, рады работать для вас!
ИИ
Ира Ира34 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! В утреннее время в связи с большим потоком звонков отмечаются трудности дозвона в регис…
ЕБ
Елена Бродюк1 отзыв
Опоздала сегодня на прием на 7 минут,с грудничком ,к педиатру Азгамовой,стучусь захожу говорю здравствуйте мы немного опоздали ,она не здрасьте не досвиданья говорит у меня прием закончен я вас не приму , я говорю ну мы же быстро всегда взвесились рост померили и ушли,5 минуточек может примите ?она в грубой форме (нет,не приму,мне надо бежать у меня другой прием начинается)то есть,когда мы приходим в свое назначенное время и ждем по пол часа своей очереди которая по времени прошла давно ,это нормально,единственный раз задержались сегодня,тем более я была уверена что в свое время я все равно не зайду буду ждать стоять как всегда пол часа ,можно же было пойти на встречу тем более с грудничком пришла?До нее у нас педиатр Санникова была,потрясающий врач всегда вежливо трепетно , и без записи принимала всегда потому что все понимает и идет на встречу,но эта же ,Азгамова это просто что то с чем то.Никому ее не советую!взяла сегодня заявление чтобы перейти на другой участок .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оиша Рахматуллоева3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Оиша! В связи с большим количеством звонков в утреннее время для записи на прием к врач…
Юлия Викторовна19 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия Казанцева! Запись к узким специалистам через интернет ограничена на основании Мето…
МЛ
Мария Ляпустина14 отзывов
Отвратительное отношение в регистратуре. В 9.07 в 7:45 пришла с грудным ребенком записаться на прием к неврологу. В записи отказали по причине того, что не было с собой полиса в бумажном виде. Номера полиса и ФИО ребенка было недостаточно, принципиально была нужна бумажка, не имеющая никакой юридической силы. Пришлось бежать с коляской до дома, потом бежать обратно. Неужели нельзя войти было в положение? Хотелось бы узнать, где зарегламентировано, что нужен полис в бумажном виде? Где-то может об этом предупреждают, висит объявление где-то, что без распечатки полиса записаться нельзя? А почему когда записываемся по телефону просто номера полиса достаточно? На мой вопрос как таких людей посадили работать в детское учреждение, женщина ответила мне «как такой как я разрешили рожать вообще». Буду обращаться в минздрав, считаю такое скотское отношение к мамам и деткам недопустимым.
Читать целиком
Надежда Ш27 отзывов
ВМ
Валерия Минина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №9
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия Минина! Для взятия в лист ождания для записи на прием к врачам можете направить…
Алиночка Нуруллина10 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №9
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки по Вашему обращению напишите на электронную почту ГАУЗ "ДГКП №9 г. Челябин…
🍪
Мы используем cookies подробнее