............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Операционный офис
2
280 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы194

Цены

Фото13

Вакансии

2
280 оценок
​Людмила Исаева​2 отзыва
Мало банкоматов, поставте хотя бы один в ленте и магните по С.Ю лаева и Бр. Кашириных. А то когда банк закрывается закрывается вместе с банкомата и, а поблизости зайти некуда. А обслуживание очень даже хорошее.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
сегодня, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 😌 С уважением, Команда экспертов Газпромбан…
ИХ
​Ирина Хасанова​1 отзыв
Отвратительно
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Владимир Емельянов​21 отзыв
Заблокировали карту без объяснения причин.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
30 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Александр Михеев​64 отзыва
Ужасно долгое обслуживание. В очереди простоял час!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Александр М.​11 отзывов
Добрый день! Я очень разочарован качеством работы сотрудниками Газпромбанка. С конца декабря пытаюсь решить проблему с перевыпуском моей карты, но до сих пор не получил никакой конкретной информации. 25.12.2024 в 11:40 лично приезжал и писал заявление на перевыпуск карты, девушка минут 20 искала "правильный" бланк заявления, в итоге оформила перевыпуск и сказала, что в течении 7 рабочих дней со мной свяжутся или оповестят, чтобы ОПЯТЬ идти в банк и забрать карту. Сегодня уже 18.01.2024 и мне никаких оповещений не приходило. Связаться с технической поддержкой в чате приложения - это 7 кругов ада. Они на мой вполне обычный вопрос не могут найти ответ, операторы просто задают мне встречный вопрос и через минуту выходят из чата. Когда я написал в чате, что я буду жаловаться, операторы магическим образом стали меняться каждые 10 секунд (видимо пропустить нажимают, чтобы не связываться). Скрины подобной картины ждите скоро на Пикабу. Я крайне недоволен тем, что приходится неоднократно писать в чат, но ответов по существу не поступает, а диспуты закрываются без моего участия. Это недопустимо для уровня вашего банка. В итоге дозвонился с ожиданием в 24 минуты в техподдержку и мне сказали, что надо опять ехать и писать заявление, чтобы потом еще раз ехать чтобы забирать карту. Другие банки мне хоть завтра карту привезут домой. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! upd. 04.11.2025 на почту еще пришло уведомление, что я должен 990 рублей за обслуживание карты, которую еще в январе мне так и не перевыпустили. Как вас называть после этого?
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
16 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
С
​Сергей​1 отзыв
Отличное обслуживание, сотрудники доброжелательные, быстро решили мой вопрос
Го
Газпромбанк, операционный офис
25 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОЛ
​Ольга Лутфуллина​4 отзыва
Прошу руководителя отделения обратить внимание на работу своих сотрудников, а в частности на сотрудника Иванову Наталью ( бейджа у нее не было, хотя по стандартам должен быть, она озвучила свои фамилию, не знаю на сколько она верная) операционист сидящая самая первая у входа в отделение, брюнетка. 04.10.2025 г. В 10:20, отказалась обслуживать нас по электронной очереди, приняв клиентов, пришедших после нас с той же операцией, что и у нас. Мы торопились, она нас видела и знала, что мы очень ждём своей очереди, потому что я ее спросила как долго ожидать? на наш вопрос, почему вы пригласили клиентов с такой же операцией и пришедших после нас, Наталья ответила, что она не знает, это так очередь сделала и не стала нас обслуживать. Все подробности написала на банки ру. Считаю такое поведение не клиентоориентированным и не допустимым. Хотели стать новыми клиентами банка, открыть накопительные счета, теперь ничего не будем открывать. Банк зря тратит деньги на рекламу и привлечение новых клиентов, потому что его сотрудники отбивают желание обслуживаться в Газпромбанке.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
10 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Zilya Pakhomova​14 отзывов
Ужасный банк.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
4 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Нелли Шаргалова​36 отзывов
Пришла и решили мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВВ
​Вера Воложенина​5 отзывов
Приехала получить карту по акции, так как заказать курьером с сайта не получилось дважды (написано «не возможно оформить»), мне ответили что в офисе такие карты не выдают, только курьером … Объясняю ситуацию, отвечают слово в слово то же самое , спрашиваю что мне делать в такой ситуации, говорят «не знаю» «попробуйте ещё раз оформить» Вот такая помощь 👎🏼 ни вникли в ситуацию и даже не попытались помочь а просто спихивали на поддержку мой вопрос Больше желания обращаться в Ваш банк нет .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
24 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ЛГ
​Леонид Гампель​8 отзывов
Профессионализм и доброжелательность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Павел Афанасьев​39 отзывов
Информация по предоставлению услуг не соответствует действительности! Хотел перебрести валюту, сайт выдал ближайшее отделение, доехал оказалось потерял время, данный офис не предоставляет такой услуги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Павел, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. В офисе по адресу…
АТ
​Андрей Ткачев​4 отзыва
В целом впечатление положительное, за исключением того, что при оформлении некоторых продуктов могут ввести в заблуждение, сознательно это делается или по неумению, судить не буду, благо я заранее всё уточнил в чате поддержки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Мы не оставляем без внимания…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Анастасию за прекрасную работу и консультацию. За потраченное время на мой вопрос. Замечательное отношение к клиентам и работе.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег и преимущества наших…
​Владимир Z​34 отзыва
Самый ужасный недобанк! Люди никогда не вздумайте брать в нем кредитные карты! Одних доп.услуг без вашего согласия наподключают! Пятый месяц плачу одни проценты!Ещё каждый месяц снимают по финансовой защите деньги которую я даже никогда не слышал! Даже если кредитная карта заблокирована, они всё равно будут снимать проценты и комиссию!
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
7 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. При оформлении договора на кредитный проду…
VN
​Vitaly Nikolaev​4 отзыва
Предложили оформить вклад (см. первый скрин) - 21,4% После оформления вклада процент получился - 20,8% (см. второй скрин) 3 т.р. содрали ни за что, просто так ))) Обратился в центробанк с жалобой, центробанк отправил обращение в Газпромбанк, Газпромбанк рассматривал несколько недель, объяснение: техническая ошибка, якобы именно в момент открытия вклада произошло изменение политики банка - снижение ставок, результат: "В целях урегулирования сложившейся ситуации, Банком были инициированы мероприятия по увеличению базовой процентной ставки". Друзья, обращайтесь в подобных ситуация смело в центробанк (https://www.cbr.ru/reception/), под его присмотром обмануть вас будет труднее.
Читать целиком
​Юлия Чупина​24 отзыва
Персонал компетентный, проконсультировали, подсказали. Но услугами не воспользовалась.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Несен​1 отзыв
Очень долгое ожидание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Кто-то​10 отзывов
Обслуживание ниже плинтуса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Панкова​3 отзыва
Сотрудники не компетентные вплоть до руководителя филиала . Час просидела с сотрудником , чтоб получить деньги по наследству. Прошел час , выяснилось что они не могут открыть счет без согласия органов опеки. При этом за час до такого вердикта ни слова про органы опеки. В сбербанке и в БТБ мы быстро оформили и перечисление пришли на счет . Здесь же даже руководитель банка не смог не статью назвать по которой отказали . Просто сказали идете в опека пусть разрешите не им выдадут .
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Бернгардт​3 отзыва
Замечательный филиал. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Быстро, качественно, оперативно решили мой непростой вопрос. Рекомендую. Еще читаю внизу отзывы и волосы дыбом, люди, вы чо такие злые все!? На себя в зеркало давно смотрели..
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕА
​Екатерина Архипова​3 отзыва
Являемся с мужем постоянными клиентами данного офиса. Девочки всегда доброжелательные, внимательные. И кондицинер выключат,если дует и воды принесут и всегда всё подробно объяснят. Очень довольны.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
VH
​Vi Hot​3 отзыва
Очередь огромная, окна три, одна сидит, остальные позже подошли, взяли талон и ждали около полу часа, чтобы услышать , что сейчас нет того, что в нам нужно, отвечала женщина, которая после обеда , еще не доживала еду и языком ковырялась в зубах , уууууужас. После этого поехали в Газпромбанк на труда , там хорошие сотрудники и совершенно все иначе , сразу подходят и спрашивают , какой вопрос , чтобы не собирать очередь!
Читать целиком
​Nataliya Silaeva​3 отзыва
Самые высокие ставки по накопительному счету. Вежливый персонал, всё отлично
Го
Газпромбанк, операционный офис
7 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИА
​Илья Анатольевич​7 отзывов
Дырявый банк!
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
25 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Ольга Еремина​9 отзывов
Нужно было воспользоваться услугами именно этого банка . Не разочаровал. Персонал отзывчивый и компетентный . Обращалась в первое окошко при входе , там очень спокойная и уравновешенна девушка все объяснила . А так как я не очень в во всем этом разбираюсь , то объясняла она мне пока до меня не дошло ))))) Потом когда приезжала , то только к ней ))) ( к сожалению имя не запомнила) Спасибо за терпение )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
5 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Anna Regey​38 отзывов
Ужасный банк. Хуже не видала Обманывают как детей. Врут про хорошие проценты по вкладам и хороший беспроцентный период по кредитной карте. А на самом деле... Это араньг
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
25 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если вы уточните, с какими сложно…
ВФ
​Виталий Филиппов​8 отзывов
Это просто какое то днище,самое худшее обслуживание из тех банков в которых мне приходилось побывать
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
22 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в банке не соответствует вашим ожиданиям. Будем благодарны, если напишете…
ТЛ
​Татьяна Леонова​10 отзывов
Заказала карту, что бы открыть депозит. Привезли на дом, но попросили выйти из дома и в машине у курьера, оформить все доки. Мне 65 лет...может для меня это тяжело... Не авторитетно! Конверт с картой уже был вскрыт, почему то.... курьер с ней уже ознакомился со всех сторон. Помогая мне открыть ЛК, не отрывал глаз ,когда я вводила PIN код. PIN, конечно, поменяла дома. А теперь думаю, нужна ли мне такая карта... Хоть он и представитель Банка, я не должна ему доверять CVC код. Я знаю, что мы живём в Век мошенников и утечка личных данных идёт из Банков! А начитавшись Отзывов, деньги тоже не доверю.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
25 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной консультацией. Мы серьезно относимся к компетенции каждо…
ЕК
​Елена Кудявцева​2 отзыва
Отличный офис , сотрудники замечательные ,вежливые , улыбаются.решили вопрос. рекомендую данный офис.спасибо ребята вам за вашу работу.вы молодцы!!! Побольше бы таких.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
1 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Д
​Давит​3 отзыва
Отличное расположение офиса. Почитав отзывы боялся ехать)Но поехал. Итог: очередей нет, за 10 минут получил карту и полную консультацию по условиям. Девочки улыбаются, доброжелательные.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕП
​Елена Печенкина​2 отзыва
Хотела стать клиентом этого банка.... Хотела открыть вклад... Но чтобы это сделать, нужно получить дебетовую карту. Пришла в данное отделение в рабочий день, где-то в районе 12 часов дня. Думала, что визит займет у меня не более 15 минут. Но как же я ошибалась!!! В отделении оказалось очень мало места, теснота и куча народу! Операторы работают очень медленно, простояв пол-часа (сесть было некуда), я сходила в соседний Россельхозбанк, выяснила там все вопросы, которые меня интересовали, вернулась - моя очередь не продвинулась даже на одного человека! В итоге, я потеряла больше часа времени, вопросы свои не решила, а тут ещё и обеденное время наступило и одна девушка- оператор ушла на обед.... Короче, терпение моё лопнуло, я просто развернулась и ушла .... Что называется, Бог отвёл связываться с таким банком.....
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
23 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
О
​Ольга​2 отзыва
Всё отлично. Компетентные сотрудники, которые рассказали о всех нюансах при открытии счёта, карты в банке. Порадовал приветственный процент за открытие счета!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Газпромбанк, операционный офис
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СИ
​Сергей Иванов​31 отзыв
Очень медленное обслуживание! Операторы очень медленно работают. Безразличие на очередь.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
14 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Юлия Сажина​24 отзыва
Банк ужасный !!!
​Эльвира Махмутова​74 отзыва
Приятные сотрудники Решили все проблемы Все ясно и понятно )
Го
Газпромбанк, операционный офис
17 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Даниил Шевченко​21 отзыв
ВАЖНО! Отзыв относится не к отделению, а к работе банка вообще! Ваш банк устроил акцию "приведи друга" Я пригласил в ваш банк друга, оформили карту, благодаря мне человек ещё с августа является клиентом Вашего банка, в Вашем приложении ВСЁ ЕЩЁ нет информации о том, что я кого-то пригласил. Из приложения регулярно пропадают "чат с банком" и ярлык с подарком в графе "приведите друга". В самом же приложении мне НИ РАЗУ ни кто не ответил. Приложение пишет "Вам поможет Ирина", а Ирина уходит из чата, потом мне должны помочь Алсу, Диана, Элена, каждая из которых якобы пишет сообщение, но ответа их я не получаю, вместо них пишет бот мол в чате слишком много вопросов, обратитесь позже. На горячую линю Вам не возможно дозвониться, сперва 5 минут объяснять боту что ты от него хочешь, потом слушать что до соединения с оператором то 19 минут то 16 то 13 то опять 19 минут... Ну это позор для банка, полнейший. Как бы я к Вашему банку хорошо не относился - ну тут уже цирк какой-то
Читать целиком
​Goga Pinochetov​29 отзывов
Имейте ввиду под красивым именем вас в этой организации разведут по полной программе, главное не покупайтесь на инвестиционные вклады, которые оформляют как страховки и обещают высокие проценты, но они не прописаны в договоре, говорить будут примерно так: мы ведь Газпром с нами ничего точно не будет, мы только прибыль получаем, получите не меньше 30% годовых, на деле даже свои деньги сразу через 5 лет не сможете забрать, за 5 лет вклад 600.000 руб все проценты за 5 лет 7 тыс. рублей получается 1.400 руб в год то есть выплачивают меньше 1% годовых, и уже месяц даже свои деньги не можем ждём написали заявление и его где-то рассматривают. Но деньги не возвращают.
Читать целиком
YL
​Ya Li​23 отзыва
Это ни банк это дно. При переводе с другого банка деньги перечисляют на кредитную карту вместо дебетовой. А с кредитки уже конский процент, чтобы перевести свои же деньги!!!! Это незаконное обогащение! Буду обращаться в суд! Ужасный автоинформатор, невозможно дозвониться до оператора.
Читать целиком
Го
Газпромбанк, операционный офис
7 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали при использовании нашего автоинформатора. Мы н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее