............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.2
439 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы267

Цены

Фото20

Вакансии

2.2
439 оценок
​Жанна Аюпова​6 отзывов
Скорость обслуживания сотрудника! Желание помочь! Я осталась довольна обслуживанием! Решили все мои проблемы!!!!
ГБ
Газпромбанк, Банки
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕР
​Евгения Родионова​1 отзыв
Отличное обслуживание, сотрудник решал вопрос очень хорошо
ГБ
Газпромбанк, Банки
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АА
​Андрюха Андрюхов​13 отзывов
Сегодня 16.06.2025 в районе 15-ти часов имел неосторожность посетить данное банковское учереждение и засветил свой номер телефона, а так же Ф.И.О. для проверки банковских продуктов. Не прошло и 10 минут как я покинул это здание, как посыпались звонки с непонятных номеров с интервалом 10 минут то из газпромбанка, то из совкомбанка. До сегодняшнего дня ни одного подозрительного звонка не было совсем. Граждане, будьте бдительны, обходите этот банк стороной! В дополнение пишу: невозможно связаться с оператором (специалистом) ни по одному из номеров-88001000701, 84959804141, постоянно бубнит автобот.Можно сколько угодно переводить тему обращения, автобот продолжает бубнить, на специалиста-человека так и не переводит.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Банк не передает персона…
ВР
​Виолетта Р.​9 отзывов
Филиал с компетентными и клиенториентированными сотрудниками.✨
Г
Газпромбанк
20 декабря 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
рг
​райн гослинг​5 отзывов
ужас
Г
Газпромбанк
2 декабря 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, с какими сложностями вам пришлось столкнуться при обслуживании в нашем банке? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AP
​Artem Polyanskiy​4 отзыва
Операторы вводят в заблуждение, сотрудники банка не обладают достаточными знаниями по продукты, которые банк продает.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Будем благодарны, если напише…
​Анастасия Ландейс​1 отзыв
Очень долгое обслуживание!!! 40 минут ждали очередь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
П
​Покупатель​1 отзыв
Уважаемый менеджмент банка, пожалуйста обратите внимание на безопасность ваших клиентов. Консультант ходит по залу и прямо в очереди интересуется у клиентов об объёме вкладов, сроках их погашения и суммах снятия. Всё это происходит абсолютно при всех. Нужно говорить про потенциальные последствия?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
​Екатерина Попова​94 отзыва
Не нравится обслуживание,сотрудница премиального обслуживания в 9 кабинете нагло хамит....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 ноября 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Понимаем, что это было неприятно для вас. Мы внимательно относимся…
ОЧ
​Оксана Черных​14 отзывов
Работают в выходной, за что больше спасибо. Сотрудник, которая меня обслуживала, была компетентна и старалась помочь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ПС
​Павел Смирнов​2 отзыва
Го в н
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
18 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ЕШ
​Евгений Шундеев​1 отзыв
Банк бомба) Пригласили получить кредитную карту) Пришел в банк, просидел пол часа очередь и в итоге отказали в выдаче. Выхожу из банка скидывают смс своих партнеров с предложением взять микрозайм)))) Спасибо, потраченого времени жаль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 октября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Андрей Мирсаидов​1 отзыв
В отделении 2 специалиста, просидел 30 минут, и ушёл без результата
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​ХОЛОДНАЯ ПЛАЗМА.ЭСТЕТИКА ЛУИЗА ДЕМИР-ОГЛЫ​10 отзывов
Действительно ужасный банк!Приехала с другого города в этот банк,час просидела в очереди,час просидела с сотрудником банка и в итоге она сказала,что не знает,как это делать и не смогла мне помочь,сказали приходить завтра!А то ,что расстояние 150км плевать Вообще не рекомендую этот банк !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
8 октября 2025, официальный ответ
Извините за возникшую ситуацию. Если не удалось решить вопрос, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, о…
​Регина Хайретдинова​6 отзывов
Хочу поблагодарить прекрасного сотрудника - Ксению Душкову! Приходила несколько раз по разным вопросам, во всех случаях отлично справлялась с задачей! Отзывчивая, доброжелательная, побольше бы таких сотрудников🫶🏻
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Семен Профи​26 отзывов
Ужасная организация, так и банк в целом. Клиенториентированности никакой, проценты по накопительным счетам меняют даже не уведомляя почти сразу как его открываешь по льготной ставке на первые 3 месяца с начислением процентов на минимальный остаток. Развод уровень Бог, у знакомых также произошло и ведь по договору имеют право в одностороннем порядке изменять, но тут вопрос не законности, а честности и репутации)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Условиями накопительного счета предусмотрено, что ставки могут меняться и применяться на дату измене…
​Елена Сергеева​5 отзывов
Обслуживание ужасное. Просидели в очереди почти 2 часа с ребёнком. Вызывали номера которые пришли после меня.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
т
​таня​1 отзыв
Сотрудник не предупредил что выполнение операции займёт больше часа времени. При этом постоянно отвлекался на помощь своему коллеге, видимо новичку, что тоже напрягало. В итоге ушла ни с чем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
​виталий шайхисламов​3 отзыва
Обслуживание плохое , не советую этот банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Будем благода…
​Рамиля Низамова​36 отзывов
Выражаю благодарность Беляевой Ирине, прекрасному сотруднику, которая все объяснила, помогла оформить заявление, вежливо, спокойно! Желаю карьерного роста и всех благ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
​Анастасия Садыкова​1 отзыв
Отвратительный банк!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Пожалуйста, поделитесь более подробной информацией о вашей ситуации, чтобы мы могли разобраться и ул…
⠀⠀
​⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀​50 отзывов
Вот это просто филиал ада на земле. Набрали каких-то непонятных малолетних людей, абсолютно не компетентных. Еще признаки пубертатного периода на лице не прошли, они уже себе позволяют хамить. В окне № 13 сидела девушка, которая подходит «помочь» взять талон и просто всеми путями напрашивается на такой отзыв. Вот эти цоканья и закатывания глаз под видом того, что она самая умная, а к ней царице в покои пришла челядь, может себе засунуть в одно место и сесть на него обратно в свое окно, чтоб не выпало. Просто настолько отвратительное отношение и поведение надо поискать, такого давно не видела даже в гос.органах, не то что в частных банках. Еще позволяет себе подходить к сотрудникам во время работы с клиентом и отчитывать их. Столько каких-то понтов, в итоге как суть да дело, не могут карту активировать, не могут сказать, как в онлайн банк зайти, чтобы это сделать, уведомления как отключить - ничего не могут. Зато впаривают кредитки)) «автоматически с дебетовой картой выдается кредитная». Простите, в честь чего? И где это автоматически написано? «Руководитель» так называемая тоже не стесняется, просто подходит ко всем во время работы пока клиент в окне сидит, и просит расписаться в каком- то журнале, а клиенты посидят подождут, в другое время же нельзя этим заняться. При том, что перед тем, как 2 окна заняли посетители, в офисе не было никого от слова совсем. Что-то сидят ржут между собой, переговариваются, тут же переодеваются, тут же кто-то жрет и пьет на рабочих местах. Это что?
Читать целиком
​Lana 🤍​17 отзывов
Всем доброго времени суток. Самый худший филиал банка из всех, с которыми мне приходится работать, именно с точки зрения обслуживания клиентов! Руководитель офиса совершенно не заинтересована в клиентах, из сотрудников сидит одна девочка стажер, которая по каждому шагу своих действий звонит в поддержку и спрашивает, как поступить. Сижу в офисе уже больше 40 минут, но руководителю абсолютно безразлично, что клиенты вынуждены тратить свое время , пока их стажер обучается автономно … путем проб и ошибок.
Читать целиком
​Ольга Владимирова​15 отзывов
Один из худших банков, с которым пришлось столкнуться. До горячей линии не дозвонишься, в офисе говорят одно, а в службе безопасности - другое. Понравилось только работа специалиста Мариам в операционном зале.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневной основе…
ЕР
​Елена Русакова​36 отзывов
Была сегодня 4 марта. Мне помогли взять талон, телефон вводила. Время ожидания составило 2 минуты. Оператор была достаточно грамотная, всё понятно объяснила. Вежливая. Минусы: 1. Зал переехал на второй этаж, в зале очень шумно. Люди говорят громко, ничего не слышно, что отвечает оператор, приходилось постоянно переспрашивать, хотя со слухом у меня всё в порядке)) Поставьте боковые разделители, что ли, повыше. Не комфортно. 2. Пока ждала, поступил звонок от банка, который сообщил, что я могу решить все вопросы в приложении. И в конце робоголос настоятельно попросил = приказал, не обращаться в офис, не отвлекать операторов. Вот это Взбесило прям!!!!!! Тем более, что мой вопрос онлайн в ЛК не решается, я это знаю, хоть и мне это не удобно, парковки, рабочее время и т.п. Но приходится посещать отделение банка. И не надо такие звонки дела́ть, если ваш робот не в курсе моего вопроса!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Сожалеем, что вам пришлось стол…
​Anna Regey​38 отзывов
Очень даже не банк врут, как сивые кобылы. Переобуваются на месте Очень плохой банк. Не советую иметь с ним дело.пожеденье.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если вы уточните, с какими сложно…
​Roma PV​98 отзывов
Возсожно это главный областной отдел Газпромбанка по области. Вежливый и отзывчивый персонал, в офисах чистота и порядок, но проблема с парковками в рабочее время дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбан…
СР
​Сергей Ра​5 отзывов
Взял талон приоритетного обслуживание (подпадают под данную категорию), однако ни какого приоритетного обслуживания не увидел вообще. Сидел в очереди и наблюдал как передо мной приглашают других клиентов. Зачем вы вводите в заблуждение? Или это просто маркетинг?а ещё сотрудники не довольны тем, что берут талон по льготной категории. Странно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
​Яна Пашкова​13 отзывов
Одна крутая лестница, чтоб добраться до офиса банка, уже отсеит всех пенсионеров и пышек, а так ждешь долго толку мало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Наши офисы снабжены всем необходимым для работы. Об…
​Александр Спешилов​17 отзывов
18:45 банк закрыт, хотя часы работы указаны с 9:00-19:00 Пятница 31.01.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Приняли ваш отзыв для учета в работе. Если остались нерешенные…
MR
​Mike Romm​4 отзыва
Худший с кем приходилось общаться
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
КП
​Карлсон Пропелерович​9 отзывов
Наверно единственный адекватный банк с офисом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
I
​Inessa​5 отзывов
Смените график работы в ДубльГИС,чтобы люди на такси не ехали к закрытым дверям😎Это,в первую очередь,про уважение к клиентам!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Офис по данному адресу работает пн-пт 09:00-19:00, сб 1…
​Алина Александровна​70 отзывов
Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал 🙌 всё чётко, быстро, понятно. В офисе чисто и приятно ☺️
Г
Газпромбанк
23 апреля 2024, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Игорь Зуев​2 отзыва
Написано сегодня работает , приехал они закрыты !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
​Vyacheslav Raenko​13 отзывов
Газпромбанк держит марку, особенно в это отделении, высокой класс обслуживания - если мы не нахамили клиенту значит день потерян, причём хамят руководители, а не операторы, сегодня это был руководитель который работал в зале, как всегда "организуя" очередь. При входе была совершена попытка взять талон с киоске, не тут то было, всё уткнулось в необходимость указать номер телефона, попытки этого не делать не увенчались успехом, что было обсуждено м другим клиентом банка, что здесь опять ни чего не работает, на руководитель зала подскочив заявили с ходу что не надо тыкать пальцами куда попало, если не хотите указывать номер телефона, то будете сидеть в очереди "до второго причастия". На предложение вести себя вежливо и достойно, информировав что клиент пришёл открыть вклад, а не выслушивать оскорбления в свой адрес и "полезные" советы, дама ретировалась на третий этаж, и больше не показывалась. Всё что произошло является визиткой для этого отделения банка, хамство и высокомерие, наглость и непрофессионализм менеджмента.
Читать целиком
ЛЛ
​Любовь Ларионова​5 отзывов
Ужасное обращение, некомпетентные сотрудники, грубые
МС
​Михаил Суетин​1 отзыв
С субботу простоял 3 часа
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за длительное ожидание, с которым вам пришлось ст…
АШ
​Андрей Широковский​4 отзыва
Долгое ожидание...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
АМ
​Алексей Марков​4 отзыва
Ждал минуту, обслуживание нормальное.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 😌 С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
В
​Виктория​1 отзыв
Я в шоке с того как тут обслуживают. Люди чем то заняты. А в 4 окне девушка только и ржет над ситуацией и не знает че делать! Что за обслуживание?? Примите меры Почему зал полон людей а девушки за окнами не обслуживают? Девушка которая пишет талоны и выдаёт их хоть как-то пытается помочь нам, но все равно сидим в очереди И еще, почему из-за ошибок сотрудников я должна опять приезжать сюда третий раз????
Читать целиком
​Юлия Сажина​24 отзыва
Ужасно некомпетентные товарищи во всех филиалах ! Гоняют из одного банка в другой , в другом тоже ничего не могут сделать. Вы как-то связи между своими филиалами наладьте , [не] уважаемые сотрудники банка ! Чтобы клиент не катался просто так по городу, где ему скажут - это не наша работа. Каждый раз как сюда не придешь - ожидание часа 2,5-3 без преувеличения! Если хоть кто-то из руководства мониторит отзывы, предпринимайте хоть какие-то действия уже.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента инд…
​Ксения .​19 отзывов
Это по всем параметрам худший банк из всех, которыми мне доводилось пользоваться Вот столько я ожидаю ответа от поддержки В мобильном приложении мне отвечали 11 часов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Уточните, пожалуйста, с какими сложностями вам пришлось…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее