............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Квинта 

Офис
3.5
11 оценок
3.5
11 оценок
ПТ
Потребитель Товаров и услуг13 отзывов
8 августа 2023
А-
Алина -21 отзыв
14 января 2022, отредактирован
Мебель и ее качество отличные! НО концепция компании по отношению к клиентам просто наплевательская! Чтоб ещё раз я у вас что-нибудь заказала! Спасибо, ненадо! Мой заказ везут уже полтора месяца. И до сих пор я ее жду!!! После моего звонка в компанию сегодня, мне еще сдвинули срок доставки, и я уверена уже, что это не конец! А когда я спросила представителя о скидках/неустойках, которые возможно предусмотрены в таких случаях, или может быть хотя бы бесплатный подъем тогда, мне ответили: «вы что? Никаких скидок не будет! Эта мебель итак сейчас дороже стала стоить. Вы итак хорошо выиграли в цене» Вот спасибо!!!! Может вы мне через год заказ доставите, когда мебель в цене в два раза вырастет, и я по итогу вам должна буду еще? Хорошая логика! 👍 В общем все мое впечатление об этой компании испортили в край. Всегда вас советовала знакомым. Сейчас же буду только отговаривать, чтоб с вами не связывались даже!!! Завтра займусь обращениями в Роспотребнадзор и прочие инстанции! Спасибо за сервис….
Читать целиком
КО
Квинта, Офис
14 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Крайне прискорбно, что так получилось. Чаще слышим более позитивные отзывы. Если у нас…
ИС
Инна Седлецкая2 отзыва
16 сентября 2021
С МФ «Квинта» сталкивалась не раз. Впервые в 2009 году. Выбрала кожаную мебель именно этой фабрики. Большой угловой диван «яблочного» цвета, кресло, пуф и ж/стол «Ричард». До сих все в приличном виде (пожалуй, кожа на кресле потеряла яркость цвета. Но ведь там сидят)). А в 2015 году выбирая мягкую мебель для дачи, выбор опять пал на «Квинту». Выбрала из экокожи диван. В сентябре этого года (2021) позвонила на фабрику и спросила можно ли перетянуть сидушку (после нещадного юзания дивана экокожа потрескалась). Ответ: привозите. За неделю всё было сделано. Оперативно, внимательно, качественно. Спасибо отдельное руководителю МФ: по телефону, который нашла в интернете, решил все мои вопросы и проблемы, подсказав куда и как обратиться. Желаю процветания и благодарных клиентов (когда мы -клиенты- довольны сервисом и качеством, не считаем нужным об этом сказать, ну, типа само собой разумеется).
Читать целиком
ЕП
Евгений Политай2 отзыва
13 декабря 2020
ЮИ
Юлия Иванова3 отзыва
29 ноября 2019
RV
Ruzelya Volgina1 отзыв
23 августа 2018
3,5 года назад приобрели диван с системой седафлекс. Изготовили вовремя, без задержек, с доставкой тоже проблем не было. Механизм немного заедал при раскладке. "Разработается" - был ответ. И вот несколько месяцев назад, когда гарантия уже кончилась, механизм засбоил...сначала периодически, затем просто перестал функционировать, не раскладывался. Это все предыстория. Далее начинаются уже мои претензии по обслуживанию и работе с клиентами. 1. Вызвать мастера произвести осмотр и, по возможности, ремонт дивана по телефону невозможно. Нужно ехать в один из магазинов и писать заявление. Неважно обращаешься ли ты по гарантии или нет. Ок. Приехала, написала заявление. 2. Отвратительная работа сервисной службы. Прошла неделя - от фабрики КВИНТА никакой реакции. Заехала еще раз в магазин, еще раз о себе напомнила, обещали, что в ближайшее время со мной свяжутся. Спустя 4 дня никто не связался. Я снова приехала в магазин. При мне продавец-консультант звонила мастеру, чтобы договориться об осмотре дивана. Мастер ответил, что седафлексы они не ремонтируют, только меняют. Я попросила сообщить мне примерную стоимость механизма и работ по замене. Оперативно мне не ответили, попросили написать письмо на официальный электронный ящик производителя. Неделю назад написала. Ответа нет до сих пор.
Читать целиком
КО
Квинта, Офис
6 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите Вы сменили свою точку зрения на наш сервис - ?
МР
Максим Романов1 отзыв
16 августа 2018
Читать целиком
КО
Квинта, Офис
16 августа 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Не так часто увидишь хорошее! Постараемся держать марку. Нам осенью 25 лет! Будем…
ВН
Виталий Нефедов1 отзыв
20 марта 2017
Заказывал в компании угловой диван "Блюз". Сам диван выполнен неплохо. Но есть нарекания. Главное, почему бы никогда не стал больше связываться с этой компанией — отвратительный сервис. Не могут нормально выполнить свои гарантийные обязательства. Приходится каждый раз звонить самому и напоминать. По каждому обращению задержка иногда на несколько недель и месяцев. Обман со стороны продавца из ТК "Кольцо" — сначала посоветовала антивандальную ткань, а после написания жалобы (ее качество совершенно не соответствовало тому, что она насоветовала) отказалась от своих слов (на лицо непрофессионализм и некомпетентность). Итого, качество работы и сервиса -- самые посредственные. На любой призыв к сотрудничеству всегда есть фраза "у нас вроде и так клиентов хватает". Искренне надеюсь, что другие будущие покупатели, которых компании Квинта и так хватает, прочитав отзыв, ещё раз задумаются, стоит ли вообще связаться с таким отношением к клиентам. Компанию Квинта и их изделия не рекомендую.
Читать целиком
Здание
Транспорт
О.п. 241 км30 мин2.5 км
Кожзаводская, 106а3 филиала
Калининский район, Челябинск, 454084
3 этажа
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
+7 (351) 2...
Похожие организации
Центр дерева
Лестницы из массива дерева. Двери и мебель эко. Беседки деревянные
Посмотреть каталог
Реклама
Стройприбор, сервисный центр
Подробнее
Леан, компания по производству и монтажу натяжных потолков
Корпусная мебель под заказ. Высокое качество! Гарантия! Скидки!
Перейти на сайт
Реклама
Yunusov, салон мебели
Делаем мебель с любовью с 1998 года
Выбери идеальный вариант
Реклама
Concept, магазин мебели
Хотите скидку 10 000 ₽ на заказ кухни? Просто напишите «хочу скидку»
Перейти на сайт
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.