............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Елена 

​Магазин
2.8
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото18

2.8
51 оценка
​татьяна​2 отзыва
Большой выбор ткани отзывчевый персонал
Ем
Елена, магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв! Всегда рады вам 😁
ЛМ
​Лора Мельникова​12 отзывов
Лучший магазин в городе! Удобное расположение, потрясающий ассортимент( можно выбрать на любой вкус!), приемлемые цены,есть скидки, но главное..там работают профессиональные продавцы,а это -на вес золота! С любым вопросом прихожу и всегда получаю компетентный ответ. Всех благ вам и спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лора. Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Всегда рады Вам!🤗
ЛС
​Лидия Сергушова​3 отзыва
Проработала в магазине 5 месяцев уборщицей, первые 2 месяца всё устраивало, потом начали мне добавлять ещё другие помещения и работу по магазину на которую не было договаренности(условия поменялись) за ту же плату 269 руб за смену. Продавцы начали мне хамить, как в принцепи и покупателям которые приходили(ещё и обсуждают всех кто с магазина выходит, грязью поливают если ничего у них не купил, куда смотрит руководство. Не трудоустраивали и договора тоже никакого нет. Захотела уйти, говорю отработаю 2 недели как положено, в итоге в конце 1 недели выгнали, сказали за деньгами 10 числа придёшь. Сегодня пришла не уплотили за 1 смену и платить не хотят.
Читать целиком
TL
​Tat Lit​20 отзывов
В магазине бываю часто,еду целенаправленно,и каждый раз ухожу с покупкой.Так вот,уважаемые руководители,имейте и вы,уважение к своим покупателям,обеспечьте нам комфортное посещение вашего магазина:сделайте наконец то нормальное освещение торгового зала,замените лампы!Чтобы при выборе ткани,не приходилось испытывать дискомфорт.В конце концов, существует нормы СП по освещению,которые у вас полностью провалены!
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
10 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас . Занимаемся этим вопросом.
​Лариса Моисеева​1 отзыв
В субботу 11.02.23 зашла в магазин «Елена» на Бажова,91. Выбрала портьеру и готова была сделать заказ на пошив штор. Подошла к двум продавцам, которые стояли в зале попросила обслужить, в магазине из посетителей никого не было. На что услышала отказ в грубой форме, что они не могут оставить зал без присмотра. Полный абсурд т.к. один из продавцов мог бы обслужить. Если продавец не может оставаться один в зале, то был еще один сотрудник, который мог бы постоять в зале рядом с ней. В итоге ушла без покупки. Очень печально, что тут такое обслуживание и не заинтересованы в клиентах. Руководство магазина примите меры.
Читать целиком
​Елена Мавлютова​13 отзывов
Ездила в данный магазин довольно часто, так как выбор ткани большой и ассортимент фурнитуры, ни каких ранее замечаний у меня не было. Но сейчас столкнулась с такой очень не приятной ситуацией. 13 января 2023 купила здесь 3 отреза ткани на пеленки по 120, мне отрезали сложили в пакет в общем заплатила там 1900. Пришла домой не перемерила- в этом была моя ошибка, простирала и решила делать пеленки. Сложила ткань аккуратно, проутюжила, и выяснилось что очень криво нарезали фото 1 , да ещё на самом большом отрезке не хватает 15см.(брала 3.60 стало 3.45) Огорчению нет предела, всё настроение упало, проехала с этими отрезами в магазин. На что мне там сказали - а что вы хотели, вы простирали и ткань села. Всё шито крыто! Какие мне теперь пеленки делать косые кривые и маленькие?
Читать целиком
​Оксана Трошкина​2 отзыва
Отличный магазин, огромный ассортимент, всегда учтивые и вежливые продавцы. Мне, как начинающей швее, очень важна консультация специалистов, которую персонал магазина всегда готов качественно оказать. Приезжаю из Чурилово всегда только к ним!
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Оксана! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 Нам очень приятно 💛
​Эльвира Нажметдинова​8 отзывов
Хожу в данный магазин часто, очень нравится выбор фурнитуры, да и от дома недалеко. Не знаю что раньше там было с персоналом, но вот уже год закупаюсь у них и всё отлично! Продавцы всегда вежливые, если нужно помогают выбрать
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик ❤ Мы всегда вам рады 🤗
​Дарья Афанасьева​8 отзывов
Прочитала отзывы по поводу персонала, с половиной согласна, перед пошивом какого то изделия (а шить я люблю) прихожу за фурнитурой, кружева, шнурки, нитки, клеевой материал! Бывали случаи, когда продавцы стояли и не проявляли интереса, либо вообще в зале не было! Но если подойти (порой дождаться в часы когда много народа) и нормально спросить, всегда помогут и подскажут! Ассортимент действительно большой, и согласна с отзывом, что хранение ткани в рулонах, чтоб выбрать - не удобно покупателям, поэтому ткань я тут редко покупаю, тот же футер в Елене дороже чем в других магазинах, но радует, что фурнитуры огромный выбор, поэтому я прихожу туда именно за ней)
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья, спасибо . Всегда вам рады.
​Дарья 🎈​69 отзывов
Поменяйте продавцов
​seraya_olga​160 отзывов
18.09.22 Визит за декоративной тесьмой. Практически сразу нам предложили консультацию и очень кстати: от выбора глаза разбегаются. Я объяснила, что нужна тесьма в стиле эко натуральных цветов для отделки входа в домик для кошки. Метр ленты.. я ожидала, что мне помогут нехотя. К счастью, я ошиблась: консультант приняла активное участие в подборе ленты, предложила несколько вариантов, на одном из которых мы и остановили свой выбор. Такая мелочь, как метр тесьмы, скрыли технические швы, образ сделали полным, завершенным. В создание домика для кошки были вложены старания, деньги, время, и как приятно, что на «финишном штрихе» все прошло гладко) За что я благодарна консультанту.
Читать целиком
​seraya_olga​160 отзывов
Покупали тюль для загородного дома в спальню и гостиную. Огромная парковка внутри двора торгового комплекса, вход с торца здания, сразу попадаешь в Мир тканей на входе. Слева через довольно узкий коридор расположен отдел с портьерой и тканью для постельного белья. Выбор портьеры довольно обширный, не смотря на относительно небольшие размеры помещения. Возле окна, завешенного образцами тюля, очень удобно смотреть как оный будет выглядеть на просвет. Консультант дружелюбная, заинтересованная в клиенте, легко ориентирующаяся в ассортименте, выявляющая потребности покупателя перед презентацией товара. Работой консультанта мы остались довольны. Не предлагали услуги пошива, возможно из-за внимательности продавца, которая услышала, что мы намереваемся шить тюль самостоятельно. Ещё для полного «фарша» от консультанта не хватило предложения по сопутствующим материалам: шторной ленты, каких-нибудь подхватов.. магнитов или кистей.. не знаю 🤷‍♀️, может готовых нет в продаже. В зале, где расположена касса, очень много разнообразной швейной фурнитуры под любые нужды. Выбор Шторной ленты небольшой: нет разнообразия лент по производителю, по ценовой категории, по коэффициентам сборки, по разнообразию драпировок: просто равномерная лента с коэффициентом 1:2, посредственного качества ( Мне не нравится, как себя ведёт такая лента при пошиве, она довольно грубая, что также отражается на стяжке/сборке ленты: можно об неё все руки ободрать, пока стягиваешь штору). Но это мои «капризы», потому что работала с Германской лентой, которая ведёт себя в пошиве и при сборке идеально. Тут ещё и цена имеет значение: моя любимая лента в 5 раз по цене дороже ленты, представленной здесь. В общем в магазине представлена лента, и шить из неё можно, и ценник невысокий, сшил, собрал - и забыл про эту ленту. Хотим буфные или лучевые или ещё какие-либо-нибудь виды сборки на ленте и цены дороже - в другой магазин. Я так, собственно, и сделала. Оценку я поставила, а значит в целом все понравилось. Спасибо за помощь при выборе тюля. Фото готового изделия в спальне прилагаю.
Читать целиком
​Ольга Маслова (Сметанина)​1 отзыв
Посетили сегодня ваш магазин на Бажова,сами приехали из Кургана.Были приятно удивлены огромным выбором ткани!Хотели купить только шторы,а в итоге не смогли уйти без покупки ткани на постельное белье и платье.Большое спасибо продавцам-консультантам за внимательное обслуживание!Еще ни раз посетим ваш магазин когда будем у вас в городе и порекомендуем другим
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
1 июля 2022, официальный ответ
Ольга! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Рады видеть вас снова!
​Марина Добронравова​1 отзыв
Хороший магазин с большим выбором тканей, неоднократно брала тут ткань для пошива костюмов для дочери . Продавцы- консультанты магазина товар знаю, грамотно могут посоветовать что лучше взять, так же тут хороший выбор фурнитуры. Бажова 91к 2
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
28 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за теплые слова. Приходите к нам ещё .🙏🏼
ЖК
​Жанна К​1 отзыв
28мая была в магазине и очень разочаровали продавцы. Во первых,они не могут и не хотят предложить товар,а так как товар нормально не просматривается,необходима их консультация, я попросила посоветовать ткань или показать где вообще она есть,на что был ответ,... смотрите,все в рулонах, больше ничего нет.....если , честно,можно было бы погонять продавца тогда,поперекидывать рулоны,но не стала этого делать,просто ушла с плохим настроением....я вот сколько помню,этот магазин,нет желания его посещать....всегда одно и тоже в обслуживании. Или тогда витрину надо делать нормально,чтобы не спрашивать продавцов.... Интересно,а старший продавец есть? Такое чувство,что он выстраивает работу продавцов под себя,если он есть....принимайте пожалуйста меры, проведите разъяснительную работу,что их зарплата зависит от продаж,в которых они вообще не заинтересованы. Почему там работают одни хамки?. . Настроение вообще было испорчено.....
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Жанна, уточните по какому адресу вы были
​Наталья Кузнецова​16 отзывов
Отличный магазин, и сеть а целом, на Бажова была в первый раз, выбор такой же большой, отзывы про продавцов не соответствуют действительности. Похоже на не добросовестную конкуренцию. Продавцы обычные доброжелательные женщины. Помогли найти что хотела, во общем все ок. Спасибо большое.
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв, очень рады, что Вам все понравилось !
​Екатерина Евгеньева​4 отзыва
Мне посоветовала швея заехать в этот магазин за ткань . Но почитав все отзывы . Ужас !!!!!!волосы на голове зашевелились. Челябинск большой город лучше куплю в другом магазине. Где хороший персонал.
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
2 марта 2022, официальный ответ
Удачных вам покупок и всего хорошего!
​Yulia Zakharova​2 отзыва
Здравствуйте! Живу на Северо-востоке, но за тканью приезжаю именно в этот магазин, и бываю в нём не так уж редко. Ассортимент просто ошеломительный, такого выбора ткани мало где встретишь, продавцы-консультанты всегда улыбчивы и доброжелательны, всегда подскажут и помогут подобрать всё, что нужно для пошива, но при этом совсем не навязчивы. Очень приятный в общении и ответственный персонал, что в наше время большая редкость. А я из той эпохи когда продавцы были просто "ХАБАЛКАМИ" и смотрели на покупателя, как на таракана, а уж с колясками вообще в магазин не запускали, поэтому брали ребёночка на руки. а колясочку оставляли у входа, да ещё смотрели, чтобы не дай Бог малыш задел что-нибудь башмачком, а сейчас всё на оборот покупатели на столько высокомерны, и полагают, что им все, и всем обязаны, а вот интересно они сами бы купини испачканную ткань. Вообщем, хочу выразить свою благодарность всем, кто работает в магазине ткани "Елена" на ул.Бажова, 91.
Читать целиком
​Prosto Devochka​37 отзывов
Персонал неприветливый. А ведь это "лицо" магазина. В помощи и в клиентах не заинтересованы вообще! Т.к я не являюсь профессионалом в области тканей и швейных тонкостей - соответственно нужна помощь. Хочется упомянуть о неприятном случае. Остановились за шкафом. Продавцы думали, что мы ушли из магазина. И агрессивно начали обсуждать нас и то, какие вопросы мы задаем. Мы все слышали и сделали им свое замечание! Одна из продавцов принесла скромное извинение. После такого в магазин "Елена" ни ногой!
Читать целиком
​Nata Anohina​7 отзывов
Приехала специально за новогодней тканью, ткани хорошего качества стоят недешево и я решила посоветоваться с заказчицей при выборе материала, мы с ней беседовали, обменивались фото с фасонами, как вдруг ко мне подскочили разъяренные работники магазина, заявляя, что съемка запрещена,. Как же мне выбрать ткань, заказчица в другом городе? На что мне ответили : Как хочешь, так и выбирай, покупай или уходи, а то камеру конфискуем, весь разговор слышала моя клиентка и включила запись, так что доказательства есть, . Настроение было испорчено, меня, можно сказать выгнали, хотя я уже 10 лет ходила только у ним, теперь туда ни ногой, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Цены завышены, обращение с покупателем ужасное, впервые столкнулась с таким хамством, руководству не мешало бы пересмотреть штат сотрудников, даже не дали ткань купить, хотя в магазине не было ни одного человека, кроме меня. Оценка качества обслуживания ниже низкого.
Читать целиком
​* Жанна *​5 отзывов
30.09.2019 г. в очередной раз зашла за тканью. По распоряжению губернатора отопительный сезон начался с 25 сентября 2019 г. В МАГАЗИНЕ ХОЛОД, В ОСЕННЕЙ ОДЕЖДЕ Я ЗАМЕРЗЛА. Придя домой, я поняла, что с выбором ткани ошиблась, так как торопилась покинуть "подземелье": освещения для маганиза данного направления не хватает, очень темно, цвет ткани при выборе искажен; очень холодно!!! Прошу Вас обратить внимание на существенные недостатки Вашего магазина! Персонал - профессионалы своего дела, приветливые. Очень жаль, что им приходится работать в нечеловеческих условиях.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Равиля Валиуллина​10 отзывов
Была сегодня с ребёнком на коляске в этом магазине. Сотрудник не поздоровался, как выяснилось позже заведующая. Затем мне показали, что ткань находится вдоль узкого коридора. Направилась туда, как вдруг на меня буквально полился шквал ругани, что с коляской туда нельзя, что колеса запачкают ткани. Говорю, во-первых, мой ребёнок не ходит, сотрудница мне, тогда бери его на руке. Говорю ей, что он тяжелый, она мне - пусть тогда сидит в коляске у входа. Я в шоке от такого поведения, гонора, высокомерия, надменности с которым она мне предложила маленького ребёнка оставить одного у входа. Видимо руководству просто наплевать на клиентов, раз заведующей поставили такого цербера, ненавидящего людей, детей. Судя по тому тону как она разговаривала со мной, понятно, что так вести себя с клиентами для неё уже стало привычкой. Никто же не наказывает, клиенты терпят. Просьба руководству обратить внимание на эту особу и растолковать закон, который посвящён доступной среде. Любой клиент, в том числе и на инвалидной коляске имеет право на равных с остальными посещать публичное место, такое как ваш магазин. С другой стороны обязанность магазина - обеспечить условия для посещения детей на коляске, инвалидов на коляске. Запрещать такой категории людей входить в магазин - это нарушение прав и полная бесчеловечность. Если руководство не разберётся с этим сотрудником - будет повод обратиться в соответствующие инстанции, которых бы наверное заинтересовала бы эта ситуация. В частности, органы, осуществляющие проверку пожарной безопасности, в том узком коридоре, где проход закрывают ткани. Разберитесь со своим сотрудником!!!
Читать целиком
Ем
Елена, магазин
24 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Равиля. В первую очередь приносим свои извинения за хамское поведение продавцов. Большо…
​Марина Уханова​1 отзыв
Прочитав недавно отзывы - отказалась от поездки в данный магазин и очень даже зря. Побывав сегодня в этом магазине была приятна удивлена. Продавцы с порога не кидаются с навязчивостью предлагая свою помощь, а дают возможность осмотреться. И через какое то, не очень продолжительное, время ненавязчиво предлагают помощь в подборе. Предложила очень интересные и красивые ткани, одна из которых была с удовольствием приобретена, а парочка осталось в памяти на будущие проекты. Так же обратила внимание на широкий ассортимент ткани для постельного белья, так как в скором времени планирую шить детские комплекты. Так что всем советую посетить магазин Елена.
Читать целиком
​ЭЛЕОНОРА​1 отзыв
Вчера зашли в магазин на бажова 91 с детьми и с коляска и!!! Сразу с парога одна особа" приклонного возраста " начала с претензиями говорит" колёсами аккуратнее ткань не заденьте " на что я ответила" хорошо ". Зашли мы в магазин в собственно в ателье которое там находится и пока мы ждали пока освободится человек который работает в ателье, данная дама начала высказать дальше реплики" мол зашли всем табором ткани сейчас все перемарают" на что мной последовал ответ "а вы бы оставили на улице на морозе детей пяти лет с колясками стоять одних"!!!!! Итог данной аппогеи таков НОГИ МОЕЙ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ НЕ БУДЕТ БОЛЬШЕ ЗА ТАКОЕ ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ К Покупателям!!!! МАЛО ТОГО ЧТО ЦЕНЫ КОСМОС ДАК ЕЩЁ И РАБОТАЕТ ОДНИ ХАМКИ !!!!!!
Читать целиком
​Nana​2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом,шью для себя и на заказ,до этого покупала в основном в магазине на пр.Ленина.Устраивает выбор тканей,ни разу не ушла без покупки.К персоналу нареканий нет,помогают подобрать ткань,проконсультируют.Иногда приходится ждать "своей очереди",т.к продавцы заняты другими клиентами.Опять же это терпимо,люди работают.Единственное хотелось бы распродаж почаще!Уж больно много хочется,а цены на некоторые ткани кусаются.
Читать целиком
​Nastasya​47 отзывов
Покупала ткань на подклад к платью, попросила отрезать мне 90 см. Зачем переплачивать на 10 см, если всё равно остаток придётся выбросить, правда же? Придя домой, я решила, ну чисто ради интереса, проверить длину. И что вы думаете? 88 см! Я же не просила сантиметров 90 плюс-минус! Понятно что, если я прошу отрезать мне 90 см ткани, то это рассчитанная длина на изделие, без излишков! Я что, пришивать потом недостающие кусочки должна? Как бы там ни было, придётся ходить со своим сантиметром. Не смотря на персонал, выбор тканей вполне хороший! И есть безнал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее