............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Областная больница 

​Диагностический корпус
1.6
48 оценок
ГБУЗ Челябинская областная клиническая больница

Контакты

Инфо

В здании9

Отзывы39

Цены

Фото21

1.6
48 оценок
​Мария Хан​11 отзывов
Никому не советую делать тут ЭГДС. Я уже пол года в шоке от наглости , хамства специалистов. Уже на входе женщина орет на всех подряд . Гардеробщица злющая дальше где запись подтвердить тоже злющая . Спрашиваю сколько что стоит ( для мамы ) я бесплатно, отвечала зло невнятно толком ничего и не поняла. А дальше ещё хуже люди 😂 попала я к Науменко О.В. Пока сували мне трубку все кости мне перемыли . Дословно да да нам говорит не курит а сама она курит пачку в день . Что пью алкоголь. Да я выпиваю но раз в месяц на праздники. Потом если не успокоишься я перестану диагностику ( НО как я должна перестать если у меня постоянный рвотный рефлекс весь процессс это не от меня зависит . В конце села я она читает с чем я пришла . Дословно , так головокружение слабость , а у тебя мужик та есть ? Машу да. Говорить не могу после процедуры. Господи там ведь написано почему у меня это , температура 37.3 уже пол года . А она пол мужика. Да этого я ходила в том и поза том году к Тюрину Артём отчество не помню дак специалист от бога . Причину моего больного желудка не связывал не курение не алкоголь а что большие нагрузки в спорте и не правильное питание а эти 🫣
Читать целиком
КД
​Кирилл Дьяченко​1 отзыв
Диспетчер хамка, плохая больница, неуважительное отношение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЖ
​Максим Жиганов​5 отзывов
Записали ребёнка на УЗИ сердца(платно). Приехали к конкретному доктору Трушиной В.В. Уже на входе регистратор начала с нами спорить, что детское отделение не здесь, вам не сюда. Мы ей пытаемся объяснить, что идём к конкретному доктору, она с видом знаток утверждает, что скорее всего,доктор вас не примет.В общем решили вопрос. Далее, что ещё более странно, нам сказали оплатить обследование до того, как мы его пройдем(хотя во всех других(платных) клиниках все происходит наоборот)Хорошо, мы разделись, взяли талон электронный, и тут самое интересное:с ребёнком на руках, с куртками, у нас в гардеробе(не самым вежливым тоном) отказались принимать вещи до оплаты!!!Если бы мы знали, что в Областной, государственной больнице "ПЛАТНЫЙ" гардероб, мы бы сначала оплатили, а потом уже разделись, было бы удобнее.По поводу масочного режима-это хорошо! Но, администратор выборочно, как-то людям говорит надеть маски. Видимо, у неё встроенный рентген. Меня с ребёнком на руках она не пропускала, пока я маску не надену, а другие спокойно проходили.В окнах регистратуры, сотрудники хамски общаются с пенсионерами:грубят и кричат на них. Единственный плюс-это сам доктор Трушина В.В.хороший специалист, ребёнка осмотрела, все детально. Все нам объяснила на понятном языке. Вежливая, доброжелательная женщина!Жаль, что остальные сотрудники, с кем мы контактировали, не умеют корректно работать в данной сфере и вообще общаться с людьми! Просьба, руководству больницы воровского, 70 к 5 провести элементарный тренинг по общению с посетители и элементарной вежливости. Особенно регистратору и гардеробщице 1 этаж.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
20.02.2025 г. Театр начинается с вешалки, а диагностический центр ЧОКБ с «развода на деньги». На входе встречает женщина на ресепшене, которая посмотрев направление от кардиолога настойчиво предложила оплатить указанные в нем процедуры и исследования. На мой категорический отказ, сказала «попробовать» пройти обследование без оплаты. На 3 этаже меня «любезно» встретила обиженная жизнью диспетчер Хадеева Римма Усмановна, которая по ее мнению, еще считает себя заведующей данным центром. Учитывая тот факт, что я днем ранее предварительно записался в регистратуре на 9:00 следующего дня, вышеуказанным компетентным специалистом было озвучено, что прием у меня только в 11:30, на мои доводы, что в направлении указано время 9:00, сказала, предварительно ткнув пальцем в лист записи: «- Я сама лично переписывала время в регистратуре и не нужно меня тут учить.» Переполненный эмоциями и зарядом бодрости от прекрасно начавшегося утра я вновь спустился в регистратуру, девушка, которая записывала меня днем ранее была удивлена происходящим и забрав направление попросила подождать пару минут, вернувшись озвучила, что ошибки нет и меня примут в указанное время. Поднявшись на 3 этаж, пришлось вновь обратиться «к местной заведующей», которая посмотрев направление что-то буркнула себе под нос, на просьбу повторить еще раз, она с высокомерным выражением лица сказала – «Ожидайте, Вас пригласят и не нужно здесь ДЁРГАТЬСЯ!!!!» Вы понимаете уровень, ДЁРГАТЬСЯ))) На ответ, что я не ДЁРГАЮСЬ и на мою просьбу не хамить и выбирать выражения, этот «культурный человек» все с тем же высокомерным выражением лица просто промолчала. Уважаемое руководство ЧОКБ, прошу Вас принять меры дисциплинарного характера к вышеуказанному сотруднику Хадеевой Римме Усмановне и довести до её сведения хотя бы базовые основы вежливого общения с посетителями. КСТАТИ, «попробовав» пройти все обследования бесплатно, я скажу, что у меня это ПОЛУЧИЛОСЬ. Так что «вымогателю с ресепшена» рекомендую прочитать увлекательную книгу под названием УК РФ.
Читать целиком
СР
​Снежанна Рогозина​8 отзывов
Больницу саму отреставрировали , все чисто , красиво. Но персонал желает быть лучшего , недо охранник , который стоит на входе и нет чтоб спокойно сказать , начинает хамить , в ответ на свою хамство с ним также начинают говорить, так это особь , сказала , что « щас тресну тебе», и давай своими руками вход перекрывать. Я не пойму , он что жетон охранника отдел, пупом земли себя посчитал что ли ?! Женщина на ресепшене , видимо тоже не умеет говорить и спокойно объяснять , если нервные , то пусть полечат свои нервы, такая же особь и в гардеробе сидит. Не нравится работа, пусть уходят, им не хамили и не грубили , чтоб себя они так вели. Я так понимаю , администрация данной больнице реагирует только на положительные комментарии , стоит вам задуматься о своих работниках.
Читать целиком
​Константин Иванов​45 отзывов
Благодарность врачам, обследование провели очень профессионально (7 этаж).
Об
Областная больница, диагностический корпус
16 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, мы делаем все для улучшения качества обслуживания.
​Rina Chai​7 отзывов
К самой больнице и врачам претензий нет, внутри аккуратно всё, врачи адекватные, можно пройти многие обследования и анализы, получить помощь. Всё портят хамство и синдром вахтёра у людей в столе справок, гардеробщиц и охранников. Общение крайне некорректное, "тыкают", грубят, на простые вопросы начинают откровенно хамить, разве что не матерят ещё. Я понимаю, что работа с людьми это сложно, многие люди бывают расстеряны, нерасторопны, бывают, не могут сообразить быстро и ответить (особенно те, кто приходят к вам в первый раз). Я сама работаю с людьми, и всё понимаю, но очень неприятно и грустно видеть такую картину. Что было 10 лет назад, я сама лично столкнулась с такой грубостью, что происходит и сейчас с моими близкими - ничего не поменялось! Печально очень. Не рекомендую, к сожалению. Помимо ремонта и постройки новых корпусов лучше бы обучали или искали новых сотрудников, либо платили им адекватную заработную плату, чтобы не кусали как стая собак пациентов и просто сопровождающих.
Читать целиком
​Лиличка .​2 отзыва
Персонал оставляет желать лучшего
I
​Ivan244​5 отзывов
Мама привезла бабушку на диагностику. Я подъехал чуть попозже, на столе справок мадам меня отказалась пускать 3 сопровождающим, дело в том что и маме, и бабушке может стать плохо, и нужно было за ними приглядеть. На просьбы пустить, она встаёт в рога, и не пускает. Были меньше месяца назад, нас туда пустили без проблем, а сейчас какой то дурдом. Им сидеть в очереди ещё битый час, а меня даже просто постоять рядом не пускали.
Читать целиком
​Сергей Куклев​52 отзыва
На ресепшене отказали в возможности сопроводить нуждающегося в помощи пациента. Дальше больше — ожидающему на первом этаже сопровождающему воспрепятствовали пройти в туалет! Женщина на ресепшене сказала идти куда угодно, бегать между корпусами, но в туалет сходить не позволила. Тем временем живём в 21 веке. Интересно, что в предыдущих отзывах та же самая ситуация цитируется. Похоже руководство больницы никак не реагирует и нужно обращаться в Минздрав
Читать целиком
​Дарья Марченко​2 отзыва
Вы приходите за платной услугой туда, где Администратор на входе ведет себя как в колонии. Сопроводить ‘пациента’ нельзя, даже если он слабовидящий-отправляют брать кресло-каталку и для залога просят документ, смею предположить, что это паспорт. В гардеробе одна сотрудница прям перед моим лицом захлопнула окно, вторая просто ‘облаяла’. Прошу обратить внимание руководство на поведение ваших сотрудников и принять меры. Нельзя допускать до работы с людьми агрессивный персонал.
Читать целиком
​Ольга Мелентьева​2 отзыва
Ужасное отношение к людям! 5 часов в холод, дождь просидели на улице, просто выгнали всех из здания. Астма, пневмония, всех на улицу! Кроме слов: "Идите жалуйтесь" от охранника ничего не услышали! Записи на прием ждешь месяцами, на время приема в талонах вообще всем наплевать. Не лечат, а только калечат таким "Человеческим" отношением к каждому большому. Собственно под этим плакатом все и ожидали своей очереди. Некоторые и больше 5ти часов!
Читать целиком
​Геннадий Козодоев​24 отзыва
Ужас просто, тихий ужас, проверку бы им хорошую.
​Александр​4 отзыва
Инцидент произошел 14.03.2019 года в интервале с 15:30 до 17:10 в Диагностическом центре (ул. Воровского,д.70, к.5). Моя мать (1956 года рождения) была записана на МРТ поясничного отдела на 16:00. На входе центра нас неуважительно встретил Отдел справок в лице Барановой Надежды Васильевны, которая прямо с порога при обращении к ней не поприветствовала пациента и в грубой форме указала на дверь со звонком кабинета МРТ, а также работник гардероба, фио к сожалению неизвестно, в ответ на "Здравствуйте", высокомерно ответила, что с гардеробом лучше не разговаривать и презрительно забрала у нас верхнюю одежду! Баранова Н.В сквозь зубы сказала, что нам нужно нажать на звонок, пройти и присесть в коридоре отдела МРТ, что мы и сделали, но сотрудники хамски нас выставили за дверь ожидать возле стола справок! Но мы ведь в первый раз посещаем данное заведение и опирались сугубо на указание хамоватой и неквалифицированной Барановой Н.В, которая обязана координировать движение пациентов! Приняли мою мать в 16:15 (хотя в кабинете не было очереди) и нас снова не пустила девушка отдела МРТ! Оказывается мы не оплатили! Девушка из приоткрытой двери сказала нам что "вон та Тетя", имея ввиду Баранову "вам все должна была рассказать!". Баранова удивленно и снова раздраженным голосом указала взять в работающем только от удара рукой терминале талон и пройти в кассу оплатить МРТ... Я оплатил, маму наконец то пригласили. Промучили ее целый час! Мама вышла вся в слезах от боли и неуважительного отношения к ней! МРТ ей не сделали якобы по причине того, что она дергалась, хотя мама утверждает что максимально старалась, не смотря на сильную боль, лежать неподвижно. Прошу также принять к сведению, что весь этот час ожидания возле стола справок, Баранова, охранник и гардеробщица обсуждали при очереди свою личную жизнь и позволяли себе высмеивать пациентов! Во время обследования на МРТ мама рассказала, что мужчина в белом халате часто во время процедуры разговаривал по личному телефону, а девушка, непосредственно проводящая обследование часто бегала к нему за консультацией. Но самое обидное и неприемлемое, что она нагрубила моей маме указав, что ничего не вышло, потому что моя мама толстая!!! Требую провести расследование по данному инциденту, в отделении больницы нет места хамам и непрофессионалам!!! Мама после этого в прямом смысле еле ноги унесла оттуда, так как боль поясницы зашкаливала! Вообщем деньги (3300р) с нас взяли, а результат нам не выдали, так как ничего якобы не получилось!!!
Читать целиком
​AlleGor​2 отзыва
C трудом записался на платное обследование, сложная схема: регистратура - врач - коды - снова регистратура. Месяц ожидания, боль, таблетки. Путь 150 км за рулем с больными ногами, 1,5 часа по пробкам, 1,5 часа ожидания в коридоре ("Вас вызовут") и, в итоге, всё это было, чтобы услышать от врачихи весть (типа, "мне очень жаль"), что аппарат буквально сегодня сломался, ничем помочь не можем, до свидания. Лучше бы сдох дома. Да так и сделаю, деваться некуда, помощи из области не дождался. Всем пока, увидимся в лучшем мире.
Читать целиком
​Андрей​22 отзыва
Всем, кто хочет платно пройти обследование в этой клинике советую предварительно уточнить цены по телефону. Иначе по приезду Вас может ждать очень неприятный сюрприз, такой как меня... Маме, пенсионерке, назначили обследование почек, по ее просьбе зашел на сайт больницы, скачал прайс, посмотрел цены - одно обследование 500р, другое 750... Позвонил и записал ее на прием, в нужный день приехали, подходим к кассе а нам озвучивают совсем другую сумму - 3900 за оба обследования!!! Это в ТРИ РАЗА больше! Пришлось платить, т.к. мама очень болеет и плохо переносит дорогу. Вот на это в клинике и расчитывают, что человек приедет, потратит силы, время, и скорее всего заплатит сколько скажут. Это прямой обман! Так поступать там, куда люди идут со своими бедами просто подло... ... А господам из ЧОКБ рекомендую либо привести прайс в соответствие с действительностью, либо убрать его с сайта.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее