............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Городская поликлиника №1
Терапевтическое отделение
1.9
148 оценок
ГАУЗ Городская клиническая больница №2
Контакты
Инфо
Отзывы
142
Цены
Фото
3
1.9
148 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ГГ
Галина Галина
2 отзыва
Дозвониться невозможно! Час!!!! провисела на телефоне. А "первой в очереди" 25 минут. Вы когда наведете порядок с дозвоном в поликлинику?!
Полезно
1
ЕС
Евгений С.
2 отзыва
Огромное спасибо врачу хирургу,работающему с посещением пациентов на дому. Профессиональность и пунктуальность на все 5+ Перевязки и консультации по уходу после операции выше всех похвал.Всем здоровья
Читать целиком
Полезно
0
Оксана Галеева
60 отзывов
Записана на прием к хирургу, но не получается попасть, решила отменить запись, может кто-то сможет попасть вместо меня, ну или врач не будет зря ждать, но в колл-центре не смогли отменить запись) а потом мы ругаемся, что талонов вечно нет))
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна К.
4 отзыва
Невролог Самойлова - это не врач, а помощник смерти. Не лечит, даже не слушает жалобы. Думает, что человек просто так хочет посидеть на больничном. Ждали приёма к ней почти три недели а в итоге она в день приёма закрывает больничный не назначает должного лечения и диагностики. И ещё предлагает посетить платную клинику, это уже совсем наглость! Будем писать жалобу в более высокие инстанции.
Читать целиком
Полезно
3
М Н
6 отзывов
свинское отношение к людям дозвониться нельзя, ждешь на линии 15 минут (за что платишь оператору), а потом они просто скидывают отношение врачей просто скотское
Читать целиком
Полезно
1
Полина Балалаешникова
29 отзывов
Какой то кошмар!!! Как записаться к врачу!!! Уже час пытаюсь дозвониться!!! Прошло 2 года ничего не изменилось
Полезно
7
ИК
Иван К
13 отзывов
Звонил по телефону, час пытался дозвониться, с 7 до 1 позиции, в итоге ч-з час ответила женщина, колл-центр здравствуйте, я отвечаю, она быстро говортэит два раза алло и бросает трубку!!! Это что за отношение к людям?!? Требую разобраться с таким хамским поведением!!!
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Россошанская
2 отзыва
Невозможно дозвониться!
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хочу поблагодарить врача понамарева даниила вячеславовича за дброое и хрошее отншение ко мне как к маломобильному пациенту Всегда выписывавыписывает рецепты принеобходимости назначает анализы на дому всегда вежливый вниматеный
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий Осипов
21 отзыв
Чтобы дозвониться и узнать расписание врача 25 минут времени,ужасное место
Полезно
2
Наталья Дмитриева
5 отзывов
Какой-то адский треш с дозвоном! Слава богу, что через госуслуги удалось записаться, а через операторов - дохлый номер... Печально, что куча негативных отзывов, но руководству, судя по всему, плевать на эту ситуацию. Персонал частично внимательный и доброжелательный, но есть и отдельные особи, которым, судя по всему, уже давно следует уйти из профессии. В частности, обеим неврологам и ЛОРу следовало бы на регулярной основе посещать психиатра и лечить нервы - хамки отборные. Такое ощущение, что их каждое утро с цепи спускают! Есть ещё терапевт по фамилии Ханова... Ей бы букву "н" в фамилии заменить на "м", прям в самую точку было бы, фамилия чётко бы соответствовала её поведению. Нервная, глазки без конца закатывает, губки поджимает, цыкает-пыкает - крайне неприятная особа! Такое ощущение, что пришёл не на приём, а к ней домой в неурочный час. А ещё как-то был случай (фамилию врача не помню, но тоже из серии хамок, хотя и молоденькая совсем!), пришла в субботу к дежурному врачу, чтобы проконсультироваться по поводу приёма препаратов, так она мне заявила: "Делать вам нечего, ходить в субботу в поликлинику!". Я аж обалдела. А до меня с пожилым мужчиной на повышенных тонах разговаривала. В общем, уровень обслуживания сильно оставляет желать лучшего!!!
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна П
124 отзыва
В декабре обращалась к терапевту Мельниковой – очень понравился врач. Обо всем расспросила, вежливо общалась, отправила на фог, анализы крови и мазки из носа на грипп, ковид. В общем, проверила досконально, так как долго мучал кашель, на протяжении месяца. Очень благодарна за такое неравнодушие! Все 3 звезды – ей. Чего не могу сказать о Ветровой. 2 звезды снимаю за нее и за коллцентр, куда невозможно дозвониться. Сильно заболела, ближайшая запись была к ней. Приехала, сидит девушка, будто только выпустилась из мед.колледжа. Никакой заинтересованности в пациенте. За весь прием, который длился 4 минуты, она сказала 2 слова, и то, которые мне пришлось из нее вытянуть. Из рекомендаций просто написала на листочке «флуимуцил», который я итак принимала. Сама спросила у нее про мазки, сама спросила, может стоит сдать кровь на срб, т.к у меня зеленые выделения из носа – ответила, что нет необходимости. А мазки берут только у беременных и стариков. Это что вообще такое?! В общем, Ветровой на пациентов глубоко накакать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Александр Шерстнев
57 отзывов
Все очень плохо, можно умереть пока ждешь очередь
Полезно
1
Татьяна Игнатова
5 отзывов
Необоснованно навязанная диспанцеризация. У меня открыт больничный, повышенная температура, врач назначила анализы крови, однако чтобы их сдать нужно пройти через 319 кабинет диспанцеризации. Просидев час в очереди (спасибо это ещё быстро), повторюсь с повышенной температурой, получаю от врачей отказ в допуске к сдаче анализов крови, по причине моего отказа прохождения диспанцеризации! Это уже какое-то самоуправство! Я имею полное право самостоятельно решать проходить мне диспанцеризацию в поликлинике или нет и мое решение не должно ни коим образом влиять на получение медицинской помощи! Люди в очереди жалуются, что их отказываются выписывать с больничного без прохождения диспанцеризации. Дурдом!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ВВ
Влада Ваганова
3 отзыва
На приме через колл-центр не записаться, ждала 30 минут и сбросили звонок! Через госуслуги врача нельзя выбрать!
Полезно
5
СК
Светлана Курочкина
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Атакулову С.А. за чуткое и человеческое отношение к пациентам, его профессионализм и увлеченность своей работой. Настоящий Доктор, который действительно заинтересован в выздоровлении пациента и действует в этом направлении.
Читать целиком
Полезно
3
Михаил Радостев
4 отзыва
Взял талон к хирургу на 12:54, в 14:05 вышел врач и сказал «меня не будет час» отлично провел время, спасибо, гады!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
СБ
Светлана Бондарь
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм эндокринологу Авдеевой Екатерине Алексеевне. Я была на приеме у нескольких врачей и только она смогла поставить мне диагноз, который подтвердился на УЗИ и я могу продолжить лечение. Большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
2
Житель Челябинска
22 отзыва
Номер не работает. Врачи нормально принимают. Регистрация - атас. Я был в больнице и звонил в неё, сидя в очереди, телефон, который должен принимать звонки - стоит неприкасаемый и звенит. Хоть бы открыли ставку для оператора звонков на 2 часа утром.
Читать целиком
Полезно
9
Евгения Сергеевна
12 отзывов
Если бы можно было, ни одной звезды не поставила бы за такое отношение к пациентам. Записывалась к Ветровой за 2 недели, прием был назначен на 14.15. Сижу жду у закрытого кабинета (в регистратуре сказали, что прием должен был начаться с 14.00). Время 14.40 приходит врач с недовольным лицом, видит, что к ней сидит очередь. Заходит в кабинет и закрывается изнутри на ключ. 🙈 Я еще 10 минут жду ( итого уже 35 минут как должна была попасть на прием), тут я не выдерживаю и стучусь, на что мне отвечает врач, что у нее прием с 15.00, ждите! Не выдержав такого хамского отношения, я пошла к заведующей терапевтическим отделением, а там еще похлеще хамка сидит😂 Сразу стало понятно «одна шарашкина контора»!😂 В итоге к Ветровой я так и не попала, т.к. с работы меня отпустили всего на час и весь этот час я просидела у закрытой двери!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
13
Ксения Елисова
4 отзыва
Невозможно дозвониться!!!!!!!! Это пытка какая-то..
Полезно
2
ФД
Филипп Дымшаков
8 отзывов
Уважаемое руководство! Прошу сделать жизнь ваших пациентов и простых посетителей чуть комфортнее-вынесите результаты флюрографии за пределы рентген кабинеты, чтобы их можно было забрать, не дожидаясь завершения кварцевания! По-моему, так будет удобнее и логичнее
Читать целиком
Полезно
2
Надежда Данилкина
27 отзывов
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ
Полезно
3
Ио
Ирина огонёк
7 отзывов
Невролог Самойлова, чем такой врач, лучше никакого. Грубая, не смотрит больных на приёме от слова совсем, только перепечатает на компьютере, то что раньше другой врач рекомендовал. Главный врач посидите в очереди и послушайте что больные говорят о вашем неврологе, таким вообще не место в медицине
Читать целиком
Полезно
10
Народный Дегустатор .
104 отзыва
Некомпетентные и невежливые операторы. Не слышат вопросы и не входят в положение. Отвечает сухо и шаблонными фразами. Отвратительно.
Полезно
2
Юлия 👌
13 отзывов
Хорошее терапевтическое отделение, работают слаженно. Нет проблем с вызовом врача на дом, со сдачей анализов и проведением необходимых исследований.
Полезно
0
G
Galin
5 отзывов
Была на приёме у кардиолога Атакулова СА.. Очень грамотный специалист.. Внимательно выслушал. Дал направление. Перед этим проверил, сделал диагностику ЭКГ.. Спасибо. С такими врачами даже после приёма можно выздороветь.. Интеллигентный грамотный врач.. Спасибо.. Побольше бы таких врачей.. Цените их.. И также гастроэнтеролог Янова. К. В. Тоже очень и очень довольна приёмом и вежливостью. Тоже очень грамотно и добросовестно относится к своей работе.. Желаю врачам сил, терпения, радости в жизни.. Огромное спасибо..
Читать целиком
Полезно
4
Оксана Л.
4 отзыва
Хочу выразить благодарность заведующей терапевтическим отделением поликлиники Российская,200 Субботиной Наталье Геннадьевне за квалифицированную помощь, грамотность, компетентность и терпение.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Гагарина
8 отзывов
Двадцать минут пыталась дозвониться. Трубку не взяли.
Полезно
4
АГ
Анжелика Гурцоца
33 отзыва
41 минута на первой в очереди В итоге оборвался звонок Ужасно
Полезно
6
Антон Назаров
13 отзывов
Не возможно дозвониться, чтобы вызвать врача на дом? Это нормой считается? Считаю необходимо глав.врача за это наказывать.
Полезно
4
НЧ
Наталья Чернова
2 отзыва
Гастроэнтеролог Янова К. В. в декабре 2023 года была на приёме, очень хорошая врач, квалифицированный специалист, назначила грамотное лечение всё подробно рассказала как принимать препараты. Побольше бы таких.
Читать целиком
Полезно
2
ML
Marina L
21 отзыв
Отвратительная работа колл центра, бросают трубку, разговаривают грубо не предоставляя необходимой информации пациентам. Пусть работа данных людей вернётся им сторицей как они относятся к людям! Особенно это касается "специалиста" работавшего 12.02.24 в 13:00.
Читать целиком
Полезно
9
Еф
Евгения фр
22 отзыва
Звоните на номер Единой службы оперативной помощи гражданам – 122 вас и запишут на приём и вызовут врача на дом, если нужно.
Полезно
4
Екатерина Слободская
11 отзывов
Женщина на регистратуре прямо с входа спросила студентка ли я, и ни в какую не стала давать талон к терапевту на приём - сразу отправила в студенческую. Ничего, что я по месту жительства отношусь к поликлинике? Почему из-за того, что я студентка, я должна с температурой в плохом самочувствии ехать ещё куда-то? Женщина стала ссылаться на какое-то распоряжение. Даже изначально, когда я была я кабинете неотложной помощи для пациентов с ОРВИ, меня спросили куда вам удобнее, затем направили на российскую, туда я и приехала, а меня просто не стали принимать! И когда я потом приехала в студенческую поликлинику и рассказала эту историю, в регистратуре там тоже посмеялись) они, как и я, не поняли: почему я отношусь к поликлинике, а меня там даже не приняли Хотя ещё пару месяцев назад, никто с порога не задавал мне этот вопрос, а спокойно принимали записывали на приём - что изменилось - не знаю И про колл-центр - никогда не дозвонишься, всегда очередь, а как только доходит очередь - звонок обрывается:)
Читать целиком
Полезно
3
OL
Olya Lis
12 отзывов
Закрыла больничный через кабинет 907 как и полагается Женщина, очевидно, не понимает, для чего она таи сидит, изначально она при закрытом окошке хлебала чай. Больничный не закрыли, данные не отправились, работодатель их не получил! Больничный не будет оплачен. Спасибо, что не безработная вашими молитвами. Обходите десятой дорогой эту бабку.
Читать целиком
Полезно
1
Данил Нациевский
4 отзыва
Слова терапевта: кашлеть вы будете ещё долго, поэтому больничный мы вам закрываем.
Полезно
5
НМ
Николай Мясцов
4 отзыва
Набрали студентов, незнают ни чего, им все равно на больного (ветрова, яхутина), просьба руководству обратить внимание на персонал
Полезно
7
Наталья Слюсарева
7 отзывов
Невозможно дозвониться!
Полезно
4
АГ
Анна Герман
7 отзывов
Это какой то ужас, уже 20 минут вешу на телефоне и никто не берёт трубку !!!
Полезно
3
Татьяна Симонова
2 отзыва
Врач офтальмолог Кирилик Елена Викторовна. Отличный вежливый, доброжелательный, внимательный врач. Было тщательно проведено обследование. Все объяснила, все рассказала.
Читать целиком
Полезно
3
Наталья Кузьмина
11 отзывов
Самая лучшая поликлиника!!!
Полезно
0
Ls
LEGO show
3 отзыва
Это не самое худшее ТАМ. А дальше думайте
Полезно
1
Alexander Ushakov
1 отзыв
Записался на прием за 2 недели на 6 июля. Отпросился работы, пришел врача нет. Вы мне должны 3000 упущенной прибыли за пустой пропуск рабочего дня. 916 кабинет врач марфицын уролог кабинет мужского осмотра
Читать целиком
Полезно
4
Wc
Weeking channel
1 отзыв
Записался на прием за 2 недели на 6 июля. Отпросился работы, пришел врача нет. Вы мне должны 3000 упущенной прибыли за пустой пропуск рабочего дня. 916 кабинет врач марфицын уролог кабинет мужского осмотра
Читать целиком
Полезно
2
В Д
5 отзывов
Неадекватный оператор,общалась в грубой форме,по итогу вообще скинула трубку.Если не устраивает работа и не получается адекватно разговаривать и работать с людьми,что Вы ,собственно,забыли на этой работе?Понятное дело копейки получает сидит,но никто не давал право так общаться с людьми и отрываться,не мы Вам зарплату начисляем.
Читать целиком
Полезно
5
Аполлинария Смирных
15 отзывов
Ничего страшного в том, что время ожидания на линии такое долгое. Операторов хоть и мало, но они достаточно быстро записывают и порой могут подсказать к кому лучше обратиться. Просто в основном все записываются с утра и из-за этого такая большая очередь. А вообще Поликлиника в разы лучше стала, молодой врачи все расскажут, везде направят, больничный откроют быстром и закроют быстро. Для людей с признаками ОРВИ теперь отдельный вход и кабинет, это классно. А то, что в регистратуре такие бабули вредненькие сидят, так это они просто устали) Иногда проще позвонить в течение дня и взять талон к узкому специалисту и Вам не на грубят и Вы там сидеть столько времени не будете)
Читать целиком
Полезно
0
Диана Морарь
8 отзывов
Наблюдалась у терапевта Авдеевой ЕА, отличный специалист, видно, что любит свою работу, все подробно объясняет, отличный врач!!
Полезно
2
Анна Ю
47 отзывов
Регистратура работает наиотвратительнейшим образом. Сидят хамки, отрываются по полной на людях, которые в силу своего воспитания и вежливости не находятся, что ответить. Если не нравится работа-уходите, подумайте, что на месте людей, которых вы обижаете, могут оказаться и ваши близкие.
Читать целиком
Полезно
8
Idzanagy News
31 отзыв
Думаю пора всем гражданам написать совместную петицию по поводу качества работы операторов поликлиники. После ожидания в 15+ минут телефонный звонок наглым образом сбрасывается, видимо, нынче это "стильно, модно и молодежно". Попытки перезвонить увенчаются безуспешно. Уважаемые господа и дамы, управляющие сей "богодельной" - постарайтесь пояснить сотрудникам, у которых в должностных инструкциях основная задача указана "отвечать на звонки" - что прежде чем прекратить телефонный разговор, его надо хотя бы начать!
Читать целиком
Полезно
6
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее