............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская больница №7 

Детские поликлиники
2
81 оценка
ГБУЗ Детская городская клиническая больница №7
2
81 оценка
А
Александра23 отзыва
Оксана А9 отзывов
Поликлиника, до которой просто не дозвониться! Утром ты 30 минут безуспешно висишь 10 или 8. Не сдвигаясь ВООБЩЕ. Днем ты можешь за час продвинуться с 12 до 3… и внезапно услышать короткие гудки, тк тебя сбросили. Про персонал, который отвечает на звонки - вообще отдельная песня. Пытаешься записаться туда (куда сказал врач), по такой причине (как сказал врач). И женщина на том конце провода начинает спрашивать: «по какой причине вы записываетесь?! Вы что болеете?! В смысле?! А зачем вам тогда сюда надо?! Как врач сказал?! Не может быть такого!!! Странно…….» И только когда уже с психом отвечаешь - «вы мне что сейчас предлагаете???? Не записываться, тк ВЫ так решили???» - только тогда начинает вздыхать и предлагать время. ЭТО ВООБЩЕ КАК, ПРОСТИТЕ, НАЗВАТЬ?! А если спрашиваешь как попасть к узким специалистам - там вообще адекватного ответа не дождешься. Только в стиле: «ну что вы от меня хотите?! Нуууу позвоните когда-нибудь в третью среду пятого месяца, в убывающую луну в третей фазе…если будут талоны конечно же….» В регистратуре сидит взрослая женщина, которая примерно так же всегда отвечает на вопросы. Любит закатить глаза, хамничать. В общем, ведет себя так, как будто я пришла к ней домой в 6 утра и что-то от нее требую! НО ЕСЛИ ИДЕТ МУЖ - ИЗ НЕДОВОЛЬНОЙ ТЁТИ - ВОЛШЕБНОЕ ПРЕВРАЩЕНИЕ В МИЛЫЙ ОДУВАНЧИК))) 🤣🤣🤣 Имейте в виду, девочки! Возможно, что это она и отвечает по телефону. . Про «лентяев, которые не могут дойти, чтобы взять талон» - да, я та самая, которой именно «лень» ехать с маленьким ребенком на общественном транспорте и с пересадками…час до поликлиники, чтобы взять талон, если он ещё будет…и ещё час ехать обратно)) И так каждый день, пока не повезет)) 🙂 Да! Именно ЛЕНЬ, да) 👏
Читать целиком
Ирина Румянцева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Самигуллина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Ком15 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №7
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, свяжитесь с нами в форме обратной связи на нашем сайте, укажите номер с которого звони…
Светлана Епифанцева3 отзыва
Во-первых, вообще не понимаю негативных отзывов. На минуточку, период эпидемии, все врачи перегружены, как и операторы колл-центров в поликлиниках. Именно для этого и существует возможность вызова врача на дом через телеграм или записи на приём через госуслуги и талонздрав74. И для взрослых, и для детей пользуемся всеми этими сервисами. Да, не всегда с первого раза получается, но получается. Во-вторых, что касается поведения и отношения медперсонала: за 1,5 года наблюдения ребёнка в этой поликлинике никто не сказал грубого слова, никто не повысил голос, никто не отнёсся пренебрежительно или безалаберно. Отдельно хочется отметить работу педиатра 3 участка - Чайковской С.А. С детьми всегда приветливая, ласковая, терпеливая, внимательная. С родителями тоже терпеливая (хотя иногда должно быть это непросто), спокойно и вежливо всё объясняет, никогда не назначает лишнего, не перелечивает. Но, в отдельных, серьезных ситуациях, бдительность не теряет, "держит руку на пульсе". Даже в период эпидемии, когда у врачей работы вагон, в любом случае, приходит к ребёнку в день вызова в любое время! Всегда всё по делу, всегда с улыбкой и доброжелательно. Кроме того, все дежурные врачи, когда приходят на вызов в выходные, тоже внимательно относятся к ребёнку, все жалобы слушают,вежливые. Все назначения по делу.
Читать целиком
Дб
Детская больница №7
25 января 2023, официальный ответ
Светлана, искреннее спасибо за Ваши добрые слова! Нагрузка на медицинский персонал, действительно, к…
TN
Tima N12 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №7
11 октября 2021, официальный ответ
Обратите внимание на альтернативные варианты записи ко врачу и получение необходимой информации. Зап…
ВК
Виктория Корнилова9 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №7
16 сентября 2021, официальный ответ
Все звонки обрабатывает колл - центр, операторы просто не успевают отвечать на все звонки. Обратите…
Лиана Гарифуллина13 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №7
25 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! У нас есть множество других способов получения необходимой информации: 1. По телефону…
🍪
Мы используем cookies подробнее