............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4.2
292 оценки
4.2
292 оценки
210 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РА
Роберт А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛШ
Людмила Шуенкова1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ГК
Григорий Котовский23 отзыва
Отзыв касается не товара, а сроков и организации работы сети магазинов : заказ оплатил, доставка в магазин была обещана через 20 дней, но в указанный день не пришла, поддержка говорит ждите смс о готовности. Так в л/к срок переносили ещё два раза. В итоге получил через 26 дней. Цена была решающим фактором, поскольку оплатил часть бонусами. Поддержка видела, что товар мо склада отгружен, но сказать в моем городе склад или в другом не смогли. Предложили оформить претензию, передали ее в отдел по работе с претензиями, короче долго, мутно и ехать пришлось забирать в центр, поскольку часть магазинов которые были во всех районах закрыли. На сайте для чего-то размещены товары, которых нет в продаже - они были когда-то, но потом закончились, сняты с производства, но на сайте их бережно хранят - из 1614 чайников в наличии около 560 зачем нужны остальные
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИА
Ирина Ахмадеева18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИЛ
Илья Люляев1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ДМ
Дмитрий Михайлов4 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
ИР
Ирина Рогожина7 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
Л
Людмила3 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Регина Валеева1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям. Персонал просто не проявляет никакого взаимодействия к покупателю. Пришли оформить возврат, был занят только 1 продавец из 3-х. Сказали «Здравствуйте, мы на возврат», что нам ответили «ждите». Ни поздоровались, ни спросили что случилось, НИЧЕГО. Через минут 10-15 подошла продавец, и сказала, подходите. Чек был ЭЛЕКТРОННЫЙ. Сказали что без бумажной версии не принимаем. Продавец, мужчина потом был, он просто не поднимая головы сказал «ничего не можем сделать, оформление возврата по электронному чеку не возможен». Пока мы не стали говорить о том, что по закону о защите прав потребителя, они должны принять возврат по электронному чеку. На что продавец сказал, «ладно давайте оформим восстановление чека, но не знаю, сделают вам восстановление или нет». Пока писали заявление, весь персонал просто ушел от кассы, на наши вопросы о заполнении документа просто не кому было ответить. Когда пришел обратно просто взял телефон и сидел в телефоне, раз через раз отвечая на вопросы. Просто ужасно не компетентный сервис, законы о защите прав потребителя-не знают, попросили позвать управляющего, не позвали, так как сказали что попробуем написать заявление на возврат чека. Зная законы о зашите прав потребителей, будем писать жалобы в Роспотребнадзор. Научите ваш персонал вежливости, и хотя бы здороваться с покупателями. А так же контакту с покупателями.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
АЕ
Анна Е.1 отзыв
ВВ
Валентин В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
Валерий Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЕ
Радиотехника ЕВГ3 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДТ
Даниил Трунов1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
АК
Александр Кузьминов1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Александр Смирнов1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
АП
Александр Пестров18 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Maria Fazleeva26 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Геннадий Хмурной2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ms
maniacito skript5 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы расстроены. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь вам р…
МК
Марк Корецкий1 отзыв
Ставлю честные пять звёзд. 6 апреля 2025 года покупал смартфон Galaxy S24 ULTRA. Магазин предложил по акции лучшую в городе цену на смартфон сделанный для региона CAU (единственный регион полностью подходящий под Россию и принимаемый по гарантии в официальные сервисные центры Самсунг). Всё было чётко, быстро и профессионально. Отдельная большая благодарность менеджеру Эльдорадо Наилю. Он он очень грамотно, чётко и подробно проконсультировал меня по всем интересующим меня техническим вопросам. В том числе по сложным и редко используемым другими пользователями возможностям искусственного интеллекта в этой модели, которые для меня были важны и принципиальны. И кроме специальной скидочной и так хорошей цены, он смог предложить дополнительные бесплатные подарки (оригинальное зарядное устройство и защитную плёнку). Очень доволен профессионализмом, компетентностью консультации и качеством обслуживания. Однозначно рекомендую и магазин и особенно менеджера Наиля. А я требовательный покупатель и пятёрку ставлю не часто. ))) Кстати купленному смартфону тоже честная пятерка. ))) Оправдал ожидания.
Читать целиком
ЕР
Елена Р.1 отзыв
ЖМ
Жанна М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Алексей Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Александр Тепляков1 отзыв
СВ
Славик Василевский6 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
🍪
Мы используем cookies подробнее