............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

Магазин одежды
4
249 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
167
Цены
Фото
43
4
249 оценок
167 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алена К.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купила перчатки на второй день кожа порвалась на правой перчатке чек к сожалению выбросила понадеялась на статус магазина
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Марина А.·1 отзыв
В восторге
Хорошие скидки на зимнюю коллекцию.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.·1 отзыв
В восторге
Хороший выбор верхней одежды для холодного периода и межсезонья. Доступные цены и отличное качество.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Арслан К.·1 отзыв
В восторге
Хорошее качество
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алена А·2 отзыва
Было средне
Терпеть не могу навязчивых консультантов . Прямым текстом сказала продавцу , что помощь не нужна и не нужно стоять у меня над душой , пока я примеряю . Если нужно будет , я обращусь . Так нет же , ходит по пятам и пытается советы свои советовать непрошенные . 🤦🏼‍♀️ А потом отошла в сторонку и с другим продавцом начали меня обсуждать , я в шоке просто . Все желание покупать что-либо отпало 😏Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
10 ноября 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
ЖХ
Жанна Х.·1 отзыв
В восторге
Всё хорошо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Алла·9 отзывов
В восторге
Вот эта куртка мне понравилась, на начало весны ок и тепло, и при этом лёгкая, мне важно. С джинсами вообще идеально на каждый день. С юбками не уверена. Ну может с прямыми из трикотажа в таком же цвете будет хорошоЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 марта 2026, официальный ответ
Алла, спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше радовать стильными и качественными изделиями на все…
Виктория М·26 отзывов
Совсем не понравилось
Час назад купили кожаную куртку мужу. Приехали домой и обнаружили сквозную дыру внизу у кармана. Доверились магазину и качеству, т.к. делаем покупки не первый раз, а зря. Очень жаль, что в магазине не следят за качеством товара и придется тратить время и обменивать товар ненадлежащего качества.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 февраля 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства, понимаем, как это…
ПБ
Петр Б.·1 отзыв
В восторге
Класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФЖ
Флюра Жанабергенова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Куртку одела всего раз 5 на рукаве уже отрывается подклад , замок вообще ужас толком не застегнуть и не расстегнуть , второй день не могу с замком разобраться куртка лежит замок не работает. Деньги на ветер , а цена 15900 на сайте а в магазине вообще 20 тыс , ну куда такое качество , за такие деньги. Я просто в шоке, повелась на бренд , а там качество ещё хуже чем на рынке.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 декабря 2025, официальный ответ
Флюра, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству…
ЕВ
Евгений Викторов·21 отзыв
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Снежная королева, Гюзель и Ульяне! За четкое и грамотное обшение. Отлично выполняют свою работу. Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в культуре и работе с клиентами. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, от всей души благодарим за теплые слова о работе наших сотрудников! Приятно узнать, что про…
АБ
Андрей Беляев·4 отзыва
В восторге
Большой выбор. Что искал, то легко нашел здесь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас за покупками и обязательно поможем с выбором! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
Э
Эльвира·3 отзыва
Совсем не понравилось
оплата по "Улыбке" не пришли бонусы. Зная это никогда не купила ничего ничего.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Если вы имеете в виду бонусы нашей программы лояльности «Королевский клуб», т…
ИВ
Игорь В.·1 отзыв
В восторге
Понравилось отношение персонала. Не понравилось отсутствие мест ожидания(диванчики).
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Данил Степанов·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный отдел, зашёл в пустой магазин, никто ничего не подсказал, пришлось самому идти на кассу, где девушка даже не поздоровалась. Во второй раз появились консультанты, которые в режиме молчаливой рыбы, «плавали» по магазину. Девушки на кассе вообще ужас, на вопросы ответить не могут, в проблемной ситуации с онлайн заказом молча стояли, хлопав глазами. Новые примерочные тихий ужас, штора полностью не закрывает проход, так что все видно, в самой кабинке половину места занимает старый, сломанный офисный стул Покупал вещи в снежной королеве в Екатеринбурге в Пассаже, где отзывчивые консультанты очень вовлечено сопровождали с момента входа в магазин до выхода с полным пакетом новой одежды Этот отдел не советую для покупкиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
Анастасия Борычева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Навязчивость консультантов поражает. Мы не обращались за помощью, никак не реагировали на эту неуместную презентацию, а когда уже прямым текстом сказали, что нам не требуется помощь женщина просто отошла на 2 метра и начала громко общаться со своей коллегой. Огромный магазин, ну дайте пространство, но нет нужно как на рынке начать показывать подряд все модели, не обращая внимания, что на неё даже не смотрят. После такой презентации естественно отпало желание, что либо покупать. Жаль консультант не представилась, написала бы кого стоит обходитьЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 апреля 2026, официальный ответ
Анастасия. добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, если обслуживание в магазине не с…
ЕЕ
Елена Елена·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ставлю 1 для того, чтобы обратили внимание на продавца Дарью, которая не умеет разговаривать с гостями магазина, для чего нужны такие продавцы? Обратилась к ней с вопросом девушка, вы не заняты? На что получила совсем не корректный ответ - а что такое? , Да ничего конечно извините за беспокойство, как интересно нужно задать вопрос консультанту, чтобы не нарваться на грубость? Потом ситуацию сгладили более опытные продавцы и администратор извинилась, но впечатление от покупки конечно было испорчено. Такие консультанты для чего существуют? Чтобы в телефоне тыкать и грубить клиентам?Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Искренне сожалеем, если поведение сотрудника магазина не соответствовало стандар…
DZ
D Z·8 отзывов
Не понравилось
Консультантам покупатели совсем не интересны, разговаривают по телефону или между собой, но к покупателям не подходят, в данный филиал больше не вернусьЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что обслуживание в магазине не соответствова…
SK
Sergey Kovylyaev·12 отзывов
В восторге
Сайт не публикует негативные отзывы. Купил пуховик. Да, недорогой. Только в руковах на уровне плеча не хватает утеплителя. При -10 и холоднее, тяжело ходить по улице. Оба плеча прям промораживает. Ходил в магазин посмотреть. Там из 4х на витрине, один как у меня, с пустым плечом, три нормальных. Лотерея получается. Оформили возврат.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся…
АК
Антон К.·1 отзыв
В восторге
Один из лучших магазинов одежды в Челябинске, постоянно покупаю джемперы, рубашки, в магазине достаточно хороший выбор свитеров. Часто хожу в театр в одежде из Снежной королевы, 2 января 2024 года, был в театре, на балете Щелкунчик, в свитере из Снежной королевы светлого тона, а например осенью 2023 ходил на спектакли в одежде коричневого цвета, тоже купленной в Снежной королеве. Рекомендую магазин для покупок яркой, интересной одежды!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин приятный персонал качественная продукция покупали супругой пуховик очень понравилось обслуживание на высоте качества сервис цена остались очень довольны рекомендуем посещенияЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭР
Эдуард Р.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазинчик с хорошими и очень хорошими вещами а еще тут бывают скидки и довольно таки приличные. Всем рекомендую посетить этот магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОД
Ольга Д.·1 отзыв
В восторге
Снежная королева всегда на высоте! Ассортимент, цена, качество, персонал очень отзывчивый. Существует система скидок. Что тоже радует.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С.·1 отзыв
В восторге
Прекрасный выбор как шуб, так и иной верхней одежды, регулярно там что-либо покупаю , цены средние, а когда с бонусной картой , так вообще шикарно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
Ксения М.·1 отзыв
В восторге
Очень нравятся водолазки в Снежной королеве, неплохой состав и огромный выбор цветов. Плюс сейчас купила со скидкой, приду еще за другими цветами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЗ
Юлия З.·1 отзыв
В восторге
Продавец-консультант Адиля, очень внимательная и вежливая девушка. Точно знает, что нужно покупателю. 👍🏼 умничка!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
Денис Лв·3 отзыва
Совсем не понравилось
Зашли вообще магазин снежная королева 9 ноября 2025 года. Никто из сотрудников не подошёл. Вообще никакой ориентированности на клиента. Цены то не как в дёшевом магазине, чтобы без внимания оставлятьЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 ноября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Искренне сожалеем, если сотрудники магазина были невнимательны к вам! Обязательн…
ВК
Валентина Корепанова·44 отзыва
В восторге
Взяла куртку‑пиджак из натуральной кожи — любовь с первой примерки. Цвет очень интересный: то кажется оливково‑зелёным, то уходит в тёплый хаки с золотистым подтоном. Такой хамелеон — не сразу поймёшь, но смотрится благородно и небанально. Посадка свободная, держит форму, кожа плотная, но мягкая.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 октября 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите куртку с…
ОН
Олеся Н.·1 отзыв
В восторге
Купила пуховик фирмы Мадзерини, очень понравился, лёгкий и оригинальный дизайн!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Алексей Г.·1 отзыв
В восторге
Качественные и недорогие водолазки есть скидки купил и сразу одел всё на отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Мария Л.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор, особенно радуют распродажи. Хорошее качество курток и шуб. Приятный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИН
Ирина Н.·1 отзыв
В восторге
Продавцы могут сориентировать по товару,большой выбор верхней одежды,цены выше,но и качество лучше.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей В.·1 отзыв
Понравилось
Все хорошо, но порою продавцы бывают навязчивыми, что мешает определится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЗ
Юлия З.·1 отзыв
В восторге
Верхнюю одежду покупаю только здесь. Жаль, нет детской коллекции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Елена П.·1 отзыв
В восторге
Вежливость
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Максим Д.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Антон М.·1 отзыв
В восторге
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Рита Сайфуллина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками-консультантами. Лучше помочь с выбором вместо того чтобы обсуждать покупателей в их же присутствии, это как минимум не профессионально, а как максимум портит весь имидж компании. Возможно после этой беседы у них поменяется «интонация».Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 августа 2025, официальный ответ
Рита, добрый день! Искренне сожалеем, если поведение сотрудников магазина не соответствовало стандар…
Наталья Панова·22 отзыва
В восторге
Хороший магазин, продавцы всегда помогут с выбором.
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 апреля 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас за покупками и будем рады помочь! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
MA
Michael A.·3 отзыва
В восторге
Нормальный магазин, с хорошим ассортиментом, приятными ценами и отличными- тактичными продавцамиЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Michael A., спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем…
ЕК
Елена Крючкова·4 отзыва
В восторге
Большой ассортимент сумок,рюкзаков и прочих аксессуаров. Очень понравилось отношение администратора Анжелы в этом филиале. Другие консультанты тоже отзывчивые и компетентные.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 июля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнат…
Инна Милавина·210 отзывов
В восторге
Беру тут раз/два в год простые базовые футболки! и себе, и мужу и на подарки родне. Носят довольные, знаю точно) Цвета классические, универсальные — такие всегда нужны в гардеробе. Я их называю расходники)) С принтами тоже бывают классные, но не всегда. Цена ОК, приемлемая +- 1 000 рублей за шт., иногда могу и 4-5 взять сразу, если зайдут. Я придирчивая к хопку, мне он должен нравится, и внешне и по качеству. Здесь нравится. Отзыв пишу, потому как сегодня опять купила 3 классные футболки: брату помоднее в стиле поло, и маме с папой хорошие свободные, графит и шалфей - красивые дорогие цвета. Короче говоря, отличные, довольна абсолютно!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 июля 2025, официальный ответ
Инна, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и даль…
Алёна Мелехова·1 отзыв
В восторге
Первый случай в истории, когда муж на зиму выбрал что-то цветное! Просто респект магазину и консультанту Светлане 🥰Он у меня всегда берет только черное или серое , а тут его зацепила оранжевая куртка! Удивительное рядом. Носим с удовольствием! Я тоже её надевала пару раз, отличная, всем хороша!Читать целиком
ОМ
Ольга Мокина·26 отзывов
В восторге
Вчера гуляли по ТЦ и приглянулась в магазине широкая макси-юбка асимметричного кроя с потайной застёжкой на молнию. Красная! Прямо топовая находка для летних образов! Юбка сразу привлекла внимание интересным фасоном и красивым, струящимся силуэтом. Особенно круто смотрится белый или бежевый верх – акцент смещается на оригинальный крой юбки. НУ и цвет и крой идеально на загорелой коже, муж сказал, что я бразильяночка) Покупкой очень довольна: всего вышло 2 900 рублей!!!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 июня 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите юбку с удово…
Алёна Ермолаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Купила кожаную куртку, не отходя от кассы обнаружила брак. Консультанты всей толпой на полном серьёзе предлагали мне идти в ателье или зашивать самой брак на достаточно не дешёвой куртке из натуральной кожи за 15 тысяч. Обрабатывали меня и пытались втюхать брак очень умело, но я оказалась внимательнее. Консультанты и кассир сто процентов знали о браке, потому он заметен, а они держали эту куртку в руках и складывали несколько раз. После обнаружения косяка наблюдала их недовольные лица, никто с нами больше не разговаривал, кассир молча вернула деньги, а консультанты разбежались по углам. Расстроились, что не удалось втюхать. Покупатели, будьте внимательнее. А магазин ваш и консультанты днище!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации! Мы внимательно относимся к качес…
Алина Бадгиева·13 отзывов
Совсем не понравилось
Неприятный персонал, сотрудник Наталья хамит, грубо разговариваетЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 июля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
Екатерина Плюхина·5 отзывов
В восторге
В конце марта покупала кожаную куртку, огромное спасибо консультанту, она помогла мне выбрать именно то, что мне идеально подошло. Это было сложно так как я сама не до конца понимала что я хочу. По ценам не могу ничего сказать, для меня цена за хорошую кожаную куртку была нормальная. К сожалению рукава были длинные, но в течение месяца можно подшить их бесплатно у них же. Очень огорчило что в Фокусе нет швей и пришлось ехать в Горки. Это было очень неудобно!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что вы довольны приобретенн…
Елена Еремеева·40 отзывов
Было средне
Цены неприличные для такого качества (Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Сожалеем, если наш ассортимент вас разочаровал, при этом отметим, что вся продук…
Таня Орлова·94 отзыва
В восторге
Просто влюбилась в свою белую экошубу. Но муж говорит, что расцветка странная, буренка в яблоках) чтобы понимал! Это ж горностаевая мантия моя! Мне так стильно и игриво, идеально подходит! Мягкость материала просто невероятная, моя прелесть!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите шубу с удо…
АП
Алексей П.·1 отзыв
В восторге
Вежливый персонал, помогут определиться с выбором модели и размером.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее