............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

​Магазин одежды
4.1
238 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы158

Цены

Фото41

4.1
238 оценок
ФЖ
​Флюра Жанабергенова​1 отзыв
Куртку одела всего раз 5 на рукаве уже отрывается подклад , замок вообще ужас толком не застегнуть и не расстегнуть , второй день не могу с замком разобраться куртка лежит замок не работает. Деньги на ветер , а цена 15900 на сайте а в магазине вообще 20 тыс , ну куда такое качество , за такие деньги. Я просто в шоке, повелась на бренд , а там качество ещё хуже чем на рынке.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 декабря 2025, официальный ответ
Флюра, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству…
ЕВ
​Евгений Викторов​18 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Снежная королева, Гюзель и Ульяне! За четкое и грамотное обшение. Отлично выполняют свою работу. Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в культуре и работе с клиентами. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, от всей души благодарим за теплые слова о работе наших сотрудников! Приятно узнать, что про…
АА
​Алена А​2 отзыва
Терпеть не могу навязчивых консультантов . Прямым текстом сказала продавцу , что помощь не нужна и не нужно стоять у меня над душой , пока я примеряю . Если нужно будет , я обращусь . Так нет же , ходит по пятам и пытается советы свои советовать непрошенные . 🤦🏼‍♀️ А потом отошла в сторонку и с другим продавцом начали меня обсуждать , я в шоке просто . Все желание покупать что-либо отпало 😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
10 ноября 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
ДЛ
​Денис Лв​3 отзыва
Зашли вообще магазин снежная королева 9 ноября 2025 года. Никто из сотрудников не подошёл. Вообще никакой ориентированности на клиента. Цены то не как в дёшевом магазине, чтобы без внимания оставлять
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 ноября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Искренне сожалеем, если сотрудники магазина были невнимательны к вам! Обязательн…
ЖХ
​Жанна Х.​1 отзыв
Всё хорошо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Валентина Корепанова​45 отзывов
Взяла куртку‑пиджак из натуральной кожи — любовь с первой примерки. Цвет очень интересный: то кажется оливково‑зелёным, то уходит в тёплый хаки с золотистым подтоном. Такой хамелеон — не сразу поймёшь, но смотрится благородно и небанально. Посадка свободная, держит форму, кожа плотная, но мягкая.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 октября 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите куртку с…
АБ
​Андрей Беляев​3 отзыва
Большой выбор. Что искал, то легко нашел здесь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас за покупками и обязательно поможем с выбором! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
ПБ
​Петр Б.​1 отзыв
Класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Рита Сайфуллина​3 отзыва
Пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками-консультантами. Лучше помочь с выбором вместо того чтобы обсуждать покупателей в их же присутствии, это как минимум не профессионально, а как максимум портит весь имидж компании. Возможно после этой беседы у них поменяется «интонация».
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 августа 2025, официальный ответ
Рита, добрый день! Искренне сожалеем, если поведение сотрудников магазина не соответствовало стандар…
ЕК
​Елена Крючкова​4 отзыва
Большой ассортимент сумок,рюкзаков и прочих аксессуаров. Очень понравилось отношение администратора Анжелы в этом филиале. Другие консультанты тоже отзывчивые и компетентные.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 июля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнат…
​Инна Милавина​216 отзывов
Беру тут раз/два в год простые базовые футболки! и себе, и мужу и на подарки родне. Носят довольные, знаю точно) Цвета классические, универсальные — такие всегда нужны в гардеробе. Я их называю расходники)) С принтами тоже бывают классные, но не всегда. Цена ОК, приемлемая +- 1 000 рублей за шт., иногда могу и 4-5 взять сразу, если зайдут. Я придирчивая к хопку, мне он должен нравится, и внешне и по качеству. Здесь нравится. Отзыв пишу, потому как сегодня опять купила 3 классные футболки: брату помоднее в стиле поло, и маме с папой хорошие свободные, графит и шалфей - красивые дорогие цвета. Короче говоря, отличные, довольна абсолютно!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 июля 2025, официальный ответ
Инна, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и даль…
​Алина Бадгиева​13 отзывов
Неприятный персонал, сотрудник Наталья хамит, грубо разговаривает
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 июля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
ОМ
​Ольга Мокина​26 отзывов
Вчера гуляли по ТЦ и приглянулась в магазине широкая макси-юбка асимметричного кроя с потайной застёжкой на молнию. Красная! Прямо топовая находка для летних образов! Юбка сразу привлекла внимание интересным фасоном и красивым, струящимся силуэтом. Особенно круто смотрится белый или бежевый верх – акцент смещается на оригинальный крой юбки. НУ и цвет и крой идеально на загорелой коже, муж сказал, что я бразильяночка) Покупкой очень довольна: всего вышло 2 900 рублей!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 июня 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите юбку с удово…
​Алёна Ермолаева​3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Купила кожаную куртку, не отходя от кассы обнаружила брак. Консультанты всей толпой на полном серьёзе предлагали мне идти в ателье или зашивать самой брак на достаточно не дешёвой куртке из натуральной кожи за 15 тысяч. Обрабатывали меня и пытались втюхать брак очень умело, но я оказалась внимательнее. Консультанты и кассир сто процентов знали о браке, потому он заметен, а они держали эту куртку в руках и складывали несколько раз. После обнаружения косяка наблюдала их недовольные лица, никто с нами больше не разговаривал, кассир молча вернула деньги, а консультанты разбежались по углам. Расстроились, что не удалось втюхать. Покупатели, будьте внимательнее. А магазин ваш и консультанты днище!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации! Мы внимательно относимся к качес…
Э
​Эльвира​3 отзыва
оплата по "Улыбке" не пришли бонусы. Зная это никогда не купила ничего ничего.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Если вы имеете в виду бонусы нашей программы лояльности «Королевский клуб», т…
​Данил Степанов​13 отзывов
Ужасный отдел, зашёл в пустой магазин, никто ничего не подсказал, пришлось самому идти на кассу, где девушка даже не поздоровалась. Во второй раз появились консультанты, которые в режиме молчаливой рыбы, «плавали» по магазину. Девушки на кассе вообще ужас, на вопросы ответить не могут, в проблемной ситуации с онлайн заказом молча стояли, хлопав глазами. Новые примерочные тихий ужас, штора полностью не закрывает проход, так что все видно, в самой кабинке половину места занимает старый, сломанный офисный стул Покупал вещи в снежной королеве в Екатеринбурге в Пассаже, где отзывчивые консультанты очень вовлечено сопровождали с момента входа в магазин до выхода с полным пакетом новой одежды Этот отдел не советую для покупки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
​Екатерина Плюхина​6 отзывов
В конце марта покупала кожаную куртку, огромное спасибо консультанту, она помогла мне выбрать именно то, что мне идеально подошло. Это было сложно так как я сама не до конца понимала что я хочу. По ценам не могу ничего сказать, для меня цена за хорошую кожаную куртку была нормальная. К сожалению рукава были длинные, но в течение месяца можно подшить их бесплатно у них же. Очень огорчило что в Фокусе нет швей и пришлось ехать в Горки. Это было очень неудобно!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что вы довольны приобретенн…
ИВ
​Игорь В.​1 отзыв
Понравилось отношение персонала. Не понравилось отсутствие мест ожидания(диванчики).
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Таня Орлова​97 отзывов
Просто влюбилась в свою белую экошубу. Но муж говорит, что расцветка странная, буренка в яблоках) чтобы понимал! Это ж горностаевая мантия моя! Мне так стильно и игриво, идеально подходит! Мягкость материала просто невероятная, моя прелесть!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите шубу с удо…
ЕП
​Елена П.​1 отзыв
Вежливость
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Anne Anne​5 отзывов
Купила эко-шубу в ноябре 2024, надевала два раза, разошлась по шву, мех лезет. Уточняла у продавцов можно ли сейчас оформить возврат, отвечали что нельзя, а потом вовсе ушли консультировать других людей
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 января 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Для таких случаев на всю нашу проду…
ЛО
​Лариса Осовская​2 отзыва
купили джинсы, долго оформляли, нет кюар кода, оказалось подсунули с пятном на попе, на самом интересном месте, а мы торопились. Вообщем как то не приятно, мы же не на базаре, доверяли магазину, считали за приятный?!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Лариса, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Обязательно доведем ваш отзыв д…
​Елена Еремеева​43 отзыва
Цены неприличные для такого качества (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Сожалеем, если наш ассортимент вас разочаровал, при этом отметим, что вся продук…
ЕЕ
​Елена Елена​7 отзывов
Писала отзыв год назад. Думала ситуация изменилась. Но нет. В итоге развернулись и ушли. Купили у конкурентов. Все также отвратительно с обслуживанием. Молоденькие консультанты стоят кучками, смотрят в телефоне что то, смеются, ноль эмоций на клиентов. Все опытные "возрастные"(не хочу никого обидеть), работают с клиентами, им не разорваться. И это в самый сезон
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 декабря 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам н…
АП
​Алексей П.​1 отзыв
Вежливый персонал, помогут определиться с выбором модели и размером.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭД
​Эльмира Должанкина​11 отзывов
Отличный магазин и грамотные консультанты, шикарную шубку мне подобрали из новой коллекции.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Эльмира, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите шубу с удовольствием, а мы будем стара…
МВ
​Мария Вашека​1 отзыв
Посетили с подругой данный магазин 23.11.2024.Выбрали шубу, купили.Продавцы как-то подозрительно себя вели на кассе, аж втроём пробивали эту шубу.На следующий день решили посмотреть через приложение шубу и были в шоке от цены. На сайте данная шуба стоила 85 000,нам её пробили за 128 000.Получается накрутка 50%! Подруга поехала в магазин, показала через приложение эту шубу, на что консультаны начали что-придумывать,что якобы цвет другой,ничего внятного естественно не смогли ответить и в приложении тоже ничего не нашли. Соответственно подруга просто вернула шубу. Затем зашла в Алмазе в Снежную королеву и там эта шуба стоила как в приложении. В общем люди будьте внимательны при покупке в данном магазине, проверяйте цены в приложении. Руководство данного магазина присмотритесь к персоналу, откуда они ценники левые берут.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! В наших розничных магазинах и на сайте действует разная система скидок, поэтому…
НП
​Наталья П.​1 отзыв
Качество плохое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЗ
​Максим З.​1 отзыв
Хороший и большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​18 отзывов
Зашла на сайт поискать пуховик женский зима, фильтр вообще не работает, нажала поиск, вышла подборка всей одежды, даже сарафаны..я в шоке..приведите в порядок свою поисковую систему на сайте
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Сожалеем по поводу доставленных неудобств. проверили - поиск на сайте работает…
​Alina Koval​159 отзывов
Большой выбор, чисто, аккуратно
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше оправдывать ожидания. Всего вам доброго и до но…
​Дмитрий .​42 отзыва
Периодически покупаем вещи в этом филиале. Качество очень нравится.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отличную оценку и за то, что выбираете нас! Рады видеть вас в числе наших постоя…
КК
​Константин К.​1 отзыв
Очень большой выбор. Я доволен покупкой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭР
​Эдуард Р.​1 отзыв
Хороший выбор и качественный товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VV
​Vitaliy Vorontsov​89 отзывов
Постоянно покупаю что то в снежной королеве, нравится магазин, вещи и консультанты. Но на днях купил куртку в фокусе и был неприятно удивлен консультанту из средней Азии, у меня сложилось ощущение что я нахожусь на восточном базаре))) В общем в следующий раз, я подумаю над посещением магазина при таком персонале!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 сентября 2023, официальный ответ
Виталий, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ком…
​Вилу В​2 отзыва
Приехали целенаправленно за покупкой кожаной куртки. В выбранной модели был небольшой брак. Стоимость куртки была 15260,00. Нам согласовали на кассе скидку 500 рублей. В процессе согласования скидки уже было недоброжелательное отношение, взгляд, перешептывание. Затем задали вопрос о рассрочке т.к это очень удобный вариант. Это кассиру, видимо, вообще, не понравилось. Всем своим видом, короткими фразами и вздохом показала пренебрежительное отношение. Соответственно, все желание покупать, что либо в этом магазине пропало. Мы развернулись и ушли. Возможно, с данными сотрудниками нужно провести какую-то учебу, беседу по обслуживанию клиентов. Отдельно хочу отметить работу консультанта-мужчину, который был тактичен, помог определиться с выбором. А из-за таких сотрудниц на кассе, больше нет желания посещать данный магазин.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 сентября 2024, официальный ответ
Вилу, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам наш…
АТ
​Антон Т.​1 отзыв
Качество отличное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей Чвало​24 отзыва
Большой выбор, приемлемые цены. Но 3 звезды ставлю только за то что здесь негде посидеть мужчинам, пока женщины ходят и смотрят и долго мерят а часто мужчины платят, поэтому задумайтесь об этом
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 сентября 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что вы довольны нашим ассортиментом, будем стараться и да…
ЮА
​Юлия А.​1 отзыв
Вещь понравилась , ассортимент. Но обслуживание на 3/4
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Кречетова​24 отзыва
Впервые решила купить джинсы онлайн и не пожалела, повезло! Взяла 2 размера, одни подошли идельно! Из плюсов: быстрая доставка и хорошее качество джинс. И еще скидка была в 50%.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 августа 2024, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что вы довольны джинсами. Носите…
ЛП
​Лариса П.​1 отзыв
Купили сыну хороший бомбер по отличной стоимости!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Vlada Beauty​28 отзывов
Ужасная политика магазина , продавцы ходят за тобой , берут одежду и странным образом говорят «мне нравится смотреть как выбирают люди» по типу этого мне прозвучало в ответ на вопрос , зачем за мной ходить так , все люди разные , и когда вот так ходят за тобой и смотрят что ты выбираешь , а потом еще « можно я посмотрю как платье смотрится на вас» смотрите на себе уважаемые сотрудники Данного магазина в фокусе ! У людей есть личное пространство , и когда вот так вот консультант себя ведет это не этично !!!! Увольняйте таких Честно сложилось ужасное впечатление от визита в Ваш магазин , РАНЬШЕ ТАКОГО НЕБЫЛО сервис на 1,5 Уж 2 вешалки с одеждой покупатель может и сам справится ходя по залу , ну тут реально еще консультант женщина взбесила
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 августа 2024, официальный ответ
Vlada, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
​Оксана Теличко​3 отзыва
Проблемы на кассе, достали уже. И ещё кассир темноволосая женщина, отвратительная, как продавец.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 августа 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало ваше недовольство. Чтоб…
ТЛ
​Татьяна Л.​227 отзывов
Короткий топ с чашечками ( бюстье по правильному)) - смелая моя покупочка, но в итоге стала одной из любимых этим летом. Мне так нравится его носить с джинсами и под пиджак хорошо, под джинсовую рубашку тоже. Девичья вещь, женственная, если понимаете о чем я)) Вот прям рекомендую такую иметь в гардеробе, если тип фигуры ОК. Для меня минус один... муж ревнует) что-то там ворчит, критикует. Но я точно знаю ,что вещь мне идет, так что понимаю ,что его бесит)) Ну да ладно. Девушки. берите) Топ легко комбинируется с различными вещами, аксессуарами, украшениями — симатичная штучка в общем, я рекомендую)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отличный отзыв! Приятно узнать, что приобретенный у нас топ так удачно вписался…
АО
​Алексей О.​1 отзыв
Нормальный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
​Ольга Нестерова​99 отзывов
Супер выбор в магазине, причем всего. Джинсовой одежды хватает тоже. Взяла мини юбку. На ощупь со стрейтч, смотрится ОК, сидеть и двигаться в ней очудобно. В жару только в ней и ходила, классно было) Прижилась в гардеробе малышкка сразу)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 июня 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите юбку с удово…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее