............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Магазин спортивных товаров
3.2
494 оценки
ООО Спортмастер
Контакты
Инфо
Отзывы
247
Цены
Фото
19
3.2
494 оценки
247 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СЩ
​Сергей Щербаков​7 отзывов
Лучше магазина нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
​Rock Lee​41 отзыв
Сегодня в 12.25 на кассу магазина подошли пожилые люди, показали сообщение от спортмастера в котором было указано, что им начислены бонусные баллы в размере 2000. Они спросили кассира по имени Олег : что это за бонусы, на что он ответил «это бонусы» , после чего они переспросили «это рубли?», а он ответил « да, рубли» Тем самым ввел покупателей, да еще в преклонном возрасте, в заблуждение, тк бонусами ,в отличии от рублей,невозможно оплатить всю стоимость покупки. Он не разъяснил покупателям условия бонусной программы, вел себя нагло и высокомерно, насмехаясь над заданным вопросом и не проявил никакого уважения к покупателям старшего поколения. Нас в целом обслуживал так же, очень медленно и с недовольным лицом. При диалоге присутствовала руководитель отдела и никаким образом не повлияла на сложившуюся ситуацию. Посещение магазина оставило крайне неприятное ощущение. Вашему сотруднику необходимо выучить должностную инструкцию и следовать стандартам компании.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хотел купить железо простоял в зале 20 минут ни кого пошёл искать мне сделали отдолжение нужного количества не оказалось информацию искали ещё минут 10 потом оплата приложением везде проблемы за твои деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
​Ольга Владимирова​16 отзывов
Не рекомендую этот магазин по ряду причин: пришли в воскресенье выбрать ребенку лыжи, ботинки и палки - не было ни одного консультанта, ждали 45 мин (((, пока придет некая Надежда из отдела спортивной одежды, которая сразу предупредила, что в лыжах не разбирается(((. В результате, мы сами все подбирали(((. Палок нужного размера в магазине не было(((, пришлось оформлять доставку на следующий день. Потом доставку перенесли ещё через день((( Когда все привезли, еле распаковали от ста слоев пленки (((Лыжи оказались большими, пришлось ехать менять((( Обмен происходил долго и медленно, не могли найти заказ. Потом мы открыли палки, и оказалось, что они были скреплены магнитной биркой, которую не удосужились убрать в магазине перед доставкой! Пришлось снова идти в магазин снимать бирку (((. Ещё в торговом комплексе не работает эскалатор, поэтому в этот Спортмастер приходится подниматься по лестнице. А общем, от этого магазина один негатив, лучше обращаться в другие филиалы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
АС
​Альбина Сафина​2 отзыва
ПАМАГИТЕ!!!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! НА КАССЕ СТОИМ 3 ЧАСА!!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!! КАРАУЛ!!! ОДИН КАССИР, А ОЧЕРЕДЬ НА КМ!!!!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Михаил Теорий​21 отзыв
Отстой, как и в г. Златоусте. Глазу не за что зацепиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…
НС
​Нина Строкина​18 отзывов
Пришли в Спортмастер. Выбрали кроссовки. Но, на кассе нам почему то сказали,что оплату им нужно проводить через приложение. В итоге полчаса с нашим телефоном проводила манипуляции одна из кассиров. Но у неё ничего не получилось и она сказала оплатить через соседнюю кассу, удалив заказ из приложения. Мы вновь пошли у неё на поводу. И каково же было наше удивление,когда нам на другой кассе сказали,что не могут провести оплату,так как товар теперь у них в программе исчез и появится не ранее,чем минут через 20-ть. Пока мы ждали это время, успели понаблюдать как у мужчины,через это же приложение оплата за товар списалась дважды и он ,как и мы стоял в недоумении. А другая женщина,с 2 детьми, также предоставив свой телефон кассиру ,в течении 30 минут оплачивала выбранные товары. Каждый из нас троих провел в ожидании оплаты не менее получаса. Кто дал указание кассирам проводить оплату через приложение никто из нас не понял. Но,выяснять это уже не было ни настроения,ни желания. Хотелось просто поскорее уже уйти. Впечатление осталось не из приятных.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
​Алена Михайлова​7 отзывов
Самые ужасные сотрудники. Клиентоориентированность на нуле) Хамят, не помогают с выбором, на кассе вообще обслуживают по три часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Малик Бек​51 отзыв
Отличный магазин, рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…
ДХ
​Данил Х.​1 отзыв
отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
​Илья Ильин​12 отзывов
На кассе навязали лишний товар сказав, что будет скидка, естественно скидки не было. Обманывают только врать, проверяйте чек
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
НИ
​Нина Иванова​24 отзыва
Звоню на горячую линию, берет трубку мужчина. Спрашиваю, какие женские аквашуз есть в магазине, называю размер. Давайте я вам забронирую. Не надо. Расскажите сначала, что есть. Оказывается одного вида, те самые, что я уже видела в одном из магазинов. Я умею пользоваться сайтом, но он висит, хочется побыстрее узнать про товар. Снова предлагает бронирование Отказываюсь. Вешаю трубку. Прилетает смс о бронировании заказа. Потом ещё несколько смс о том, что его надо забрать и о сроках. Потом о его продлении. И только потом навязчивый ненужный сервис заканчивается. Вряд ли больше позвоню.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Мж
​Максим житель​1 отзыв
Недавно (23.01.26), будучи в не очень трезвом состоянии, приехал в этот спортмастер. И мне ОЧЕНЬ повезло с консультантом Екатериной! По мимо термо штанов (за которыми приезжал), с ее помощью и прекрасной улыбкой, уехал с 5 футболка, 2 штанами, сумкой, 2 кофтами. Еще и отметила в приложении нужные мне размеры вещей в других магазинах. А самое главное, нормально отнеслась к моему состоянию ) СПАСИБО 👍
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…
​Андрей Мищенко​6 отзывов
Не самый большой,но вполне хороший см, все удобно, помогли, показали, подсказали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
​Андрей Содаль​35 отзывов
Маленькое помещение, выбор ограничен по спорт инвентарю, выбирали с сыном хоккейную клюшку всего было предоставлено 4 клюшки, более дешёвые, уже с дефектами, видно визуально .
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
AU
​Apple User​3 отзыва
Никому не советую приходить в этот горе-магазин, нужно было срочно купить штаны, очень спешили, подошли на кассу, из трех касс свободны две, девушка на кассе взяла товар и спросила получиться ли оплатить через СБП, мы сказали что нет, она ответила нам с ухмылкой «значит стойте и ждите», мы стояли и ждали вообще не понятно чего. Не захотели нас обслуживать если оплата картой, больше никогда туда не приду
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
​Dmitry Babushkin​34 отзыва
Сказать что я шоке от обслуживания - ничего не сказать. На вопрос где что искать был ответ «ну это искать надо», другой консультант просто поговорил с друзьями и развернулся. Книги жалоб и предложений нет.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими пробл…
АК
​Александр К.​1 отзыв
Всегда слабый сервис обслуживания клиентов, во всех магазинах сети.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Михаил Г.​1 отзыв
Выбора нет. Цены космос.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Все супер!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
​Юрий М.​1 отзыв
Быстро удобно выгодно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дина Г.​1 отзыв
Выбор товаров маловат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Альбина Шмакова​4 отзыва
Покупаем здесь сыну экипировку для хоккея. Многое под заказ, а хочется потрогать и померить. Все-таки это защита, которая должна быть надежной, а то берешь кота в мешке за баснословные деньги
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…
​Паха​13 отзывов
Что касается спортивных товаров, то покупал в основном здесь. Пока всё норм!). И в плане выбора товаров и в плане обслуживания.
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы радовать вас всегда!
ОИ
​Ольга Иванова​3 отзыва
Ужасный магазин! Отвратительное обслуживание! Уже неделю не могу отменить заказ на самовывоз,хотя на кассе отказалась от него сразу, срок хранения закончился два дня назад, и звонила и писала операторам, толку нет, видимо им так выгодно, как можно дольше не возвращать деньги!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Алена Некрасова​83 отзыва
Самый худший магазин (филиал) на Алом поле. Персоналу нет дела по покупателей. Отношение персонала ужасное! Нормально разговаривать не умеют! Противно!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
АБ
​Артем Б.​1 отзыв
🤥
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Д Большов​2 отзыва
Часто беру тут и одежду и обувь, качеством доволен)
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высший балл!
ЛБ
​Л Б​4 отзыва
Самый худший спортмастер в городе, так это на Алом поле! Все везде валяется, сколько раз не приезжай, все раскидано, вечный хаус и беспорядок в зале, консультанты просто стоят болтают где-то в уголке, ничего не делают, бедлам да и только! Если бы не вещь которая была только в этом магазине то не приезжала бы никогда сюда! А касса это прям уважение и внимательность, разговаривают как будто я им что-то должна, не спросили списывать ли бонусы и просто списали👍
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
​Анна Жамалитдинова​4 отзыва
Ужасное отношение к покупателям. Очереди в кассу, при этом не поймешь как ее занимать. В итоге простояла в кассу, отказались обслужить, касса только для возврата и обмена оказалась. Не понимаю проблемы выдать товар в этой кассе, при чем не один раз именно в ней и получала ранее товар. Нет желания приходить в ваш магазин в Алмазе. В итоге пошли гулять по комплексу, ждать когда очередь разойдется. Повесьте плакат за первой кассой, а не эту мини табличку, чтобы при скоплении людей понятно было, что на этой кассе ничего не купить.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
ТМ
​Татьяна Мирзанурова​8 отзывов
Спортмастер в ТРЦ Родник. Хотела купить футбольный мяч, на кассе цена оказалась в три раза больше. Продавцы ни как не отреагировали. Прошу разобраться и ответить. Цены у вас и так заоблачные еще и обманываете людей.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
ЮВ
​Юлия Васильева​5 отзывов
Магазин на Артиллерийской продавцы на кассе максимально не приветливые и не желающие помочь, на просьбу поискать отложенные ранее товары девочка стажер не отреагировала, отправила в зал искать самой. Смена продавцов от 07.05.2025 сделали все, чтоб покупка не состоялась
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
​В. Г.​6 отзывов
Купил тут спортивный костюм для бега и кроссы, вообще огонь. Так легкая, не жарко в нём, а сама ткань влагу впитывает с тела хорошо. Кроссы удобные.
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам понравилось!
ЯП
​Ярослав Полетаев​3 отзыва
Хороший выбор кроссовок!
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ОФ
​Ольга Фролова​2 отзыва
Чтобы вернуть бракованный товар, нужно столько манипуляций 🤦 делать
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
​Vadim ST​26 отзывов
Доставили велосипед отличающийся от описания на сайте при покупке. Значительное расхождение в оборудовании тормоза и манетки установлены не той фирмы как заявлено. С 3 апреля нет ответа по претензии 270-25091514
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…
​Тима Смартфонов​3 отзыва
Пришли купить мяч, начали стукать, подошел консультант и начал выгонять под предлогом что нельзя им стучать
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли неприятные впеч…
​Юлия .​10 отзывов
Маленький ассортимент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы всегда работаем над расширением ассортимента и улучшением серви…
​Данила Касимов​12 отзывов
Однозначно рекомендую!!!👍менеджер Екатерина, помогла с выбором и оплатой!!! 🙏
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ЛС
​Лёха Самсонов​2 отзыва
Хороший магазин, есть все для хоккея
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…
​Фёдор Мамаев​4 отзыва
Магазин для спорта хороший, но цены высокие. А так для футбола всё необходимое купил👍
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…
mg
​maxibon games​2 отзыва
Самый ужасный СМ в городе! Ужасные продавцы , которые не хотят помогать покупателям. Мерзкие кассиры, которые разговаривали на'Р'. Когда уже администрация СМ увидят и услышат это всё!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
НО
​Надежда О.​1 отзыв
Ассортимент скудноватый порой, но в целом для среднего сегмента хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Александр Д.​1 отзыв
Всё для спорта и отдыха.Имея скидки очень даже не плохо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее