Спортмастер

Магазин спортивных товаров

2.2

372 оценки

ООО Спортмастер

Контакты

Инфо

Отзывы283

Цены

Фото33

Вакансии

2.2

372 оценки

Егор Ташкинов9 отзывов

Отвратительное обслуживание, Продавцов много, но все скрываются, либо очень заняты, либо не знают ничего.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Иван Юлдашев18 отзывов

Худшее обслуживание из всех, что я встречал в своей жизни

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

8 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Noway Noway85 отзывов

Придумали свою бонусную систему и без нее товар отказываются продавать.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

Терра Инкогнито34 отзыва

Дошло и до Спортмастера этото дефицита кадров. Приносят на кассу и вообще не понимают что несут. Там человек склада вообще не различает коробку с надписью Torneo и коробку с надписью Kettler. Долгое ожидание в очереди из-за ошибок одноразовых сотрудников. Заказ: 2708425-910738 Разберитесь с персоналом. Проведите обучение.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

Екатерина Екатерина6 отзывов

Соглашусь про хамское отношение. Плохое обслуживание.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

3 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

ВЩ

Владимир Щелкунов1 отзыв

Хамское отношения персонала

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Алексей Шахов30 отзывов

Персонал огорчил своим вайбом, резкие, злые, очень расстроены 🥺

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от нашего сервиса о…

АА

Анастасия Анастасия4 отзыва

Если вам нужна помощь в выборе , то этот магазин вам точно не подойдет , это не консультанты это торгашки на рынке , которые умеют стоять только за прилавком

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

Гж

Городской житель5 отзывов

приехала забрать заказ, сотрудник сказал что скоро принесут заказ но в итоге прождала минут 15

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

22 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…

ТЕ

Татьяна Емельянова6 отзывов

Пришла за покупкой ,убедившись на сайте ,что есть в наличие в магазине ,но сотрудник зала аккуратно слился при просьбе помочь найти товар в зале .Товар нашли сами ,там ,где его не должно было быть.Вещь то нашли) а осадок остался

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

РЗ

Руслан Закиров5 отзывов

Вечные очереди на кассе, делаю всё очень долго.В помещении вечная духота

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Ural Suv7 отзывов

Ходили по магазину 04.11.2025. Долго выбирали, мерили товары, набрали примерно на 30 тр., подошли на кассу, а там очередь 20 человек, работало всего пару касс, простояли около 10 минут, очередь не двигается, оставили товар перед выходом и покинули это неприятное место. Жалко потраченного времени. Данный магазин совсем не заинтересован продавать товары.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

АМ

Ася Мажикова7 отзывов

11.10 куплена была обувь , в зале одеты были так как витринный образец дали и дома одевала , из за не качественных материалов пришлось отказаться, но возврат не приняли, нарушая закон о потребителей ! На комиссию сдавать не стала еще больше времени тратить свое ! Просто решила тут больше нечего не покупать! И всем советую чтоб ваше драгоценное время тут не тратить ! Другие точки лучше в обслуживании!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Сергей Владимирович2 отзыва

Ужаснейшее обслуживание !!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

ЛГ

Людмила Горяева15 отзывов

Очень долгое обслуживание, постоянные очереди. Духота в помещение

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Rralme32 отзыва

Сотрудники в данном магазине некомпетентны. Выбрала обувь и ходила с ней по залу, сотрудники предложили оставить её на кассе. оставила коробку с обувью на кассе, походив по залу повыбирав ещё немного из одежды пришла расплачиваться и обнаружила , что за обувь я не могу расплатиться так как она уже оформлена для другого клиента как интернет-заказ. как такое вообще возможно ???? и для чего вообще предлагать оставлять вещи выбранные в магазине на кассе???? Часто в магазинах бывает что выбранные вещи можно оставить на кассе и , приходя расплачиваться , мы их получаем, но в этом магазине действия сотрудников меня поразили.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

18 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ЮА

Юлия Александровна9 отзывов

Подтвердить заказ не могут два часа , и даже не пытаются решить вопрос . В других магазинах подтверждают прям при тебе и нет никаких проблем . Отвратительно .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Ольга Седых13 отзывов

До магазина дозвониться нереально. Товар 5 часов на проверке в наличии. Сотрудники там вообще работают?!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, номер заказа на почту e-commerce@sportmast…

Гж

Городской житель1 отзыв

консультанты не вежливые и очень медленные , даже пакета не выдали

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Павел Пузанов1 отзыв

Большой выбор, логистически-удобное расположения товара, большое колличество обарудованных примерочных. Стоянка. Кафе. Быстрое обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей

АМ

Александр М6 отзывов

Консультанты некомпетентны не знают где даже товар их лежит

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Екатерина Ильина6 отзывов

Стояли в очереди с 2 детьми. Все было хорошо, пока не подошел наш черед. Кассир просто молча уходит в зал прям перед нашим лицом, я зову, а она игнорирует. 29 августа в 10:55

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Игорь9 отзывов

Приходили недавно, хотел велосипед себе купить,так как свой перед отъездом пол года назад продал.По возвращении решил обратиться как реально думал в серьёзную компанию.В магазине мне сказали,что таких,как мне надо велосипедов нет,но если зайду через интернет приложение-магазин,то всё должно получиться.Так и сделал,заказал велосипед за 65790 рублей Hagen размер рамы XL и датой доставки 26-27 июля 2025 года.Отменил все свои дела на эти дни,но доставки не случилось.28 июля 2025 года мне всё таки доставили в упаковке велосипед Думал,ну вот оно "счастье",но нет ,при сборке обнаружил некомплект на переднем колесе -не было втулки и это критично! Пришёл в магазин в фокусе и ожидал помощи и содействия,но первый же продавец сбежал,вторая была не восторге и в итоге мне помог составить обращение только од ин сотрудник.В итоге обнаружил,что и велосипед размера L,что тоже является несоответствием заказа.При завязавшейся переписке с головным офисом выяснилось что они сами себе придумали законодательство и по их самоуправства они ни за что не отвечают, хотя товар был приобретён на их площадке,хотя и у стороннего продавца,что является грубейшим нарушением законодательства и Роспотребнадзор думаю этим заинтересуется.В итоге начались мои "круги ада в чёртмастере"по возврату товара, деньги не возвращают ,ссылаясь на то, что товар не забрали,но и не торопятся забирать.Другими словами пока вы ещё деньги не отдали с вами со всем уважением,но как только деньги отдали то с вами никаким образом не считаются!!! Не рекомендую данную сеть магазинов!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, данную информацию на почту e-commerce@spor…

MINTY MINTY26 отзывов

Хамское отношение администратора , проведите беседу с сотрудником

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ЭС

Эдуард Симонов84 отзыва

В этом магазине ничего не меняется, все также ужасно и с персоналом и с пониманием клиентов просто все стабильно на уровне дна

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

БК

Булат Кушумов10 отзывов

29 мая примерно в 18:30 супруга забыла телефон в примерочной. Вернувшись и уточнив на стойке ей сказали, что ничего не находили. Настояв на своем оказалось, что телефон все таки был принесен из раздевалки, но на него нужно позвонить! С чего, с тапка чтоли? Это якобы такая проверка, что телефон точно ваш. В эпоху Face-id и код-паролей. Пришлось бежать за мной и при мне ей выдали телефон, увидев что кто-то звонит на него. Это какой-то идиотизм… Когда сотрудников попросили объяснить свои действия, они указали на то что лучше бы радовались, что телефон нашелся)) Объясните персоналу, что проверку на то, кто является собственником телефона нужно проводить другим образом! Я не смог, потому что пришлось бы опускаться до их уровня развития.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы sincerely извиняемся за…

Никита Прокопович15 отзывов

Пришёл в магазин Спортмастер для покупки кроссовок. При выборе понравилась определённая модель, но в наличии находился только витринный образец, который был с браком и "потасканный". Предложили заказать со склада в постамат, что я и сделал. К моему разочарованию привезли теже красавки с этого магазина. Создав обращение через чат приложения, сотрудники попросили ожидать. Прождав 8 дней позвонил на горячую линию где мне сказали, что я могу вернуть кроссовки обратно в тот же магазин. Просто вернуть я их мог и в первый день. ВЫВОД:1 не заказывайте через Спортмастер вещи так как вероятность получить уже поношенный товар велика. 2 не обращайтесь в службу поддержки через чат, так как он не работает.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

весёлый кролик38 отзывов

Это не касиры а лентяйки , не довольные все , не здрасти не до свидания, покупали красовки , и больше брать не будем в таком магазине

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

АМ

Аня М14 отзывов

Претензий больше к персоналу, чем к самому магазину. Обзывают покупателей у них за спиной.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Алена Волкова3 отзыва

Продавец-консультант Пахом прекрасный отзывчивый человек! Обслуживание на высоте! Берегите специалиста, к нему хочется возвращаться! Осталось хорошее впечатление от покупки! Благодарю от души!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

17 апреля 2025, официальный ответ

Рады! Заходите к нам чаще!

МЮ

Мария Юда3 отзыва

Ужасный персонал ((( не знают где находится товар от слова совсем . Сделали заказ онлайн , бонусы списали, заказ найти не смогли и собрать . Ушли С магазина в итоге , заказ готов к выдаче , а бонусов ноль. И кассир ничего не знает

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Дмитрий М19 отзывов

Хотели купить велосипед, но к нам ни кто не подошёл, просили продавцов подойти, сказали сейчас, но ни кто не подходил в течении 10 мин

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими пробл…

Julia M7 отзывов

Приобрели костюм Fila за 12к, а у них даже пакетов нет. Дали какой-то мешок, как на рынке Ужасное отношение!!! Фу стремно👎

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупки оказался неудовлетворительн…

РР

Роман Романюк5 отзывов

Брали ботинки,сдали после первой же носки сдали на возврат - крайне не удобные ,ноги натерли в лодыжке, фабричный брак , рассматривают месяц заявление, звонили в Москву, сказали ждите с вами свяжутся, пришлось ехать снова в магазин - ботинки вернули, несите на экспертизу,нет лояльности к покупателям, явно не дорожат репутацией, Написали заявление в Роспотребнадзор

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Лил Арт22 отзыва

С каждым днем всё хуже и хуже, ближайший спортмастер, на кассе 10 человек, никто не здоровается, никто не может помочь, если обращаешься. Сидят под кассами, на полках, где лежит товар, пакетов нет 🤦🏾‍♀️ ну как и слов нет

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…

РА

Ринат А10 отзывов

Самый худший спортмастер в городе! В зале грязно, консультанты никогда не подойдут и не подскажут, стоят болтают между собой. Подошел на оплату, кассир разговаривает по телефону по громкой связи, не слова мне не сказав, пробила товар попутно общаясь по телефону. Просто отвратительное место, гнать всех сотрудников поганой метлой, никогда больше не посещу данный филиал!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

20 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с так…

L A22 отзыва

Покупала инвентарь для настольного тенниса. На кассе девушка спросила есть ли карта? Но так как я торопилась, сказала, что ее нет, И пробейте без карты. На что кассир сказала, что без карты пробить не получится. Стала спрашивать у клиентов , у кого есть, продиктуйте номер, задерживая меня. Это вы так с процентом лояльных покупателей работаете? При этом пакет вторым чеком она пробила без карты. Зачем так откровенно вешать лапшу клиентам?

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

20 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Олеся Крылова86 отзывов

Увольте продавщицу с пирсингом в носу, абсолютно не компетентная, не дружелюбная дама. Отвечает на отвали. Еще и без бейджа работает! Таким зазнайкам не стоит работать с клиентами. Покупали брюки и кофту. 07.01.24

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Анастасия Русакова7 отзывов

Брали тут куртку, очень хорошее качество!

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

17 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать вас!

Дарья Р78 отзывов

Ассортимент большой. Но продавцы на кассе ооооооочень медленные... Вот прям вообще.В зале тоже, никогда ни кто не предложит помощь. Всё, чем заняты продавцы, это выкладкой товара. Приходишь на кассу получить товар, и ждёшь пока его соберут... Это ненормально! Если ты, с вечера заказ оформил и приезжаешь в обеденное время через день, или два, и стоишь столько времени и ждешь... И, не надо пожалуйста писать: пришлите на почту свой комментарий или в онлайн чат. Прочитайте тут и примите к сведению, многие люди жалуются на работу этого отдела, в том числе на сотрудников!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 ноября 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы постараемся учесть Ваши пожелания!

С.

Светлана .6 отзывов

Магазин неплохой, есть проблемы с получением заказов через интернет магазин.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

13 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

City spirit8 отзывов

Ужасная работа консультантов, приехали из другого спорт мастера за брюками, не могли найти, обратились к консультанту, нам просто сказали ну на этой стороне должно быть и всё. А на «этой» стороне бардак просто, вещи на полу валяются, как выбирать и смотреть одежду?

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Иван Захаров30 отзывов

Очереди на кассе просто капец!!!! И это систематически! Сделайте уже что нибудь!!!

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.

АШ

Алена Шипунова2 отзыва

Я точно пришла с спортмастер, а не в магазин "все по 100 рублей?". Обслуживание просто на высшем уровне! 16 минут ожидания интернет-заказа на кассе! При том, что магазин пустой 3 человека за заказами всего за это время прошли, будний день, обеденное время! Попросила применить бонусы вместо промокода - нет, не получится, хотя вторая кассир сказала, что это возможно. Но моя не справилась. не понимаю, что там такого сложного. Но ждать в тёплых вещах ещё, пока они разберутся, уже желания нет. Забрала как есть, ботинки классные! И вишенка на тортике: пакетик дали в 3 раза меньше, чем размер моей коробки! Говорят, только такой есть))) даже в китайских магазинах есть пакетики по размеру.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Anastasia A20 отзывов

10.11 приехала за интернет заказом 27017824-983435. Заказ был оформлен в приложении и подтверждён магазином, что готов к выдаче. Девушка на кассе отсканировала штрих код из приложения и сказала подождать. Ждала я 25 минут, переодически обращаясь к девушке на кассе, на что получала ответ, что ещё не принесли. Больше у меня не было времени ждать. Почему заказ, который оформлен заранее я должна ожидать? Почему он не собран? Зачем тогда вводите в заблуждение и пишите, что заказ готов к выдаче, если он у вас даже не собран??? Сервис на 2. Больше нет никакого желания быть клиентом вашего магазина.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Павел Петров42 отзыва

Сотрудники магазина отказались применять штрих-код их моего приложения на скидку, сказав, что мы должны оформить он-лайн заказ, хотя по условиям акции можно этот промокод использовать в магазине

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию на почтовый адрес e…

Уауэнс Кнахна24 отзыва

Добрый день! Был в магазине 31.10 утром, при покупке товара на кассе потребовали номер телефона, я не хотел его давать, я хотел быстро купить товар и уйти, но сотрудник начала настаивать на том что ей НЕОБХОДИМ мой номер телефона! Я отказался, я знаю что можно продать товар без номера телефона, меня задержали на кассе. После того как я отказался предоставить номер, сотрудник ввел чужой номер к мой покупке и соответственно чек улетел другому клиенту!) И мне как сказали что мой чек на почте, но не уточнили что он на чужой почте) Ребят мне без разницы, что вам надо че то там выполнять какие то показатели, не задерживайте людей на кассе, не нужно придумывать какие то правила торговли на ходу!! Ставлю двойку только потому что нашел нужный мне товар. ЧЕК НЕ ВЫДАЛИ НА КАССЕ, грубое нарушение.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

16 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

Максим2 отзыва

Раньше любил одеваться в магазинах Спортмастер, покупал железо, самокаты и др, но... Покупал на днях кроссовки любимой фирмы Outventure, померил, купил и пошёл в машину. Пока шёл, понял, что они зверски натирают в районе язычка и в машине переобулся в старую обувь. Т.к. пора было на работу я решил, что верну их в ближайшее время. Примыкание язычка к телу кроссовок образует жёсткую складку, которая травмирует ногу. Через день пытался их вернуть, но мне отказали, ссылаясь на то, что я их носил. Я написал претензию, обувь, якобы, прошла "экспертизу", в результате которой (меня послали) мне отказали в удовлетворении моих требований. Прикол в том, что при мне женщине вернули деньги за куртку, а мужчине за штаны, а когда я пришёл забирать кроссовки, то сотрудник магазина сам рассказал, что недавно им вернули кроссовки спустя 2 ГОДА ЭКСПЛУАТАЦИИ и деньги им вернули. Проводить экспертизу за свои деньги, НЕРВЫ и ВРЕМЯ, которых я уже немало потратил на этот магазин нет ни малейшего желания. Больше сюда ходить не буду. В ДОВЕРИИ ОТКАЗАНО. Спасибо спортмастер!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

16 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. При возникновении сомнений в качестве дается возможно об…

кеша5 отзывов

Почти хорошо, но можно лучше. При рассмотрении заявления не связываются с клиентом в нужный срок, приходится самому приходить в магазин и разбираться в ситуации.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

16 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

Funduk Funduk45 отзывов

Продавцы на кассе болтают, не здороваются.

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

17 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.

🍪

Мы используем cookies подробнее