............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стиль 

​Магазин тканей и швейной фурнитуры
3.4
73 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
12
3.4
73 оценки
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Светлана Крутько​3 отзыва
Хороший магазин, всё есть на любой вкус
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​2 отзыва
Здравствуйте, дорогой покупатель)). По роду своей специализации возникает необходимость посещать магазины тканей, отделы фурнитуры. Откровенно признаюсь - посещение магазина "Стиль" на ул. Дзержинского уже давно не вызывает большого желания туда зайти, даже когда ну прям очень нужно. В целом ассортимент магазина хороший, цены разнообразные, но по большому счету завышены особенно на фурнитуру. Но здесь как говорится -" Дорога ложка к обеду" ,если очень необходимо то покупаешь. За это хочется поставить 4 звезды. Но идя в магазин мы ожидаем,что нам помогут в выборе профессионально подготовленные продавцы. А вот тут нас ждёт разочарование, персонал в магазине тканей "Стиль",сильно оставляет желать лучшего. Не скажу, что прям весь - есть те кто действительно помогает, консультирует, рассказывает. Но остальные - создаётся впечатление - "Че опять припёрлись, показывай, ищи, доставай им". Подобрать необходимый товар не получается у продавца по большей части никак. Либо прям реплика в глазах - " Товар перед вами, глаза есть ищите сами" . Возникает вопрос - " Работающие в магазине тканей "Стиль" продавцы хоть как-то имеют отношение к специальности портной или закройщик? " Вообщем магазин тканей " Стиль " один из "монополистов" Ленинского района и поэтому видимо считают что никуда не денутся, прийдут к ним всё равно. Не реклама !!! - Для меня предпочтительнее магазин тканей "Весна", но к сожалению фурнитуры выбор маленький. Зато продавцы приветливее и более компетентны )) Вот такие мои выводы о походах в магазин тканей " Стиль", дорогой покупатель. Ставлю три звезды только за ассортимент, за двух квалифицированных продавцов. Но поход в данный магазин будет только в самом крайнем случаи и от безысходность
Читать целиком
LI
​L I​1 отзыв
Я очень разочарована обслуживанием в вашем магазине. Ассортимент товаров действительно радует, но, к сожалению, это единственное, что можно отметить положительно. Продавцы ведут себя крайне непрофессионально: разговаривают по телефону, игнорируют покупателей и обслуживают с явным нежеланием, будто делают одолжение. Чувствуется полное отсутствие заинтересованности в клиенте и элементарного уважения. Компетентность сотрудников также вызывает вопросы. Из-за такого отношения к покупателям я больше не готова посещать ваш магазин, несмотря на хороший выбор. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и примет соответствующие меры.
Читать целиком
​Kathrin​64 отзыва
Рыба гниёт с головы. И если продавцам позволительно такое, что можно сказать о владельце магазина...к сожалению, вряд ли он отличается более высокой культурой поведения и хорошим воспитанием. *** Здесь всегда был и остаётся по сей день, как я выяснила вчера, прекрасный ассортимент товаров для шитья. Но, к сожалению, владелец магазина и обслуживающий персонал этим пользуются, позволяя неуважительно относиться к своим постоянным покупателям. Полное отсутствие основного критерия, который обязан быть у людей, находящихся в торговле - желания помочь! Абсолютное неумение быть клиентоориентированными. Быть доброжелательными и заинтересованными: нет, это не в нашем СТИЛЕ! )) Если хочется почувствовать себя пустым местом- обязательно зайдите сюда и проживите такой опыт! Помню, долгие годы, здесь была одна продавец... Милая девушка, которая, было видно, любила эту тему и с удовольствием выполняла свои задачи, помогая с выбором. Вплоть до рождения её ребёнка. Наблюдала её в магазине даже на большом сроке беременности. Мне кажется, это говорит о любви к делу, которым занимается человек. Вчера, к сожалению, попала на другого продавца. Вощможно, та девушка больше не в штате магазина... Обслуживала, если так можно вообще сказать, женщина в возрасте. Шокировало то, что она бессовестным образом позволяла себе говорить по телефону при покупателях. Телефон зазвонил после того, как я подошла, минуты через три. И, к моему удивлению, звонок не был отключён. Напротив, в спокойном тоне, как у себя дома на кухне, женщина начала обсуждать с кем-то из члены своей семьи (или близким знакомым) ситуацию мужчины, который был нездоров. Я постаралась сосредоточиться на том, чтобы поскорее закончить выбор фурнитуры и уйти, дабы не становиться участником обсуждения чужих семейных проблем. Когда подходили другие покупатели, женщина не смущалась и не спешила закончить телефонный разговор. Спокойно продолжая болтать и параллельно отвечать на вопросы покупателей - нехотя и без особого интереса. Не понимаю, как можно считать в порядке вещей обсуждать личные темы при посторонних. Посвещать всех в свои сложности своей жизни. Ещё и на рабочем месте. Ужасно то, что люди терпят это и мирятся с подобным отношением к себе. Видимо потому, что в ближайшем радиусе - это единственный магазин с таким товаром и широким ассортиментом. И не у всех есть возможность или время проехать до центра города, или на другой конец района. А кому-то просто лень. Если бы каждый третий покупатель не молчал и высказывал своё мнение открыто и выбирал уважение к себе, а не близость к дому (если, конечно, нет веской на то причины) - магазин давно бы закрылся. Или претерпел бы изменения в уровне обслуживания. Не думаю, что все согласны с тем, что происходит здесь. Когда я стала задавать вопросы по поводу подвески к браслету, мне был дан нервный недовольный ответ с намёком, что я глупая и ничего не смыслю в элементарном. Но, я и не обязана разбираться в теме шитья и близкой к ней! Это ваша обязанность - помочь, проконсультировать. ВЕЖЛИВО, С УЛЫБКОЙ И ТАК, ЧТОБЫ ПОКУПАТЕЛЬ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН И ХОТЕЛ К ВАМ ВЕРНУТЬСЯ ВНОВЬ! А не почувствовал себя лишним и не поспешил уйти, не мешая личным разговорам. Это ведь вы в конце-концов продаёте товары для шитья. А те, кто приходят к вам, не всегда профессионалы и сотрудники ателье. Если бы не срочная необходимость, попросила бы жалобную книгу и даже не стала бы спонсировать место, где работают такие недалёкие невежи. Хотя, не уверена, что то, что было бы написано в книге жалоб, приняли бы во внимание. Рыба гниёт с головы. И если продавцам позволительно такое, что можно сказать о владельце магазина...к сожалению, вряд ли он отличается более высокой культурой поведения и хорошим воспитанием. Не была здесь лет 5 и больше приходить в место, где обслуживают люди такого низкого уровня, не стану. Мир не стоит на месте. Как и технологии и, как ни странно, уровень обслуживания. Ни в одном торговом комплексе, бутике или салоне, где бывают воспитанные и интеллигентные люди современного общества, подобного не позволяют. Здесь же - словно отдельный мир, в котором время застыло и, вместо прогресса, мы наблюдаем болотце из уставших угождать консультантов, безответственно выполняющих свои задачи и незаслуженно получая свои деньги.
Читать целиком
​Людмила Шкурихина​6 отзывов
Любимый магазин ткани) есть все для шитья, отовариывюсь в нем уже 15 лет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ад
​алена дербина​12 отзывов
Большой выбор ткани и фурнитуры
СГ
​Светлана Гормилова​3 отзыва
Спасибо за помощь. Очень доброжелательный коллектив.
​Анастасия Петрова​7 отзывов
Ужасное отношение к клиентам!!!! Сотрудники работают без бейджиков, поэтому к сожалению, не знаю как зовут продавца, который меня обслуживал. Женщина в возрасте, в отделе с бисером ю, показала себя как очень некомпетентный сотрудник! Доставала бисер по списку, принесла откуда-то мешочки, буквально кинула на витрину передо мной, а потом задала мне вопрос, по какой цене я беру бисер и почему я не посмотрела в какую цену?! Я, честно говоря, опешила, и сказала что это она продавец и ей лучше знать в какую цену бисер. На что был ответ: 110₽))) Я спрашиваю, вы нашли ценник, что именно за этот товар я должна оплатить эту сумму?! На что она ответила: что здесь не разберешь какой это бисер. Давайте 110₽ То есть, она сказала мне цену от балды! Второй продавец подключилась, попробовала исправить ситуацию, и начала меня спрашивать какой это бисер? Понимаю, еще бы 30 минут мы стояли и вместе с продавцом сверяли по цене этот бисер. С таким продавцом (женщина в возрасте), магазин понесет убытки. Первое, если она цену называет от балды. А второе, передо мной женщина стояла, ей тоже досталась порция негатива. Только потому что она оплатила наличными и спросила про скидку. На что ей был ответ: скидку делаем только некоторым, кто заранее говорит. Таких продавцов нужно гнать в шею. Если не хотите растерять всех клиентов.
Читать целиком
​Елена Соколова​22 отзыва
Ужасное обслуживание в отделе тканей! Просто нахамила продавец, отчитала моего ребёнка, а мне сообщила, что я плохо воспитываю! При этом, чтобы вы понимали, мой ребёнок в три годика облокотилась на ткань. О Боже, но тут же ее отчитала продавец, а далее вывела меня из себя.Грубила и вела себя просто неподобающе. Я постоянно покупала ткань и фурнитуру в данном магазине, ранее также уже бывало неприятное обслуживание в фурнитуре. Но то, что произошло сегодня просто за гранью! Может мы находимся на рынке? Никогда не писала отзывов, тем более негативных. Но возможно эти отзывы сподвигнут руководство магазина поменять хоть что-то
Читать целиком
​Наталия Чегодаева​4 отзыва
Сегодня покупала ткань. Женщина в первом отделе где ткан все подобрала и посоветовала. Зато на кассе меня ждал «приятный» сюрприз!!! Чем то недовольная «тетя» (ранее с коллегами они обсуждали кто про кого не так что сказал) мало того не помогла мне подобрать фурнитуру к выбранной ткани... но ещё и нахамила мне ... и с таким одолжением выбирала мне пуговицы!!!! Что мне пришлось ей 5 раз сказать что я куплю пуговицы в другом магазине!!! Ткань пришлось выкупить... первая женщина очень милая ... уважаемые владельцы ... вы или вереску поменяйте - магазин для тех кому плевать на сервис ... либо наведите порядок .. (чек 09.10 в 13.12). К слову не в первый раз в вашем магазине ... на кассе вспоминаешь почему давно не ходил!!!!
Читать целиком
​Victoriya Raydo​23 отзыва
Стиль на Дзержинского - самый ужасный магазин тканей в котором я была! 28.12.2018 Больше никогда и ни за что. Продавщицам принесли пироги в мой визит, с огурцами, им было не до меня. Какого было моё удивление , когда они и есть начали при мне. А я очень искала товар, но в ответ услышала показав образец - таких НЕТ! Альтернативы тоже! С таким огромным ассортиментом, обычного стрейч- шелка чёрного цвета, мне найти отказались! Ладно. Нашла сама. Но и это ещё не все. Я отказалась брать кусок, который выбрала. Так как с размером мне к сожалению помощь, тоже не смогли предложить. Ведь пироги на горизонте и голова не работает, от слова СОВСЕМ. Если уж говорить о сервисе, то там им не то что не пахнет, в магазине Стиль на Дзержинского - сделано ВСЕ, что бы ты НЕ КУПИЛ товар, а побыстрее ушёл, и дал возможность продавцам — ПОЖРАТЬ!
Читать целиком
​Андрей Синицын​9 отзывов
Вчера (18.12.18) пришлось идти в этот магазин. Жена приболела и надо было купить фурнитуры для детского платья по мотивам Лего Эльфы (персонаж Рагана) на новогодний утренник в садик. Народу как в ашане (3 часа дня, никто, видимо, не работает в стране). В фурнитурном отделе сразу две девушки обслуживали этот огромный потом покупателей. Я долго выбирал, фотографировал и отсылал жене (кстати никто и слова не сказал, хотя там и висит "запрет" на фото-видео съёмку). На вопросы отвечали вежливо, помогали с чем надо было. Всё на удивление хорошо прошло, устал только сильно, ассортимент слишком велик. Может быть и провели работу с персоналом или новых наняли.
Читать целиком
​Олеся Лисина​7 отзывов
Здравствуйте! Не первый раз уже захожу в магазин «Стиль», на улице Дзержинского, 95, и не первый раз говорю себе: «больше не приду!!!», но так как по близости нет таких магазинов, приходится заходить. Отношение продавцов к клиенту, очень отвратительное и безразличное!!! К просьбам помочь с выбором, отвечают очень грубо: «что вы не видите?»; «вот молнии, выбирайте сами!» и т.д., и отворачиваются уходят или дальше продолжают пить чай и занимаются всем чем угодно!!! Прошу отреагировать на мою претензию. Заходила в другие ваши магазины, отношение на много-на много лучше, а в Ленинском же, такое ощущение, что продавцы приходят, чтобы выплеснуть весь негатив на покупателя!! И многие мои знакомые туда заходили, но не хватает видимо смелости написать про отношение продавцов к клиентам!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Карепина​3 отзыва
Я не знаю, читает ли данные отзывы кто-то из сотрудников этого магазина, потому что это позорище, когда продавщицы так относятся к покупателям! Касается отдела со швейной фурнитурой. Грубые, напряженные, нервные, абсолютно не доброжелательные! Я могла бы сказать, что это единичный случай (ну мало ли у человека день не задался), но нет, как ни приду в этот магазин, у продавцов рожи кирпичом. Отвратительное отношение! На месте директора магазина, я бы гнала в шею таких сотрудников, и тогда продажи магазина подскочили бы в несколько раз, потому что что покупатели ценят приятных и улыбчивых сотрудников, а не неудовлетворенных и обиженных на жизнь женщин, которые рявкают на тебя, и ты чувствуешь себя школьницей, которую учительница в первом классе отчитывает перед классом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее