............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русь-Тревел 

Туристическая фирма
4
83 оценки
4
83 оценки
ЮЛ
Юлия Ледовская1 отзыв
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо вам за теплые слова. С удовольствием организуем Ваш отдых!
ю
юлия3 отзыва
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, юлия! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Ждем Вас снова на наших турах.
Екатерина Великая17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно. Ждём Вас снова на наших ту…
Анна Казакова36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вашей компании понравился органи…
Лариса Ухоботина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас снова на наших турах.
Кристина Усольцева2 отзыва
VI
Victoria Ibragimova14 отзывов
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Большое спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас снова, в том числе и на других наших т…
ЕХ
Екатерина Х.15 отзывов
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
9 января 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас вновь в нашем офисе, мы с удовольствием организуем Ваш отдых!
НВ
Ната Власова9 отзывов
Светлана Сидоренко13 отзывов
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Всегда будем рады видеть Вас снова…
ИР
Ирина Родионова26 отзывов
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку! Были рады помочь ❤. Ждём Вас снова на наших турах.
Iraida Koshkina1 отзыв
С компанией "Русь- Тревел" знакома на протяжении 12 лет. Была с ними неоднократно и в Тюмени, Кургане, и Еткуле(на горячих источниках). А с 24 по 29.08.2023г. совершили с мужем поездку в Соль- Илецк.Все прошло очень замечательно. Все четко по указанному времени. Устроились в отеле "Зарянка", было тихо, спокойно, предоставили кухню со всей посудой, можно было и постирать и погладить.Замечательная , приветливая хозяйка Алия отвечала на все вопросы и пожелания. Несмотря на то, что под вопросом было посещение бахчи, но нас туда свозили и угощали арбузами (без каких либо ограничений),. Замечательный был экскурсовод и водитель-хозяин бахчи.Немного подкачала погода, но в следующий раз поедем уже в июле, чтоб покупаться подольше.Необычно, очень соленые озера и великолепное ощущение после купания,когда ты весь в соли, а кожу не стягивает, а наоборот, как после маски и крема. На обратном пути завезли на развал, где могли купить дыни и арбузы(действительно оказались очень сладкие) , а на следующем развале прикупили мед и медовуху, кто купил- были довольны, попробовав уже в пути. Вообщем все замечательно. Спасибо за возможность путешествовать.
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ираида Аркадьевна. Большое спасибо за Ваш отзыв. С удовольствием ждём Вас в нашем офисе…
Наташа Нерекова22 отзыва
Oleg Krivyagin4 отзыва
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег. Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова на новые туры.
Anna Davydova13 отзывов
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна. Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в нашей компании. С удовольствием ор…
Евгений Иванов17 отзывов
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Большое спасибо за высокую оценку нашей деятельности.
ЕК
Евгений Киселёв1 отзыв
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
27 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, Евгений Максимович, за Ваш отзыв. Очень приятно видеть Вас на наших турах. Недеемся и в дал…
Елена Акбатырова1 отзыв
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за отзыв! Приятно, что наши туры оставляют приятные воспоминания…
ЛИ
Лилия Исаева2 отзыва
Первый раз были на однодневном сплаве по р.Ай, сам процесс сплава очень понравился, в следующий раз планируем на 2-3 дня. Кто первый раз, имейте в виду, что инструктора в катамаране с вами может и не быть, хотя я предполагала, что будет, но оба инструктора были в другом, с большим количеством людей. В принципе, мы своими силами справились вполне успешно, все было хорошо, но, в моем представлении, организаторы должны уточнять, что "инструктор будет" - это не равно "будет с вами в одном катамаране". Также хочется обратить внимание на транспорт, у группы однодневного сплава был не микроавтобус для междугородних переездов, а обычное, видавшее виды, маршрутное такси, с неудобными сиденьями, щелями, в которые неприятно дуло, и довольно пыльное. 3,5 часа в таком транспорте - сомнительное удовольствие, от езды устали сильнее, чем от самого сплава, при этом 2-дневная группа ехала с комфортом. По приезде на место нашу маршрутку не пропустили до самого палаточного лагеря, идти совсем недалеко, НО нас никто не встретил, инструктор уже на территории лагеря спросила, из какой мы группы. Я понимаю, что мы не дети и теряться там негде, но организаторам оплачивается именно организация, в которую входит встреча и пересчет группы в том числе. В остальном рекомендую попробовать данный вид отдыха, не пожалеете!
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Лилия! приносим свои извинения за предоставленные неудобства при трансфере к месту спла…
Елизавета Калинина2 отзыва
Обращение в тур-фирму "Русь-Тревел" было тем случаем, когда заниматься организацией предстоящего отдыха было совершено некогда, о чëм в последующем я очень пожалела. В планах предполагалась поездка в г. Калининград, в организации которой нам помогла тур-оператор Альбина. Уже на первых этапах работы в глаза бросилась какая-то безответственность с её стороны, обещала сообщить о наличии мест в гостинице - не сообщила, сказала заехать в контору за ваучерами - приехали, а они ещё не готовы и никто об этом даже не сообщил, но это мелочи. Альбина нам предложила две гостиницы, подходящих по стоимости, разъяснив, что одна из них получше, ближе к центру и чуть дороже, а другая - простой стандарт и дальше от центра. Мы остановились на гостинице получше и подороже, так как с нами был ребёнок и Альбина об этом прекрасно знала. Прибыв в Калининград, мы столкнулись с массой негативных моментов. Во-первых, гостиница находилась на территории учебного заведения, где запрещено курение, рабочий день кафе при гостинице заканчивался в 15.00, то есть ужин необходимо искать где-то в городе, во-вторых все экскурсии, в том числе утренние, собирались у другой гостиницы (как раз той, что была подешевле), сервис в самой гостинице - вообще нулевой! Всё бы ничего, но стоимость стандарта в ней выше 4000р. в сутки. Из Калининграда созвонились с Альбиной для решения данных недоразумений, но толку оказалось "0". Отдых был значительно омрачён, благо, он был не продолжительный, но в эту фирму больше не ногой!
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения, что уровень гостинице не соот…
Лев Горин3 отзыва
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Лев. Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас снова на наших турах.
Александра Рождественская4 отзыва
07.08.2021 мы ездили на сплав по реке Ай на 1 день. Не понравилась организация сплава. Нас было 6 человек, все были первый раз, ничего не знали. У нас была инструктор Анастасия, она не представилась, никакой организованности групп не было. Когда мы доехали до места старта сплава, нам никто ничего не сказал, мы просто стояли и ждали непонятно чего. Подошли к катамаранам, нашего инструктора поблизости не было. Там была другая инструктор (не представилась), она сказала "ну все, садитесь и плывите по течению". Куда плыть, где останавливаться, непонятно. Анастасии все еще не было поблизости. Мы решили плыть, тем более нас уже подгоняла эта же женщина. Дальше было смешно. Так как не было никаких опознавательных знаков, везде стояли какие-то катамараны, непонятно, то ли они просто стояли отдыхали, то ли у них там промежуточная стоянка, то ли ещё что, мы просто проплыли все места, куда нужно было зайти. Никто не мог ответить на наши вопросы, потому что у всех была своя программа. Конечный пункт была деревня Кульметьево, куда мы должны были прибыть в 16:00 согласно памятке. Там мы были где-то в 15:00, стояли автобусы, нам сказали, что автобус до Челябинска и мы решили просто ждать другую группу. Тут тоже нам никто не сказал, что в Кульметьево, есть два пункта! Вам очень не хватает организации, нужно хотя бы, чтобы перед сплавом инструктор выходил, представлялся, говорил, что он инструктор, собирал всех вместе и сказал, вот выплываем тогда-то, заплываем туда, заплываем сюда, конечный пункт там. Хоть бы обозначения какие-то были, прибили бы табличку, что вот, здесь пещера Кургазак, тут Сухие Водопады и так далее. Нам сказали, что такое в первый раз, однако судя по отзывам, работа с инструкторами не проводится никакая, неорганизованность прослеживается уже давно. Сплав сам по себе понравился, но это ничем не отличалось от того, что мы взяли катамаран в аренду и отправились на вольное плавание самостоятельно.
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Александра. Большое спасибо за развёрнутый отзыв. С указанным Вами старшим инструктором…
Марсель Шахметов25 отзывов
В Б102 отзыва
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас снова на наших турах.
ПФ
Полина Феклистова3 отзыва
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Полина. Большое спасибо за отзыв. Ждём Вас снова на наших турах.
Marina Namestnikova6 отзывов
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, сотрудники могли разговаривать по телефонам в этот момент. Приносим свои извинения.
larisamanicheva62 отзыва
Нам очень понравилось путешествовать с туристической фирмой Русь -Тревел. Нас интересовали поездки выходного дня. В Русь-Тревел есть самые разные предложения. Мы выбрали две поездки выходного дня: 13 сентября - Природный парк Оленьи ручьи и 27 сентября - Аракульский Шихан. Каждое путешествие было незабываемо и по -своему прекрасно. Запомнилась замечательная экскурсия по Оленьим ручьям в сопровождении главного лесничего Природного парка, а потом, благодаря нашему инструктору Игорю, мы успели еще пройти до Карстового моста и полюбоваться этим нерукотворным чудом. Мы обрадовались, когда узнали, что Игорь будет сопровождать нас и на Шихан. Этот инструктор хорошо знает свое дело и относится к работе творчески, он добрый , внимательный человек и готов всегда помочь в трудную минуту, и чувство юмора ему не занимать, а это тоже важно в такой профессии. Думаем о нем с благодарностью, и кажется мы давно уже знаем его. Так путешествия сближают людей. Нам понравились и операторы в офисе, которые оформляли для нас поездки. Это милые, приветливые, доброжелательные женщины. Желаем всем, кто прочтет этот отзыв приятных путешествий с Русь-Тревел, новых замечательных открытий и приятных встреч с людьми. Лариса и Владимир
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
30 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Лариса и Владимир. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравились наш…
Дмитрий М19 отзывов
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
4 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Дима! Большое спасибо за отзыв. Ждём Вас снова на наших турах.
Viktor A1 отзыв
Ездили на Иремель, заранее просил выслать страховку,которая вкл в стоимость,писали отговорки и отказались выслать договор страхования,когда приехали сразу сказали,что до беседки идти по грязи 8 километров (хотя на самом деле в два раза меньше) и предложили на уазиках доехать за 250₽ с человека,даже если собираетесь идти пешком 250₽,так как мы повезём палатки и спальники,чтобы не тащить... Про гору и ее историю ни слова сказано не было,хотя вроде как экскурсионный поход... палатки очень тесные и спать вдвоём очень некомфортно, они изначально были мокрые,так ещё и ночью был дождь,а как оказалось палатки от дождя защищают не очень хорошо! Спальники в ужасном состоянии, грязные и мокрые спать разумеется в них ну ОЧЕНЬ неприятно!!! Организацией поездки остались недовольны,хотя виды горы,леса и Ручьёв понравились,но обращаться в эту фирму не рекомендую 👎
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
4 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Viktor A. Спасибо за отзыв. Страхование оформляется за сутки до начала тура. Полис груп…
Lilia Mukha1 отзыв
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
10 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждём вас снова в нашей компании. Надеюсь и в дальнейшем…
С.
Светлана .2 отзыва
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день Светлана. Нам необходимо разобраться в проблеме. Прошу Вас сообщить дату обращения в ком…
Артур1 отзыв
Maru Mato12 отзывов
Читать целиком
Рт
Русь-Тревел, туристическая фирма
15 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Прошу уточнить: по какому туру Вы делали запрос, где Вы делали данный запрос.
🍪
Мы используем cookies подробнее