............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Центр промышленного швейного оборудования 

​Швейное оборудование
4.4
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото53

4.4
71 оценка
​Oxana Egorova​34 отзыва
Хороший магазин. Купила прямострочную швейную машину Jack. В центре опробовала. Забирали на складе. Цены приятно удивляют. Ассортимент большой. Рекомендую.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! 😊 Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой…
​Екатерина Петухова​4 отзыва
Покупала швейную машину FAMILY 400Pro,очень удачно зашла получила скидку 20%.Машинкой очень довольна рекомендую.За покупку машины начислили бонусы очень приятно.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
26 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина. Спасибо вам большое, что оценили ❤ Очень приятно 😁. Ждем Вас в Швейном мире.
ся
​светлана ямалетдинова​5 отзывов
Магазин отличный! Всё есть для шитья, швейные машинки оверлоки, нитки мулине, и всякая всячина которая необходима, я приходила покупать собачку на карман куртки у них такой не оказалось, но зато продавцы полностью мне объяснили какие собачки подходят для куртки, а какие нет, я в этом убедилась и уже в другом магазине нашла нужный и подходящий вариант собачки! Если бы мне не объяснили продавцы какую именно нужно покупать, то я бы до сих пор не знала! 🧵🪡🧶🥰🌹🤗❤️🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за такой подробный и теплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что смогли помо…
ТЧ
​Татьяна Чумакова​3 отзыва
Огромный респект Настоящему Мастеру по ремонту швейного оборудования Факторович Марку! Не просто исправил косяки после сервисного центра "Надель", но еще объяснил особенности машины и как с ними работать. Быстро и качественно. Вернулась ко мне любимая PFAFF ! Спасибо за профессионализм!
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
10 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо вам за такой искренний и тёплый отзыв! 💙 Нам очень приятно, что Марк помог вернуть…
АО
​Алевтина Олеговна​1 отзыв
Большой выбор товаров для шитья. Приятная бонусная система и много разных акций. Взяла мулине для вышивания - 10 берешь, 10 в подарок - очень выгодно. А еще приятные консультанты, хочется возвращаться снова и снова)
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина! Спасибо за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы рады, что вам понравился ассортиме…
ЯР
​Яна Р​3 отзыва
Здравствуйте! Хотелось бы поинтересоваться, почему у вас такое недобросовестное отношение к покупателям. Оформила заказ у вас на сайте, заказала кнопки для одежды, специально написала в заказе характеристики, мне необходим был конкретный комплект, серебристый цвет. В ответ приходит письмо "у вас неправильно указан номер телефона". Проверила, всё было указано правильно, да, действительно возможно, какое-то время (не более часа) мой телефон был недоступен, но потом связь наладилась. Написала ещё раз номер. Мне никто так и не позвонил. Как понимаю, продавец просто ваша забила. И решила, ну сразу не дозвонилась - сами виноваты. Вообще скажу вам, если вы позиционируете себя как магазин интернет-заказов, можно перезвонить и на следующий день, а можно указать номер, куда позвонить. А можно и написать. На след день на почту пришло сообщение, что кнопки в наличии. Я подумала, ну хорошо. Приезжаю, захожу в магазин, сидит женщина, говорю "Здравствуйте". В ответ меня проигнорировали. Спрашиваю про свой заказ, продавец приносит мне черные клепки. Соответственно, не тот товар. Я ей сказала, что на будущее предупреждайте, что у вас нет в наличии такого цвета, мне пришлось ехать до вас. В ответ она мне говорит "так до вас не дозвониться". Пыталась мне доказать, что у меня не работает телефон, набрала мне, телефон звонит, оказывается, что дозвониться. Потом она зашла в заказ. Прочитала сама же заказ вслух: "Серебристые". По моей просьбе показала мне какие-то другие серебристые клепки, которые вообще не подходили ничем кроме цвета. На этом диалог окончился. Было ощущение, что я пришла в глухую деревню, где не разбираются в товаре, не знают элементарных норм общения с покупателем и абсолютно не уважают чужое время. Продавец пыталась выставить меня виноватой, при том, что она явно безответственно относится к своей работе и к людям. Ужасное отношение. Как допустили к работе данное лицо, мне не понятно. Больше нет желания обращаться в данный магазин. Обращалась на Бр. Кашириных, 100, 4-го февраля.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам искренне жаль, что у вас сложился такой негативный опыт при оформлении и полу…
НБ
​Наталья Б.​6 отзывов
Все расходники для для своих машин покупаю только в Швейном Мире. Выбор отличный, продавцы приветливы. ! Всем рекомендую!!!
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему магазину! Нам очень приятно, что вы в…
жн
​жизнь не игра​4 отзыва
После работы зашла в магазин, купила, что мне нужно было. Ещё и с девочками пообщалась, рассказали про все акции, всё доходчиво и понятно.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы нашли всё необходимое в нашем…
ЛН
​Людмила Николаенко​29 отзывов
Девушка молодая могла быть и повежливее, в сфере услуг всё таки, но это стиль общения, ничего не изменишь, видимо, вторая женщина очень приятная
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за честный отзыв. Нам важно получать обратную связь, чтобы ста…
ИМ
​Ирина Мазная​6 отзывов
Купила в этом магазине промышленную машину с блоком управления для средних и тяжёлых материалов, т.к. люблю идеальную прямую строчку, понравился сервис, консультация, обслуживание, и вообще большой выбор машин на любой запрос
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Спасибо вам за ваш отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 🤗
​Катерина Маркина​8 отзывов
На днях покупали промышленную машину для домашнего использования, консультанты показали, рассказали. Помогли подобрать лапки и иглы. Теперь буду шить и радоваться. А ещё бонусы начислили, можно их на фурнитуру потратить
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие! Ждём вас снова ❤
​Владислав Владислав​7 отзывов
Сервис так себе. Приобретал машинку. Работает с перебоями. По гарантии возврат платный. Вызов мастера платный. Консультация по товару тоже на двойку. Не понравилось ничего. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
19 сентября 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями. Ваша обратная связь для нас очень важна, и мы…
​Людмила Васненко​3 отзыва
хорошее место, все в наличии)
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
26 августа 2024, официальный ответ
Людмила, спасибо за ваш отзыв!
​Настя Семенова​8 отзывов
Покупала швейную машину в подарок, продавцы-консультанты помогли определиться с выбором, подобрали дополнительную фурнитуру и помогли с выбором сумки для машины. Порадовали приятные скидки и акции. Буду приходить ещё.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
19 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Вы сделали прекрасный подарок! "Швейный Мир" желает обладателю маши…
​Tatyana Timokhina​48 отзывов
Выбор фурнитуры так себе (приехала за крючками для верхней одежды и уехала не солоно хлебавши). Продавец общается сквозь зубы. Спрашиваю: "В других филиалах есть крючки?". Получаю ответ: "Не знаю, позвоните"...
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какого числа вы были в магазине.
​Тати Леб​19 отзывов
Делала пару заказов в этот магазин, никогда с проблемами не сталкивалась, цены были обычно ниже цен по рынку. Но оформила заказ 13 декабря на 3 позиции, позвонил менеджер, сказала, что нет 1 позиции, но можно подождать 3-5 дней, решила подождать, т.к. это время на ожидание было, а аналог мне не нужен Сегодня, 18 декабря, решила оставить заявку, чтобы получить ответ по поводу заказа В итоге звонят и предлагают замену, хотя я от неё в первый раз отказалась. И поставили на удержание, ничего об этом не сказав. Я на работе нахожусь, 2 минуты подождала, сбросила. Перезванивают, говорят, что этого цвета снова нет, тип ждите... Зачем изначально ставить сроки, которые вы не можете выполнить P.S. Позвонил менеджер на следующий день, предложил для урегулировки проблемы - забрать заказ бысплатно. Но мне уже не нужен был заказ. В целом готовы идти навстречу и решать проблемы. Но в конце попросили удалить или исправить отзыв. Не нравится мне такой подход Но продолжать сотрудничество все равно не планирую, т.к. достаточно сорвать 1 срок и вся работа полетит как домино
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за данный инцидент. Мы работаем постоянно над улучш…
ЕЧ
​Елена Чиркова​14 отзывов
Хороший, уютный магазин. Рекомендую.
​Юлия Фокина​6 отзывов
Личный выбор
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
22 ноября 2023, официальный ответ
Краткость, сестра таланта. Спасибо, Юлия, за высокую оценку.
​Елена Малкина​11 отзывов
Ни когда не покупайте ни чего особенно дорогую швейную машину!Обратилась 1раз в сервисный центр по гарантии с проблемой сказали заусенец на игольной пластине типа устранили.Так сказать поверила.Но через короткий промежуток времени таже проблема.Опять привезла, машинка на удивление зашила.Пыталась выяснить причину чтоб не возить мне сказали нужно покупать проффесиональную, а на эту просто смотреть. И категорически нехотели выслушать проблему и подсказать ещё и голос повышал типа мастер.Если ещё такое повторится поиду к платному специалисту, выясню причину и подам в суд и в рспотреб.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за внимание, проявленное к нашей компании. Хотели бы рассмотреть проб…
​Татьяна Ершихина​6 отзывов
Отличный магазин. Рекомендую. Сначала через сайт девочки выслали каталог необходимых мне товаров и при посещении были вежливы, всё пояснили, обслуживание на 5+.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за высокую оценку 💛 Мы всегда вам рады. Ждем вас в наших магазин…
​Екатерина Ядрышникова​11 отзывов
Девочки просто чудо, всегда делятся швейными секретами.
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, что оценили 🙏👌 Рады были вам помочь!
ОГ
​Олег Гладких​18 отзывов
Отличный магазин. Большой ассортимент.
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
9 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😉 Обращайтесь!
​Stanislav Agureev​2 отзыва
Хорошее обслуживание
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв 💛 Ждём вас вновь 🤝
​Наталья Бабич​12 отзывов
Часто бываю в этом магазине. Очень приятные девочки - консультанты.Всегда помогут с выбором.
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас!!! Ждём снова 🌸
​Марина Мокерова​2 отзыва
Покупала в данном магазине швейную машину,перед покупкой были сомнение в выборе модели,огромное спасибо продавцам.Девушки помогли,все объяснили,показали 👍🏻 Я довольная 😊
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Андрей Новгородский​6 отзывов
Отличный магазин , покупал жене подарок швейную машинку. Остались очень довольны,продавцы порекомендовали оптимальный вариант,всё объяснили и показали. Рекомендую
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
25 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв 💛 Рады были вам помочь 🌸
​Олеся Мацульская​3 отзыва
Нормальный магазин
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
7 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
​Ирина Гербст​3 отзыва
Приобрела промышленный оверлок, нет инструкции как собирать. Она должна быть?
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. вот ссылка на инструкцию - https://media-sber1.jivo.ru/-220926/1310342E571361F3C905DF8…
​Виктория Шустова​29 отзывов
Бесполезный магазин И сайт дурацкий
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Жаль что наш магазин оставил такое впечатление. Впервые такое встречаем, что…
ВС
​Валерий Сороколетов​1 отзыв
Отличный магазин.Вежливый грамотный персонал.Большой выбор.
​Анастасия Виноградова​12 отзывов
Самый стрёмный швейный магазин. Если его так можно назвать. Девочки некомпитентные, в машинах разбираются на 3 -. Работа магазина неотрегулирована. Сделала заказ на сайте, позвонил менеджер - предложил забрать в моём городе, купила. После хотела обменять. Теперь менеджеры говлрят, что вернуть нельзя, тк это был уже не интернет заказ, а покупка в розничном магазине. Теперь проблемы с возвратом. А я офлрмляла интернет заказ!!!!!. По закону дистанционные заказы - в том числе технуку можно вернуть в течение 14 дней. А розничные нельзя. Теперь мой заказ к сайту не имееет никакого отношенмя...Менеджеры перевели мой заказ и оформили как розничный, операторы говорят мне про разные юр лица и тд. Меня это как касается? У меня был интернет заказ!! Так вы определитесь, это один магазин "швейный мир" или много разных контор... Сами наоформляли, напередавали, а я должна разбираться с вашей кучей сайтов и фирм. Ужасно. Операторы на линии футболят от одного к другому. Клиентоориентирования 0. В общем, если хотите попасть на "сервис" вам явно сюда. При покупке все менеджеры и консультанты в магазмне давали разную информацию о машине. Только одна девушка подробно показала все операции на машине, и всё по ней рассказала, ей спасибо. В остальном.... Шарашкина контора. Максимум за булавками сюда. Не рекомендую покупать сложную технику. Проблем с обслуживанием необеретесь.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
21 апреля 2022, официальный ответ
По закону о защите прав потребителей данный товар обмену не подлежит. Вы этот товар посмотрели в маг…
​Алина Исмагилова​5 отзывов
Купили в этом магазине швейную машину, лимит был маленький, но мне подобрали швейную машину по карману) в день покупки на остальную фурнитуру скидка 10%, а ещё дали сертификат на обучение! На обучении изучили много разных лапок, пришивали бисер, шнурки, на последнем уроке познакомились с оверлоком, это восторг ! Огромное спасибо Наталье, за её труд и терпение ))) ещё бы с удовольствием прошла курсы в этом прекрасном заведении.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Алина, за отзыв и оценку, ждём вас в гости снова 🤝
​Екатерина Макеева​15 отзывов
Покупала здесь швейную машину, продавцы очень компетентные, всё подсказали-рассказали. Так же пригласили на школу шитья за символическую плату - 900 рублей, где подробно объяснили, как работает швейная машина, показали, как пользоваться лапками, дополнительными приспособлениями для шитья. Каждый урок у нас было восторженное "Вау! Вот до чего техника дошла!". Отдельное спасибо Юле за красоту, безупречный внешний вид и демонстрацию самосшитых нарядов. Скоро вернусь в магазин за оверлоком.
Читать целиком
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
10 ноября 2020, официальный ответ
Екатерина, огромное Вам спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обучение в швейной школе и на…
​tatatiana2011​1 отзыв
Обратилась в компанию "Швейный мир"с ремонтом швейной машинки. Мастера в магазине нет, приходящий. Вся информация о поломке идет через продавца. Продавец озвучила мне стоимость 1100 руб.!!! - смазка и чистка машинки!! Я сказала, что эта услуга мне не нужна, месяц назад смазывала и чистила. Машина не шьет "зиг-заг." На что продавец равнодушно пожала плечами и сказала: "Ну не знаю как быть, у нас это делается в любом случае". Машинку я оставила, на накладной продавец КРАСНЫМИ чернилами написала: " Согласовать стоимость ремонта с заказчиком до начала работ". Тут же написала мой номер телефона. Через несколько дней звонит мастер и радостным голосом сообщает: "Машинка готова, можете забирать!" а согласовать??? Объяснила еще раз мастеру по телефону какая поломка и что я бы хотела получить. Делать нечего, приехала за машинкой, заплатила 1100 руб. - иначе же не отдадут!!)) Т.к. машинка ножная, проверить качество работы удалось только дома. Разочарованию моему не было предела!! Смазал-не смазал, почистил- не почистил проверить не смогла, т.к. машинка итак была смазана. "Зиг-заг" шьет, НО только на х/б ткани!! попробовала обработать срез ткани - машинка "забуксовала"!! и намотала огромный узел!! кое -как нитки из челнока вытащила!! ткань на режиме "зиг-заг" не двигается по рабочей поверхности!! Взяла машинку, поехала в "Швейный мир". Продавец РАВНОДУШНО : "Оставляйте". опять звонит мастер: " Вы что??!! Решили мне мозг вынести со своей машинкой!! она вообще не предназначена для обработки среза!" ...30 лет предназначена была, а теперь... Опять та же история - забрала машинку, еду домой, проверяю - а воз и ныне там!! ничего не изменилось!! Вот такой сервис: навязывают услуги, которые не требуются, хамят заказчикам, починить машинку не смогли!!
Читать целиком
​tatatiana​1 отзыв
Обратилась в компанию "Швейный мир"с ремонтом швейной машинки. Мастера в магазине нет, приходящий. Вся информация о поломке идет через продавца. Продавец озвучила мне стоимость 1100 руб.!!! - смазка и чистка машинки!! Я сказала, что эта услуга мне не нужна, месяц назад смазывала и чистила. Машина не шьет "зиг-заг." На что продавец равнодушно пожала плечами и сказала: "Ну не знаю как быть, у нас это делается в любом случае". Машинку я оставила, на накладной продавец КРАСНЫМИ чернилами написала: " Согласовать стоимость ремонта с заказчиком до начала работ". Тут же написала мой номер телефона. Через несколько дней звонит мастер и радостным голосом сообщает: "Машинка готова, можете забирать!" а согласовать??? Объяснила еще раз, мастеру по телефону какая поломка и что я бы хотела получить. Делать нечего, приехала за машинкой, заплатила 1100 руб. - иначе же не отдадут!!)) Т.к. машинка ножная, проверить качество работы удалось только дома. Разочарованию моему не было предела!! Смазал-не смазал, почистил- не почистил проверить не смогла, т.к. машинка итак была смазана. "Зиг-заг" шьет, НО только на х/б ткани!! попробовала обработать срез ткани - машинка "забуксовала"!! и намотала огромный узел!! кое -как нитки из челнока вытащила!! ткань на режиме "зиг-заг" не двигается по рабочей поверхности!! Взяла машинку, поехала в "Швейный мир". Продавец РАВНОДУШНО : "Оставляйте". опять звонит мастер: " Вы что??!! Решили мне мозг вынести со своей машинкой!! она вообще не предназначена для обработки среза!" ...30 лет предназначена была, а теперь... Опять та же история - забрала машинку, еду домой, проверяю - а воз и ныне там!! ничего не изменилось!! Вот такой сервис: навязывают услуги, которые не требуются, хамят заказчикам, починить машинку не смогли!!
Читать целиком
​Таня Батовская​10 отзывов
Большой ассортимент, вежливые продавцы проконсультировали отлично, купила все что нужно не бегая по всему городу.
Цп
Центр промышленного швейного оборудования
25 мая 2020, официальный ответ
Спасибо Вам Татьяна за отзыв. Мы постоянно работаем над ассортиментом, расширяем его, отслеживаем новинки и тенденции. Ждем Вас за новыми покупками.
​Екатерина Ястребова​22 отзыва
В продолжение предыдущего отзыва. Так же ни разу ни от кого, кроме продавца в момент покупки, не слышала, хотя спрашивала, что сотрудничество с картой рассрочки Халва распространяется только на розничный магазин, интернет заказ ей не оплатишь(а мне было бы это комфортно на тор момент). Но в итоге все закончилось хорошо, продавец мне все показала, объяснила, научила некоторым новым для меня операциям и строчкам. На сегодняшний день покупкой довольна, надеюсь на дальнейшее позитивное послевкусие от покупки и магазина. К продавцу претензий нет, очень благодарна. Так же мне посоветовали крутые ножницы для раскроя, пригласили в швейную школу! Ответили на все вопросы.
Читать целиком
​Екатерина Ястребова​22 отзыва
Приобретала швейную машину по данному адресу в магазине Швейный Мир. Машинка, которая мне была нужна, представлена только в интернет-магазине, при заказе через личный кабинет вышла информация, что машинка в наличии на Бр. Кашириных 100. Перезвонила девушка, как оказалось, продавец с магазина по Худякова, сказала что машина в наличии, можно приехать потрогать, попробовать, если не понравится-отказаться. Приехала я в магазин, объяснила что у меня бронь на машинку, на что получила ответ-сейчас я вам ее выдам. Я пояснила, что уже разговаривала не с одним продавцом(это был третий магазин данной сети) и что мне сказали, что если машинка в наличии, то я могу приехать для начала посмотреть ее, перед тем, как вы мне ее выдадите. Как оказалось, в данном магазине просто находится пункт выдачи интернет-заказов, а надпись в личном кабинете - «в наличии»🤷‍♀️ без пояснений-на витрине или как.
Читать целиком
​Екатерина​1 отзыв
искала по городу педаль к швейной машине, конкретную,, была вооружена названием и номером модели, мне рекомендовали этот магазин как с самым большим выбором. педали в наличии не оказалось, мне сказали: "менеджер по заказам уточнит ее наличие в других магазинах города, оставьте ваш номер телефона, завтра перезвоним". завтра-послезавтра не перезвонили. звоню сама узнать ответ на этот простейший вопрос. мне отвечают "да-да. мы как раз собирались вам звонить. нет, в Челябинске такой модели нет. давайте, менеджер по заказам уточнит ее наличие на складе в москве, цену и время доставки, оставьте ваш номер телефона, завтра перезвоним". оставляю еще раз. сама уже в интернете нашла нужную. через 2 дня сама им перезваниваю, другой продавец берет трубку, а то, с кем я до этого дважды общалась, не было. другой продавец даже не вникла в то, что я спрашиваю, что я не первый раз обращаюсь, что у меня с магазином уже договоренности есть, она просто говорит: "перезвоните в понедельник, выйдет ваш продавец, и вы у нее уточните". звоню в понедельник. мне говорят, что "да, ваша педаль есть в москве и в эту среду уже будет в челябинске! мы вам позвоним вечером в среду, оставьте ваш номер телефона, чтобы мы в тех записях не искали". звоню, конечно, сама в четверг утром. уже с первого обращения прошло 9 дней. мне опять другой продавец сначала переориентировала на завтра на выход первого продавца, затем на мое возмущение отреагировала поживей, обещала выяснить, пришла ли педаль, взяла мой номер телефона, обещала перезвонить. я САМА перезваниваю им через час (не понимаю, в чем проблема, узнай, пришел ли товар, отзвонись сразу!!), мне говорят, что пришла другая педаль. КАК ДРУГАЯ? а что вы там неделю с менеджером выясняли по наличию??? мне давай втирать, что, которая мне нужна, вообще ничем не отличается от пришедшей. ага, не отличается, только на ней есть ограничитель скорости, а на другой нет. для шитья это очень важно - медленная скорость. обещали перезаказать, с доставкой ориентировочно через пару неделю. я отказалась. НИКОГДА Я БОЛЬШЕ В ГЛУХОЙ ТЕЛЕФОН С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИГРАТЬ НЕ БУДУ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ. с ними можно иметь дело только по принципу - пришел, увидел на витрине, купил. ассортимент на витринах не плохой, но цены кусаются, кстати.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее