............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Танита Дизайн 

Фабрика мебели
3.9
46 оценок
3.9
46 оценок
AI
Alyona Ilina3 отзыва
Приехали в Калибр в поисках кухни, образцы в шоу руме выглядели неплохо. Нам нужно было все максимально просто сделать, начали обсуждать дизайн, рисовать кухню. Всё устроило, но за пару встреч с дизайнером каждый раз появлялось ощущение что со мной общаться не хотят, грубость, ответы сквозь зубы. Все-таки общение с клиентом, который пришел уже горячий, готовый отдать деньги за кухню, не должно быть таким. Было мягко говоря не приятно. Решили отделить кухню от дизайнера и все-таки заказать здесь. Сроки изготовления были не соблюдены, кухню поставили спустя еще неделю от оговоренного в договоре срока. Лотка для кухонных приборов не было, его привезли уже потом, после написанной претензии спустя еще несколько дней. На претензию, отправленную по электронной почте, ответили спустя неделю… такие «оперативные», конечно, ребята. Рекомендуем сто раз подумать, прежде чем купиться на красивые кухни на выставке, сэкономите свое время и нервы.
Читать целиком
ДД
Денис Денис3 отзыва
Имели желание заказать новый гарнитур. Придя первый раз в эту «контору» и обговорив дизайн, пришли к решению заказать кухню здесь, поскольку не было времени ходить и сравнивать с другими компаниями. Это и было нашей ошибкой. На первый взгляд, удивило немного хамское отношение менеджера Эльмиры (Эльвиры?), почитав отзывы, можно было сделать вывод о том, что лучше и вовсе миновать этот «осиный рой», но как я сказал выше, время поджимало. 1) Сроки изготовления. Несмотря на большие сроки изготовления по сравнению с другими компаниями (40 рабочих дней), они умудрились и в эти сроки не успеть, оправдываясь какой то смешной причиной типа «некому работать, мужики поуходили». По итогу теряем еще неделю. 2) Стоимость установки. Общаясь с менеджером Эльмирой (Эльвирой?), был поставлен прямой и четкий вопрос на предмет дополнительных трат, на что мы услышали что вся итоговая сумма указана в договоре, включая доставку, установку, подъем, в тч техники и раковины. Нам обозначили, что платить ни за что сверху не придется. В день установки гарнитура мы узнаем, что за установку стиральной машинки, плиты и индукции нужно доплатить 5000 рублей. Сказать, что мы были удивлены - это не сказать ничего. По телефону Наталья (по её словам, директор), начала фантазировать, что «вы с менеджером друг друга недопоняли». Хотя подчеркну, вопрос перед заключением договора был поставлен четкий и прямой. По итогу имеем ситуацию, когда менеджер ради выгоды и цели продать, не оповещает и нагло врет о том, что доп траты в нашем случае исключены и сумма в договоре окончательна. Хочу посоветовать всем тем людям, которые рассматривают это место для заказа кухни и не только: рассмотрите другие компании, с более надежным рейтингом, где будут соблюдены сроки изготовления, где с клиентом будут общаться не через зубы, где все платежи и суммы прозрачны. Это спасет вам время, нервы и деньги.
Читать целиком
Анна Д1 отзыв
Посетили огромное количество магазинов, отделов, интернет сайтов, чтобы найти свою идеальную кухню..И вот, поехав в очередной магазин, Калибр, обнаружили отдел с очень стильными кухнями на выставке, Танита Дизайн. Обратились к менеджеру Евгении с примерным дизайном того, что мы хотели. Евгения услышала все наши пожелания, дала много рекомендаций, как профессионал своего дела, грамотно подобрала цвета и фурнитуру. Кухню привезли ровно в срок, как было указано в договоре. Собирал ее замечательный, рукастый сборщик Валентин. Очень тщательно отмеряя все, крайне внимателен к деталям. Так же установил нам смеситель и фильтр для воды. Всю пленку с фасадов снял, мусор за собой прибрал. Собирал 2,5 дня) Кухня получилась огонь🔥 Мы ооочень довольны всем, начиная с Евгении и заканчивая конечным результатом! Это именно то, что мы хотели! Огромное спасибо! Уже рекомендую вас знакомым)
Читать целиком
AP
Anastasia Popcorn1 отзыв
Были с мужем и ребенком в калибре, среди всех отметили таниту хорошим дизайном и демократичными ценами. Через пару дней, пристроив сына няне, отправилась рисовать дизайн проект и просчитывать примерную стоимость нашей кухни. Менеджер (девушка с темными волосами, к сожалению не помню как зовут) нарисовала мне нижний ряд ящиков, и дальше отказалась со мной работать. Объясняя тем, что ей надо понимать моё намерение заключить с ними договор. Я пыталась объяснить, что мне стоило немалых усилий выбраться специально к ней, и пока она мне полностью кухню не прорисует, она не сможет определить ее стоимость, и я соответственно не смогу ответить на вопрос устраивает ли меня всё. В итоге, мне нахамили, время по потрачено в пустую. Осадок ужасный остался даже спустя 2 недели. Видимо менеджеры там получают дохрена, что позволяют себе так разговаривать с клиентами. В итоге заказали кухню в другом месте чуть более 300 тыс. и остались довольны.
Читать целиком
Evgenia Morozova1 отзыв
Первое впечатление от работы с дизайнером Евгенией (Калибр) - положительное: профессионально подход, конкурентноспособная цена (ориентировочная цена заказа - 100тыс.р.). Однако, все сошло "на нет" при взгляде на договор: продают не комплекс работ (изготовление,доставка и монтаж мебели), а "Услуги по размещению заказа у Изготовителя и по готовности мебели предоставить в собственность Покупателю". Договор составлен таким образом, чтобы в последствии у Покупателя не было шанса ничего предъявить Изготовителю. И при ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ 100% предоплате до монтажа (еще один пунктик из договора), придется потом Клиенту бегать за Изготовителем, пока тот не соизволит явиться (к сожалению, у нас была уже практика такого необязательного отношения Изготовителей к клиенту с мебелью). Принципиально, договор отказываются менять и точка. При наличии в т.ч. и значительного кол-ва отрицательных отзывов о данном Изготовителе, подобное отношение к клиенту заведомо говорит о желании компании клиента "кинуть" (если что пойдет не так), а не работать на взаимовыгодных для обоих сторон условиях. Не рекомендую (много рисков для клиента)
Читать целиком
Екатерина Дмитриевна26 отзывов
ТД
Танита Дизайн, фабрика мебели
26 марта 2022, официальный ответ
Екатерина Дмитриевна! Если Вы являетесь нашим Заказчиком укажите пожалуйста № договора.
Фания Калимуллина1 отзыв
Оля Иванова2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Евгении за свою работу. Внимательная, отзывчивая, мастер своего дела. Её работу могу оценить на 5+. Качество кухни, срок установки устроило, но всё впечатление испортили монтажники.... 8 часов работы их работы - это было просто ад. Во-первых, отвратительное отношение, а именно общение со стороны монтажников. В самом начале работы кухню начали устанавливать не правильно. Но моё замечание среагировали резким тоном. Всё 8!!! часов установки проходили в очень нервной обстановке. Показывая всем своим видом, что вы ничего не знаете, вам здесь делать нечего. Хотя над душой я у них не стояла!!! Во-вторых, была у них как на побегушках. Мало света. Принесли 2 лампы, не устроило. В итоге проработали с тем освещением, которое было. Мусор за собой не убрали, и больше того, я ещё должна была подметать за ними, чтобы они не разнесли мусор по всему дому. В третьих, проблемы с установкой техники. С Евгенией обговорили, что технику они нам поставят на место. На мой вопрос: когда будут ставить машину, был ответ: "Может вам ещё и крышу подчинить". В итоге весь вечер просидела на связи с Евгенией. Осталось впечатление, что выманивают деньги навязывая свои услуги: " Установка за дополнительную плату". В четвёртых, нет инструмента. Выясняют у меня, как идёт кабель с электричеством, чтобы сверлить стену. На мой ответ, что я не знаю, поставили в известность, что будут сверлить. То есть не проверив прибором, перенеся ответственность на меня, тем что предупредили, начали сверлить. Качество кухни, работа дизайнера Евгении, срок изготовления и доставки всё устроило. Но огромное отрицательное впечатление от кухни оставили именно монтажники. Очень пожалела, что не отказалась от их услуг в самом начале
Читать целиком
kenetasova1 отзыв
Читать целиком
ТД
Танита Дизайн, фабрика мебели
18 мая 2016, официальный ответ
Уважаемая, Анна Петровна! Когда наша работа вызывает восторг - мы ликуем вместе с Вами, всем коллект…
chelesta851 отзыв
Вот и настал наш черед оставить отзыв. Обратились в данную фирму потому что на выставке в салоне я увидела то что хотела (красивые крашенные фасады,столешница из искусственного камня).Заказали,ждали практически два месяца,но мы к этому были готовы и в договоре все прописано. А далее начались чудеса.....по прошествии двух месяцев с нами ни кто из менеджеров не перезванивал.Сама дозвонилась до начальника производства(производство в виде гаража с пилой)а он мне отвечает что наша кухня давно готова. А дальше еще хлеще....Установка проходила аж в 4!!! этапа.В первый раз приехал установщик,поставил нижние ящики(на все ушло минут 15),далее черед устанавливать столешницу,а каменщики видите ли на другом объекте и не успевают(ребят это ваша проблема,день монтажа и установки обговаривали ЗАРАНЕЕ!).Во второй раз установили столешницу,стали вешать фартук и тут выяснилось что у второго стекла фартука(у нас их было два:левое и правое) есть ДЕФЕКТ,выпил под розетку не соответствует размеру по макету.Пока Танита Дизайн выясняла чей это касяк (их или "копейского стеклореза")нам ни разу ни кто не позвонил не поставили в известность когда и в какие сроки произведут замену стекла,пришлось ехать в салон писать претензию. После этого перезвонили и сообщили что ждать нам три недели....(соответственно три недели у нас ни кухни,ни стекла...живите как хотите).В третий раз установили новое стекло плюс все верхние ящики,и тут опять возникает момент с каменным плинтусом,каменщики не хотят ехать....Снова по старой схеме салон,претензия, и О ЧУДО в четвертый раз к нам приехали и установили его. Больше всего меня возмущает отношение Таниты дизайн к клиенту,мы заплатили за услугу(ни много ни мало 150 т.р.),хоть бы РАЗ позвонили и извинились, мы тоже люди и все понимаем,бывает разное,но всякий раз нам самим приходилось звонить,писать,приезжать... По факту, ни какая это не фабрика,гараж где пилят полки из лдсп,фасады они не делают,в Челябинске есть две фирмы которые делают мдф-ные фасады в пленке и красят их либо фрезеруют это РВ мебель или хороший вкус, стекло тоже заказывают в копейском стеклорезе,и как они сказали каменщики тоже не наша бригада,работают по найму(а мне то что,я деньги вам плачу и договор у меня тоже с вами. В итоге потрачено очень много нерв,а они не железные....НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ МЕБЕЛЬ В ДАННОЙ КОМПАНИИ. ДАЖЕ ОТЗЫВ НА СВОЕМ САЙТЕ УДАЛИЛИ!
Читать целиком
tesh090319881 отзыв
Здравствуйте! Заказывала мебель в Таните три раза. Решила написать отзыв, а тут такие дебаты. Отзывы разные... и плохие, и хорошие, но это, наверно, и хорошо. Это как отель выбирать. Кто-то пишет супер... красиво... море... солнце! А кто-то ... швы на кафеле серые, крошки на столе, кондер шумит. И каждый делает свой выбор. Так вот про Таниту. У меня всегда все было хорошо. Цена соответствует качеству. Да, рекламация была один раз, ну и что? Они у всех есть. Да, ждала фасад 35 дней, но если такой срок изготовления, да и в договоре это все прописано. Про прейскурант доп.услуг я тоже спрашивала, зачем он. Включили бы все в стоимость и не парились. Мне ответили, что не хотят брать с заказчиков деньги за то, чего у них нет. У кого встр.холодильник и посудомойка, а кто-то в хрущевку экономную кухню подбирает, и работы разные. Но я дам вам совет: лучше включите все в стоимость, меньше проблем у вас будет, не все это понимают, и получается, что портите себе репутацию из-за своих благих намерений. Я всегда советую вашу мебель своим друзьям, потому что знаю вас 12 лет и вы меня не подводили. А еще знаю, что вы что-нибудь новенькое придумаете и у нас не будет одинаковой мебели. Спасибо вам!! Удачи и процветания вашей фирме!
Читать целиком
ТД
Танита Дизайн, фабрика мебели
14 марта 2016, официальный ответ
Спасибо Вам за преданность нашей компании. Прейскурант доп. услуг убрали, видимо Вы правы и наша чес…
Степан32 отзыва
Очень долго выбирали кухонный гарнитур в новую квартиру. Остановились на данном производителе. Итак, плюсы: Первый и главный - это отношение дизайнера. Дизайнер Наталья (кстати, огромное ей спасибо за отлично выполненную работу) разработала несколько 3D моделей, благодаря которым мы выбрали лучший вариант. Во-вторых, порадовала цена кухни. Мы сделали глянцевые фасады и стеклянный фартук, а цена вышла на 10-20 тыс ниже, чем у других производителей. В-третьих, качество кухни (за пол года использования) радует. Также, хотелось бы отметить, что у родственников уже 10 лет успешно эксплуатируется кухня от Таниты: работают все механизмы, глянцевое покрытие не лопнуло, а цвет такой же насыщенный как 10 лет назад. Кухня выглядит как новая! В-четвертых, установщик мебели работал добротно. Он ОДИН делал все очень быстро, качественно и аккуратно, а также устанавливал встраиваемую технику за отдельную плату (цена существенно ниже, чем в магазинах бытовой техники), и дал дельные советы по эксплуатации. Теперь минусы: 1) Не понравились доставщики - вели себя откровенно по-хамски. Заявили, что если вскрыть упаковку со стеклянным фартуком для проверки его целостности, то он ЛОПНЕТ. Пришлось звонить в цех и задавать глупейшие вопросы. 2) В цехе запороли одну дверь, пришлось ждать ее еще неделю после установки гарнитура. В принципе, не страшно. 3) Когда звонили в цех, столяры были "на взводе" и общались очень нервно, что не очень понравилось. В целом, Танита порадовала. Ставим 4 из 5. Совет работникам Таниты: откажитесь от дальнейшего сотрудничества с фирмой, предоставляющей грузчиков.
Читать целиком
ТД
Танита Дизайн, фабрика мебели
20 декабря 2015, официальный ответ
Степан, спасибо Вам за отзыв! 1.Прошу прощение за то, что грузчики не смогли Вам грамотно объяснить…
Ирина2 отзыва
Читать целиком
ТД
Танита Дизайн, фабрика мебели
1 ноября 2015, официальный ответ
Ирина! Вы забыли упомянуть, что Вы ходили в роспотребнадзор и Вам было отказано в экспертизе, т .к…
Ирина2 отзыва
Отвратительная компания! Качество ужасное! Мебель привезли со сколами, с царапинами, пытались дополнительно взять деньги за подъем (хотя в договоре прописано, что все оплачено! Мебель собрана криво, края незакроймлены. Недостатки устраняли с боем, и до конца так и ничего не доделали. По всей вероятности предыдущий отзыв - это подставное лицо, потому что никто никого на фабрику не пускает, и привозят мебель только после 100% оплаты в салоне. Никому не рекомендую. А так же обращаю пристальное внимание РосПотребНадзора при выдаче лицензии на изготовление корпусной мебели данной компании. Сколы мне посоветовали замазать фломастером, и не обращать на них внимания. А так же сказали: "Что вы хотите за такие деньги? " (прошу заметить, что мой заказ стоит более 50 тыс. рублей. Да даже и неважно сколько что стоит, но уважающая себя компания качественно отрабатывает каждый заказ, на любую сумму. В данной компании директор мне ссылается на какие-то ГОСТЫ, что по ним разрешено привозить мебель со сколами, вмятинами и царапинами, и закрашивать все фломастером. Очень рекомендую не обращаться в данную организацию. Поберегите свои деньги, нервы и время!
Читать целиком
ТД
Танита Дизайн, фабрика мебели
1 ноября 2015, официальный ответ
Ирина! Вы забыли упомянуть, что Вы ходили в роспотребнадзор и Вам было отказано в экспертизе, т .к…
🍪
Мы используем cookies подробнее