............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элитар 

Салон-магазин
3.1
17 оценок
3.1
17 оценок
Л
Лилия1 отзыв
Пришла 27.12.2024 г. покупать на Новый год в подарок салатник -гжель Встретил приятный,приветливый мужчина консультант, зовут Игорь. Он помогал мне с выбором посуды,я фоткала какие то экземпляры посуды,для выбора в подарок. И даже уже выбрала для покупки салатник за 1000руб.только эта модель салатника была в 1 экземпляре, я и начала дальше смотреть,чтобы взять второй похожий. Игорь показывал мне другую посуду, и нечаянно задел зеркало (хотя я не понимаю зачем зеркало,где стоит дорогущая посуда за 12000) естественно зеркало упало и разбило какую то не дешевую посуду, мужчина сдержал себя и продолжил с помощью в выборе мне. И пришла женщина ,видимо хозяйка данного магазина, и начала на меня орать,почему я фоткаю посуду,это же на фотогалерея, я бы могла и разрешения попросить для начала у нее перед тем как фоткать. Она Решила что я виновата что зеркало упало и разбило посуду ,слила на меня-клиента свою злость Хотя я сразу спросила у консультанта ,Игоря,что могу ли фоткать посуду для помощи в выборе,он отреагировал положительно Естественно я не стану такое хамское отношение терпеть ,ушла,не купив ничего. Настроение коту под хвост,Игорю тоже досталось по видимости. Неприятная женщина, испортила всем настроение, осталась без клиента.Клиентоориентированность у этой женщины(хозяйки) на нуле,отвратительное поведение!
Читать целиком
Эс
Элитар, салон-магазин
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения, за резкое поведение нашей управляющей. Полностью согласны…
Marinette K16 отзывов
21.09 Выбирали пару чайных кружек на подарок. Смотрели долго, хотелось подобрать с учётом тематики и бюджета. 2 дамочки продавщицы толпились вокруг во всех проходах, наперебой показывали все кружки которые и так видно на витринах. Особой гордостью на подарок почему-то выдали комплект "Парижских котов". Какой он у них удивительный и нигде больше такого нет... Этому комплекту сто лет в обед, пошловатый векторный рисунок кошечек жмущихся к тусклой башне. Или Питерские наборы где кружка с бюджетом 8000р никак не лезет в бюджет. Это ладно, по итогу вроде бы ничего не выбрали, немного расстроились, и времени жаль. Продавец выдала золото: идите в фикс прайс, там выбор 2 кружки там и подберёте. Такая глупая самонадеянная уверенность. Эти парижские коты так же спокойно продаются в " Посуда в дом" вверх по улице. И Вангоги всех цветов так сказать. В магазин к вам больше не пойду, и надеюсь какую-то клиентоориентированности и вежливости хозяин обучит работников, а не только называть ой это у нас Чехия да, это вот Питер он дорогой да. Фу
Читать целиком
Эс
Элитар, салон-магазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение о нас, но мы не поняли суть отзыва, чем Вас оскорбили продавцы…
Наталья Абрамовских5 отзывов
Эс
Элитар, салон-магазин
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 😌 Ждём вас вновь ❤
Александр К3 отзыва
Эс
Элитар, салон-магазин
1 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Какого числа приезжали?
Екатерина Иванюк3 отзыва
Эс
Элитар, салон-магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Aleks Andr5 отзывов
Читать целиком
Эс
Элитар, салон-магазин
30 августа 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения, будем разбираться в сложившейся ситуации! Могли бы вы уточнить время посеще…
ЕЧ
Евгения Черешня2 отзыва
Эс
Элитар, салон-магазин
8 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
natbor20091 отзыв
Доброго дня. Хочу рассказать свою историю. Магазин по ассортименту замечательный. Купила там люстру и бра к ней, с условием, что мне за доп.плату на бра поставят выключатель. Товар оплатила полностью,договорились с электриком, что на следующий день можно будет забрать бра, продавцы были- ну сама любезность, настроение от покупки аж зашкаливало! Проходит день, два,на третий день супруг сам поехал в магазин. Приходит, спрашивает про бра.... и тут смотрите... гениальный отввет: "А электрик в отпуске!" А, как оно вам ????вот и нам так же, муж попросту опешил от такого ответа. Бра наша оказалась дома у электрика, электрик в отпуске, продавцы делов не знают и помочь ничем не могут. НОРМАЛЬНО???? Кое как уговорил продавца позвонить этому электрику. Снимает трубку, муж говорит кто он и зачем его побеспокоил. Тот отвечает: ОООО, вам повезло еще что вы меня застали.....", продавец тем временем постоянно пытается забрать трубку, объясняя это тем, что звонки с городского на мобильный очень дорого. Вобщем этот электрик сказал, что типа сделал бра, но когда привезет ее в магазин не знает.... вероятнее всего через пару дней. Вот такая вот история. Пока ты не рассчитался- ты интересен. Как только рассчитался- нафиг не нужен. Обидно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее