............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Офелия 

​Салон цветов и растений
2.9
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото58

2.9
77 оценок
ЕД
​Елена Дорожкина​2 отзыва
Листья как-будто откусил
​Angelina Manoylo​12 отзывов
Что случилось с магазином? Всегда покупали тут цветы, стояли долго. Молодой человек решил купить мне цветы - и вот результат. Делали все так, как говорила флористка. После того как убрала упаковку ахнула, кто собирает цветы не по спирали? Просто приложили их друг к дружке и замотали миллионным слоем бечевки. Фото цветов на второй день покупки. Огорчена, больше сюда не ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Офелия, салон цветов и растений
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
ПА
​Полина Алякишева​3 отзыва
Даже не знаю как это комментировать. Вот такие «цветы»
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда были куплены тюльпаны? Все цветы, при поступлении, проходят…
​Всем Привет​1 отзыв
Цветочный магазин «Офелия» — спасибо за букет ,как из Pinterest ( стильно ,модно ,молодежно )! Широкий ассортимент цветов , которые всегда свежие и красивы, порадовало оформление . Особую благодарность хочу выразить сотруднице Анастасии — она невероятно вежливая и профессиональная, всегда готова помочь с выбором и предложить лучшие варианты. Рекомендую всем!
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах снова.
ПС
​Полина С.​12 отзывов
Уютный магазинчик) Единственное что не нравится, касса отдельно(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Офелия, салон цветов и растений
4 декабря 2024, официальный ответ
Полина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приходите к нам ещё)
ВИ
​Владислав Иванов​10 отзывов
Был сегодня в вашем салоне, все очень понравилось!!! Флорист Светлана грамотно проконсультировала по выбору букета в предстоящий праздник! Спасибо вам огромное, теперь у вас +1 постоянный клиент!
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
27 ноября 2024, официальный ответ
Владислав, спасибо большое. Будем рады видеть Вас снова.
НП
​Наталья Петрова​11 отзывов
Купили букет из кустовых роз на день рождения за 10(!!!) тысяч 23.03 днём. Сегодня, 25.03, букет выглядит вот так, думаю комментарии излишни
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Возможно был нарушен температурный режим ( в домах работают батареи, воздух су…
ЕТ
​Екатерина Три​10 отзывов
Хотела заказать букет на доставку, позвонила, чтобы это осуществить, меня отправили на сайт, которого нет. Перезвонила, мне грубо ответили , что мол если нет сайта, то что я сделаю?! Наверное, если вы заинтересованы в клиенте и в продаже, то стоит разговорить более вежливо! Я сама предложила сфотографировать букеты в наличии, чтобы я выбрала и отправить мне, на что мне буркнули : я вам ничего не собираюсь фотографировать! Отвратительное общение, испортили все настроение
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните точную дату и время Вашего звонка, для выяснения данной ситуации.
​Анна Беспалова​5 отзывов
Были 07.07.2023 в данном магазине около 08:10 утра. Магазин сам по себе очень приятный, достаточно атмосферный. Но персонал… сегодняшняя женщина просто хамка. На все вопросы отвечала так, будто бы мы не имеем право и рот открыть. Самовольно начала упаковывать букет в обычную бумагу, когда мы сказали, что нам нужно обернуть цветы в пленку, начала швырять из по столу. На вопрос «Почему вы так бросаете цветы» поступил ответ «не надо со мной разговаривать». Отношение хамское, никакого желания туда возвращаться больше нет. Проведите беседу с данным сотрудником, имени, к сожалению, не знаю, так как имени не было ни озвучено, ни написано. Из-за персонала, действительно, можете потерять большое количество клиентов.
Читать целиком
Е.
​Елена .​27 отзывов
Покупала сегодня композицию для учителя, за 1500₽ в этом магазине сделали такого г..., что даже слов нет, на мой вопрос почему такой худенький, мне сказали, "а что вы хотите за 1500к?", хотя в других магазинах делают очень красивые композиции ( к сожалению там сегодня нет гипсофилы, а то взяла бы там 3е фото) На первом фото, то что они собрали, На втором, то что смогла я сама дома перебрать, хотя не имею флористического опыта На 3м фото, то что продают в соседнем магазине за эту цену В данную контору больше не ногой 👎
Читать целиком
АШ
​Анастасия Шумилина​2 отзыва
Сегодня пришли в этот магазин за цветами на день рождения. Внутри конечно достаточно приятный интерьер, но плюсы здесь кончаются. Цены конечно очень интересные, учитывая какие цветы кладет вам в букет флорист))) Выбрали цветы, конвертик и нас отправили на кассу в другое место. Выбрать цветы, как во всех нормальных цветочных магазинах, нам не дали. На кассе все происходит через одно место. Когда оплачивала покупку на их допотопной кассе возникла какая-то ошибка и чек не вышел, однако деньги с моей карты списались. В следствие чего кассир не отпускала нас и товар нам не отдавала, постоянно твердя, что нам нужно позвонить в банк и что у нее была такая ситуация и деньги нам обязательно вернутся. По итогу мы потеряли там около 40 минут, заплатили два раза за одну и ту же покупку и опоздали на праздник. Вместо создания праздничного настроения, вы скорее его испортили, вдобавок потрепав нервы. Вы все таки праздничный магазин, так что советую флористу надеть на лицо хотя бы улыбку и говорить здравствуйте людям, которые пришли у вас что-то купить, ведь именно на наши деньги вы покупаете себе еду) Разбираться с проблемой возврата средств я буду уже не через вас и, уж извините, но надеюсь неприятности на этой почве у вас появятся. Раз у вас возникают проблемы с терминалом, то нужно их решать, а не сидеть и разводить ручками и рассказывать сказки, что деньги мне вернутся. На слово вам поверить тяжело и ваше счастье, что мы торопились) в следующий подобный раз будущим покупателям, которые совершают у вас покупку я бы посоветовала сразу позвонить в полицию) надеюсь, за вашу отвратительную сеть кто-нибудь возьмется) А и еще, когда я подарила букет имениннице, я обнаружила, что цветы нам дали самые неприглядные) края коричневые и у некоторых уже будто начали отпадать лепестки. Я считаю мошенничеством то, что ваш флорист сразу отправляет на кассу не собирая при вас букет, а при этом отдает вам самые старые цветы, чтобы не было отходов) Проверяйте обязательно свои букеты)
Читать целиком
​Dmitry Antropov​1 отзыв
Пришли сегодня в магазин с девушкой за цветами, шли на День Рождения. Выбрали цветы на сумму 1360, и после этого пошли на кассу. При оплате возникла проблема что деньги списали, но чек не вылез и кассир сказал что оплата не прошла. Стояли и разбирались около 30-40 минут. Конечно опоздали на мероприятие. По итогу: деньги списали, товар не выдали и деньги не вернули. Все это время кассир повторяла одно и тоже: у меня уже было такое в магазине КБ, вам все вернется вы не волнуйтесь. Сейчас будет разбираться с сотрудниками банка и писать заявление в полицию на данный магазин так как по итогу у нас украли денежные средства.
Читать целиком
​12 lines Beast​3 отзыва
Решил, что больше в этой лавке покупать ничего не буду. Зашёл купить розы, флорист посмотреть цветы не предложила, сразу отправила в кассу. Возвращаюсь с чеком, розы замотаны в какой-то жеваный кулёк, сами розы порченные все лепестки в пятнах. Когда на это указал, флорист сделала рожу кирпичом и половину лепестков ободрала. 2 штуки с горем пополам поменяла. Ещё порадовала аргументация "вы же не за 200 рублей розы берёте".
Читать целиком
​Злата Абхаликова​4 отзыва
Были на новый год, надували шарики ребёнку сутки не пролетали упали на пол. Ну ладно думаем всякое бывает не качественные гелий или ещё что. Вот пришли 17 мая на день рождения дочке надуть шары на 1000р надули извините просто надуть на 1000р нормальная сумма со своими шарами, ладно латексные шары могут быть плохого качества но фольгированные. Всё произошло ровно так же на вечер радость ребёнку с утра все на полу. Так что за шарами это не к ним либо матерьял у них не тот либо, либо руки которые надувают что то не то делают. По цветам и букета претензий нет.
Читать целиком
АВ
​Алексей Викторович Григорьев​1 отзыв
Друзья показывали видео, где, с позволения сказать, "управляющий" этого магазина, как бешеный носится, орет с пеной у рта и угрожает им. Дело было осенью. Знаем, что дело дошло до полиции. Сегодня зашли за цветами к 8 марта, так это животное до сих пор там работает! Навели справки, он до сих пор так себя ведет, бросается на людей. Это, блин, что вообще?? Репутация магазина для хозяев вообще пустой звук? Из нормальных магазинов после такого пинком вышвыривают. Запретил ребенку даже близко подходить к этому заведению и всем советую держаться подальше. "Салон" блин.
Читать целиком
​Юлия Кацубина​1 отзыв
Один из лучших салонов цветов не только в городе, но и области! Профессиональная работа флористов! Могут угодить любому, даже самому изысканному запросу клиента. Много лет берем букеты в "Офелии", и ни разу не повторился дизайн. Молодцы, так держать!!!
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
6 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за приятные слова о нашей работе, всегда рады Вас видеть в нашем салоне.
​Огарков Станислав​1 отзыв
Все хорошо. Придём ещё.
Ос
Офелия, салон цветов и растений
2 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв. Приятно что вы цените наш труд.
​Анна Петрова​6 отзывов
Отличный салон! Профессиональный коллектив флористов, которые помогут с выбором и со вкусом составят будет для любого случая. Разнообразный ассортимент и всегда свежие цветы, которые украсят праздник или другое радостное событие!
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
2 декабря 2019, официальный ответ
От всего нашего коллектива выражаем Вам благодарность за хорошие слова о нашей работе. Всегда рады в…
​Екатерина Бондарь​5 отзывов
Нам с мужем очень нравится этот магазин. Покупаем букеты и цветы на праздники только тут, выбор большой, цветы свежие! Очень вежливые продавцы, всегда подскажут, какие сочетания цветов будут гармонично смотреться в общей композиции букета. Советуем всем друзьям и родственникам. Спасибо вам за подаренное настроение!
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
2 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за хорошие слова, ждем всегда Вас в нашем салоне.
ЕГ
​Евгения Гиздатуллина​3 отзыва
Очень разочаровали. Второй раз покупаем цветы, и второй раз продают сломанный цветок. Всё понимаем, Вам нужно продать, но можно ж сломанный "пустить" в композиции. Обидно. Вашими постоянными клиентами мы точно не будем, ещё и всем друзьям расскажем, про Ваше отношение к клиентам
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
2 декабря 2019, официальный ответ
Приносим вам свои извинения за неприятную ситуацию, но нам не понятно как так получилось, флорист от…
​Дарья Чабан​2 отзыва
Хочу поблагодарить флориста салона за прекрасный букет на свадьбу! Отдельное спасибо за профессиональный подход к своему делу, приятно, когда делают с душой, советуют что и как лучше! Так же неоднократно покупали цветы на торжества и все букеты были оригинальными и очень долго стоят!
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
23 октября 2019, официальный ответ
Большое спасибо Дарья за ваш отзыв о нашем салоне. Всегда ждем вас к нам за букетами.
​Marina Kizi​1 отзыв
Добрый день, хочу сказать большое спасибо флористу салона за отличный, эксклюзивный букет на свадьбу который мне сделали. Не ожидала встроить флориста такого уровня у нас на чмз, очень приятно.
Читать целиком
Ос
Офелия, салон цветов и растений
14 октября 2019, официальный ответ
Спасибо вам за приятные слова , всегда рады вам в нашем салоне.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее