............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La rose d`or 

Ресторан
4.2
79 оценок
4.2
79 оценок
ПБ
Павел Бажутов1 отзыв
31 марта 2024
АН
Александра Новак31 отзыв
12 марта 2024
AK
Alexey Khasanov14 отзывов
9 марта 2024
Ресторан уже не тот, что раньше… Вечер 8 Марта испорчен. Плохое качество обслуживания. Качество еды на уровне «столовки» - не выше! Теперь по порядку. Обслуживание. Гостей никто не встречает. Стояли на входе 5-7 минут пока сами не привлекли к себе внимание. Возможно, нам просто не повезло с официантом, но приняв (записав) заказ потом несколько раз забывала что-то принести - напоминали. В туалете не оказалось мыла в диспенсере. Сказал о этом администратору - реакции ноль. Грязную посуду уносят очень не оперативно. Приходится какое-то время перемещать (компоновать) посуду, чтобы было место для других блюд/приборов. При этом в стоимость блюд уже включены «чаевые» 15%, т.е. ты не можешь от них отказаться, выразив тем самым не удовлетворенность обслуживания. Еда. В этот «тематический» вечер, как оказалось (уже по месту), основное меню ресторана не работало. Был один листочек с ОЧЕНЬ скудным выбором блюд. И об этом никто не предупредил заранее - при бронировании и внесении депозита за стол. Все блюда приготовлены весьма посредственно - где-то пересушены, где-то просто не вкусные, как-будто они не свежие, а из полуфабрикатов, которые долго лежали в холодильнике и вот их решили реализовать под «событие». При всем при этом цены весьма не дешевые. В Челябинске есть рестораны, в которых ГОРАЗДО вкуснее готовят, и подача блюда изящнее, при этом цены ниже. Не оказалось некоторых продуктов для блюд из этого «скудного» меню - не смоги заказать, некоторые напитки. Как так? Ресторан готовится к тематическому вечеру, создает отдельное меню, но не для всех блюд есть ингредиенты. Парадокс… Скандалить не стали. Высказали свое мнение администратору, который, к слову, совершенное не умеет работать с клиентами и слушать их. Оплатили счет. И ушли разочарованными. Хотя надеялись на вкусный романтический вечер. Итог. Ресторан ОЧЕНЬ испортился. Больше в это заведение ни ногой (хотя раньше бывал здесь не однократно). НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению.
Читать целиком
Lr
La rose d`or, ресторан
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо, что уделили время и написали обратную связь! По качеству обслуживания…
НЦ
Надежда Циолковская3 отзыва
27 февраля 2024
Lr
La rose d`or, ресторан
28 февраля 2024, официальный ответ
Надежда, благодарим за отзыв! Хорошего дня!
АТ
Анастасия Т12 отзывов
22 февраля 2024, отредактирован
Lr
La rose d`or, ресторан
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и визит! До скорых встреч в Дор!
ЮУ
Юрий Ухин1 отзыв
19 февраля 2024, отредактирован
Читать целиком
Lr
La rose d`or, ресторан
20 февраля 2024, официальный ответ
Юрий, благодарим Вас за визит и доверие! До скорых встреч в Дор!
МГ
МедСнаб Групп1 отзыв
15 февраля 2024
ПИ
Полина Иванцова10 отзывов
14 февраля 2024
пришли в ресторан с хорошим настроением, ушли недовольные, если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила, принесли мохито без трубочки (это не страшно), когда попросила трубочку, даже не извинились за их ошибку, что забыли трубочку , вообще не клиентоориентированны, муж заказал блюдо в котором было написано, что там говядина, начал разрезать, увидели что говядина обвёрнута в бекон, официантка забрала и сказала «сейчас переделаем», в итоге подходит менеджер и начинает обвинять нас , что это мы должны были сказать свои предпочтения, АЛО У ВАС НАПИСАНО, что там говядина, хорошо, опустим даже это, нам НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ И ДАЖЕ НЕ ПЕРЕДЕЛАЛИ, даже не извинились.. Блюдо стоило 910 рублей, муж оттуда съел процентов 10, он даже мясо не тронул, могли бы и деньги вернуть) Вместо того, чтобы обвинять клиентов, лучше бы просто переделали, это ресторан, но по факту забегаловка просто, даже в обычных кафе переделывают, когда такие ситуации случаются) Менеджеру 0/10 за неспособность решать такие ситуации, должно быть в пользу клиента, с такими то ценами) Я еще молчу про туалет там, грязный, дверка не закрывается, вообщем очень разочарованы, ставлю 0 из 10
Читать целиком
ЕК
Екатерина Кибардина5 отзывов
29 января 2024
27.91.2024 года хотели после концерта провести время в данном ресторане вдвоем с подругой. Приехали в 20:00. Ресторан был пуст (рядом был занят еще один стол с посадкой на 2 человек). Выбрали ресторан, так как было указано, что работает до 00:00. В целом качество поданных блюд для нашего города на плохо (не считая полностью сырах шампиньонов на гриле) в 21:30 нам предложили поторапливаться, так как мы остались одни. Скажу, что наш чек на двоих составил 12000. Я за свои деньги не хочу видеть недовольную официантку (которая нам сообщила, что это один из последних рабочих дней и ей без разницы, как она нас обслуживает!) хочу сказать, у нас в городе есть куда сходить, где вас не будут выгонять, где аналогичное качество будет дешевле! Но я думаю управляющим это должно быть видно по полностью пустому заведению в выходные! Обстановка не плохая, но ремонта не было 15 лет примерно такой интерьер!
Читать целиком
Lr
La rose d`or, ресторан
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв! Просьба написать о Вашем визите на почту управляющему d…
МТ
Максим Тарасов11 отзывов
12 декабря 2023
Читать целиком
Lr
La rose d`or, ресторан
13 декабря 2023, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за доверие и обратную связь! До встречи в Дор!
ВМ
Валентин Медведев4 отзыва
8 декабря 2023
Ресторан / Кафе
Средний чек 1500 ₽Бизнес-ланч от 350 ₽Завтрак 08:00-12:00Ланч 12:00-16:00До 70 мест
Меню
Напитки
Банкетные залы
До 70 человек
Кейтеринг
Кондитерские изделия
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Доступная среда
Транспорт
Профилакторий1 мин90 м
Лесопарковая, 152 этаж
Центральный район, Челябинск, 454080
Сегодня c 07:00 до 23:00
Открыто
+7 (351) 2...
Похожие организации
Kho Kho, ресторан паназиатской кухни
Ресторан от создателей The Pechka!
Забронировать столик
Реклама
Оливер.Космос, семейный ресторан
Средний чек 1700 ₽ • Европейская кухня • Завтрак • VIP-зал • Детский уголок • Шведский стол • Ланч 12:00-17:00 • Салаты • Бизнес-ланч • Салаты
Подробнее
Voice, ресторан
Европейская кухня • Детское меню • Меню на английском • Поминальные обеды • VIP-зал • Проведение банкетов • Банкет • Детский кейтеринг • Барбекю • Wi-Fi
Подробнее
Belochka, ресторан средиземноморской кухни
Средний чек 1200 ₽ • Заказ столиков • Настольные игры • Аниматоры, мастер-классы для детей • Проведение банкетов • Можно с ноутбуком • Ланч 12:00-16:00 • Стейки • Блюда на гриле • Оплата по QR-коду
Подробнее
Momento, ресторан
Средний чек 1500 ₽ • Бизнес-ланч • Заказ столиков • Постное меню • Завтрак 11:00-14:00 • До 100 мест • Супы • Чай с собой • До 30 человек • Wi-Fi
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.