............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ковчег 

Зооцентр
3.7
181 оценка
3.7
181 оценка
МХ
Мария Холодилина2 отзыва
Обратилась с кошкой Соней в «Ковчег» 04.12.2025 для введения инъекций, назначенных в «Добровете». Сразу в «Ковчег» пойти не получилось, так как запись на узи была только на 06.12.2025, а кошку что-то беспокоило. На третий день введения препаратов 07.12.2025, через 10 минут (уже дома) моя кошка начало истошно кричать, вывалился язык, появилось обильное слюнотечение, Соня начала ползать по полу (до этого процедуры она переносила спокойно). Позвонив в клинику, от доктора Колбешева Михаила Сергеевича я услышала, что все было сделано по назначению-«наблюдайте». На описанные симптомы не было никакой реакции, никто не сказал-что вам нужно срочно вернуться в клинику. Бегом доехав до клиники, доктор получил Соню уже в судорогах. Большое спасибо, помощь была оказана, дан кислород и ее мне отдали уже более-менее в чувствах, но не полностью вменяемого кота. Дальнейших шагов по восстановлению кота со мной не было оговорено, только «наблюдайте». Описав Михаилу Сергеевичу ситуацию, что я живу рядом и хочу наблюдаться в «Ковчеге», готова снова проходить обследования (если это необходимо), у меня годовалый ребенок, которого не с кем оставить и ездить в «Добровет» мне не удобно, я услышала, что необходимо обратиться к своему лечащему врачу. Доктор даже не поинтересовался с чем мы обращались в «Добровет» и каким образом он может дальше помочь моей любимой кошке. Когда на следующий день 08.12.2025 у Сони появились те же симптомы, что и 07.12.2025, я могла успеть доехать только до «Ковчега», нас перенаправили к Александру, который 10 лет назад вылечил и спас мне 2х животных. И только он начал вникать от чего лечили Соню, что было назначено и собирать анамнез. Провел обследование, сделал рентген, по которому было понятно-что мою любимую кошку уже не спасти. Михаил Сергеевич, видя, что я обратно вернулась с Соней, просто проходил мимо, даже не интересуясь ее состоянием. Когда администратору сообщили, что моя любимая кошка остается на эфтаназию, ничего кроме улыбки это у нее не вызвало. Видя рыдающего хозяина с годовалым ребенком на руках, сотрудник «Ковчега» не нашел слов, кроме как «с вас 4050». Я не понимаю, как «Ковчег», когда-то будучи лучшей ветеринарной клиникой, скатился до такого равнодушия, такого бессердечного, незаинтересованного в своем деле персонала.
Читать целиком
Polina Marahotina4 отзыва
У кошки были частые течки, что являлось проблемой и для нас и для нее, понятный исход - стерилизация. Но мы очень откладывали, потому что у знакомой, кошка погибла, во время стерилизации в другой клинике. Несколько раз я звонила и много много спрашивала, так же при посещение и покупки таблеток во время первой течки я спрашивала про анализы, про узи, про все, мне всегда добродушно отвечали, каждый раз, когда я спрашивала про цену, мне считали. В итоге записалась на анализы до стерилизации (узи матки, сердца и общий анализ крови с консультацией). Сегодня пришла раньше времени и меня сразу приняли, после узи, мне сказали что с кошкой все отлично и доктор предложил сразу прооперировать, я спросила про анализ крови, мне сказали тк как на узи все хорошо и кошка молоденькая показаний нет, забрали кошку на стерилизацию, прошло чуть больше часа, мне позвонили и сказали что кошка вышла из под наркоза и все хорошо. Рассказали какие таблетки и как давать (тк переживала, не сразу поняла что и как, но мне повторно объяснили). После приезда домой кошка начала себя странно вести, я испугалась , позвонила в клинику, меня успокоили объяснили что и как. Ранее тоже обращалась (потому что кошку стрела локоть (думала мб лишай ), все посмотрели, дали рекомендации все зажило. Спасибо большое врачам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ос
ольга соловьева13 отзывов
Добрый день. Поставила 2 только за выполненную работу. За обман по цене снизила, за отношение снизила, за неполный инструктаж снизила оценки. Прежде чем обратиться за какой-то услугой - отзывы все таки лучше читать вначале, а не после того как уже обратились в ветклинику. Все написано в предыдущих отзывах правда: цену по телефону говорят одну, на выходе в два раза больше. Позвонила сказали за операцию 6500, приехала- на месте сказали из-за особенностей собаки будет 8000, а после операции уже и все 10 000. Я сказала что напишу честный отзыв, мне в весьма грубой форме сказали что вот мы вам и ответим также на ваш отзыв. Когда я возразила что мне другую стоимость назвали, сказали что это я глухая. Мы ходили до этого в другую клинику там изначально сказали стоимость по операции повыше, но как оказалось, если бы я пошла туда изначально, а не в ковчег, ещё бы и сэкономила. Вообщем ковчег не рекомендую или все разговоры под диктофон.
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, кастрация здорового кобеля действительно 6500 как и говорили по телефону, кастрация ко…
Юлия Шичкина12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кз
Ковчег, зооцентр
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за Вашу оценку, обязательно обращаетесь, если будут вопросы, с удовольствием поможем 😉
Ксения Х12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кз
Ковчег, зооцентр
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за Ваш отзыв, пусть Ева всегда будет здорова, а мы всегда поможем, есл…
Larisa Nikiporets1 отзыв
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите пожалуйста Ваши данные, а именно фамилию, имя и дату посещения. Пациента с по…
Светлана Рогожникова14 отзывов
Пылинка ★彡8 отзывов
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за теплые слова и доверие, Ириска нам уже как родная и конечно мы всегда п…
Альберт Файзулин5 отзывов
Кз
Ковчег, зооцентр
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт. Спасибо за отзыв, мы стараемся. Фото просто шикарные😀 Здоровья хвостику❤️
Денис Долгачев2 отзыва
Кз
Ковчег, зооцентр
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за Ваше доверие, пусть у маленького героя Арчи все будет хорошо.❤️
Anastasia1 отзыв
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо за Ваши добрые слова и доверие, здоровья Вашим любимцам.❤️
Одиссей Хаустов60 отзывов
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Одиссей, спасибо за Вашу высокую оценку. Гав красавец кот и настоящий борец! Стойко вы…
ИИ
Ирина Иванова9 отзывов
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку, обязательно передадим Ваши слова благодарности доктору. Пуст…
Ирина Загитова34 отзыва
Кз
Ковчег, зооцентр
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ирина, спасибо за Ваш отзыв, приходите за покупками вновь).
ВВ
Вера В40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
Дмитрий Иванков3 отзыва
Marina M3 отзыва
Читать целиком
Кз
Ковчег, зооцентр
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста, дату посещения, ФИО и кличку питомца.
Вероника Штайле5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее