.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Впервые сегодня была в этом салоне на маникюре, сам салон достаточно уютный, и вообщем-то процедура прошла хорошо и приятно, если бы не одно но, в связи с которым хочу написать отзыв больше даже не негативный, а как пожелание. Записалась онлайн на 11.00, на запрос подтвердила запись, приехала в 11.00 салон закрыт и никого нет. Позвонила по телефону, там ответили что вышла заминка, мастер перепутала, в итоге я прождала 30 минут другого мастера, а мой мастер просто как оказалось проспала, и никаких извинений, ничего! Просто, как норма. Я понимаю бывает, время перепутала, проспала, но можно хотя бы принести извинения, я ведь тоже планировала определенный тайминг. В итоге маникюр мне сделала мастер Наталья, очень приятная девушка, сделала все качественно и быстро. Так же хочу отметить на заметку руководителю и проспавшему мастеру Юлии, что обсуждать клиентов в присутствии клиента не хорошо! За свои косяки можно и снизойти извиниться, а еще можно и нужно здороваться с клиентами, когда заходишь в зал. Пишу не из негатива, а с целью улучшения вашего сервиса и обслуживания!Читать целиком 1 посещение
Отзыв подтверждён
