............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BS tyres 

Интернет-магазин шин и дисков
4.1
15 оценок
4.1
15 оценок
АШ
Артур Шайхутдинов1 отзыв
Очень сомнительная контора. Наверное, если вы едете мимо и вам просто нужен шиномонтаж - то норм, на месте люди вам все сделают. Но они же специализируют себя и как магазин, где можно сделать онлайн заказ и получить в любом центре нужные шины. На что я и повелся, нормальный сайт, конкурентные цены – а дальше мрак. Заказ вы можете сделать (но никто вам не скажет дату производства шин), оплатить и ваш оплаченный заказ хранится всего 5 дней! на сайте так и написано, что если не забрать ОПЛАЧЕННЫЕ шины, то их отдадут кому-то другому. При этом, до сих пор нет графика работы на январских праздниках, заказывать и даже не понимать, когда шины придут и сколько они по их логике пролежат - бесполезно. На сайте есть чат, где мне не назначали менеджера 2 дня, а потом начали названивать с разных номеров, не ответив ни на одно сообщение в чате. Сам писал в их телеграм бот, там мне пытались вроде бы помочь, но не увидели заказ и сказали завтра свяжутся, завтра не наступило, пока сам о себе не напомнил, в итоге отправили снова в чат на сайте, где тишина. В общем, все начиналось хорошо и понятно, а закончилось об тупейшую не организованность простых бизнес-процессов, из-за которой компания теряет деньги на ровном месте. Если коротко – оплачивайте закат, но вам никто не ответит про его важные детали и тем более вовремя – ваш заказ неизвестно когда будет доставлен, а если не успеете забрать в их выдуманные сроки, то его отправят куда-то/кому-то еще – никакой клиентоориентированности и да, если вы еще захотите (как и я в такой ситуации), чтобы вам отправили транспортной компанией, то у них еще и свой список, с кем они работают и не важно, что удобного сдека, который у каждого дома - в их списке нет заказ BT-1205241 на не самые дешевые шины
Читать целиком
CC
Charik Chapaev6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bt
BS tyres, интернет-магазин шин и дисков
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Удачи на дорогах! С уважением, BS-Tyres.ru
Anton Scherbin16 отзывов
Не рекомендую. Даже не смотря на то что цены максимально приятные. Менеджер сам, без моего ведома, принял решение что оплату вернут и я оплачу налом (при наличном расчете бесплатный шиномонтаж), в итоге деньги не вернулись, шины могу забрать если оплачу их ещё раз, а потом после 09.01 они разберутся где мои деньги и вернут их. Ну и когда я хотел забрать резину - отделение было закрыто, подъехал в 18:38, на двери график до 19:00. Как итог сижу без денег и без резины, компания - "топ" (сарказм) Продолжение истории: что бы вернуть деньги я должен написать заявление (почему то изначально никаких заявлений не требовалось, см. начало), ок, пишу заявление, отправляю 11.01, спустя 3 дня обратной связи нет, деньги не поступили, позвонил сам - заявление в бухгалтерию передано, возврат в течении 5 рабочих дней.... Переходим в режим ожидания. И мы продолжаем ипопею с возвратом денег, спустя неделю звоню сам и получаю ответ что деньги поступят в течении 2 недель после поступления заявления, спустя озвученное время мне уже говорят что минимум 2 недели, а сегодня открыто ответили что "ваш менеджер вас пролюбливает". Руководство этого замечательного менеджера пока себя не проявляет и на связь с ними выйти не могу.
Читать целиком
Bt
BS tyres, интернет-магазин шин и дисков
5 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы смогли оперативно разобратьс…
🍪
Мы используем cookies подробнее