............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
1
2 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1
2 оценки
Максим Н5 отзывов
24.07.2024 забирал симкарту, которую заказал через сайт. Номер заказа 8528140-120001. При оформлении симкарты менеджер-девушка предложила в подарок бесплатную симкарту с интернетом - я от неё ОТКАЗАЛСЯ так, как у меня не было в ней необходимости. На следующий день (25.09.2024) моя симкарта блокируется и перестаёт работать по причине задолженности 1000₽. При обращении в службу поддержки оказалось, что этот представитель компании МегаФон в лице менеджера-девушки без моего ведома оформила все таки эту "бесплатную" симкарту на мои ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ без моего СОГЛАСИЯ, активировала и таким образом образовался долг в 1000₽. В её действиях отслеживается как минимум нарушение законодательства Российской Федерации, а именно статьи 159 уголовного кодекса (мошенничество) - ведь она таким образом оформила на меня услугу (симкарту) и мало того, что она её оформила, так ещё и сделала мне задолженность. 25.09.2024 при обращении в салон связи МегаФон там не оказалось менеджера, который работал 24.09.2024 Менеджер-стажёр 25.09.2024 составил обращение в поддержку, долго с кем-то общался методом переписки и спустя 30 минут все таки "бесплатную" симкарту, которую провела без моего согласия менеджер-девушка аннулировали и убрали долг. Просьба, компанию МегаФон и её руководство, разобраться с действиями своего представителя в лице менеджера и принять к ней какие-то меры дисциплинарного и материального воздействия.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Mihail-Alionuska Stratan-Mushtinskaia3 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, более точную дату/время посещения салона а также с чем вам пришлось столкнуться. Во всем разберемся!
🍪
Мы используем cookies подробнее