............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквапорт 

Автомойка
3.8
40 оценок
3.8
40 оценок
А
Андрей1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
Константин Тряков1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
ЕШ
Екатерина Шашкова2 отзыва
НО
Никита Овчинников1 отзыв
Виталий Макаров1 отзыв
ДИ
Дима Ильин2 отзыва
Вова Корнилов2 отзыва
Аа
Аквапорт, автомойка
15 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова )))
ДС
Дмитрий Семенов6 отзывов
Ужасное обслуживание. Позвонил к ним по телефону, уточнил есть ли машины. Сказали, что в очереди 4 машины. Я, соответственно, приехал пятым, жду в порядке живой очереди. У них бокс на 3 машины. После ожидания 10 минут, заехали 2 машины, передо мной которые были. Прождал еще 50 минут машины не выезжают... две машины, которые оставались передо мной еще, не дождались и уехали. Я думаю, подожду еще раз столько прождал. Жду еще 20 минут... алилуя боксы освободились! Пытаюсь заехать, а мне говорят, что я не записывался (разве нельзя было предупредить меня, что нужно записываться) и сейчас должен заехать форд, который приехал после меня через 30 минут и оказывается записался. Благо после форда больше никто не приехал и мы заехали одновременно. На автомойке спрашиваю, кто, мол, сидит на телефоне у Вас и отвечает на звонки, а они оказывается и не знают, так и не смог высказать диспетчеру в лицо. Машину мыли минут 50 (никто никуда не торопится), вроде неплохо помыли, но я больше туда ни ногой. Приехал на мойку 19-40, уехал в 22-00. Ни в коем случае ни кому не рекомендую!
Читать целиком
Женя Куполов3 отзыва
Паша Александров108 отзывов
Nikita Kapitonov5 отзывов
Аа
Аквапорт, автомойка
25 сентября 2019, официальный ответ
спасибо за хороший отзыв мы будем рады вас видеть у нас снова
Анна Белякова1 отзыв
Обслуживания просто нет. Сначала предложили подождать мин.30. Решила подождать в их же кафетерии. Прежде, чем идти, интересуюсь, не пропущу ли свою очередь? Молодой человек очень убедительно сказал, что моя машина - вторая в очереди и, когда она подойдет, лично меня позовет. Честно прождала 35 мин., Наблюдаю: в зал периодически прибегают молодые люди в униформе и сообщают, тем, чья машина уже помыта. Меня никто никуда не приглашает... Жду еще мин.10. Тишина. Иду выяснять. В кабинетике, где мне пообещали про меня не забыть - пусто. За окном стоит моя грязная машина. Раз пять туда-сюда пробегал какой-то паренек с озабоченным видом, в униформе. Стою. Он меня "не замечает". Кое-как поймала, говорю, мол, мне б машину помыть, мол, уже минут 45 сижу жду, когда пригласят(обещали ж!). Получаю вопрос на вопрос, мол, а это ваша машина за окном? Получив мой положительный ответ, несет какой-то бред: то ему никто ничего не передавал (а тот - первый который со мной общался уже, оказывается, ушел))), то он меня искал...,предлагает подождать еще минут 20.... Меня никто не искал. Никто из персонала не спрашивал в кафетерии, где хозяин той Сузуки, которая "вторая в очереди"!)) Кафетерий был полупустой,а я сидела в самом начале зала. И никто с самого начала не взял номер моего телефона, чтоб меня позвать. И никто мне не сказал, что лучше вообще никуда из машины не уходить, а сторожить свою очередь прямо у ворот автомойки. И никто мне не сказал, что не удивительно, что этот самый аквапорт отличается от остальных автомоек только внешним видом да привлечением в качестве рекламы медийного местного лица... Я до сих пор не поняла, какой на этой модной автомойке порядок, чтобы не пропустить очередь... Одним словом, ребят, если у вас есть лишние час-полтора и вам не надо мыть машину, - смело езжайте в кафетерий этого аквапорта. Там неплохой кофе из кофемашины и вполне съедобные сендвичи. Ну да, еще тепло и не шумно. И вас никто не потревожит))) Что касается основного функционала...всё как всегда: фантик нарядный, а вместо конфетки..(дальше сами додумайте)) P.S. перед ресепшеном, как издевка висит оранжевая бумажка "Мы ценим каждого посетителя....мы готовы развиваться с Вами...если есть вопросы и пожелания по улучшению качества, можете позвонить... бла-бла-бла..." А я взяла и позвонила (да- выходной день. да- уже поздно. но нигде не указано, в какое время можно звонить). А мне взяли и ответили, что сейчас ничего сделать не могут.)))) Аквапорту ничего улучшать не надо! У них просто не получится, если сам руководитель так относится к клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее