............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Билайн 

​Офис обслуживания
2.9
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото13

2.9
11 оценок
Н
​Нелле​7 отзывов
оформили очень быстро и вежливый персонал
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
MМ
​M М​30 отзывов
Пришла с жалобой закрыть сим-карту, которую подключила 26 апреля, связи не было с 10 утра до 16 вечера, то есть плевать, как человек вообще живёт, ни связи ни интернета, плевать, зато списание денег было, два раза, заблокировала карту, на счету оставались деньги, ЯКОБЫ с моего паспорта и моих данных(которых вводила женщина с темными волосами, имени не помню, кстати которая ещё и Хамила на что и получила ответ, что общаться с клиентами она не умеет) на возврат средств, ждите ответ!ждала месяц, как оказалось никаких заявок не поступало!просто данная сотрудница что-то делала с моим паспортом(А ЭТО ДОКУМЕНТ ВИДАТЬ ОНА НЕ В КУСРЕ), не понятно что, но заявки никакой не было!пришла накануне недавно, снова составили заявку, данные заполняла уже САМА Я на листочке!мне сказали номер заявки!чего в прошлый раз не было вообще! Так ещё и деньги не хотят возвращать, это же стартовый баланс, а ничего что карта заблокирована, кому ушли деньги, непонятно, как все просто Общаться с клиентами не умеют, делают что-то с их ДОКУМЕНТАМИ!!!!!!заявки никакие отправлять не собираются!при чем приходила через какое-то время, сказали только с паспортом, ДЛЯ ЧЕГО?ЧТОБ ЧТО-ТО С НИМ СДЕЛАТЬ? КУДА-ТО ВВЕСТИ ДАННЫЕ?КУДА? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ В ДАННОМ САЛОНЕ СИМ КАРТЫ, А ЛУЧШЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приоритетов…
АИ
​Андрей Ильин​2 отзыва
Не вежливые сотрудники Билайна, не здороваются никогда,я пришел в салон поменять сим карту, сотрудник разговаривал по телефону,пришлось ждать пока он договорит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что делитесь обратной связью. Такое поведение неприемлемо для наших с…
ЭЭ
​Эльвира Эльвира​3 отзыва
Решила перейти с другого оператора в Билайн,не получается, Билайн неправильно отправляет данные оператору, и оператор отклоняет заявку, 2 недели мучаюсь,пришла в этот салон сказали возможно потому что хочу использовать свою старую симку Билайн в качестве временного номера для перехода. В итоге подключили новую симку и такая же канитель, звоню своему оператору они говорят,что Билайн в заявке отправляет неверные данные для перехода, сказали сверить с договором при подключении, но договор никакой не дали, итог опять придется идти в салон Билайн распечатать договор который они отправляют старому оператору и там уже посмотреть в чем проблема.на горячей линии ничего ответить не могут.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Не хотим, чтобы были препятствия при переходе к нам. Готовы подробно все пров…
​Peter Korotkov​1 отзыв
Купил тут телефон жене (21990руб.), через месяц сломался. Ну, бывает. Пришлось ремонтировать в авторизованном сервисном центре. Через месяц снова сломался. Терпение лопнуло, пошёл сдавать по гарантии (хотел вернуть деньги), но у меня его не приняли, сославшись на то, что я злоупотребляю лояльностью компании ко мне! "Сколько вам можно бесплатно ремонтировать!" В итоге телефон так и остался у нас. Поэтому я расщедрился и ставлю данному офису Билайн одну звезду!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее