............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Потолки 21 

​Производственно-монтажная компания
4.3
16 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
35
4.3
16 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Dasha Polyakova​2 отзыва
Не смогла пройти мимо и решилась оставить отзыв. Если одним словом, то работа выполнена ОТЛИЧНО! Но одного слова описать работу компании тут явно не хватит. На лицо слаженная работа команды – и оператора на телефоне, и специалиста по замеру и монтажников. Явно, что руководитель постарался, и отладил так, чтобы всё работало, как говорится, «по нотам». После моей заявки, которую я оставила на сайте потолки21.рф мне почти сразу перезвонили, подробно проконсультировали и предложили провести бесплатный замер. Время замера я назначила сама, что очень удобно – не пришлось подстраиваться и менять свои планы. Буквально через несколько минут мне перезвонил специалист по замеру и подтвердил, что приедет в обозначенное время. Специалист был очень пунктуален и приехал за 5 мин до назначенного времени. Опрятный, аккуратный, с чемоданчиком и бейджиком. Продемонстрировал образцы багетов, рассказал и объяснил какие бывают конструкции и чем отличаются, что очень дополнило картину после телефонной консультации, поэтому я быстро сделала выбор, тем более мне показали на планшете как выглядят выбранные мною конструкции, установленные у других клиентов компании. Подписали договор, внесла предоплату картой (у замерщика был с собой терминал). На следующий день в 10:00 монтажники уже были у меня! - два молодых человека с целой горой разного оборудования. Аккуратно занесли всё оборудование (сколько же его!), переоделись, рассказали, что и как они будут монтировать и сколько это примерно займёт времени. Я поняла, что ребята полностью в курсе предмета договора, и абсолютно не волнуясь, поехала по своим делам. За полчаса до окончания работы мне позвонили, когда я подъехала, монтажники уже прибрались и переоделись. Мне осталось только принять работу и подписать акт выполненных работ. Я осталась очень довольна - результат на фото. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
П2
Потолки 21, производственно-монтажная компания
9 марта 2023, официальный ответ
Спасибо большое Даша. Очень рады что вам все понравилось.
​Роман Абрамов​40 отзывов
Некомпетентные замерщики и технолог, отсутствие клиентоориентированности ("берите то что дают"), низкое качество используемых светодиодных лент (ставят 12 вольтовые ленты Feron с CRI в районе 60 (процент передачи цветов по отношению к солнечному свету). При замере обговаривалось что в световых полосах мне нужна лента мощностью 7.2 Вт/м (вместо предлагаемой по умолчанию ленты 14.4 Вт/м). Выполнили замер, заключили договор, оставил предоплату и на этом разошлись. В итоге установщики привезли ленту 14.4 Вт/м. На вопрос в фирму "мы же договаривались о мощности 7.2 Вт/метр?!" Мне сказали что у них мощность лент измеряется только в количестве диодов на метр, именно это и указывают в договоре и что ни про какие ватты на метр они разговоры не ведут (читатели, кто то из вас покупал лампочку по количеству диодов вместо мощности в ваттах?!) Подключили ленту - визуально показалось что светит тускло. Измерил реальную мощность - выяснилось что ее реальная электрическая мощность 5.2 Вт/м (5 метров потребляют 2.17 Ампера при 12 вольтах). Спросил про этот факт в фирме - сказали что это проблемы производителя лент и что они свято верят маркировке на упаковке (то есть за качество устанавливаемых изделий отвечают только в рамках гарантии 1 год, и то не факт). Заменить ленту на более качественную отказались (даже с доплатой). Про монтаж отдельная история: вызывал замерщика на праздниках (замер был 4 января), обговорили что через 2 дня смогут выполнить монтаж (специально переспросил а найдут ли монтажников на 6 января, чтобы не отпрашиваться с работы) - сказал что найдут. В итоге 5 января звонок от менеджера - говорит что смогут только в понедельник 9 января (монтаж занял 2 дня). Будущим клиентам рекомендую внимательно читать договор (особенно страницу с комплектацией - она с оборотной стороны) и обязательно вписывать в него все нюансы. На слово верить этим ребятам - себя не уважать. Договор №92479 от 04.01.2023 Выше изложено мое оценочное суждение, никому свое мнение не навязываю.
Читать целиком
П2
Потолки 21, производственно-монтажная компания
9 марта 2023, официальный ответ
Очень часто люди не правильно понимают термин "клиентоориентированность" ("берите то что дают"). Мы…
​Оксана К​1 отзыв
В Потолки 21 пришли по совету друзей, мы посмотрели, как им сделали потолки еще 10 лет назад, все качественно, прямо, без косяков. И за столько лет ничего не случилось, до сих пор как новенькие. Нам же сделали потолок в спальню, все хорошо, не зря их выбрали, работают на совесть и отношение доброжелательное. Рекомендую. Будете вызывать, просите чтобы прислали замерщика Александра. Очень приятный, общительный молодой человек.
Читать целиком
​Стас Кот​11 отзывов
Ставил себе в квартиру натяжные потолки от этой компании году так в 2011-12, до сих пор служат верой и правдой, никаких нареканий по качеству - нет. Все было выполнено в срок. По моей рекомендации мои друзья тоже обратились в Потолки 21 за их услугами и все остались довольны. Если вы хотите получить в срок качественную работу то и вам рекомендую обратиться в Потолки 21
Читать целиком
П2
Потолки 21, производственно-монтажная компания
22 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас у нас снова. Мы не только устанавливаем натяжн…
АТ
​Александр Т​5 отзывов
Отвратительное качество выполненных работ, при монтаже гардин, привинтили их не через крепежные отверстия а прямо в отверстия для крючков, в результате- гардины испорчены, крючки вылетают. При креплении направляющих натяжного потолка к стене, от работы перфоратором пошли сколы штукатурки на стене,. Очень не качественно и не аккуратно делают свою работу!!!! Не рекомендую!!! Все проблемы выявились в процессе эксплуатации, не спешите подписывать Ак приема работ, иначе придётся судится, исправлять свои косяки они не хотят!
Читать целиком
П2
Потолки 21, производственно-монтажная компания
18 ноября 2020, официальный ответ
1. Клиенту установили ЕГО гардины. Это, конечно же, не возбраняется, но они должны соответствовать 2…
​Александр Федоров​3 отзыва
Всю квартиру за день! Причём очень качественно. Мастера просто молодцы, помогли определиться с расстановкой точечного освещения, после себя убрали мусор, отвечали на все вопросы с интересом. Всем рекомендую!
Читать целиком
П2
Потолки 21, производственно-монтажная компания
2 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо на оценку нашей работы! Мы стараемся. Будем и дальше работать на благо жителей города и Респ…
МВ
​Марина Васильева​1 отзыв
Помогли с дизайном потолка, запаха нет. Работали на совесть, аккуратно. Выполнили даже мой каприз, т.к на кануне установки поменяла ранее обговоренный заказ. Люстра хорошо установлена. Рекомендую, на 5 +
Читать целиком
П2
Потолки 21, производственно-монтажная компания
1 марта 2019, официальный ответ
Приятно слышать. Мы всегда стараемся угодить нашим клиентам. Обращайтесь ещё!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее