............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
3.5
38 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
16
3.5
38 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕА
Елена Александрова
1 отзыв
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
🌸 Юлия 🌸
4 отзыва
Для чего в этом магазине предоставляется услуга забрать оформленный и оплаченный товар через 60 минут????? Сколько раз оформляла-часа через 3 минимум можно забирать На 2 работающие кассы всегда очередь.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией снова, не стес…
ВА
Владислав Анохин
3 отзыва
Главный недостаток этого магазина — катастрофически медленная работа касс. Даже в часы пик и в горячие сезоны (например, перед началом учебного года) вы вряд ли увидите здесь больше одной открытой кассы. Очередь движется крайне медленно из-за регулярных технических неполадок на кассе и недостаточной скорости работы кассиров. Ситуация, когда в предпраздничные выходные в детском магазине нет дополнительных сотрудников, по нашему мнению, является неуважением к покупателям. Вместо радостной подготовки к школе дети и родители вынуждены стоять в длительной очереди, что создает совершенно ненужный стресс. Если у вас много свободного времени и есть желание постоять в очередях с детьми, то вам точно сюда.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
Е
Екатерина
6 отзывов
Хочу поблагодарить молодого парня-кассира за его чуткость и клиентоориентированность) редко встретишь менеджера, который так горит своей работой! Не первый раз попадаю в его смену, всегда подскажет какие промокоды выгоднее использовать, расскажет про акции магазина)
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Нина Беззубова
1 отзыв
На кассе работает хамоватая и некомпетентная молодая особа с каре, русые волосы, светлые глаза, невысокого роста, стояла, вальяжно опершись о стол. Нахамила не только мне, но и человеку передо мной, и за мной. Изо всех сил старается показать, что она очень умная. Но не может дать ответ на простой вопрос и от этого хамит ещё больше. В чеке указан кассир: Михайлова Т.Э. Я думала, подобные "продавцы" - это пережитки далёкого прошлого, когда понятия не имели, что такое сервис, и никогда не обучались. Клиентоориентированности ноль. Работать, видимо, вообще некому, раз уже таких ставят. Ей место за прилавком на рынке. Хотя, нет. На рынке работают приветливые люди. Магазин большой, хороший выбор товаров. Магазину заслуженную звёздочку ставлю. Если бы не какие-то непонятные отзывы о памперсах, то рейтинг магазина был бы 1,5 из 5. У вас проблемы, судя по всему, уже лет 5. И вы ничего не предпринимаете.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Евгения
6 отзывов
Отличный детский магазин, большой выбор игрушек и одежды для детей разных возрастов. Отзывчивые и вежливые консультанты. Покупала вещи в подарок, всё очень понравилось 😁
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Алина Войтова
2 отзыва
Купила джемпер ребенку, мне не сняли магнит, пришла на следующий день ( и зачем толькоя до этого додумалась!?), чтобы убрали, так меня чуть ли в воровстве не обвинили! Научите выполнять работу качественно своих кассиров, чтобы не отнимать у людей время и им не приходилось выслушивать о том, что люди разные бывают! Мои обязанности мне объяснили, а что изначально сами свои обязанности качественно не выполнили - это нормально!
Читать целиком
Полезно
1
Полина Миронова
9 отзывов
Почему так медленно работает персонал на кассах??? Очереди всегда огромные только у вас в мтв! В мега молле и в Волжском такого ужаса нет! Не работает сеть интернет, не загрузить нормально даже приложение! И персонал хамоватый! Детский магазин, а персонал ужасный и тормознутый
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Олег Краснов
8 отзывов
Большой выбор. Качественный ассортимент. Консультанты с угрюмыми лицами ( хотя детский магазин ) От некоторых перегаром несло. Благо были без детей , но все равно как-то - неприятно. Но магазин сам по себе хорош. В Мега Молле крайне мало подобных магазинов с детскими товарами.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Ирина Александровна
15 отзывов
Заказала вчера(29.04) экспресс (!!!) доставку на дом. Которую привозить должны согласно их политике за 2 часа. Сейчас 30.04, доставки так и нет. От магазина ни привета, ни ответа. Поддержка отвечает раз в час, вопросы игнорируются, каждый оператор называет разную причину задержки. Время почти 12:00, заказ так и не приехал 👍🏻👍🏻 Супер отношение к клиентам , вряд ли мы у вас что либо еще возьмем. К счастью, много альтернатив, даже дешевле чем у вас. Upd: 13:30 , цирк продолжается. Теперь они отменили заказ без моего ведома. Сервис 👏🏻
Читать целиком
Полезно
1
АС
Анна Столярова
8 отзывов
Очень медленно обслуживают на кассе, одного человека по 10 минут держат, в очереди из 3 человек простояла 30 мин. Ужас. Проведите обучение персонала !!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного…
А
Алина
1 отзыв
Обслуживание и цены
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за теплые слова!!! Приходите к нам почаще.
Наталья Н
5 отзывов
Научите своих продавцов вежливо общаться с покупателями. Проведите с ними беседы, консультации на тему вежливости. Постоянно хамят, как будто я им что-то сделала. Не хочешь работать, не умеешь разговаривать - увольняйся. Сиди дома.
Читать целиком
Полезно
2
ИИ
Икс Игрекович
5 отзывов
Давно я такого пофигизма от персонала не встречал. Попросил 2х консультантов найти нужный размер обуви, услышал в ответ: "вот же коробки ищите". На кассе вообще делают "одолжение", будто я им должен. Вроде детский мир, а обслуживание как в привокзальной рыгаловке
Читать целиком
Полезно
4
sb
sasha bondarev
8 отзывов
Очень медленное обслуживание на пункте выдачи. Кошмар просто 🥴
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Владимир Крылов
2 отзыва
Очень маленький выбор лего
Полезно
0
АШ
Анастасия Шахеева
18 отзывов
Были недавно с мамой в вашем магазине. Сами собрали интернет заказ, подошли на кассу. Сразу сказали, что интернет заказ, так на нас так посмотрела продавец и в ответ сказала, почему мы не подошли к другим девочкам и не сказали чтоб закрыли. Только вот, за все время, пока мы ходили и смотрели, ни разу не увидела девочек, которые собирают интернет заказы. Попросили показать трусы, пришлось самим открыть. В итоге от одного товара отказались. так как хотели списать бонусы , попросила пробить как не интернет заказ, так на нас так посмотрели. Знала бы, что будет такое отношения. Поехали бы в Мега Молл
Читать целиком
Полезно
2
Lu Gang
1 отзыв
Персонал: заслуживает болле корректной работы Понабрали убощиц с вокзала
Полезно
5
ЕВ
Евгения Васильева
17 отзывов
Всегда как в лабиринте🤯 поэтому заказываю на сайте и забираю в ближайшем магазине
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах и на www.detmir.ru ;)
Анатолий Васильев
58 отзывов
В принципе всё хорошо,пришлось чуть подождать кассиршу,на одной была очередь
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы непрерывно работаем над улучшением качества обслуживания, ваши…
Сергей Шашков
10 отзывов
Купил тюбинг, отказались надуть
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Надюша Максимова
95 отзывов
Отличный магазин, огромнейший выбор всего! Но цены иногда на некоторые позиции космос...
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы старае…
Михаил Петров
104 отзыва
Не хватает детских тележек с машинками.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Че Гевара
1155 отзывов
Сестра попросила купить внучке самокат Kreiss HF-TK 003 5 в 1.Посмотрел на сайте, что в данном магазине он присутствует в количестве одной штуки.Приезжаю,обхожу магазин и не могу его найти.Подошел к стойке при входе и показал фотографию самоката. Продавец ответила,что его нет.Як же так говорю,на сайте он есть. Есть, но он бракованный сказала.Почему тогда не дописать об этом спросил.Молча развернулась и ушла.Из нормативной лексики были только предлоги и то про себя.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На сайте предс…
Андрей Ефимов
10 отзывов
большой ассортимент товаров,но продавцов не хватает,не бывает на месте
Полезно
0
Сергей Леонтьев
8 отзывов
Очень широкий ассортимент, цены в рынке. Часты очереди на кассе. Очень сильное освещение зала, некомфортно находиться, свет бьёт в глаза.
Полезно
0
Елизавета Кириллова
6 отзывов
все прекрасно) покупаю через интернет-магазин. благодаря акциям и кибер-дням выходит выгодно
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее