Вакансии компании Газпромбанк, банкомат в Чебоксарах – Работа в Газпромбанк, банкомат

Мы ищем управляющего зала, который сможет навести порядок в процессах, выстроить системную работу команды и отвечать за сервис в HookahPlace Pulse Это позиция для человека, который не просто «следит за сменой», а реально управляет залом, командой и гостевым опытом. Обязанности Управление залом – организация и контроль работы зала – контроль качества сервиса – решение конфликтных ситуаций с гостями – поддержание атмосферы и стандарта заведения Управление командой – управление официантами, барменами и кальянщиками – постановка задач на смену – контроль выполнения стандартов сервиса – обучение сотрудников Организация процессов – выстраивание взаимодействия между залом, кухней и баром – оптимизация работы команды – контроль дисциплины – контроль чистоты и порядка в зале Графики и персонал – составление графиков работы – контроль выхода сотрудников – замена сотрудников при необходимости – помощь в подборе и адаптации новых сотрудников Работа в смене Управляющий должен уметь при необходимости: – выйти в зал как официант – помочь бару – встать на место хостес и встретить гостей Требования Мы ищем человека, который: – имеет опыт работы менеджером зала / администратором / управляющим от 2 лет – умеет организовывать работу команды – умеет наводить порядок в процессах – умеет работать с гостями и решать конфликтные ситуации – умеет составлять графики и управлять нагрузкой персонала – понимает экономику зала (выручка, средний чек, допродажи) Важно: – сильные управленческие навыки – системность – ответственность – умение принимать решения Будет преимуществом – опыт работы в ресторанах, барах или кальянных – опыт обучения персонала – опыт внедрения стандартов сервиса – понимание продаж и апселла Условия – работа в сильной команде – возможность влиять на развитие заведения – сменный график