............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.3
82 оценки
1.3
82 оценки
ПК
Павел Константинов2 отзыва
29 февраля 2024, отредактирован
Сейчас я вам поведаю прекрасную историю. Хотел поставить хорошую оценку Ростелекому. Лично у меня инет работает прекрасно. Но возможно это заслуга Инфолинка, который ранее выкупили. Думал пакетный тариф подключить и перенести номер из Теле 2. Написал в чат поддержки. ЧАС!!! пытался оставить заявку на то чтобы сделали заявку на переход с инета, на пакетный тариф 2в1 (инет + сотовая связь). Как работает чат поддержки? По моему почти никак. Я не знаю кто за что там отвечает, НО поменялись 3-4 человека и никто ничего толком не может сказать. Только переводят друг на друга и ты сидишь ждёшь очередного подключения и там опять проверяют всё по кругу. Идиотизм. После 3-4 раза я плюнул и вышел. В другой раз ещё раз попробовал и та же ситуация с черхардой из толпы людей. Потратил ещё раз час. Ну ок, в этот раз то мне объяснили что мне надо получить сначала симку и только после этого менять тарифы. С грехом пополам приняли заявку, прислали смс с номером заявки. Заказал доставку на почту, так как мне никто не ответил работают ли по выходным курьеры и могут ли доставить вечером? Нет ответа. Почта так почта. Ближе к 1 февралю я пишу, ребят. 9 дней жду. Вы вообще почесались там? А я реально не был уверен что мне что то отправили. Даже на почту 2 дня подряд как дураk ходил узнавать, не пришло ли чего. Написал ещё раз в чат, сказали ждите. Ну жду. А вообще то моя цель была с февраля начать пользоваться новым тарифом, связью. Но так как ооооочень не был уверен в том как мне отвечали в чате с этой ромашкой, то я оплатил теле2 за февраль свой тариф. И не прогадал. И вот 10 февраля... Угадайте что? Ничего. Симки нет, почта пуста. Никто за это время не звонил. Специально выдержал время для комментария для наглядности. Заявка 1800003685985. Дописываю 29 февраля: Оставил вторую заявку через горячую линию. 16 февраля прислали номер заявки 1800003702026. Прошло почти 2 недели. И ничего. Представляете? БОЛЬШЕ МЕСЯЦА Я ПРОШУ ЧЕРЕЗ ЧАТ И ТЕЛЕФОН ПРИСЛАТЬ СИМКУ. И не могут. Я в шоке.
Читать целиком
МЛ
Максим Лаврентьев31 отзыв
25 октября 2023
РК
Роман Кузьмичев1 отзыв
17 октября 2023
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 октября 2023, официальный ответ
Роман, жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас. Если у вас остались нерешенные вопро…
АМ
Алена Мельникова3 отзыва
15 октября 2023
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 октября 2023, официальный ответ
Алена, жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас. Если у вас остались нерешенные вопро…
АА
Антон Алексеев18 отзывов
6 октября 2023, отредактирован
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 октября 2023, официальный ответ
Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горяч…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Чебоксары
Чебоксары
8‒800‒101...
Похожие организации
Дом.ру
Подключи мощный интернет от «Дом.ру»!
Подключиться
Реклама
Ростелеком, контактный центр
Подробнее
Ростелеком для бизнеса
Подключите стабильный и быстрый интернет для бизнеса!
Подключиться
Реклама
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
Подробнее
Анлим Телеком, интернет-провайдер
Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.