............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волжанка 

Санаторно-курортный комплекс
4.2
115 оценок
ООО Волжанка
4.2
115 оценок
ГА
Гульмира Акимова1 отзыв
ВЛ
Влада Луговских3 отзыва
С виду хорошее место, в октябре планировали отпраздновать свадьбу и даже оплатили аванс) Но потом началась полная жесть, вместо нормального администратора нам оказывается дали администратора-бармена( удивились, что такое есть), которой было абсолютно безразлично, как пройдет наш, буквально, самый важный день в жизни)) Не отвечала на звонки, если договаривались о встрече, то просто не приходила, не могла скинуть фотографии с прошлых мероприятий, чтобы мы определились с рассадкой( кстати, готовых рассадок вообще нет, абсолютно было непонятно, как по их словам можно уместить 70 человек, еле как влезало 60) так что, большое количество человек сажать только если друг на друга) После такого отношения хотелось просто сбежать😅 Начальство найти тоже сложно, пришлось отпрашиваться с работы, но единственное, что нам сказали- очень жаль, раньше жалоб не было)) В итоге за 2 недели до свадьбы пришлось уйти в никуда из-за такого хамского отношения администратора-бармена Татьяны. Пришлось экстренно искать новое место, и, к счастью, нам очень повезло с другим банкетным залом на природе) Больше сюда ни ногой, теперь об этом месте отзываемся только негативно)
Читать целиком
ВА
Вера Альцева1 отзыв
Приезжали в Волжанку неоднократно, бывали и в домиках, и в номерах, и просто поплавать в бассейне. Но от последнего посещения остались УЖАСНЫЕ впечатления! Во-первых, когда бронировали дом по телефону, администратор Любовь ответила, что дома все заняты до НГ. Через полчаса супруг доехал лично и забронировал дом! Как так?! Во-вторых, чистота в доме оставляет желать лучшего. Тряпку на кухне положили грязную, спасибо, хоть не вонючую. В-третьих, завтрак, 850₽, шведский стол. Выбора нет - из каш была только гречневая, в 9:00 блинов уже нет и ответили-не будет, хотя завтрак с 8:00-10:00. И последнее, при сдаче дома оказалось, что не хватает 2х маленьких полотенец. Дом рассчитан на 8 человек (6 осн + 2 доп), видимо как раз дополнительные и не положили. Конечно, наша ошибка, что мы сами не посчитали сколько было при заезде. А вариант, что персонал не доложил, они не рассматривают. С пеной у рта доказывают, что все было и обнаружим мы эти полотенца у себя в чемодане по приезду домой. В общем, осадок остался очень неприятный!!!
Читать целиком
ПС
Павел Соловьев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Марина Д2 отзыва
Отдых в этом санатории оставил крайне неприятные впечатления. Первое, что бросается в глаза — отношение персонала. Администраторы корпусов ведут себя грубо и совершенно не заинтересованы в помощи гостям. На просьбы реагируют с раздражением, как будто отдыхающие им мешают. Состояние самого санатория плачевное: ремонт в корпусах и номерах выглядит так, будто здание заброшено уже много лет. Звукоизоляции нет, слышно абсолютно всё, что происходит у соседей. На весь этаж стоит одна пятилитровая бутылка с водой — фактически пить нечего, элементарные условия не обеспечены. Отдельный момент — при выезде нас пытались обвинить в краже полотенца и заставить заплатить штраф. Полотенце мне даром не нужно, но ситуация была крайне неприятная и унизительная. К тому же в номер залетали шершни, а администрация никак не отреагировала, будто это мы сами их туда специально заманили. Да, были и хорошие моменты, но на фоне вышеописанного они теряются. Впечатление одно — в этот санаторий я больше не поеду и другим не рекомендую.
Читать целиком
Katerina Telehova19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Пекшев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инна Шадрина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
я человек .101 отзыв
Dasha Pavlikova8 отзывов
Хороший санаторий. Отдыхали здесь 2 дня. Жили во втором корпусе, простецкий номер, чистый, есть полотенца и телевизор. Ремонт устаревший, но это не страшно. Персонал вежливый и приветливый. На любой вопрос дали ответ и сориентировали. Зоопарк тяжело назвать зоопарком) несколько клеток с козами, кроликами и медведем. Но замечательные лошадки и маламут. А еще много ласковых кошек на территории:) На территории работают прокат снежного инвентаря. Есть каток и лыжня. Бассейн хороший, не глубокий, вода чистая, хлоркой не сильно пахнет. К сожалению нет фена в женской раздевалке. До номера пришлось идти с мокрыми волосами. Для взрослых отдыхающих без детей занятий и развлечений мало. Почти вся ежедневная программа детская. Отдельно хочется отметить столовую со шведским столом. Вкусная еда, на любой вкус, разные гарниры, несколько видов завтраков, обедов и ужинов. Большой выбор напитков и выпечки. В общем голодными не остались :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Кольцова2 отзыва
Приезжали в Волжанку отдохнуть, погулять по территории. Посетили бассейн после ремонта. Но остались немного разочарованными. Когда сдали верхнюю одежду в гардероб, нас попросили переодеть обувь на сланцы, а саму обувь сдать в гардероб, так что после бассейна пришлось идти в мокрых сланцах до гардероба. Хотя цена возросла, и можно было в эти 500 рублей включить стоимость бахилы. Получив ключи от шкафчика, мы зашли в женскую раздевалку увидели ОКНО, которое было не занавешено и все проходящие могли наблюдать за переодеванием женщин, так как это 1 этаж. Вода в бассейне была грязная, плавал какой-то мусор, но бассейна на глубине было покрыто слизью. В сауне было холодно . Когда были в бассейне, люди бегали по бортикам и снимали на телефон людей в бассейне. Им никто не сделал замечания , даже спасатель и администратор. Кроме того администратора приходилось очень долго ждать.
Читать целиком
Анна Zzzz7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛХ
Ляйсан Хаснетдинова10 отзывов
Читать целиком
Вс
Волжанка, санаторно-курортный комплекс
3 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ляйсан. Благодарим за теплые слова 🔥 Мы старались.
Leva Vanyushechkin14 отзывов
Вс
Волжанка, санаторно-курортный комплекс
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, leva. Спасибо, что выбираете нас. Очень приятно 😁
Регина Гадеева6 отзывов
Читать целиком
Вс
Волжанка, санаторно-курортный комплекс
3 января 2025, официальный ответ
Очень жаль, что мы вас разочаровали, мы готовились все отремонтировать, построить и навести порядок…
Звезда Ариадна40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Princess Pistachio5 отзывов
Я в шоке от отзывов, люди, вы где привыкли отдыхать? В Куршавеле? За 3-4 тыс с человека в сутки размещение, анимация и питание шведский стол - хочется сказать: что вам ещё надо?) Дети до 5 лет аообще живут бесплатно и платят только за питание 600 руб. Чтобы не удивляться по приезду, можно изучить заранее что входит в оплаченную вами стоимость, а что - нет. Убирались у нас в номере каждый день, белье меняют как минимум раз в 4-5 дней, а также по запросу, если требуется. Полотенца - раз в 3 дня. Вообще, в каждом номере есть специальный знак, который можно повесить на ручку двери, если вам требуется уборка. 980руб в день за шведский стол - дорого? Там такой выбор блюд! Салат-бар, соленья, супы, несколько видов мяса/рыбы, гарниров, напитков, десерты, выпечка, фрукты... Люди набирают такие горы еды, что диву даешься, уже за один прием пищи дневную сумму отбивают, мне кажется))) Ну можно и яндекс еду конечно заказать за эти же деньги 3 салатика. Я отдыхала сейчас неделю, первый раз, уговорили родители, они тут частые гости. Была настроена скептически,но в итоге все понравилось. Брала себе лечение - очень достойно, в лечебном отделении довольно свежий ремонт и все оборудование в хорошем состоянии. Помимо лечебных процедур есть еще сауна и фитобочка, массаж, косметолог. Весь персонал санатория вежливый и профессиональный. Планирую в будущем ещё приезжать сюда.
Читать целиком
СС
Сергей Саушин3 отзыва
Оксана Абдуллаева162 отзыва
Единственный плюс - это кухня, вкусно и разнообразно, сотрудники кухни оперативно реагируют на просьбы, всегда чисто. Молодцы, им отдельный большой плюс. Минусы: на сайте указан фитнес зал... ну как сказать, 2 древних сломанных тренажёра и все... на фото с сайта и дорожка есть и тренажёры совершенно другие. Вай фай только в общем холле, все, больше его нет нигде. Были в санатории 5 дней, ни разу не поменяли полотенца, хотя лично обещали через 3 дня замену. При заселении акцентировали, что они следят за бельём и количество полотенец, и состоянием номера при сдаче, это немного портит впечатление... как вы подаете информацию? К вам воры заселяются или все таки гости....? Есть так же кафе по соседству с общей кухней, персонал это отдельный вид амеб, не знаю как их принимали на работу, но сервис на - 5. Есть минизоопарк. Прокат старых и сломанных велосипедов и самокатов. И 3 бассейна на улице. Впечатление об отдыхе на троечку, персонал совершенно не обучен общению с гостями. Никто не требует сдувать пылинки, речь о вежливости и культуре общения.
Читать целиком
Валерия Борщ15 отзывов
В целом, неплохое живописное место. Лечащие процедуры хорошие, выполняются качественно. Не понравилось ходить из второго корпуса каждый раз в главный корпус на завтрак/обед/ужин и тд. Сами оба корпуса вроде и чистые (персонал старается), но ремонт потасканный. Обещают вай фай и да, он есть, но не грузит от слова совсем. Серию сериала спокойно посмотреть невозможно. Понравилась горка - катались с ватрушки. В остальном - достаточно скучно. Кормят, кстати, вкусно, шведский стол. Досуг тоже вроде разнообразный, но на предлагаемые мероприятия мы не ходили. На самом деле не понимаю, за что такие цены. Даже одежду постирать - один загруженный барабан - 250р (как то неадекватно, на мой взгляд). Персонал по большей части приветливый и доброжелательный (особенно аниматоры и работники кухни). Вот только жесть как испортил впечатление мужчина в рабочей одежде (дворник скорее всего), который сегодня, выгоняя кошку из корпуса таскал ее за шкирку, бросал об стену и пинал ногами. Это был просто шок. Человек видимо не знает, что это статья. Сегодня пойдем писать жалобы и разговаривать с начальством по поводу этой ситуации. В санатории на данный момент проживает очень много детей и, надеюсь, ни один из них это не видел. Это было просто отвратительно. Хотелось на части этого мужчину разорвать прямо там. Видимо не всех сотрудников при приеме на работу проверяют на предмет адекватности. На территории проживает около 5-7 кошек и временами они заходят погреться в помещение. Я видела, как их гоняют работники, но чтобы так… Я просто не понимаю, если они так мешают, в чем трудность собрать их и отвезти в город, это хотя бы более гуманно. Просто ужасно обращаться так с беззащитными существами. Настроение, полагаю, будет испорчено до отъезда и больше сюда не вернёмся. Хватило впечатлений от одного раза.
Читать целиком
ПД
Подкидывальщик Дельфинов113 отзывов
Аренда дома с баней, растоплено дровами, чисто, без претензий, но, не работал телефон, обратились на ресепшн, однако дама с ресепшна явно не улавливала происходящее вокруг, мелочь, но осадок есть. На что стоит обратить внимание: кроме микроволновки ничего для готовки пищи нет, что явный минус, на секунду, дом берётся на сутки, а вы с детьми. Администрация предлагает выход: ресторан с соответствующими ценами или шведский стол в столовой за 980 руб. с человека, причём эта же столовая бесплатна, если приобретается номер в здании санатория и >900 руб.если вы берете дом, а аренда дома дороже нумеров. Такой вот момент) Штош, печально, но и отрадно, что агрегторы доставки еды работают здесь быстро. Что касается инфраструктуры: прокат тюбингов, лыж и коньков весьма бодрого состоянии имеет место, лошадки и зооуголок завлекут на минут 30,бассейн хорош. Резюмируя: место приятно и интересно для посещения, но зимой все расчищено до состояния льда, аккуратней!
Читать целиком
НС
Никита Семенов20 отзывов
АХ
Амир Хусаинов1 отзыв
Olesya Kznchv10 отзывов
Отдыхаем тут уже пятый или шестой раз:) Цена за отдых дешевая.Приезжала как с семьей так и одна 😋 Бассейн понравился в Волжанке больше, чем в Солнечном береге. В волжанке есть специальные доски для тех кто плавать не умеет, это большой плюс) В Солнечном, к сожалению, такого нет. Лишь палка большая, неудобная. Столовая тоже понравилась, но в Волжанке еда обычная, домашняя) А в Солнечном и креветки, и пиццы, и лосось) Но домашняя еда в волжанке очень вкусная! До пляжа спускаться минут 7, подниматься чуть дольше. Насчёт зоопарка в Волжанке! Очень полюбилась там белая собака (не Борзая). Каждый раз когда приезжаю - сразу иду к ней. Только есть вопрос к сотрудникам Волжанки, вы животных то кормите? Медведь у вас с пугающе-грустными глазами, в клетке очень неубранной. Собаки, бараны и кролики вечно голодные, так же в грязных клетках. Не можете их содержать - уберите зоопарк тогда. Дискотеки скучные, коктейли ооочень дорогие! Своей цены не стоят вообще. Номера просторные, убранные, кровати мягкие. Матрасы чистые и постельное белье без каких-либо дефектов и пятен. Так же минус - это вода из под крана.. Она масляная, и если хочешь помыть руки то они после будут масленные. А уж если решишь голову помыть, то волосы превратятся в сало😂 Пока корпус закрыт на карантин мы живём в домике. На всех окнах москитные сетки, в домике есть всё. Два кондиционера в том числе. За сутки 8 тысяч. Снимали домик в конце мая за 7 тысяч, так же на сутки. Сейчас на тысячу рублей подорожало Добираться далековато, но природа там чудесная! Птички поют, лес, тишина Только конным навозом пахнет, но это ожидаемо, ведь у них в зоопарке так же есть много лошадей и пони.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее