............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.1
18 оценок
​Реклама​ООО «АРСфин».
Контакты
Инфо
Отзывы13
Фото7
3.1
18 оценок
ИХ
​Ильдар Харисов​1 отзыв
16 февраля 2024
Отличные сотрудники. Проконсультировались, будем оформлять
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
МТ
​Марина Терентьева​4 отзыва
6 октября 2023
Вполне быстрое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АЕ
​Анна Ефимова​1 отзыв
15 июня 2023
Большие очереди и плохое отношение к клиентам
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июня 2023, официальный ответ
Анна, поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Обязательно обсудим с руководителем офиса ваши замеч…
ОС
​Оля Селиванова​12 отзывов
20 декабря 2022, отредактирован
Обращалась в этот банк дважды, пообещали перезвонить с ответом через несколько дней, ждала звонка от сотрудника банка, но так и не дождалась. Зря потеряла время. Не смогли решить мою проблему.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 декабря 2022, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…
ЧГ
​Че Гевара​196 отзывов
1 ноября 2022, отредактирован
31.10.2022 г пришёл брать потребительский кредит. Так как был уже отрицательный опыт с кредитом в ВТБ(скрытых платежей, страховки на включали) взял племяшку(работает в банковской сфере, кредитование). Племяшка все распросила, задавала много воросов, несколько раз уточнила про скрытые допы которые нам не нужны. Девушка уверяла, что все будет хорошо. Кредит одобрили, взяли с страховкой. Оформляли через он лайн банк, галочки понаставили. Когда распечатали бумажный вариант Племяшка обнаружила ещё один документ. Страхование жизни в СОГАЗ на год за 14900 рубликов. Племяшка спросила у девушки, что это за страх овка т.к в договоре уже есть страхование. Как влияет отказ от этого страхования. Девушка ответила, что это обязательное условие которое влияет на уменьшение процентной ставки. Просто будет две страховки:один уже в договоре на кредит на 18 месяцев и этот доп на год. Племяшка позвонила на горячую линию ВТБ :страховка ОТ СОГАЗ добровольная и на проценты не влияет. Порекомендовали обратиться к руководителю отделения банка. Руководитель был на месте. Племяшка сказала, что она несколько раз переспросила о скрытых допах, но её уверили что их нет. Руководитель сказал, что документы подписаны и доказать о том мы спрашивали не получиться. Племяшка напомнила ему о микрофоне и видеокамер над рабочем месте работника банка и сказала, что мы тоже производили аудиозапись. После этого руководитель сказал:Вы, что из за 14900 рублей будете заявление писать. Когда мы ответили утвердительно он сообщил, что процедура отказа написана в договоре страхования и ехать надо в СОГАЗ(Президентский бульвар).На вопрос племяшки какие меры будут приняты к сотруднику за мухлеж руководитель ответил откровенно. Никаких дисциплинарных наказаний не будет это её работа и она её выполняет. Отменить договор страхования СОГАЗ ушло почти 3 часа. Ещё раз убедился в том что ВТБ на клиентов фиолетово.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2022, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Со своей стороны обязуемс…
ГА
​Григорий Алексеев​20 отзывов
3 августа 2022, отредактирован
Очень долго!! Как будто сотрудники специально тянут время. На 20 человек 4 окошка
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2022, официальный ответ
Мы стараемся решать вопросы оперативно, чтобы клиентам не приходилось тратить время на длительное ож…
ДИ
​Дима Иванов​6 отзывов
16 июля 2022
Очень долгое обслуживание, работают всего две кассы, очередь больше чем в больнице.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Обсудим с руководите…
СК
​Станислав Козырев​70 отзывов
16 июля 2022
Спасибо за то, что вернули карту, которую оставил у Вас в заведении. Хотя карта была конкурирующего банка. Отзывчивый персонал.
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
A
​Alexandr​5 отзывов
3 ноября 2021
Наплевательское отношение персонала, огромные очереди
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2021, официальный ответ
Поверьте, мы стремимся быть лучше. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы.Со своей стороны…
ЕП
​Елена Петрова​47 отзывов
26 октября 2021, отредактирован
Очень долго приходится ждать. Пока полный зал народа, обслуживанием занимаются два окна из двенадцати. За 10 окном менеджер сначала 10 минут разговаривала по мобильному, потом с коллегой за соседним окном. На замечание о долгом обслуживании администратор заявила "ничего не поделаешь". Через 25 минут ожидания дошла до окна обслуживания. Специалист за 2 окном оказался некомпетентным и побежала выяснять к управляющему. Заявила, что доверенность, выданная от юридического лица и заверенная печатью и подписью его руководителя, для них недействительна. Для банка ВТБ нужна нотариально заверенная доверенность, что, естественно, противоречит гражданскому законодательству. В итоге в банке провела целый час. Обслуживание с учётом отлучения к управляющему, заняло 3 минуты. Кстати, доверенность мне не вернула.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2021, официальный ответ
Проведем проверку в отделении и выясним причины отсутствия сотрудников на рабочих местах. Согласимся…
НС
​Николай Сугутский​5 отзывов
2 октября 2021
Взял талон вышло приглашение к 5 окну, а оно занято, клиенты пришедшие после меня обслуживались раньше, неприятно
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 октября 2021, официальный ответ
Николай, спасибо вам огромное за отзыв. Без внимания не оставим, проведем проверку и примем меры для…
ИЧ
​Илья Ч​15 отзывов
7 июля 2021
06.07.21 Обратился в банк с просьбой сменить email, в итоге попросили подписать какой-то опросник, я отказался. Оператор Хайрутдинова Лилия сказала, что не будет изменять данные. В итоге, действительно, прошло 2 дня, а данные старые. На просьбу позвать начальство сказала, что никого нет. Если вам дороги ваши нервы - не хотите сюда.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 июля 2021, официальный ответ
Будем благодарны вам за уточнения деталей вашего визита в Банк. Для этого просим направить на наш ад…
Банки
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Парковка
​95 мест​Бесплатная
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​МТВ-центр​Проспект Ивана Яковлева, 4Б​1 этаж​6 филиалов
Ленинский район, Чебоксары, 428000
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Открыто​обслуживание юр.лиц: пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00-17:00
8‒800‒200...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Альфа-Банк
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
Заказать карту
​Реклама​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
МТВ Центр, торгово-развлекательный центр
«МТВ Центр» — мы творим волшебство!
Перейти на сайт
​Реклама
Газпромбанк, операционный офис №001/2015
Обслуживание юридических лиц • Аренда банковской ячейки
Подробнее
ВТБ, банкомат
Бесконтактное обслуживание (NFC) • Приём наличных • Оплата кредитов
Подробнее
Мтв-Мед, медицинский центр
УЗИ • УЗИ почек • ЭКГ • УЗИ головы • УЗИ суставов и мягких тканей • Гинекологические анализы • Медкнижки • Профосмотр • Справка для госслужбы / гостайны • Санаторно-курортная карта
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.