............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльбрус 

​Гостиница
4.7
725 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
356
Цены
Фото
96
4.7
725 оценок
356 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александра Федорова​50 отзывов
Отель неплохой на пару дней, местоположение удачное, до центра и всех развлечений 20мин пешком. Рядом есть магазины, кафе. Завтрак шведский стол 700р с чел.(дороговато, не роскошный). В номере есть кондиционер, хол-к, чайник,чашки, фен. Нет зубного набора; слышно людей из соседнего номера в ванне; розетки в непонятных местах, есть удлинитель, но он неудобно расположен; шторы не спасают от ярко солнца утром. На этаже есть микроволновка и кулер с водой, но она была протухшая. Уборка только мусор, за 3 дня не меняли полотенца.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
2 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Учтем Ваши замечания и постараемся исправить недочеты
МВ
​Марина Виниченко​2 отзыва
Останавливались на две ночи 27-28 октября. В номерах тепло, чисто. 2 минуса лично для меня и очень больших.ужасный напор воды, который надо «выдержать» чтоб вода пошла горячая))) и дикая слышимость. От того как соседи хотят в туалет, до звуков из коридора. Шведский стол вполне нормальный. Стоит хорошая кофемашина.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Большое спасибо за добрые слова.
АА
​Артем Аблязов​1 отзыв
Отель очень не плохой , завтраки вообще космос , но есть и не большие минусы , у нас был номер на 5 этаже , выдвижное зеркало в ванное было сломано , в душе шторка была короткая и вода постоянно выливалась за борты , создавая большие лужи и запах канализации не много присутствовал
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь! Постараемся исправить все недочеты
КФ
​Константин Фомичев​18 отзывов
Номер чистый , есть кондиционер на холод и тепло. Завтраки разнообразные, вкусные, хорошая кофемашина, замечательная выпечка. Нет фруктов. Персонал вежливый.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
​Иванов Иван​10 отзывов
Наверное это и есть три звёзды. В номере на 5 этаже на полу сор, волосы, можно же элементарно пропылесосить номер после прошлых гостей. Пульт от тв грязный, постель двухспальная, а одеяло односпальное. В душевой комнате, штанги на которых висит зановеска, ржавые по всей площади. Зановеска в ванной короткая и поэтому из под неё при принятии душа на пол льётся вода. Если смотреть на номер с порога, то вроде бы и не плохо. В номере чайник, холодильник, кондиционер, с напором воды и температурой проблем нет.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отклик. Учтем все Ваши замечания
​Вадим Мелик​16 отзывов
Чисто, комфортно. Номер приятный. Корридор немного подустал, но это нивелируется чистотой. Удобное расположение в центре.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
ЛМ
​Любовь Медвежова​2 отзыва
Номера чистые
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отклик!
АТ
​Амина Талипова​5 отзывов
Хороший отель, все чисто постельное белье уже заправлено, есть телевизор, холодильник и кондиционер всем советую)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Рады сотрудничеству ❤
ВЩ
​Виталий Щербаков​3 отзыва
Отличная гостиница! Расположена недалеко от набережной. Доброжелательная администратор на ресепшене заселила нас раньше времени и рассказала, где находятся хорошие кафе и столовые. В номере чисто, мебель в хорошем состоянии, всё, что нужно есть. С удовольствием вернемся вновь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Виталий, за приятный отзыв
ДМ
​Дарья Михайлова​3 отзыва
Номер явно "уставший", особенно санузел, уже явно требуется ремонт освежить. Очень порадовала двуспальная кровать, хороший матрас и белоснежное бельё. Завтрак приличный. Без промиков получается дороговато цена-качество
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв.
СС
​Сергей Степанов​1 отзыв
Были в большой сауне. Площадь большая. Ценник на уровне максимальных по городу. Но условия этому не соответствуют. Хорошо попарится не получится, т.к. в парилке очень мало жара, хоть всю печку залей водой толку нет. В хамаме парогенератор работает, а пологи, на которых полагается лежать, холодные. В душевых только слегка теплая вода. Телевизор не работает. Обратились к администратору. Но помощи не получили. В итоге деньги потрачены, результаты плачевны. Не рекомендую данную сауну к посещению.
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем исправлять недочеты
АМ
​Анастасия Меркушева​5 отзывов
Нормальный номер для такой цены и месторасположения.Вкусный завтрак с утра.Из минусов-нет штор на все окно, с утра очень светло, когда спишь
Эг
Эльбрус, гостиница
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Рады видеть вас снова.
​Vladislav Satin​19 отзывов
Останавливался проездом на одни сутки. Только положительные впечатления. Очень гуманная цена, завтрак "шведский стол" можно включить в цену сразу при бронировании, так и докупить непосредственно утром. Приветливый персонал, быстрое заселение, бесплатная парковка. В номере чисто, комфортно. Расположен рядом с центральной улице, по которой до набережной пешком около 1 км. Рядом много магазинов и кафешек. Правда большинство из них закрывается в 20 - 21 час, даже центральный универмаг, надо это учитывать. Только положительные впечатления. Рекомендую
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Эг
Эльбрус, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова
Л
​Лиза​6 отзывов
Отличное место. Процветания вам)
Эг
Эльбрус, гостиница
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим, что оценили 😉 Рады видеть вас снова!
НХ
​Наталья Х.​7 отзывов
Забронировали 2 номера, один для меня и супруга, второй для папы. При заселении у девушки спросила про номер, чтобы был просторный, так как я передвигаюсь на инвалидной коляске. Девушка ответила, что номера одинаковые. Ладно..... Папа взял ключи в 24номер,мы в 23. Тапочек в номере не было. Ладно супруг пошёл за вещами попросил. Потом обнаружили, что средств гигиены только на 1 чел. Ну тут уже было лень спускаться, так как устали с дороги. В номере унитаз ржавый, в душе нет одной створки. Номер на минуточку бизнес))). Подушки детские. Шея 2 дня болела. Утром увидели что 24 номер раза в 3 больше 23го. В туалет в нем бы я на коляске без проблем заехала, в 23 же пришлось ползать, перелазить по стулу чтобы как то добраться до душа и туалета. Далее нас ждал ещё один сурприз на парковке)). В машину я сесть за руль не смогла, так как на парковке для инвалидов встали 2 индивидуума, подперев водительскую дверь и пассажирскую в том числе))). При том что у них знаков инвалида не было, соответственно они там парковаться не могут). Хорошо со мной был супруг, который выехал и посадил меня, а если бы были вдвоём с папой, мне как надо было выезжать? Ладно вододятлов таких везде хватает..... Но куда смотрит охрана и персонал мне не понятно. Зачем тогда вообще вы сделали парковочное места для инвалидов, если там паркуется кто хочет?
Читать целиком
​Электроэпиляция-Тара Удаление-Волос-На-Всегда​3 отзыва
Отель отличный, были с ребёнком, на завтрак шведский стол. Бизнес ланч. Всё очень вкусно и не дорого
​Виктория Ком​6 отзывов
Вкусные завтраки, довольно большие номера , удобная кровать - матрас ортопедический.
Эг
Эльбрус, гостиница
4 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за высокую оценку!!! Мы стараемся.
WW
​Wow Wow​20 отзывов
Снимали номер «Бизнес», остались в шоке от номера, во первых в номере пахнет мочой, все грязное, пол в пятнах, на стенах разводы. При заезде нам сказали, что курить в номере нельзя, но видимо никто это не соблюдал, так как в туалете ужасно пахло сигаретами. Так же в номере есть прейскурант цен, если что-то в номере сломаешь или повредишь (фото прилагаю) цены космос, особенно рассмешила графа, где указаны цены за порчу мягкого инвентаря, видимо деньги берут, но номер не чистят от слова совсем. Вообщем состояние номера ужасное, цены не оправданы, отель крайне не советую, если такой бизнес, боюсь представить, что происходит в других номерах. Будьте готовы к тому, что при выезде будете ждать, когда уборщица проверит номер на чистоту, что там конечно проверять не понятно, так как там один ужас! Номер у нас был 13, его еле нашли, возле номера кладовка из б/у мебели, даже света нет, пришлось звать менеджера чтобы она нашла наш номер. Можно много писать о минусах этого отеля, думаю руководству нужно задуматься о том, что предлагают посетителям отеля. О грибке на ногах после отеля, это отдельная история, берите с собой тапочки, в ванную и когда ходите по ковру. Никому не советую. P.S бронировали номер, чтобы была двухспальная кровать, перед заселением нам сказали, что кровать у нас раздельная 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Администрация приносит извинения за неудобства. Номер (как и планировался) поставлен в…
НМ
​Наталья Малеева​22 отзыва
Гостиница классная в своём ценовом сегменте. Вежливый и отзывчивый персонал. Сауна отличная. Хорошая стоянка. Местоположение супер!.
Эг
Эльбрус, гостиница
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, большое спасибо за высокую оценку 🔥 Обращайтесь ❤
​Роман Урванцев​9 отзывов
Гостиница с хорошим современным ремонтом, расположена в тихом месте, в удалении от оживлённых улиц. Около гостиницы есть большая охраняемая парковка для гостей. Номер класса Бизнес-Стандарт очень просторный, чистый. Завтрак типа "шведский стол" весьма неплохой. Недостатки: 1. Во время завтрака столы от использованной посуды не убирают! За время 3-х завтраков не видел в столовой ни одного сотрудника... 2. Сильная слышимость. Разговоры в соседнем номере слышны достаточно хорошо. 3. Постояльцы, чьи номера расположены над сауной, жалуются на идущие снизу запахи.
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
22 июня 2023, официальный ответ
Роман, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Постараемся исправить все…
​Игорь Клим​3 отзыва
Приемлемая цена за номер, есть завтраки, в номере чисто.
Эг
Эльбрус, гостиница
9 июня 2023, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас! Рады стараться 🙏🏼
Д
​Дмитрий​32 отзыва
Да просто супер отель. Мне очень понравилось
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарны вам за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Кристина Соболевская​3 отзыва
Прекрасный, даже шикарный отель за такую цену. Приятная, вежливая администатор. Возникла небольшая проблема при бронировании через ozon travel, вошли в сложившуюся ситуцию. На завтрак был шведский стол. От достопримечательностей недалеко. Единственный минус: горячая вода течет не сразу, нужно какое-то время ее пропустить.
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤
ИИ
​Иван Иванов​4 отзыва
Уютная гостиница со своей парковкой. Находится в центре в тихом месте. В номере есть все необходимое. Добрые и вежливые сотрудники. Нам очень понравилось. Отдельное спасибо Александру.
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим 😉
СК
​Сергей Котелков​3 отзыва
Всё отлично
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось!
​Айнур М​69 отзывов
Прекрасный отель с большой парковкой и вкусными завтраками
Эг
Эльбрус, гостиница
10 июля 2022, официальный ответ
Айнур, добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Всегда рады помочь 🤗
Е.
​Ева .​9 отзывов
Отличный отель, за свои деньги! Местоположение очень удобное, вниз по улице 10 минут и вы на заливе. Номера чистые, постельное белоснежное и хрустящее (сейчас заселилась в отель в Казани, номер дороже, а постельное - не комплект, в цветочек и по размеру не под двуспальную кровать , так что скучаю по Эльбрусу 😀🤍) Полотенца белые и чистые, по три на человека; так же миниатюры шампуня, бальзама, мыла - в номере есть; фен в нашем номере был, кондиционер работает исправно и пульт присутствует; так же два стакана, две кружки и холодильник в номере, чайника нет - но на этаже куллер с горячей водой; а на 4 и 3 этажах есть гладилка и утюг. Есть недочеты конечно по номеру, но рядом, буквально в 3 минутах ходьбы, есть гостиница Чувашия, там вам и щетки предоставят, и вид, и ремонт, правда цена выше раза в 3 - думайте сами, решайте сами 😎 Спасибо гостинице за уикенд и милым девушкам на рецепшн, мы довольны 🤍
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Надежда, за такой приятный отзыв 🔥 Приезжайте ещё ❤
​Sergey Mayrin​6 отзывов
Просторный номер, но шкаф и фен было бы неплохо. Месторасположение удобное. Окна надо брать на запад, чтобы созерцать чумовые закаты) Отель стоит на холме и недалеко ТК Карусель и набережная
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Sergey, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌
​Акбар Азер​14 отзывов
Отель не понравился. Нет зубных щеток даже на продажу, нет фена в номере, нет пульта от кондиционера. В номере ужасно холодно. Плюсы - просторный номер с большой ванной комнатой, удобная кровать. Второй раз сюда не приеду.
Читать целиком
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы стараемся с каждым днем становиться лучше! Постараемся исправить все недочеты. Благо…
АУ
​Антон Устинов​52 отзыва
В центре города! Не дорого! Своя парковка! Вкусно и не дорого кормят. Номера хорошие. Рекомендую!
Эг
Эльбрус, гостиница
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо вам большое за отзыв ❤ Ждём снова 😁
D
​Daria​1 отзыв
Понравилось: Второй раз останавливаюсь в данном отеле. В центре, от станции минут 12 на такси. Просторные номера, тепло, чисто, есть все необходимое - тапочки, одноразовые мыльные принадлежности, чашки/стаканы, холодильник, кулер в коридоре. В номере не было только фена, но не было и необходимости с моей стороны. На этажах гладильная доска и утюг (хорошего качества). В отеле есть свое кафе, где можно поесть либо заказать еду в номер. Одним словом - отличное соотношение цена-качество.
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Соотношение цена-качество твердый максимальный балл!!! Понравилось: Очень вежливый персонал, чрезвычайно милые девочки. Завтрак вкусный, очень сытный. Номер чистенький, кровать удобная, постельное белье новое. Очень тихо. Место действительно прекрасное, рядом магазины, и есть где погулять. Не понравилось: В номере не работал телевизор. Хотели починить, но я отказалась. Еще не понравилось, что на Букинге, где я бронировала номер, ничего не было сказано, что лифт ходит только до 4 этажа. Меня это не сильно смутило, а вдруг кому-то будет неудобно?
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
Понравилось: Отель начинается с рецепшн, на котором просто потрясающе вежливая девушка (не запомнила имя к сожалению), заселение за две минуты (выезд так же). Номер просторный, все работает, не холодно. Понравился дизайн, но раковина не в ванной комнате удивила. В целом все прекрасно Не понравилось: Вход в отель найти довольно трудно, вывеска не горит, а из за того что в здании по факту бизнес центр, найти его сложно. Пришлось звонить и уточнять как же попасть в отель:)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее