............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии 

​Санитарно-эпидемиологические исследования
1.5
25 оценок
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото7

1.5
25 оценок
​A A​16 отзывов
Хочу сообщить о вопиющем случае непрофессионализма и бездушного отношения к клиентам, с которым я столкнулась [16.10.2025] примерно в [14:56] в [Центре эпидемиологии в отделении, где выдают медкнижки]. Несмотря на то, что официальный рабочий день заканчивается в 15:00, сотрудница, ответственная за оформление медкнижек и нанесение голограмм, отказалась принять меня и оказать услугу, до закрытия оставалось 4 минуты. Хочу акцентировать внимание на нескольких ключевых моментах, демонстрирующих системную проблему: 1. Нарушение принципа доступности услуги. Рабочий день еще не был окончен. Фактически, мне было отказано в законном праве получить услугу в установленные часы работы учреждения. 2. Отсутствие клиентоориентированности. Сотрудница продемонстрировала полное безразличие к тому, что я специально рассчитывала время и торопилась, бежала по холоду, чтобы успеть. Ее действия показывают, что личное удобство сотрудника важнее выполнения рабочих обязанностей и помощи людям. 3. Дискредитация репутации учреждения. Подобное поведение формирует у граждан устойчивое мнение, что в вашем учреждении царит бюрократия и пренебрежение к посетителям. Я не просила о каком-то особом одолжении — я хотела получить услугу в рабочее время. Отказ за 4 минуты до закрытия — это не что иное, как формализм, доведенный до абсурда, и прямое нарушение моих прав как потребителя. Прошу провести служебную проверку в отношении указанной сотрудницы и принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Также прошу пересмотреть регламент работы с клиентами в последние минуты рабочего дня, чтобы исключить возможность подобных отказов. Готова предоставить дополнительные детали для проведения проверки. С уважением, [Козлова Анастасия Александровна, anastasiyasenpai@mail.ru]
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ширинбек Тухсабоев​2 отзыва
Не советую ходить в эту мед учреждение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЕ
​Сергей Егоров​2 отзыва
Грубые сотрудники и нарушают график работы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Ригов​3 отзыва
Нигде нет информации что касса, посещение которой обязательно для завершения цикла по получению заветной наклейки, закрывается в 16:00, а не в 17:00 как указано в графике работы организации. Из-за этого необъяснимого недоразумения, приехав за два часа до закрытия приходится бегать как в последний раз, когда отстояв все очереди и заполнив все бумажки за 10-минут до закрытия кассы выяснятся ее реальное время работы.
Читать целиком
АС
​Анна Сапожникова​2 отзыва
ужасное учреждение ,длинные очереди,очередь располагается на 2 этажа .хотели просто поставить новую галограмму,а приходится стоять и ждать в очереди,почему 1 кабинет всего лишь работает ,да и в добавок там сидит всего лишь одна девушка,а стола 2,очень долго,почему нельзя сделать как минимум 2 кабинета .девушка которая сидит за кассой очень неприветливая и грубая .честно ,не понравилось ,не комфортно находиться в данном заведении.хотелось бы чтобы что то сделали с персоналом,люди не хотят работать,работают очень медленно.надеюсь вы увидите мой отзыв и как то повлияете на эту ситуацию.
Читать целиком
​Дарья Миллер​2 отзыва
Ужасное учреждение. Даже проконсультировать не могут. Мне сказали в приемной: "Возитесь сами" А потом ещё просто скинули и все. Рабочий день ло 17:00 написано. А женщина в 16:50 домой опаздывает.
Читать целиком
Цг
Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии
22 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинен…
​Павел Иванов​3 отзыва
Абсолютно не организованное учреждение
​Анна Борисова​2 отзыва
Касса работает до 15 часов, по карте оплаты нет.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее