............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фиалка 

​Цветочный салон
2.5
34 оценки
Весенняя коллекция уже на сайте! Доставка от 4000 ₽ в подарок
​Реклама​ИП Арсентьев А. А. ОГРНИП 315213000001651.
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
96
2.5
34 оценки
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Анастасия​1 отзыв
Совсем недавно (15.02.2026 вечером) покупали готовый букет, так как очень торопились. Также купили открытку и попросили прикрепить ее к букету. Судя по всему, в магазине не было ничего, чем можно было бы прикрепить открытку и Флорист, не предупредив нас, просто продырявила открытку ножницами и вдела в нее ленту. При попытке зацепить открытку к стебельку цветка, она неаккуратно раздвинула другие цветы и повредила бутоны, не самые свежие, как оказалось, цветы начали разваливаться. Чтобы убрать все, что отвалилось, она начала трясти букет. Нельзя было не обратить внимание на то, что флорист все время что-то жевала и выплевывала кожурки в сторону. Все, что не падало, она убирала пальцами с губ, одновременно упаковывая букет. Осталочь очень нехорошее впечатление как от обсуживания, так и от букета в целом!
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
23 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией…
ЕП
​Екатерина Павлова​3 отзыва
Хороший ассортимент ,магазин с круглосуточной торговлей. Продавцы многие работают давно и уже знают что предлагать по моему вкусу.Спасибо руководству за новую программу бонусной системы,покупка цветов стала еще приятнее!
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
1 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Рады, что вы оценили наш сервис. У нас вы всегда можете купить с…
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Как я рад, что посетил этот цветочный магазин! Очень классный персонал, Галина и Ирина 👍 Цветы свежие, красивые, пахучие 🤤 рекомендую всем 👍
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв - мы рады, что Вы так высоко оценили наш магазин и сервис. У нас всегда можн…
ЮН
​Юрий Нестеров​1 отзыв
Часто бываю в этом цветочном магазине, что удивляет всегда - флористы дружелюбные и опытные, расспросят, всегда предложат то что нужно, к счастью ассортимент большой.
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
11 марта 2026, официальный ответ
Юрий, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш магазин и сервис - так высоко. Ждем Вас с…
К…
​Карина …​1 отзыв
Лица можно сделать и поприветливее! Всё-таки вы людей обслуживаете, а от такого отношения всё чувство праздника пропадает. Хотя бы ради приличия могли бы улыбнуться. И встретили, и букет отдали с крайне недовольным видом
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
23 февраля 2026, официальный ответ
Карина, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией! Мы…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Всегда там покупаю, очень приветливые продавцы,букеты шикарные девушки довольны)))
Фиалка, цветочный салон
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! В нашем магазине всегда свежие цветы и быстрая доставка по городу.
ОГ
​Ольга Герасимова​2 отзыва
Сын в подарок на мой день рождения купил в данном заведении орхидею. Оказалось, что она испорчена (верхние листья сгнили). Вернулись в магазин и потребовали у продавцов вернуть деньги. На это последовал поток хамства и грубости. Сначала говорили, что товар уцененный (хотя это не было указано на ценнике), потом последовали обвинения, что сын сам виноват (надо было смотреть, что брал). Деньги не вернули, пришлось взять у этих хамок другую орхидею. Всю дорогу стыдили и обвиняли нас. Настроение в день рождения было подпорчено( НИКОМУ не советую этот магазин.
Читать целиком
СЧ
​Снежанна Чамеева​17 отзывов
Так себе цветы. Сдохли за пару часов
​Lada Ladnaya​4 отзыва
Спасибо за Гульнаре за прекрасную работу и отзывчивость 🌷Профессионал своего дела☺️Делали заказ из другого города, она сфотографировала весь ассортимент цветов, составила лучший букет, подобрала идеальную упаковку и организовала доставку. 👍
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
13 октября 2025, официальный ответ
Лада, спасибо Вам за отзыв! Рады, что оценили наш сервис. Будем ждать Вас снова!
J
​Julie​4 отзыва
Я такого хамского отношения ещё нигде не видела. На вежливое "здравствуйте" взгляд презрения и тишина, в любом продуктовом магазине сервис лучше. Флористки все с хмурыми лицами, из человеческого будто только оболочка. Клиентоориентированности никакой, будто зарабатывать даже и не думали. Обслуживают без очереди, самых наглых. Стоишь перед ними первый в очереди, вежливо ждёшь пока человек закончит работу, чтобы не напрягать, а они уже другого позади тебя обслуживают с тремя несчастными тюльпанами. А ты пришёл самые дорогие розы покупать. Делайте выводы, господа флористы, сюда больше не ногой.
Читать целиком
mt
​miros tik​5 отзывов
персонал ужасный, грубые! звонишь о проблеме, а слышишь только "и что, и что? ". купили кактус с цветком для подарка. девушка упаковала. но только на следующий день увидели , что там клей, и цветок ненастоящий. выглядит естественно, но и клей не увидели.. от части и сами виноваты, но и продавщица не предупредила. мы ж не будем щупать все лепестки. а когда позвонили насчёт этой ситуации, нам ответила ооочень грубая девушка. даже не знает, существует ли у магазина соц сети. мелочь, но всё таки...если хотите сделать приятный подарок без неприятностей и с приятными эмоциями - идите в другой магазин.
Читать целиком
AT
​Anton Taranyuk​1 отзыв
Даже одну звезду ставить не хотелось. Дело в том, что я воспитанный и спокойный молодой человек. Вообще я редко пишу отзывы, но не могу остаться в стороне и промолчать. Не мне говорить, что такое клиент и как нужно работать в сфере обслуживания, но то, что сегодня я разочаровался с первых минут в человеке, меня очень огорчило. В общем пришел купить розы, зашёл в магазин, начал выбирать (как и все нормальные адекватные люди) Понравились пышные розы, попросил их показать поближе раз пять спросил они пышные потому что уже не совсем свежие? На что ответили что это такой сорт, и они такие должны быть. Потом я еще несколько раз переспросил, они точно через день-два головы не склонят? На что мне ответили -Нет! Они будут стоять долго. Их убедительность меня смущала, и я начал присматриваться к другим, женщина с короткой стришкой и покрашенная в сиреневый цвет (возможно ошибаюсь). Указала мне на розы, на которые я вообще не смотрел. И жестикуляцией показала мне "Может быть их?" На что я ответил (выражением лица) что они мне не нравятся. Затем она берет розы, которые я выбрал выходит их холодильника и говорит "С Вами тяжелый случай.." Я говорю - "Почему тяжелый то? Я что не могу выбрать себе цветы?" На что она ответила - "Нет , конечно, просто.." Я говорю "Раз я тяжелый случай, я могу пойти тогда, чтобы не утруждать Вас" Она говорит "Нет, что Вы, все нормально" В итоге начала со мной спорить о вкусах и т.п. Я не понимаю зачем тогда работать в сфере обслуживания, если видно, что человек не счастлив и провоцирует людей писать какие-то отзывы в 2Гис, которые возможно никто не прочитает. Не понимаю. Спасибо, больше не возьму там цветы. Кстати цветы склонили головы, буквально через 4 часа после того, как постояли дома в воде.
Читать целиком
​Инга Ибрянова​5 отзывов
Заказала букет невесты и букетик в петельку жениху, меня поняли с полуслова и сделали то, что надо! Спасибо! Единственное не устроило- ленточки были мокрые, но пока ехали до ЗАГСа, высохли😁
Читать целиком
Фиалка, цветочный салон
13 октября 2025, официальный ответ
Инга, спасибо Вам за отзыв! Рады, что оценили наш сервис. Будем ждать Вас снова!
​Алексей Васильев​3 отзыва
Цена, качество, скорость, ассортимент. Есть лучше, но по цене тоже будет дороже
Фиалка, цветочный салон
13 октября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо Вам за отзыв! Рады, что оценили наш сервис. Будем ждать Вас снова!
​Egor Zhdanov​3 отзыва
Скудный выбор цветов, вялые...
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее