............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Немецкая химчистка 

​Химчистки одежды и текстиля
2
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото28

2
44 оценки
МК
​Мария Краснова​5 отзывов
Сдаю вещи сюда очень давно, не раз спасали одежду. Свели карри с синего флиса, кофе с зимней спортивной куртки. Отнесла сегодня 5 курток - сделали скидку по программе лояльности (накопила на 10%). На приёме женщина все объяснила по пятнам, по повреждениям. Не приняла брюки футер с жирным пятном - сказала, зря потратите деньги, вряд ли сойдёт. Вернее, приняла, но предупредила о том, что футер и застиранный жир - сухая чистка, а мои брюки с нанесением нельзя так чистить, испортятся, и я не стала сдавать их. В общем, все устраивает, все ок, хорошее место 🙂
Читать целиком
ТА
​Татьяна Алексеева​2 отзыва
Никогда не обращайтесь в Немецкую химчистку на Ильбекова! Отдала две куртки, на одной осталось неочищенным пятно, а вторую просто испортили: ткань на углах полочки снизу просто разодрана!!! На мою претензию ответили, что ткань порвалась из за внутренних магнитов застежек на куртке и ее можно починить, отдав в швейную мастерскую!!! А пятна бывает, что не отстирываются. И за такую услугу я отдала 3500 тыс. рублей. Очень жалею, что обратилась туда, деньги на ветер плюс испорченная любимая недешёвая куртка
Читать целиком
ОМ
​Олеся Матюшова​2 отзыва
Очень плохая химчистка, врагу не посоветуешь. Ужасное качество услуг, хамоватый персонал, включая даже руководителя. P. S. Комментарий от них тому подтверждение 😁 Кто бы говорил о мозгах тут! 100% отстойная химчистка!
Читать целиком
Нх
Немецкая химчистка
9 мая 2025, официальный ответ
Не каждая серая масса имеет что-то общее с мозгом. 🙂
ОК
​Олеся Кандыба​9 отзывов
Очень неприятная женщина работает, не понравилось
Нх
Немецкая химчистка
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая, вас нет в нашей клиентской базе! Услугу вам не оказывало предприятие. Спишем это на сезонное весеннее обострение.
​Ирина Иванова​54 отзыва
Работают ужасные хамки. Тыкают своей квитанцией. Говорят что вы ОБЯЗАНЫ ПРОЧИТАТЬ ДОГОВОР (реально, кто-то их читает блин в химчистке🙈), где написано про платное хранение. В чем проблема говорить об этом при сдаче- отвечают ЧТО НЕ ОБЯЗАНЫ, ВСЕ ПРОПИСАНО В ДОГОВОРЕ. Ноль сервиса, ноль клиентоориентированности, ноль элементарного человеческого отношения. Звонят, говорят что заказ готов, денюшки натикали, забирайте. А то что на следующий день они работают на час меньше - не видят смысла предупреждать. Как итог пришлось приезжать 2 раза за заказом и т.к. я с другого города, не бываю каждый день в Чебоксарах, за эти дни еще натикало, а им пофиг. Они считаю что в бизнесе важен только закон и ничего больше (цитата этой хамки). Надеюсь, что этими 1500 ₽ руководительница подавится и ее эта контора уже закроется к чертям и не будет портить вещи и нервы нормальным людям Читая отзывы в очередной раз поблагодарила себя за то , что разорвала квитанцию и этой даме пришлось хоть немножко испытать геморрой, убирая за мной😎 Отомстила так сказать немного за нас всех😅
Читать целиком
Нх
Немецкая химчистка
9 мая 2025, официальный ответ
Незнание закона не освобождает от ответственности. А вот знание нередко освобождает. 🙂
СН
​Станислав Немойкин​1 отзыв
Полное разочарование. Сегодня забрал свою куртку. Ее уничтожили. Пух комиками в разные места сбился. Рукава уничтожили - Текстиль весь покрылся крупнющими катышками. Куртке был год, а стала выглядеть словно все десять лет. Администратор хам, утверждала что я ей такую куртку сдал, что рукава уже были изношены. Утверждали, что рукава стали такими из за постоянной терки об молнии карманов, но они находятся совсем на другой высоте. Попросил хотя бы вернуть деньги, на что получил ответ: «куртка чистая, мы свою работу выполнили». В конце концов сказали отдавайте в суд на экспертизу. Была моя любимая куртка от лакосте, покупал за 25 к. Пришлось заплатить 1700 р чтобы ее убить. Если не хотите уничтожить свои вещи, не обращайтесь в эту химчистку 🙏
Читать целиком
МШ
​Марина Шевцова​18 отзывов
Приветливый персонал, результат понравился👍🏻
AU
​Apple User​11 отзывов
Испортили пуховик за 16 тысяч. Всегда отношусь бережно к своим вещам и он не мог износиться за месяц так, как его отдали после химчистки. Так обидно, слов нет. Бирка разодрали, краску с пуговиц сняли. Поясните, почему вы не можете делать свою работу качественно? Вы не можете защитить пуговицы? Мой негативный отзыв не первый. Я отдала вещь чтобы вы ее привели в опрятный свежий вид, а не испортили! ! Однозначно обращусь в Роспотребнадзор и пишу заявление в суд для проведения детальной проверки и возмещения стоимости 16 тысяч. Благо фотки есть на телефоне с указанием даты. Вы не докажете «износ». Без подписи вещи вам не отдадут, даже если вы не согласны. Единственный и последний раз обращалась в химчистку. И не ждите адекватного ответа на вашу жалобу. Даже в отзывах везде пишут «сказочница» и тд. Слово сервис им не знакомо. Только деньги умеют брать.
Читать целиком
​Роман Волков​2 отзыва
Отдал два пуховика дорогих, испортили обе!Куртки носили один сезон, после химчистки их вид стал будто им лет 5. Краска на пуговицах отколота, видно что механическим путем. Причем при сдаче на химчистку все было в идеале. Так же персонал, отвратительное обслуживание, хамят. После разговора в итоге еще сам виноват останешься, за то что они испортили вещь. Вообщем не советую, если надумаете сдавать сюда свои вещи, лучше постирайте в стиральной машинке, эффект будет один в один.
Читать целиком
ТП
​Татьяна Павлова​9 отзывов
Честно говоря начитавшись отзывов не хотелось идти, но я решила попробовать)) Поняла почему на ресепшн разговаривают грубовато 😄 это чтобы не было завышенных ожиданий после химчистки изделий 😌 Но работу свою выполняют хорошо, я свою шапку не узнала, как новенькая стала ❤️ Да, действительно грубовато, но зато максимально честно описывают ваше изделие и то насколько его можно очистить) всё же хочется немного деликатнее чтобы объясняли)
Читать целиком
AA
​AZ AZ​1 отзыв
Обращались в данную химчистку за информацией. ПЕРСОНАЛ жестко НАХАМИЛ вместо того, чтобы заниматься своей прямой деятельностью - обслуживанием клиентом на достойном уровне. Светленькую женщину за стойкой приема давно пора УВОЛИТЬ, она вам всех клиентов распугает своим ограниченным мышлением и полным отсутствием воспитания и такта. Судя по отзывам, хамством поражены не только работники низшего уровня, но и вышестоящие специалисты. Господин Миневич, не солидно так грубо отвечать на негативные отзывы и еще больше портить репутацию своей компании. Ощущение, что по ту сторону экрана сидит озлобленный подросток, а не зрелая личность и уж точно не официальный представитель. Вам нужно полностью менять политику компании и персонал на более образованный и вежливый, если хотите продолжать свою деятельностью. С таким подходом далеко не уедете. Моя оценка: " очень очень очень очень очень ПЛОХО"!
Читать целиком
АИ
​Артур И​1 отзыв
Всем советую держаться подальше от этой "псевдо немецкой химчистки". Отдал драповое черное пальто очистить от пыли и мусора, носил 2 месяца. Вернули выцветшую вещь как поле трех лет носки. Вся потертая цвет появились потертости как после долгой носки полиняла пятнами. НАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПЫЛИ ПОЧИСТИЛИ.
Читать целиком
Нх
Немецкая химчистка
18 января 2021, официальный ответ
Уважаемый Артур И. От пыли и мусора очищает клининговая компания. Ваше пальто за 2 месяца пережило т…
​Наташа Туптова​1 отзыв
Также не хочется оставаться в стороне и все же решила оставить свой отзыв. Будьте внимательны при попытке воспользоваться услугами данной конторы. Отдавала пуховик на химчистку, вещь изрядно испортили. Не заметила, что стало чище, но дефекты сразу обнаружила. Пользовалась услугами многих химчисток и всегда была довольна качеством оказываемой услуги. Данной химчистки воспользовалась впервые и впечатления остались не лучшие. Также не понравилось отношение персонала и цена не стоит качеству оказываемой услуги. Больше не стану обращаться в данную химчистку и другим не рекомендую!
Читать целиком
​Алла Киркина​2 отзыва
Сегодня забирала свадебное платье и такого хамства со стороны персонала (начальника производства) не встречала. Когда я ей сказала, о том,что надо быть лояльно с клиентами. Она мне ответила, что мы не рыбы и не должны молчать. Делаю вывод, что вообще не дорожат своими клиентами. Не рекомендую данную химчистку из-за хамства и не очень качественной работы.
Читать целиком
Нх
Немецкая химчистка
17 мая 2019, официальный ответ
Основной состав клиентской базы предприятия- это воспитанные, адекватные, успешные люди. Люди, умеющ…
KK
​Kim Kim​3 отзыва
Неуважаемая Маневич. А давайте вы попробуете в таком же духе похамить мне в суде? Срок давности по моим австралийским уггам еще не истек. И про износ в 60% давайте-ка вы тут людям заливать не будете, а? И испорчен был один ботинок, со вторым все ок, не считая так и не отчистившейся грязи. И да, ваши сотрудники сумели изрядно постараться и испортить вещь. А вы своими ответами постарались еще сильнее и доказали, что про тотальное хамство клиенты не врут
Читать целиком
KK
​Kim Kim​3 отзыва
Немецкая тут только вывеска и цены. Руки и персонал вполне себе совок! Испортили кожаные угги за 14000. После чистки вернули обувь с остатками грязи и испорченной, загрубевшей и потерявшей цвет кожей. Причем на одном ботинке дефектов было больше. При озвучивании претензий администратор хамила в три этажа. Обвинили меня же в том, что неаккуратно хожу по реагентам зимой. Ну да, одной ногой хожу по реагентам, второй, видимо, по воздуху летаю. В Роспотреб идти не стала, я от этого не обеднею, но вот этим деятелям бумеранг вернётся стократно P.S. На их бланке в свободной форме написала претензию. Никто так и не позвонил. Делайте выводы
Читать целиком
Нх
Немецкая химчистка
10 июля 2018, официальный ответ
Уважаемая Сказочница. Чтобы испортить в процессе аква-чистки австралийские УГГИ из меховой овчины, н…
JL
​Jul Ljl​6 отзывов
Химчистка ужасная, перед свадьбой испортили платье и нахамили. Совершенно не умеет обращаться с тканями, ужас
Читать целиком
Нх
Немецкая химчистка
6 июля 2018, официальный ответ
Уважаемая! Вы не в адеквате перед свадьбой. Видимо запамятовали, что принесли (ваша маман) исправлят…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее