............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
207 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы150

Цены

Фото16

Вакансии

4.2
207 оценок
​Олеся Смирнова​5 отзывов
Ужасный банк. Заблокировали счет. Решить вопросы не могут уже около года. Приезжала более 10 раз с документами, и находят новую причину. Привозишь новые документы, и ждешь ответа неделю, как минимум.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Олеся Смирнова, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
ИИ
​Ирина Иванова​1 отзыв
Молодой человек, сотрудник офиса оперативно помог с решением моего вопроса, всем довольна!
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Ирина Иванова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу!
АЛ
​Александр Липатов​1 отзыв
Спасибо большое за качественное обслуживание специалисту Ефименко Олесе.квалифицированный и доброжелательный сотрудник
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Александр Липатов, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!
СП
​Софья Петрова​1 отзыв
Я очень доволен обслуживанием в банке "ВТБ". Мобильное приложение работает без сбоев, а служба поддержки всегда готова помочь. Комиссии низкие, а услуги разнообразные. Рекомендую всем, кто ищет надежный банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Софья Петрова, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
НВ
​Никита Вилков​3 отзыва
Отличный офис с квалифицированными сотрудниками, рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Никита Вилков, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
НВ
​Никита Вилков​3 отзыва
Отличный офис с квалифицированными сотрудниками, рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Никита Вилков, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
ВИ
​Василий Ишмейкин​10 отзывов
Филиппова Вероника, мне вас жаль что столько бумаг вам пришлось подписать, но вы умница и молодец. Жаль выше нельзя отметку поставить. Дайте ей премию, ау руководители, или вы только рукой водить умеете?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Василий Ишмейкин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВМ
​Валерий Мартынов​1 отзыв
Очень толковый менеджер Вилков Никита всё решили все вопросы большое спасибо
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Валерий Мартынов, ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
ВС
​Валерий Суриков​1 отзыв
Спасибо за отличную работу и обслуживание
БВ
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Валерий Суриков, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВН
​Виталий Никитин​1 отзыв
Отличное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Виталий Никитин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВК
​Василий Коршуков​2 отзыва
Отличный банк, сотрудники очень все хорошо объясняют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Василий Коршуков, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу!
​Семен Сергеевич​6 отзывов
Ужасное отделение. Вроде стараются помочь с решением вопросов за это 5*, но сам банк отвратительный. Заблокировали счет по ФЗ-115 за перевод в 25000 рублей от родственников. В ответ на письменное заявление, пишут, что вы пытались перевести деньги на неизвестный мне счет в Москву, когда таких переводов даже нет, и не было, и в выписке его так же нет. Говорят вы его и не увидите)))))))), мы просто его заблокировали. Смешно). Думаю, что такую лапшу они вешают многим, чтобы удержать у себя хоть какие-то суммы. Думаю все уже слышали, что ВТБ тонет в больших долгах. Тут и понятно, что у них выхода нет, как блокировать счета хоть с какими-то деньгами на счете, и держать их бесплатно максимальное время.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Семен Сергеевич, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с дей…
ТИ
​Татьяна Иванова​1 отзыв
Отличные специалисты 👍 10 и 11 окно
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АО
​Александр Осипов​1 отзыв
Очень удовлетворен качеством работы и обслуживания специалистом стойки 10 Дарьи Даниловой. Спасибо большое ей.
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Александр Осипов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный специалист Данилова Дарья
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕЕ
​Егор Едифанов​1 отзыв
офис хороший, пришел за картой, в очереди долго не ждал, сотрудник Филиппова Вероника помогла быстро и качественно, спасибо
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Егор Едифанов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
РК
​Роман Крылов​1 отзыв
Спасибо Филипповой Веронике, быстро помогла в моем вопросе
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Роман Крылов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ангел и Демон​5 отзывов
Оставлял обращение в конце марта. Ответ в сроки не пришел. В офисе банка ответа на обращение не дали. Сказли, что отправили почтой, но информации о письме нигде нет. 3 мес требовал письменый ответ. В итоге пришел ответ с полнейшим бредом, что я якобы пытался сделать перевод на Украинский телеграм бот. Полнейшая чушь, и выдумка банка. Пояснить сами не могут.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Ангел и Демон, позвольте уточнить, номер обращения у вас имеется? Если да, то просим указать его в к…
ЛТ
​Людмила Тимофеева​2 отзыва
Очень вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Людмила Тимофеева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
НН
​Нина Никипелова​2 отзыва
В офисе чисто уютно, сотрудники отзывчивые и действительно помогают клиентам. Особенно Инесса, Катя, Вероника, Аня, Маша. Спасибо за обслуживание!! Все помогли девочки с моим сложным вопросом
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Нина Никипелова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СЕ
​Софья Егорова​12 отзывов
спасибо большое Терентьевой Анне за обслуживание! вежливая, тактичная, профессионал своего дела
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Софья Егорова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АА
​Александр Алексеев​1 отзыв
Филиппова Вероника всё быстро и доступно помогла
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
Александр Алексеев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АИ
​Анатолий Ильин​1 отзыв
Благодарю за отличное обслуживание Максимову Алену Юрьевну клиентского менеджера. Спасибо
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Анатолий Ильин, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ИВ
​Инна Васильева​1 отзыв
Подошла в банк по открытию эскрусчета, Вероника Филиппова очень приятно и по деловому приняла,быстро и профессионально решила мой вопрос, огромные слова благодарности. Я у вас постоянный и активный пользователь ВТБ
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Инна Васильева, благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслужив…
Лх
​Леонид хрусталев​1 отзыв
Мало места для парковки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Леонид хрусталев, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
ДС
​Давид Семенов​1 отзыв
Очень быстро получил карту с кешбеком, благодарю!
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Давид Семенов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КЕ
​Кирилл Емельянов​2 отзыва
Спасибо огромное Филипповой Веронике, получил реквизиты для зарплаты, и сразу перевыпустил карту
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Кирилл Емельянов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Ирина​4 отзыва
Открывала карту чтобы мама, и родственники переводили мне денег 1-2 раза в месяц между счетами внутра банка ВТБ. Так удобнее, и без комиссии. С учетом того, что они живут в Москве. Спустя несколько месяцев карту блокируют с деньгами объясняя, что были подозрительные операции по ст 115-ФЗ. Не понятно лишь одно, как 1-2 маленькие операции в месяц от родителей, могут быть связаны с этой статьей? ВТБ совсем одурели уже? Никогда не встречала такого отношения от банков. Была бы еще реальная причина. Обьяснить ничего не могут, так как сами не понимают, как такое произошло. Разблокировать счет тоже не могут, так как ссылаются на свои глупые регламенты, понимая, что 115-фз вообще не относится к делу. Регламент банка нарушает законодательство ГК РФ: п.1 845 ст, п.3 845 ст, п.1 858 ст. Банк не в праве нарушать данные статьи исходя из собственного регламента. Есть регламент, и есть законы банковского обслуживания ГК РФ. Банки вешают лапшу на уши клиентам, когда понимают, что они ошиблись по 115 фз, но разблокировать счет для них уже огромная проблема, а свои ошибки признавать не хотят. В таких случаях рекомендую не закрывать счет. Составляете обращение, делаете копию, уточняете номер договора, и дату открытия счета. Ответ на обращение получаете на электронную почту, иначе не дождетесь в бумажном виде, или просто оно потеряется. Получаете ответ на обращение, далее заходите на сайт ЦБ, находите в поиске электронная приемная, и создаете обращение в ЦБ, что вашу карту заблокировали не рамках закона 115 фз. Прикладываете скриншот заблокированного приложения, номер обращения, ответ на обращение, и отправляете. Далее пусть банк сам отвечает в ЦБ. Примерный срок от 1 до 4 недель
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 июня 2025, официальный ответ
Ирина, позвольте отметить, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и д…
ИА
​Игорь Афанасьев​1 отзыв
Обслуживание отличное специалист Дарья окно 18
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Игорь Афанасьев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВК
​Виталий Кузнецов​1 отзыв
Специалист Дарья профессионал своего дела. Спасибо…👍
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Виталий Кузнецов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВА
​Виктория Азадян​3 отзыва
Пользуюсь картой , плачу добросовестно кредит и в один прекрасный день банк меня блокирует по подозрению в нарушении -115ФЗ. Кошмар ! Пришлось уйти из банка и закрыть все счета. Неделю не могла получить свои средства , благо один из менеджеров оказалась человечной и помогла мне сделать вывод личных средств . За неделю без денег пришлось задеть в долги у родственников и друзей . Ужасный банк ! Не храните там свои сбережения
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Виктория Азадян, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и д…
М
​Максим​4 отзыва
11 июня обратился в офис , окно 18. По всем вопросам мне помогла специалист Дарья, оч доволен, желаю ей и ВТБ дальнейшего процветания!
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Максим, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕН
​Елена Николаева​2 отзыва
Сотрудники великолепные, продукты классные! Лучший банк!
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Елена Николаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СА
​Северьян Абакумов​3 отзыва
Очень доволен обслуживанием в банке ВТБ. Персонал всегда вежливый и профессиональный, быстро помогают решить любые вопросы. Удобное расположение отделений и современное онлайн-банкинг-приложение делают взаимодействие с банком максимально комфортным. Рекомендую всем, кто ищет надежного и удобного финансового партнера!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Северьян Абакумов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛМ
​Людмила Михайлова​1 отзыв
Большое спасибо менеджеру Гомоновой Екатерине за разъяснение и помощь в осуществлении возврата денежных средств и внимательному отношению к клиенту.
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Людмила Михайлова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ГС
​Галина Самуткина​1 отзыв
Спасибо за хорошее и компетентное обслуживание сотрудникам Банка ВТБ по адресу Чебоксары Президентский бульвар 27,А и сотруднику Петровой Марии за качественный подбор продукта
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Галина Самуткина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиенто…
ВК
​Виталий Кириллов​2 отзыва
Спасибо огромное за работу! Быстро и аккуратно решили все наши вопросы, мы довольны! Приятная и красивая сотрудница, поэтому также приятным было общение, рекомендую всем клиентам ВТБ! Успехов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Виталий Кириллов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиенто…
Л
​Лиза​5 отзывов
Само отделение хорошо выглядит, но причин по массовым блокировкам счетов объяснить не могут. Читаю отзывы, и в шоке. Открываешь счет, и через пол года блокируют по причине, как вам поступило 75.000р за пол года использования счета))))))))). ФЗ 115 ахаххххххх. Вы вообще понимаете, что такое 115? Может вообще просто запретите переводы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Лиза, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими…
​Зоя​7 отзывов
Пожалуй, что это худший банк в моей истории. Пользуешься столько лет, и неожиданно нет доступа к приложению. Приходится обязательно приезжать в отделение, что бы разблокировали. Впервые такое вижу. Отказалась от этого банка
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Зоя, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими…
ДЯ
​Дмитрий Яковлев​2 отзыва
Обслуживание прекрасное Очень доволен
БВ
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий Яковлев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДЯ
​Дмитрий Яковлев​2 отзыва
Обслуживание прекрасное Очень доволен
БВ
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий Яковлев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алиса А​10 отзывов
Ужасное обслуживание. Не знание регламентов. Читаю, что у всех начались проблемы с ВТБ. Видимо у них система своя, и не понимает разницы между своими клиентами. Не рекомендую открывать счета в этом банке.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Алиса А, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва. Обратная связь помогае…
​Егор Федоров​4 отзыва
Ужасное отделение. Ничего объяснить не могут. Ответ видимо всегда одинаковый для всех, чисто на автомате. Не рекомендую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Егор Федоров, позвольте отметить, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательст…
​Яна​6 отзывов
Красивое отделение, но сам банк ужасный. Заблокировали доступ в приложение за несколько маленьких переводов. В отделении ничего не понимают. Пользовалась счетом 4 месяца для оплаты в магазинах, и получала перевод от родителей 1-2 раза в месяц. Полный бред. В других банках такого нет. Просто было удобно получать с втб на втб. Пользуюсь много лет зеленым банком, и там в жизни такого не будет. Не советую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Яна, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими…
​Городской Житель Андрей​6 отзывов
Сотрудники не компетентны. Не разбираются в документах. Ничего не предоставляют. Одна фраза: закрывайте счет, и всё. Нет бы помогать разобраться. Ужасное отношение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Городской Житель Андрей, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательс…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Ужасный документооборот. Одно обращение ждешь месяц. Разбираемся с 3 документами по переводам, и уже 3 месяца. Отправляют все по почте России, когда все банки работают онлайн.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за обратную связь. Хотим отметить, что с Банком есть электронные ви…
ЕК
​Елизавета Краснова​2 отзыва
Пришли в офис для решения вопроса. Попала без очереди к сотруднику Филипповой В. Вопрос решился.
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Елизавета Краснова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее