............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фердинанд Моторс 

​Официальный дилер Volkswagen
4
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото12

4
44 оценки
АХ
​Артем Хлебников​3 отзыва
Заезжал на шиномонтаж. Мастер консультант был Малов Максим. Все понравилось, спасибо за качественный сервис.
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Благодарим вас за отзыв и ждем вас снова! С уважением, клиентская служба.
КЛ
​Кира Лососева​9 отзывов
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Гриневу Андрею!🍧
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
6 февраля 2025, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Спасибо, что оценили 😌 Мы работаем для вас.
ВА
​Вероника Андреева​1 отзыв
Очень понравилось обсуживание и сервис, спасибо мастеру консультанту Васильеву Егору
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Рады были вам помочь 😉
ДС
​Дмитрий Сергеев​4 отзыва
Отличный сервис. Все работы выполняют качественно и в срок, и не важно на гарантийное обслуживание вы приехали или же на постгарантийное.
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Ждём Вас снова и желаем удачи на дорогах!
ПА
​Павел А​8 отзывов
Необходимых запчастей нет, в цвет кузова привезти не могут необходимое. Начали требовать доверенность от собственника при приёмке на плановое ТО. Бланк доверенности составлен просто безграмотно, первый попавшийся шаблон с интернета
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от обслуживания в нашем ДЦ. Мы всегда с…
​Наталья Савельева​1 отзыв
Доброго времени суток! С 2013 года являюсь постоянным клиентом автосалона и меня ВСЁ, ВСЁ Устраивает!!!! На ТО или ремонтные работы можно записаться в удобное для СЕБЯ время и к мастеру, которому мне надо. Быстрое обслуживание! Сертификационные мастера. Хочу отметить - стабильное и высокое качество работы!!
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
26 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Ждём Вас снова и желаем удачи на дорогах!
СБ
​Сергей Безденежных​1 отзыв
Доброго времени суток! путешествовал по России, случилась неприятность - потек масляный радиатор ААКП, перетерлась трубка.... Заехал в сей "замечательный" автосервис... объяснил - транзитник - мне надо ехать дальше! сделайте что ни будь, заплачу промурыжили пол дня!!! и только через пол дня вынесли вердикт - надо менять радиатор в сборе! оно и понятно - деталь монолитная ( срок доставки детали от 10 дней!!) и на это надо было пол -дня????? Но подождите! я автомобилист с 38- м летним стажем! можно просто было разрезать тонкую резиновую трубку вдоль, наложить на место течи и зажать хомутом - и на этом можно ездить месяцы!! (проверено не раз) но в салоне оказалось абсолютно беспомощное и ленивое сборище тел - увы.... даже на просьбу просто долить масло в ААКП - менеджер ответил отказом я в шоке - такого никчемного и ленивого сервиса я еще не видел...
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от обслуживания в нашем ДЦ. Мы всегда с…
ЕС
​Евгений Серебряков​5 отзывов
Сервис на уровне колхоза. 4 часа ТО 30000, при этом машина 2 часа стояла в боксе просто так. Замена любой навесной вещи, будь то щётки или диагностика, все равно 4,5 часа. Тут не то что сервис делать не нужно, покупать машину тут нельзя, проблем будет больше. Туалеты не работают, хотя сделан ремонт в здании.
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
18 января 2022, официальный ответ
Добрый день,Евгений! Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Мы приносим извинение за сложивши…
EM
​Evgeniy Mikhailov​1 отзыв
Поразительно бестолковый и негативный опыт общения и попытки купить авто. За неделю общения с двумя менеджерами и даже с руководителем отдела продаж, который обещал лично подобрать подходящий вариант (имелся четкий список того, что интересует в авто), НИ ОДНОГО предложения. Ни одного. Оба менеджера просто прекращали отвечать, ссылаясь на то, что высылать информацию об авто на почту они не имеют права, т.к. "эта информация является конфиденциальной"(!!!). Это просто смешно. Дети играют во взрослых. Как вы собираетесь продать хоть что-то не предоставляя информацию? После такого опыта связали с руководителем, который звучал адекватнее и обещал, что лично возьмется решить вопрос с подбором и покупкой. Надежда пропала так же быстро, как и появилась. Руководитель просто пропал и так же не предоставил ни капли информации, ни предложения. Вообще ничего. Пришлось рассматривать покупку у их коллег в Татарстане, где ни какого бреда про конфиденциальность нет, а менеджер работает как и полагается - предложения присылают ежедневно, пытаясь попасть по всем требованиям. Еще раз - за неделю не было сделано ни одного предложения либо хотя бы попытки подобрать подходящее авто. Такой вот сервис: некомпетентность, незаинтересованность, отсутствие клиентоориентированности, слово не держат. Видимо, придется ехать за машиной в соседний регион. Стыд.
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
1 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Евгений оставьте пожалуйста Ваши контактные данные для обратной связи. Мы с вами с…
​Яна Ф​2 отзыва
Добрый день. Покупала авто VW Polo в декабре 2019 года в автосалоне,с нуля. Все необходимые очередные ТО проходила в официальном дилерском центре VW на Марпосадском шоссе. ТО-1 и ТО-2 прошла согласно пробегу, есть все акты, заказ наряды,вся документация в общем. Стала плохо ставиться первая скорость- заехала показала, итог-с меня 70 000 р, и мне поменяют сцепление...После звонка юристу сумма быстро сошла до 11 000… Через 1500 км после ТО-2 ( к слову, оплата была более 20 000 р.) решила посмотреть масло, уровень, чет оно показалось каким то через чур темным, грязным даже сказала бы. Через месяц всё таки решила поменять масло в сервисе, где все работники были просто в шоке от Цвета и степени загрязненности масла! То есть этому маслу , как все специалисты утверждают в один голос, ну никак не 1500 км пробега!.. Заезжала к ним в салон, сказали цвет не показатель, глупо судить по нему… Что могу сказать… Не была , рядом не стояла, утверждать не могу, но всё таки думаю, что никто там масло и не менял… Наличие галочки -не показатель выполненных работ. Просто хочу резюмировать, очень обращают внимание кто перед ними сидит, и юридическую подкованность, развод полный в общем … Все суммы обговаривайте с юристом, все работы, оплаты, всё только после звонка юристу. Абсолютно какой то скользкий салон, в честности огроменные сомнения! На момент отзыва пробег 27100 км.
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
6 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Чтобы разобраться в данной ситуации нам необходимы ваши контакты, будем очень признател…
ДД
​Даниил Данилов​7 отзывов
Обратился в сервис на гарантийный ремонт. Все работы выполнили быстро, качественно и без лишних вопросов. Всегда были на связи. Все нюансы исправили на месте. Отличный сервис 👍.
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
16 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова
G
​Gvinevr​12 отзывов
За счет их скидочной карты сегодня сэкономил 3 820 рублей. Отличный результат я считаю
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
2 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады помочь вам сэкономить
ДД
​Дмитрий Данилов​2 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
9 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Но мы будем ещё более благодарны, если Вы расскажете, что…
​Женёк Скворцов​5 отзывов
Настоящие профессионалы своего дела. Никаких дешманских расходников и запчастей, только оригинал и именитые бренды
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
9 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что оправдываем Ваше доверие
КГ
​Колян Герасимов​1 отзыв
При пробеге 176000 заехал к дилеру.разошлись метки грм.при пробеге 120 000 была замена по регламенту(У меня дизель )В гарантийном ремонте отказали сославшись на чип(добавил цвета на панель)отказ в письменном виде не дали..попросил поставить этот же ремень но установить по меткам.дней через 5 заехал по этой же причине..сказали что у меня замерзла вода в топливной системе(заправляюсь исключительно в Лукойл)предлагали заменить тнвд,форсунки,топливные магистрали(примерно с работой 400 000)...психанул и отогнал авто в другой сервис...через 2 дня авто реанимировали:почистили топливной бак,топливной фильтр и 2 клапана...цена вопроса 28.300 рублей с работой и запчасти..тнвд и форсунки проверили- они идеальны для данного пробега...1 вопрос:почему на первом обращение не нашли причину смещения?2 вопрос-почему не дали письменный отказ в гарантийном ремонте?3 вопрос-Как они могли предлагать заменить тнвд и форсунки не проверив их?4 вопрос-почему у официального дилера нет оборудования для проверки тнвд и форсунок?
Читать целиком
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Ситуация очень сложная, поэтому её лучше обсудить напрямую с заместителем руководителя…
МГ
​Мурат Головин​10 отзывов
Просто отличный автосервис!
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
30 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем дилерском центре
ИГ
​Иван Громов​24 отзыва
Сервис отличный, пользовался услугами три года, пока свой поло не продал.
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
10 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв
​Дарья Олеговна​4 отзыва
Салон лучший, полностью довольна трудом мастера из сервиса
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
10 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв
​Егор Ефремов​6 отзывов
Мужики мастера своего дела! Проверили эклектрику на раз! Доволен как сто слонов
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
17 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв
​ИЛЬЯ Перепёлкин​7 отзывов
Наша компания приобретает фургоны только тут, так как они единственные кто ни разу не превысил сроки и не нарушил договоренности
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
17 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв
​Виталя Сметанин​8 отзывов
Только тест-драйв проходил, хотел массажное кресло тигуана оценить. И поездка очень понравилось. За осттальное не ручаюсь
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
17 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв
​Станислав Петров​8 отзывов
Мастера можно самому выбрать
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
17 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, что оценили эту опцию
​Иван Иванов​7 отзывов
Ужасное отношение к клиентам
​Svyatoslav Lerin​5 отзывов
Ничё так. При прочих равных лучший вариант для фольксвагена в городе. Главный сервисник так вообще чумовой мужик, все загвоздки на раз решает
ФМ
Фердинанд Моторс, официальный дилер Volkswagen
23 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Сервис это наше всё
​Вячеслав​28 отзывов
Качественные автомобили
​Станислав Петров​1 отзыв
Хочу отметить высокое качество обслуживание и отличное воспитание всех сотрудников Салона Фердинанд-Моторс. Все советы очень разумные и толковые. Я приехал из Йошкар-Олы и мне не хотелось мотаться туда-сюда, поэтому я сразу сказал продавцу, что мне нужно побыстрее, модель и всё остальное я уже выбрал, поэтому мне нужно было только оформить покупку. Человек, который нами занимался, тут же деятельно взялся за бумаги. В итоге домой ехал уже на новеньком Рolo. Вот что значит человек знает своё дело.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее